电脑日常使用时常见问题解决方法.docx

电脑日常使用时常见问题解决bios故障一 开机出现“按f1才可以进入系统”的问题的解决方法出现这样的问题一般是因为有的主板具备硬件的监视功能，可以设定主板与cpu的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视，当上述监视功能在开机时发觉有异常情况，就会出现“按f1才可以进入系统”提示。 出现以上提示主要是因为bios中设置与真实硬件数据不符引起的，设置与设置不符一般包括以下几个方面：1主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。2实际上没有软驱或者软驱坏了，而bios里却设置有软驱，这样就导致了要按f1才能继续。解决几个问题的解决方法大致如下：1.如果是主板电池没电了可以换块主板电池，判断主板电池没电还有一个方法就是进入系统后看系统时间是不是和现实时间相符，要是不相符一般都是主板电池没电了，这样就必须换电池了。2.软驱的问题则有好几种，解决方法也有好几种。（1）重新启动系统，进入bios设置中，如果发现软驱设置为1.44m了，但实际上并无软驱，则需要把ide secondary master地auto换成none。（2）开机按del进入主板bios，进入开机启动项设置开机启动顺序，关闭软驱启动。（3）还可以关闭开机检测功能。启动电脑，然后按del键进入主板bios设置主界面；选择“advanced bios features”设置项进入；将“boot up floppy seek”设置为“disabled”，这样即可关闭开机软件检测功能了。二 开机密码为什么不见了只要在功能设定bios features setup中见到检查密码方式security option的选择项是setup时，将其改为system，保存，重启，久违的密码框就出现了。主板故障一首先介绍电脑主板故障分类1.各种连接线短路、断路故障 各种连接线不该通处短路，该通处断开不通；(ic芯片、电阻、电容、三极管、电感等元器件引脚断、短路、击穿,连线、引脚与电源、地线短路导通；印刷板线断开、短路以及焊盘脱落)等。这些都是常见故障。 2.“dma”控制器和辅助电路故障 “dma”控制器功能较强，故障率较高；辅助电路芯片及输入信号电路亦容易产生故障。 3.rs-232串行接口控制器故障 pc机中的串行接口控制器有独立的，也有与其他接口合在一起的。串行接口故障率较高。 4.时钟控制器和总线控制器故障 （时钟控制器和总线控制器、总线驱动器、控制命令芯片），均有可能存在故障。 5.内存芯片ram故障 pc机中内存芯片较多，利用率较高，芯片本身故障率也较高。 6.数据总线故障 主板中的（cpu、存储器、i/o设备的数据传输总线、总线缓冲寄存器/驱动器）等，亦有程度不同的故障发生。 7.地址总线故障 表现在主板中cpu传送地址的地址总线、地址锁存器及地址缓冲寄存器、驱动器等处。 8.内存控制信号与地址产生电路故障 指ras/cas行列地址选通信号、行列地址延时控制信号及行列地址的电路出错。 9.个别插座、引脚松脱等接触不良故障 指芯片与插座因（锈蚀、氧化、弹性减弱，引脚脱焊、折断以及开关接触不良）而产生的故障。 10.i/o通道插槽故障 指i/o通道插槽中的（铜片脱落、弹性减弱、折断短接，插脚虚焊、脱焊、灰尘过多或掉入异物）而产生的故障。 11.特殊情况引起的故障 指（受冲击、强震、电击、电压突然升高、负载不匹配或设计不合理）而产生的故障，以及因安装、设置及使用不当而造成的人为故障。（定时器、计数器、中断控制器、并行接口控制器）的芯片亦会产生故障，但故障率一般很低。 12.电源控制器的故障 一般电源输出控制器电流较大，发热量大，如果控制芯片或集成块的质量不佳或散热不良，故障率较高。以及它周围的电源滤波电容因长期工作在高温环境下，也会因为电解液干涸造成失效，从而引起电源输出的纹波增大造成主板工作不稳定。 上述故障并非产生在一块主板上，其中有60%左右的故障会导致主板不能启动工作；有35%的故障将使主板的工作不正常；另外5%左右为随机的特殊故障，表现为主板状态不稳定。二主板产生故障的原因，一般有三个方面1. 认为原因有些人，电脑操作方面的知识懂得较少，在操作时不注意操作规范及安全，这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡，安装设备及板卡时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形，从而引发故障。2. 