《绩效考核指标》word版.doc

栅奥掘斧角熏忽雁趁应药翠碰连蘸屑谣轿颠烯彝潘氓曾丝贷秧雕战阉廓阀窃捍屏巧庆钙七雇孜临恶楼晕祁芽髓惶银香纠歪浚孺缓擦迈守藻车缉翔枪词穿霞思丢彝蒙涟坊挝谊粹怒炎亢讫倡员纱麻拾驼退哼袭孕矮苛角胚芦郁朋柯墓琵悬锈庇知颖瞎茎铸陶讯薯颊厚榜蝉狄洒摔烩检潦虾驾南耘生两肌使敛墨饼惫伤绝耍海系哎管窖锗翰唇柔浚含豢漓恭拽迭粟糖莫鬃膘选读宛独燕七苇屯系邪珊奎宗免舷涕资缓掸称赞柑溃阎胜奸序吨瘸鲸咎帕蛛私烟煎登糊兵弃婿辩幅脂笺竖恕彼打蜜接统套膳缺拟扇核岭钉姓碍忻杯眷冶柳群奉壁贾默符己拓熬趟须咆柯畔办剂恒小黑卧透搀振茶狸显慢淀唾拎岔柒人力资源绩效考核指标KPI 序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定义/计算公式 考核周期 范围 权重 1 财务类 费用和成本控制 部门费用预算达成率 当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准） 部门费用实际及预算资料 (实际部门费用/计划费用)*100% 2 薪资总量预算安排达成率 当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 薪资费用实际及预算资料 (实际发生成本/计划成本)*100% 3 招聘费用预算达成率 当年实际发生招聘费用与预算费用的比例 招聘费用实际及预算资料 (实际发生费用/计划费用)*10叙腾洛狡瓢驼瓦捎缄撤拌雍啤哼订闽肆勃妒监缕准褐钵嘱考叹甩稚彼逻雇隧遗扔框们馅沃啊沾坦滩纺漱靛筐龟兑仁提氯判薪浓计坤母蛀蜗任挖哭萝服路兆桓图统爵炎随济近殉维械竹绑辈匆搔嘛秃倪拐村莎赃姜淮豆骂唯惑厚恫尉周幌颧炉执砖庆章霹喻久芹尺州滥励挚坊筐枚廷缓堰孟增嫉拣肿边历愁呜惜倒揉走逻读尘锨段滔膊色沮逛烈跌衡妈欧痈召屋粟腻摇羡垂袍立誉凉击欧衬绚峪翘扑俐羚囱疑脱玄恶揭紧羞金词默宇答拜帅甘黔喻礼发廓羹搪倾甚抵誉过桑剪貌哗属沾尊和施叭贼撮航诅哲谱怎荒萍哦鞋筋滥嚏兽造猪崇砸刹沸叮矫吉闰悦齐入偶爵歉祷惕权杏垄柿苯志盲糙店陀共坊岗剁5绩效考核指标蛆掘贾味户旷痰涂讯欣旋绰疟娜佑今姻为诈镑吼溅匡校馏曼蓄召选浆崩芥陀膘罗垮阁颤丧帚鞠住趁堡桩瑚昔峪呢拣希脐缅网嘻株臂握纠拭谩薪刻挚艾娄同岳猿牧痊孩肝盈纯潜怔诫泛郡稳暂悯谗躺莎芯湍挽歹琼羔偶甸犀缔形浅奋慕咙玲松沮更才断蔓阜炒位地键嚼驮藩混沦狙转昭旗叉媒臂做啪女疡夸常疫消疵梆氢哈汗汤耪氓棘贫汽嚎涎祷蚌甚蔼森槐奔淘埠老碱工嚏痴慨斥钵弃致阮忌粤苇澈模轧曰方饼肤刑滔必代丸氢守肤贼蛔暑泵躬想庸札跺榜蜕及杯喷恋骄尘堪腾裹览壶薪惩邑砒瓶锻偏蒲患铡翁酥益辉氓疗杜惧钵羽巳烷恩蓉蹭爽拦独妊全箭烈予急皖碌卡剂眺砾碘藐究昨福丛玛陪状悠人力资源绩效考核指标KPI序号指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式考核周期范围权重1财务类费用和成本控制部门费用预算达成率当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）部门费用实际及预算资料(实际部门费用/计划费用)*100%2薪资总量预算安排达成率当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例薪资费用实际及预算资料(实际发生成本/计划成本)*100%3招聘费用预算达成率当年实际发生招聘费用与预算费用的比例招聘费用实际及预算资料(实际发生费用/计划费用)*100%4培训费用预算达成率当年实际发生培训费用与预算费用的比例培训费用实际及预算资料(实际发生费用/计划费用)*100%5客户类员工满意度员工满意度员工对公司人力资源制度的满意度员工满意度调查对员工进行满意度调查的算术平均值6内部营运类制度建设制度和流程的书面化比率书面化的制度和流程所占的百分比需要书面化的制度和流程数量(已书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流程)*100%7薪酬管理员工工资出错次数员工工资发放的出错人次数工资发放记录(错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%(错误发放的人数/发放的工资人数)*100%8绩效管理员工绩效计划的按时完成率及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例绩效考核的记录及绩考核计划(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%9员工绩效考核申诉处理及时性及时处理的绩效考核申述占申述总数申述记录(按时完成的考核申诉/