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文档简介
供应商谈判技巧 采购谈判的降龙十九掌 w第一:试探计 w第二:声东击西计 w第三:等价交换计 w第四:请教计 w第五:巧立名目计 w第六:拖延计 w第七:挡箭牌计 w第八:顺手牵羊计 w第九:激将计 w第十:限定选择计 w第十一:人情计 w第十二:小圈密探计 w第十三:奉送选择计 w第十四:以静制动计 w第十五:车轮计 w第十六:挤牙膏计 w第十七:欲擒故纵计 w第十八:告将计 w第十九:红脸与白脸 第一:试探计 w一.哪条是试探计? w“赊账期必须120天,除非。” w如果我方的采购量增加一倍,请问价格能优惠么?” w二.目的 w1.了解供应商对某条款的退让能力 w2.提高判断的效率 w三.什么情况下用? w1.我方为强势 w2.我方为弱势 w3.双方为均势 第二:声东击西计? w一.哪条是声东击西? w1.“如果,你处于我的处境,将会怎么办?” w2.“赊账期必须120天,除非。” w二.目的 w用供应商更不易接受的要求来迫使对方对某条款让 步 w三.什么情况下用? w1.供应商有比此更不能接受的条款 w2.我方为弱势 第三:等价交换计 w一.哪条是等价交换? w1.“你们的产品,有一次外包装纸箱的问题。” w2.“我们同意你们的价格,但你们的产品必须要达到 国际水平。” w二.目的 w用貌似公平的等价交换迫使对方降低要求 w三.什么情况下用? w1.对等价交换的要求,对方有实施难度 w2.对方是一流的供应商时 第四:请教计 w一.哪条是请教计? w1.“如果,你处于我的处境,你会。?” w2.“我们同意你们的价格,但你们的产品必须要达到 国际水平。” w二.目的 w让对方通过换位思考来解决僵局 w三.什么情况下用? w1.对方的条件比较无理 w2.对方有道理,但我方有难处 w3.我方的要求比较强硬 第五:巧立名目计 w一.哪条是巧立名目? w1.“我们事先做过调研,你们公司。” w2.“我们公司有规定:。” w二.什么情况下用? w1.不直接拒绝时(对方说的比较有道理) w2.对方很恶劣 第六:拖延计 w一.哪条是拖延计? w1.“既然,什么都是你的上司来决定,那么,我们重新约个时 间和你上司一起谈” w2.我们来看看细节应该如何来完善。(该条对我方并不重要 ) w二.目的 w为了延长时间或消耗对方精力 w三.什么情况下用? w1.对方对某要求非常坚持,需要消耗对方的精力 w2.我方可以接受对方要求,但不易马上答应时 w3.我方为强势 第七:挡箭牌计 w一.什么情况下用? w1.已做过让步 w2.对我方很重要 w3.面对所有我方的要求 第八:顺手牵羊计 w一.哪条是顺手牵羊? w1.“按照销售预测,我方的需求在明后年可能要翻两倍” w2.“既然我们已经让步了这么多,那么,顺便培训一下我方的 人员。” w二.目的 w1.在供应商不经意的方面,为我方争取利益,以避免对方处 处讨价还价 w2.隐藏我方的真实意图,以降低谈判的难度 w三.什么情况下用? w1.我方介意而对方不介意的要求 w2.对方介意而我方不介意的要求 第九:激将计 w一.哪条是逆反心理? w1.“这事是不是先请示一下你的上司。” w2.“我们的参数要求是欧洲标准的。” w二.目的 w当对方犹豫不决时,用激将法促使对方成交 w三.什么情况下用? w1.对手是分析型的性格 w2.对手是控制型的性格 第十:限定选择计 w一.哪条是限定选择? w1.“我的上司讲了,这是最后的要求。” w2.“供货期为2周,或者赊账期4个月或价格优惠80% 。” w二.什么情况下用? w1.被限定选择的条款不太重要,供应商也不可能全 部让步时 w2.面对若干条我方较重要的要求 w三.目的 w对不太重要的条款,争取最大的利益 第十一:人情计 w一.哪条是人情计? w1.“如果能再降价5%,我们可以当场付款。” w2.“既然这一条你们很在意,那就同意你们吧 。” w二.什么情况下用? w1.该条对我方不重要 w2.缓和对方的紧张气氛 w3.对方挺可爱或可怜 第十二:小圈密谈计 w一.哪条是小圈密谈? w1.“这到也是,那就卖你一个人情。” w2.“我们休息一下,我和你私下交换一下意见。” w二.什么情况下用? w1.对方成员比较多,并且他们之间有分歧 w2.我方成员之间有分歧 w三.目的 w有针对性的解决对方的核心人员 第十三:奉送选择计 w一.哪条是奉送选择? w1.“那你看,这条怎么定呢?” w2.这条先放一放吧 w二.什么情况下用? w1.对方是激情型的 w2.该条谁定都没有区别 w3.对方是控制型的 w三.目的 w通过获取对方的欢心,而使对方做一定的让步 第十四:以静制动计 w一.哪条是以静制动? w1.“这事我做不了主” w2.沉默 w二.什么情况下用? w1.情绪有失控 w2.他急我不急 w3.有很多时间 w三.目的 w1.用沉默给对方压力 w2.避免多言失口 第十五:车轮计 w一.什么情况下用? w1.双方都很在意此分歧 w2.我方人多,对方比较强势 w3.双方为均势 第十六:挤牙膏计 w一.4,4,4,4=16 w二.16.0 =16 w三.8.6.2.0=16 w四.0.10.6.0=16 w五.0.4.6.6=16 第十七:欲擒故纵计 w一.哪条是欲擒故纵? w1.“既然,什么都是你上司来决定,那么,我 们重新约个时间和你上司一起谈” w2.“包装要好一点,运输时间可以快一点。” w二.什么情况下用? w1.当对方老用借口时 w2.当对方贪得无厌时 第十八:告将计 w一.哪条是告将计? w1.“那我跟你们的经理再谈一下这个事” w2.“我们事先做过调研,你们公司。” w二.什么情况下用? w1.对方个人意志参与太多 w2.
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