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文档简介
网店进销存、流程管理经典案例分享 冯小华8282 推广 销售 管理 直通车、淘宝客、精华帖等 客服跟单技巧 流程、库存、财务。 进销存管理中的问题 发货 接单、打单、打包、点单 库存 颜色、尺码、套餐、多单位等 进、出库存数量准确 进货 进货数量、货款结算 费用 推广费,员工工资,销售提成、办公室租金等 资金流 欠款、应收款、流动资金 利润 赚了多少钱? 2: excel记账、常规财 务软件记账 在电脑里 可以做账 回顾网店管理发展历程回顾网店管理发展历程 1:手工账、不记账 3:信息化管理:网店进销存、 财务、流程一体化管理 业务、账务数据 互通共享! 几种记账方式对比表 您的管理中是否遇到以下问题呢? 1、库存数量不准 2、销售利润不清晰 3、淘宝接单确认、打单、发货、点单等步骤不同部门重复操作多次,效率降低 4、进货情况混乱,与供货商往来账不清楚 5、各项网店推广活动投入的费用等不清楚 6、无法合理的判断哪些商品应该提前备货 7、多家网店库存数量无法同时管理 8、实体店和网店的库存无法统一管理,实体店利润管理等。 9、与快递公司的结算往来管理 10、买家购买记录统计 案例分析1:匹克友麦专卖店 经营模式:商城 经营产品: 鞋、服装 客户感言:g5网店版,合适鞋服中小卖家的最佳选 择! 匹克家的管理难点1:库存难管 商品特点:单品颜色多,尺码多。库存管理难。 手工帐 1 、库存不准,很难查询 2 、进出库反复手工增减 3 、销售后利润再次核算 软件记账 入库:进货、销售退货,自动增加库存,计入成本 出库:销售、采购退货,自动减少库存,计入销售,计算利润 老板财务可以随时查看明细,了解业务过程 匹克家的管理难点2:流程难管 没用软件前: 1、客户拍单时,客服频繁找库管确认库存数量 2、库管要找客服确认打单内容是否正确,客户有没有做更改 3、信息错误,责任难分,多次审核 订单处理 1 2 订单发货 34 5 匹克家的管理难点3:物流运费等费用管理 匹克家的管理难点4:客户资料管理 权限分配( 6用户的使用) no.1老板,负责全面查看帐目、库存、业绩等; no.2销售客服需要查库存等(可使用单帐号多人同时登入) no.3财务人员,中小卖家基本需要一本财务帐,需要有专用 帐号操作 no.4很多网店都是实体兼网店,那需要独立的帐号做销售单 登记 no.5仓库管理人员的使用 no.6是分销人员查库存(可使用单帐号多人同时登入) 其他类似行业 案例分析2 良东数码配件商城 经营模式:商城、日单200 经营产品:数码配件 客户最大的管理问题: 商品多,2000多个单品,套餐搭配多; 客户感言:原计划春节后招聘2个员工专门管商品和库存, 上了这款100元的软件,相当于2个店员了。 良东数码配件商城:管理难点1 套餐搭配多,库存难管 良东数码配件商城:管理难点2库存种类多 案例分析3:羊羊网购(老客户) 经营模式:4皇冠c店+实体店 经营产品: 迪斯尼儿童用品 客户感言: 上网就能看到营业情况 做好客服销售提成管理,节约了不少时间 售后服务好 真不愧是16年品质保证! 羊羊网购(老客户):管理难点1 网店仓库、销售在不同地方,有实体店 需要能上网就看到营业情况 销售随时可以知道仓库库存数量 网店 实体店 羊羊网购(老客户):管理难点2 客服的销售提成管理 案例分析4:至真美肤 经营模式:4皇冠 经营产品: 化妆品 客户感言: 库存准了,利润准了,与供货商的帐明了了! 案例4:管理中的需求 a:库存数量不准 b:销售利润不清晰 c:进货情况混乱,与供货商往来账不清楚 d: 各项网店推广活动投入的费用等不清楚 e:无法合理的判断哪些商品应该提前备货 f:多家网店库存数量无法同时管理 案例分析5:郎家园酒类 经营模式:实体店酒吧酒水零售、线下批发+商城 经营产品:酒水 客户感言: 真不错,酒吧、批发和网店的问题都解 决了 一打啤酒等于十二瓶 案例5:管理中的需求 1、多个计量单位:瓶、打 需要在报表里体现不同的计量单位 2、每个客户vip折扣价格不一样,希望可 以自动跟踪。 3、店铺进货,销售账目要清晰 4、老客户关怀 其他类似行业 g5网店版 为您提供一套完善的网店管理系统 g5网店版 网店销售流程 g5网店版如何帮助您 适用卖家: 日单100-1000 多家网店和实体店 人员分工明确,需要协同工作 软件操作 第一步 初始化 第二步之网店销售 简化流程: 订单处理:下载订单直接填写物流单号打印发货单 快递单物流费用计算发货修改淘宝状态(可选) 常规流程: 订单处理:下载订单生成发货单订单审核 订单发货:配货(设置物流单号) 打印发货单快递单 验收(可选)物流费用设置(设置好后可自动核算 物流费用)发货修改淘宝状态(可选) 简化流程: 常规流程:订单处理 常规流程:订单发货 打印 发货单:可汇总打印配货单 批量打印发货单明细 可自定义打印样式 快递单:自动读取淘宝的客户信息 批量打印快递单 可自定义快递单打印内容 物流单和发货单据编号交叉打印,方 便配单,防止发错货 快递单打印样式 发货单打印样式 快递单号录入可支持 批量设置 条码枪扫描 手工录入 物流费用设置 软件试用方式 先登陆淘宝订购,免费试用一个月: /fuwu/service.htm?service_id=5736 以后使用也可以直接登录: /userlogin.gspx使用软件 软件里面 帮助在线帮助 里面有图解说明 操作指导视频地址:/eshopg5.html 客服电话:8282 客服旺旺:任我行公司 客服小花:1755529686 客服qq群:1649429
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