环境引发的故障因外界环境引起的故障，一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定，它可能会直接损坏主板，这种情况下人们一般都没有办法预防；外界环境引起的另外一种情况，就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有：经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等，从而造成机器的性能不稳定。3. 元器件质量引起的故障这种情况是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏。这种故障一般会导致主板的某部分功能无法正常使用，系统无法正常启动，自检过程中报错等现象。一般采用“一看、二听、三闻、四摸”的维修原则。就是观察故障现象、听报警声、闻是否有异味、用手摸某些部件是否发烫等。下面介绍一下具体方式：清洁法这种方法一般用来解决因主板上灰尘太多，灰尘带静电造成主板无法正常工作的故障，可用毛刷清除主板上的灰尘。另外，主板上一般接有很多的外接板卡，这些板卡的金手指部分可能被氧化，造成与主板接触不良，这种问题可用橡皮擦擦去表面的氧化层。观察法主要用到“看、摸”的技巧。在关闭电源的情况下，看各部件是否接插正确，电容、电阻引脚是否接触良好，各部件表面是否有烧焦、开裂的现象，各个电路板上的铜箔是否有烧坏的痕迹。同时，可以用手去触摸一些芯片的表面，看是否有非常发烫的现象。替换法当对一些故障现象不能确定究竟是由哪个部件引起的时候，可以对怀疑的部件通过替换法来排除故障。可以把怀疑的部件拿到好的电脑上去试，同时也可以把好的部件接到出故障的电脑上去试。如：内存在自检时报错或容量不对，就可以用此方法来判断引起故障的真正元凶。软件诊断法这里我们一般指通过随机附带的诊断程序或系统测试软件去测试。一般用于检查各种接口电路故障。cpu故障一因硬盘错误导致cpu占用100%故障一则接着点击“开始”“运行”，输入“cmd”，回车，打开命令提示符窗口。然后是对硬盘的扫描，由于d电脑发生故障时所运行的程序均来自于c、d、e三个分区，因此我分别输入了“chkdsk x: /r”(其中x代表盘符，笔者需要扫描三个分区，因此x分别代表c、d和e)回车。在接下来会连续弹出两次询问选项，分别选择“n”和“y”，重启电脑。二cpu温度过高如何降温故障一：灰尘成杀手频繁死机的真凶露面故障二：散热器卡扣没卡死导致cpu过热频繁重启内存故障一提示“内存不足”的原因及解决方法1.剪贴板占用了太多的内存 实际上，剪贴板是内存中的一块临时区域，当你在程序中使用了“复制”或“剪切”命令后，windows将把复制或剪切的内容及其格式等信息暂时存储在剪贴板上，以供“粘贴”使用。如果当前剪贴板中存放的是一幅图画，则剪贴板就占用了不少的内存。这时，请按下述步骤清除剪贴板中的内容，释放其占用的内存资源: （1）单击“开始”，指向“程序”或“所有程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，然后单击“剪贴板查看程序”，打开“剪贴板查看程序”窗口。（2）在“编辑”菜单上，单击“删除”命令。3.关闭“剪贴板查看程序”窗口。 为了与microsoft office程序提供的多重剪贴板相区分，上述所说的剪贴板，常被我们称为系统剪贴板。如果你正在使用microsoft office程序，而且使用了其多重剪贴板功能，那么你应清空“office剪贴板”上的项目，方法是:在“office剪贴板”任务窗格(officexp)或工具栏(office2000)上，单击“全部清空”或“清空剪贴板”。当清空“office剪贴板”时，系统剪贴板也将同时被清空 2.打开的程序太多 如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多，就没有足够的内存运行其他程序。这时，对于多文档界面(mdl)程序，如wd、excel等，请关闭当前文档外的所有文档，并退出当前未使用的程序，然后或许你就能够继续执行因“内存不足”而被中断的任务。 3.重新启动计算机 如果只退出程序，并不重新启动计算机，程序可能无法将内存资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源，然后再次运行程序或执行被中断的任务。 4.自动运行的程序太多 如果在启动windows时自动运行的程序太多，那么，即使重新启动计算机，也没足够的内存用来运行其它程序。 （1）确定设置为自动运行的程序是否太多 a单击“开始”，然后单击“运行”。 