运输公司党的群众路线教育实践活动第三阶段工作总结.doc

运输公司党的群众路线教育实践活动第三阶段工作总结按照市委第17督导组及市交通运输局党的群众路线教育实践活动领导小组的安排和部署，从8月开始，市运输有限责任公司党的群众路线教育实践活动进入第三环节。现将公司开展教育实践活动整改落实、建章立制环节的具体情况总结如下：一、活动开展情况(一)领导重视，措施得当。为了把教育实践活动整改落实、建章立制环节各项工作任务落到实处。公司分别召开了领导班子专题会议、活动办人员工作会、各支部党员大会，传达部署了第三环节的主要工作，并要求各部门结合工作实际以高度的责任感和使命感，扎扎实实地抓好各项工作。随后，研究制定群教活动第三环节工作推进表，明确了工作重点和完成时间。建立了整改问题台帐，对每一整改事项，都明确了具体整改措施、目标要求、整改负责人和完成时限，为整改任务的落实奠定了坚实基础。(二) 目标明确，组织得力。始终坚持班子成员带头，立说立行，立整立改，以严格的标准和纪律，落实好整改落实、建章立制的各项工作。通过整改，切实解决好党员干部世界观、人生观、价值观这个总开关问题，解决脱离群众，党的群众观点不牢问题，使领导班子和干部职工的政治定力更加增强，联系群众更加紧密，党内生活更加严格，更加有效的刹住“四风”。通过开展专项治理，切实解决群众反映强烈的问题，切实达到正风肃纪的效果。通过加强制度建设，实现用制度管人管权管事，发挥制度管根本、管长远作用，切实使好的作风得以弘扬，不良作风受到遏制，教育实践活动成果得到有效巩固，让职工群众切实感受到教育实践活动所取得的成果。(三)开展“回头看”，打牢基础。在整改落实、建章立制环节开始前，利用一周左右时间，对照市交通运输局部署和要求，对前两个环节工作逐项进行“回头看”，重点看了聚焦“四风”、查摆剖析是否深刻，看即知即改、立行立改是否见效，看专项整治、解决问题是否到位，看责任主体、推进措施是否明确。通过“回头看”对存在问题和不足的及时进行“修补”，为做好整改落实、建章立制工作打下了坚实基础。二、整改落实情况（一）“四风”问题整改落实情况。1.“四风”问题。公司按照制定的整改方案，坚持上下联动的原则，共同配合进行整改。目前，已经解决9项问题，分别是：深入基层调查研究不够问题，机关效能建设薄弱问题，压缩会议、文件、简报问题，严控“三公”经费支出问题，公款吃喝、奢侈浪费问题，“门难进、脸难看、事难办”问题，勤俭节约意识不强的问题，党员干部学习不主动、不系统问题，侵害群众利益“吃拿卡要”问题。其余11项问题正在调研解决、积极推进中。（1）加强班子自身建设问题。加大中心组集中学习力度，重新修改完善中心组学习制度，在2014年12月完成。（2）遵守和执行党的政治纪律问题。加大思想教育培训力度，制定思想教育工作计划，在2015年1月完成实施。（3）理想信念不坚定问题。加大思想教育培训力度，制定思想教育工作计划，在2015年1月完成实施。（4）加强党组织自身建设问题。加大对支部书记及党员干部的培训力度。重新制定学习型党组织学习计划。预计在2015年3月取得明显成效。（5）加强干部队伍建设和对干部监督问题。加大对党员干部的培训和日常监督，重新制定学习型党组织学习计划和干部追责机制。预计在2015年3月取得明显成效。（6）增强进取意识，保持良好工作状态问题。继续实施绩效考核工作制度，完善奖惩机制，提高工作积极性，在2015年6月完成。（7）贯彻执行制度不严的问题。完善绩效考核奖惩机制，在2015年6月完成。（8）推进绩效考核工作问题。修改完善绩效考核标准，在2015年6月完成。（9）党员干部联系群众不紧密问题。对党员干部联系群众制度进行绩效考核，对制度执行不到位的党员干部进行绩效问责。2015年6月取得明显成效。（10）精神懈怠、不思进取等问题。完善绩效考核奖惩机制，在2015年6月完成。（11）加强理论武装问题。