淘宝运营--流量篇(上)2.ppt

淘宝商城的生命线 -基础流量篇(上 ） 元武 地理位置获取流量 淘宝展现获取流量 租金 淘宝端口的优化和 推广 基础自然流量 1 付费推广流量 2 2 会员营销流量 4 其他流量 5 活动流量 5 3 4 5 会员关系 管理流量 付费流量 基础自然流量 活动流量 高级自然 流量 其他流量 所有宝贝 搜索页面 人气宝贝 专题页面 list页面 搜 索 类 目 影响所有宝贝主要因素： 影响所有宝贝的主要因素：下架时间 ps：下架时间排序是淘宝用来保证每个商品都有机会展现。 影响人气主要因素： 影响人气主要因素（一）：交易量 交易量：分为宝贝总交易量和最近30天交易量，搜索中 以最近30天交易量做参考。 影响人气主要因素（一） ：交易量 影响人气主要因素（二） ：转化率 转化率：100个顾客看了你的宝贝，有多少顾客产生购买 的比例。 ps：每个宝贝都只会在行业内进行转化率的比较 。 影响人气主要因素（三） ：收藏 收藏：很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或 者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。收 藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度； 影响人气主要因素（四）：回头客 回头客：回头客比例越高，越反应你宝贝的质量好， 店铺服务好。 商家每天都会 看到的类目页 面，但是我们 了解“它”吗 ？ 搜索页面 专题页面 list页面 我们该怎么做？ 建议做的几件事： 1宝贝标题优化 打造人气单品 分时段上架 宝贝标题优化 顾客维护 1宝贝标题优化之宝贝标题躯干(一） 第一步宝贝躯干的命名。宝贝是商家的，对 商品最了解的人自然是商家自己。 列出商品的各个维度，如： 年、季、品牌、风格、工艺、材质、系列、货号、款式、 用途、特色、等级、新旧等等 1宝贝标题优化宝贝标题躯干(一） 或者可以参考数据魔方热销特征 1宝贝标题优化宝贝标题躯干(一） 我们以女装为例，根据特征得到： *品牌 2010秋冬新款 韩版纯棉 水洗工艺 长袖女装a0358 1宝贝标题优化搜索框优化(二） *品牌 2010冬装新款 韩版纯棉 水洗工艺 长袖女装外套a0358 通过搜索“女装”，我们发现“冬装”、“外套”是近期的热点 词，优化得到： 新标题 1宝贝标题优化list优化(三） 类目也不是一成不变的，女装类目近期“5折包邮”很热 1宝贝标题优化list优化(三） *品牌 2010冬装新款 5折包邮 韩版纯棉 长袖女装 外套 a0358 经过对类目的观察，我们发现“5折包邮”很热 ，优化得到 ps：前提是我们的宝贝的确在做5折包邮，否则不要加 1宝贝标题优化之分析工具优化 (四） t 分时段上架2 打造人气单品 宝贝标题优化 分时段上架 顾客维护 宝贝分时段上架 ps：基本上以七天为周期，流量在第七天的时候会比较大 。 2 分时段上架之时间选择（选择日期）2 分时段上架之时间选择 2 分时段上架之时间选择（选择小时） 2 宝贝分时段上架之时间选择 2 3 打造人气单品之新商家调查 分时段上架 宝贝标题优化 打造人气单品 顾客维护 3 打造人气单品之新商家调查 入驻商城一个月386个新商家运营调查 人气宝贝数商家数月均成交额 02693588 14317224 22625220 31220151 4934517 5 782518 打造人气单品之新商家调查 386个新商家运营调查 拥有人气宝贝的店铺月均成交额、流量、转化率、店铺收 藏分别是无人气宝贝店铺的9.2倍、5.4倍、2.3倍和1.6倍 3 4 顾客维护 打造人气单品 宝贝标题