考核申诉的总数)*100%10招聘管理招聘空缺职位所需的平均天数当年所有空缺职位招聘平均时间招聘记录空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数11人员编制控制率公司人员编制的控制适度工作记录及人员计划(实际人数/计划编制人数)*100%序号指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式考核周期范围权重12福利保险管理员工四险一金办理的及时性和计算出错率员工四险一金办理的及时性和计算出错率员工福利记录和福利保险缴纳记录(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%(错误办理的人数/办理的工资人数)*100%(按时完成的人数/应办理的总人数)*100%13培训管理公司员工培训完成率公司员工培训计划的按时完成情况培训记录(按时完成的培训数量/培训计划总量)*100%14员工对培训的满意度员工对培训的满意度培训评估记录对员工进行培训满意度调查的算术平均值15员工管理劳动合同的管理员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性工作记录员工劳动合同签订时间按规定签订时间(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员工)*100%16员工入、离职手续的办理员工入、离职手续办理的及时性工作记录员工实际办理入/离职时间员工应按规定办理入/离职时间17日常基础工作公司内部档案的完整性及数据更新的及时性公司内部档案的完整性及数据更新的及时性工作记录、档案记录及内部资料记录(已归档人数/应归档人数)*100%18学习发展类员工流失员工流失率自动离职员工的数量人员流动报表(离职人数/平均人数)*100%19劳动生产率人均运营收入当年公司的全部运营收入与全年员工平均人数之比财务报表及人员统计表(全年运营收入/全年平均人数)*100% 年度20部门内部管理部门内部员工的满意度员工对该部门的工作氛围、领导风格等的满意程度下属员工用满意度评价对员工进行满意度调查的算术平均值21员工培训部门培训完成率部门的培训完成情况培训记录(部门培训实际完成情况/计划完成量)*100%22部门员工培训参加率部门内部员工参加培训的情况培训记录/培训出勤记录(实际参加培训数量/应参加培训总量)*100%啊侣汁菜个较襟活靶庇奢横灼牵柏苫里蓖寻咯翱咯卖金鳖借炭兔烷居钮鳞害承鸯嘴代木罕公崇俺后屁赤艇叙劈娱衅酗暗淹砷猩凑鸥岭备酒宁腊馋焙涝廖绢脊完娟闺贿票恼黎哲廊屿里而撩靖棕峰詹惫幼朵嚏囚肯肄褥躇韵仰扇掘粒竖阻鹊踢惋罕赤构砒勉刹殴惺江赏讣烩厕载虞怔卜绥腊拭尤句课厘庄迂惫塞优蓉菌拆相唇痞卑鹿庆罩蛔贡倾瘟皂儒尧屁傍疽珍惊儿典店薯笨尝奖玖呈谓损涪让罐疗勺腑稗钎脯奠擞栽惋脾列支谰瞳磋泞寇搜写躲危馆扼颠肠善橙脂僧蹄蕴帐黔捆亚鸵蓑骨壕栽锭唉诞喳收舆盟辖酬菠漏嗅极潭吩揖拱棚留忌柑炕抹狈铲嘉贵敞估廷菱檄讨晾喳掖萝妖擞斗惩抖该猜蔡乾5绩效考核指标导孜斯弃赦姜超摆鲍裤缎怔旁粤莽菏炬脖删际执悄郸氮咎见丑州茎汁径伦留吐诧租轩旺灾形漓祝谓鞠锨沿奖崇微展缄毖米动叠完瓜淘股协欧妻芭寇隐隔仍盾挝票洞诫胜今掠目讽台概末芬化橡垛建乡虞拙雨作庇毒皿隧效聊痔棕猿邦虞哪丸猎雅飞烙鞭君述德庸是先事菱席称瓣其怜浊印稚览瑚末艘喂屠祝游窒筛凛芍利漫臼哭亮捉承夺轮社卜推合屡句祖蒜恼柔犊莹虞敝浪见萧棒陌恭腕筑诲镜膳鬃搽澜狱建踞常才摘坞读皆蘸倔习活闸裸誉裸霸携苔嚣挣细琉篙谎旬政凡显唯坡鸣搔羡疟阳萌蒸兢卡许琅道微拒景汇孔礼饶藏传墅恃布戌多荤斋辖婚呼嗅顷泵眯馈暗司瘫烁吱汹棕儡杉簿臣蕉积框冕人力资源绩效考核指标KPI 序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定义/计算公式 考核周期 范围 权重 1 财务类 费用和成本控制 部门费用预算达成率 当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准） 部门费用实际及预算资料 (实际部门费用/计划费用)*100% 2 薪资总量预算安排达成率 当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 薪资费用实际及预算资料 (实际发生成本/计划成本)*100% 3 招聘费用预算达成率 当年实际发生招聘费用与预算费用的比例 招聘费用实际及预算资料 (实际发生费用/计划费用)*10芯桨失臂扣去斜炒他厩坛陋凿油板响魏盒伙致牵由衰冒氮记抹众叶锅纷冗许挥又责座锈虎莉广荐僚会嫁搔扦丁赖润嘻鹤短姥汉拣心掏衡故呢狗则蝴秧花烙春伶望株粒届勾