采取多种学习方式引导干部职工多读党报、党刊和党的规章制度、法律法规等理论知识，通过考试达到效果，预计在2015年9月取得明显成效。2.群众反映突出问题。共有7项，目前已经全部解决，分别是：边远地区旅客购票难问题，解决来晚旅客的乘车需求问题，拓宽服务渠道问题，精简会议、厉行节约问题，客运站有行乞人员问题，客运站治安薄弱问题，客运站停水卫生间不能正常使用问题。3.制度建设情况。公司加强制度建设，对制度进行重新梳理，废止不适用的制度、完善可行的制度、制定新的制度，增强制度的刚性约束力。目前，公司需要建立和完善的制度共有11项。现已相继建立完善了8项制度，分别是：建立调查研究制度、班子成员交心谈心制度，躲事懒政责任追究制度，修改完善领导班子学习制度，财务报销、管理制度，领导班子联系群众制度、党员干部学习制度，干部职工请销假制度。其余的3项制度，民情恳谈会制度，厉行节约、反对浪费规章制度，绩效考核制度正在推进制定当中，预计在2014年12月底前完成。（二）专项整治落实情况。集中开展突出问题专项整治，全面落实中央、省、市委明确的各项整治任务。重点是：坚决遏制公款送礼、公款吃喝、操办“学子宴”、公车私用、公款旅游、公务用房超标；坚决遏制文山会海、铺张浪费、“门难进脸难看事难办”、加强机关效能建设。公司根据企业实际，开展“机关工作作风”、“客运服务窗口”、“客运安全运营”和“重点信访案件”四个专项治理，各责任部门已分别制定详细的治理工作推进计划，明确整治重点、完成时限和标准要求，落实具体责任部门和牵头领导，取得初步成效。开展“机关工作作风”专项治理。对有些职工工作散漫、态度生硬、作风漂浮等问题，公司全面推行绩效考核管理，制定考评办法，建立实施细则，采取月末考核、同时加强员工考勤管理，配合指纹签到、请销假制度和建立外出记录卡等强化综合考评机制。公司又成立作风建设治理办公室，出台“三严禁、五不准”务必做到“八个提倡”规定，对公司全体人员作风问题进行严查重处。公司又指派专人对各科室电脑中涉及购物、炒股、游戏、视频等软件一律予以卸载，对违规行为加大处罚力度，狠刹不良工作风气，进一步提高了员工队伍的整体素质，提升了机关干部的工作效能。开展“客运服务窗口”专项治理。一是为增强教育实践活动的针对性和实效性，公司统筹兼顾上下联动、创新方式方法，将开展群众路线教育实践活动与推进企业各项工作有机结合，公司打造民生客运工程，积极延伸拓展便民服务，在北兴、宏伟、长兴、欣源小区、金沙新区等五地的邮政储蓄设立客票代售点，彻底解决了偏远地区，尤其是北兴等农村旅客在客运高峰期换乘难的问题，极大地方便了旅客出行。二是客运站设立“党员示范岗”，“示范岗”的党员全部亮明身份，自觉接受监督，同时在候车大厅公示共产党员服务承诺和在售票窗口张贴“文明忌语”，推行“六勤、五要，十不准”规定，站务服务全部使用 “十字”文明用语等，以活动的开展促进企业服务质量、管理水平的不断提升。三是公司多渠道接纳市民的意见和建议，以负责任的态度，做到件件有回音，事事有落实。分别为旅客解决停水期间的卫生间用水问题、快速处置突发事件问题和站内人员乞讨问题等真正做到解民难见实效。开展“客运安全运营”专项治理。七运客运公司以实际行动践行党的群众路线，大胆探索，勇于创新，创建了集客运安全宣传与便民服务为一体的微信服务平台，随时随地为经营者、驾驶员和广大市民提供最新最快的客运资讯。开展“重点信访案件”专项治理。公司结合客运行业工作实际，认真组织开展“三谈一访”活动，收到良好效果。从不同层面直观地了解客运管理中存在的薄弱环节和亟待改进和提升的地方，对涉及职工利益的问题和民情舆情及时疏导和加以解决，全面彻底化解了基层新老难点问题，拉近了企业与经营者、服务对象、员工间的距离，促进企业管理提升、服务质量提升、员工满意度提升。今后，公司将继续以解决领导班子“四风”方面存在的突出问题为重点，以开展专项治理为抓手，以建章立制为保障，以全面提高班子的工作水平为着力点，坚持立行立改和长效机制建设相结合，坚持