四季沐歌太阳能2011年五一活动导购流程.doc

五一活动终端导购流程五一活动终端导购流程说明：（1）先介绍五一优惠活动。用活动优惠和丰厚礼品先把顾客吸引过来。（2）再介绍选择太阳能热水器的标准。让消费者知道什么样的太阳能才是一台好的太阳能。（3）对号入座介绍四季沐歌产品。按照第二条太阳能热水器的标准介绍四季沐歌太阳能，加深消费者印象，使消费者信服我们四季沐歌太阳能就是最好的太阳能。（4）介绍四季沐歌全自动产品。卖全自动产品才是我们的最终目的，切记不要只卖特价机。（5）介绍杀手锏特价机。如果消费者还是抱怨四季沐歌产品太贵，那我们再介绍我们有特价机，用特价机吸引消费者，实现交易成功。1、四季沐歌“五一”有什么优惠活动？回答：你好！四季沐歌太阳能，五一促销力度大，直降幅度空前，厂家还送礼包，以前从来没有过，活动就这几天，5月*日就截止了。活动1：幸运抽大奖，每20名购买者为一组抽奖，获奖者我们立马返还全额购机款（或名牌冰箱一台）（注：特价机除外）；活动2：团购加送礼，买两台欢居160或金喜缘180系列产品+送铁锅三件套一套或价值388元超值大礼包一套；活动3：豪礼享翻天。买四季沐歌太阳能其他系列产品送价值518元豪华大礼包；活动4：享政府补贴，买四季沐歌家电下乡产品，享受国家补贴13%；活动5：送双重保险，四季沐歌3亿元为所有产品投保PICC双重保险，保障产品质量和消费者利益。2、什么样的太阳能才是好的太阳能？（选择太阳能热水器的标准是什么）回答：选购太阳能也有学问，最重要的有三点：一是看真空管，看吸热性能好不好，差管子用两三年镀膜就发灰变白了，根本不能用；二是看水箱的保热性能。差的水箱不保温，即使白天管子晒一天，晚上水温也上不去，遇到阴雨天根本就没法用。第三当然是看售后服务了。如果太阳能买回家有质量问题，又找不到人上门维修，还不等于花钱买麻烦。3、四季沐歌太阳能跟其他品牌相比，好在哪？回答：（1）航天管。我们四季沐歌的真空管用的是航天镀膜技术，这是最高的镀膜技术。用四季沐歌太阳能，你根本不用担心阴雨天和冬雪天的时候没热水可用，四季沐歌使用的高硼硅全玻璃真空管，集热效高，抗-30的高寒和鹌鹑蛋大小的冰雹，使用寿命更是高达15年。我们的航天管确保你什么时候想用热水什么时候就有热水，一句话，一年365天，时时有热水，天天有热水。（2）绝热舱。如果水箱的保温层质量不过关，真空管的集热性能再好，水箱里的水也会在一夜之间变成凉水，到了晚上你根本没办法洗澡。好的保温层就像是人穿了“保暖内衣”，我们的绝热舱用的是航天绝热的原理，可以防止热散失，把热量锁住，确保水箱中的水随时都是热的。（3）食品级不锈钢内胆。太阳能热水器的热水都是储存在水箱里面的，如果热水器内胆的材料不过关，就极容易生锈、腐蚀、漏水。热水放在水箱里也会被污染，人洗完澡常会出现发痒的情况。而且用不干净的热水洗菜淘米，人吃了也不健康。四季沐歌用的是进口的食品级的不锈钢内胆，热水既健康又环保。（4）绿色无氟发泡。四季沐歌用了世界500强的技术，采用绿色无氟发泡，不仅不会破坏臭氧层，还避免氟离子进入水中对人体造成伤害，热水更健康了也更环保了，你以后尽管大胆放心地给小孩和老人洗澡了。（5）双保险。四季沐歌所有系列太阳能产品均由中国人民财产保险公司（PICC）承保，享有产品质量保证险和产品责任保险，保证产品质量和你的切身利益。（6）售后贴心。四季沐歌连续四年荣获“全国售后服务十佳单位”，还建立了24小时售后服务电话，冬天还免费上门检查，这样贴心的服务，你还有什么不放心的呢？4、四季沐歌太阳能中卖的最好的是哪款呀？回答：四季沐歌全自动产品啊，中央电视台还有广告的，不是经常说“热水，只要一键”嘛。你要是买了全自动太阳能，以后使用热水就象使用自来水一样方便，你什么时候用，热水什么时候有。你的左邻右舍，亲朋好友肯定都看过四季沐歌的广告，你用起来也有面子。况且四季沐歌全自动产品采用的是高科技，你只要按一个键，就能完成自动上水、自动电加热，非常省心的，老人孩子操作起来也方便，你也省心不是吗？5、全自动太阳能和普通太阳能加一台仪表有什么区别？回答：举个例子吧，在电动自行车开始流行的时候，市场上出现了一些给自行车加上电机、电瓶，但是，现在你要是买一辆电动车，你是先买一辆普通自行车进行改装呢，还是直接买一辆品牌的电动车呢？全自动太阳能的智控系统，不单单是仪表，还有传感器、电磁阀、加热管，这些都是配套的。普通的太阳能，随随便便加个仪表上去，不但不能实现全自动运行，还容易发生火灾、触电的危险，你自己用起来也会害怕的。6、四季沐歌太阳能跟其他牌子的比有点贵？回答：贵是贵点，但是我们确保你买四季沐歌是物超所值的。就比如说您去买衣服吧，30块钱的和300块钱的能一样吗?穿在身上感觉也不一样。我们四季沐歌的航天管和绝热舱（配合演示，如拿打火机去烤喷塑支架、对比不锈钢的材质、螺丝钉等），那也是行业内独一无二的，虽然有很多太阳能品牌模仿四季沐歌的产品外形和技术，但在产品质量上，那跟我们完全不在同一个档次，没有可比性。况且小厂家的售后也没保障，过两年连厂家都没了呢。我们也知道，老百姓挣钱都不容易，买台太阳能也算添件大物件，你要买还不买台质量好的？