b在“打开”框中，键入“msconfig”，单击“确定”按钮，打开“系统配置实用程序”窗口。 c单击“常规”选项卡，选中“选择性启动”复选钮，清除“处理win.ini文件”复选框和“加载启动组项目”复选框。 d单击“确定”按钮，当系统提示重新启动计算机时，请单击“是”按钮。 重新启动电脑后，如果内存不足的问题已经解决，你就可以将计算机配置为启动时不打开任何程序。 (2)配置计算机不自动打开任何程序 a恢复在msconfig中所作的更改，方法是:在“系统配置实用程序”窗口，单击“常规”选项卡，选择“正常启动”，单击“确定”按钮，然后重新启动计算机。 b删除“启动”文件夹中的所有快捷方式 。单击“开始”，指向“设置”，然后单击“任务栏和开始菜单”，系统弹出“任务栏属性”对话框。 单击“开始菜单”选项卡，单击“自定义”，再单击“删除”按钮。 单击“启动”文件夹旁的加号，以显示设置为自动运行的程序列表。如果“启动”文件夹旁没有加号“+”，则表明没有设置为自动运行的程序，请单击“关闭”按钮以终止此过程。 单击“启动”文件夹中的每个快捷方式，然后单击“删除”按钮。此操作将从“开始”菜单中删除快捷方式，但并不从硬盘中删除相应的程序。对于“启动”文件夹中的每个快捷方式，重复该步骤。 单击“关闭”按钮。 单击“确定”按钮。 c禁用从win.ini文件加载的所有程序 如上所述打开“系统配置实用程序”窗口。 单击“win.ini”选项卡，双击“windows”，然后清除“load=”和“run=”复选框。 单击“确定”按钮，当系统提示重新启动计算机时，请单击“是”按钮。 5.让windows管理虚拟内存设置 如果没有设置让windows管理虚拟内存或者禁用虚拟内存，那么计算机可能无法正常工作，也可能收到“内存不足”的消息，或在运行某程序时出现相同的错误消息。 （1）单击“开始”，单击“设置”，单击“控制面板”，然后双击“系统”。 （2）在“系统属性”对话框中，单击“性能”选项卡，然后单击“虚拟内存”按钮。 （3）选中“让windows管理虚拟内存设置(推荐)”选项，将计算机中可作为虚拟内存使用的硬盘空间量设置为默认值。此时，虚拟内存分页“win386.swp”能够根据实际内存的使用情况动态缩小和放大，最小容量为0，最大容量为硬盘的全部可用空间。 （4）单击“确定”按钮。6.增加可用磁盘空间 由于windows以虚拟内存分页文件的格式使用硬盘空间以模拟ram()，所以，尽管已设置为让windows管理虚拟内存，但是当虚拟内存分页文件所在的驱动器(默认为windows系统所在的硬盘分区)没有足够的空间时，仍会出现“内存不足”的错误。此时，请执行以下一项或多项操作，增加windows虚拟内存分页文件所在驱动器上的可用空间: （1）清空回收站，方法是:在桌面上，右键单击“回收站”，再单击“清空回收站”。 （2）从磁盘中删除临时文件，方法是:打开“windows资源管理器”或“我的电脑”窗口，右键单击要释放其空间的磁盘，然后单击“属性”，在“常规”选项卡上，单击“磁盘清理”按钮，选中要删除的不需要的文件前的复选框(如图3)，可以阅读列表下面区域中每个文件类型的说明，单击“确定”按钮。 （3）从磁盘中删除过期的文件或已存档的文件。 （4）删除从未使用过的所有文件。 7.程序文件被毁坏 如果仅仅是使用某个程序时，系统提示内存不足，而其他程序可以正常运行，那么可能的原因是该程序文件被毁坏，从而导致内存问题。然而windows并没有确切地提示表明该程序已损坏，所以请尝试删除并重新安装该程序，然后重新运行该程序。如果系统不再提示内存不足，那么说明原程序文件确实被损坏。 8.使用内存优化软件 内存优化软件有很多，比如ram idle和memo kit就是比较出色的两个。这些软件都可以设置自动清空剪贴板、释放被关闭程序未释放的内存、对win386.swp文件进行重新组织等，从而免除你手工操作的麻烦，达到自动释放内存的目的，不妨一试! 9.查杀病毒 系统感染电脑病毒也是导致内存不足的罪魁祸首，当系统出现“内存不足”的错误时，请使用最新的防毒软件查杀病毒，或者在清除电脑病毒之后，就解决了“内存不足”的问题和主板总线出现的问题，可能是主板不支持该内存的频率。二内存坏掉后电脑出现的现象关于内存出问题后，电脑会有什么情况的问题，其实有很多情况，大致为以下几种：1、内存插上后主板报警。这种情况是无法开机的。这是属于内存坏了情况。2、在开机后出现000x000000蓝屏的类似情况，这种情况是属于内存频率和主板总线出现的问题，可能是主板不支持该内存的频率。3、机器开机正常，但是在运行大型运算或是游戏中出现蓝屏，类似第2种情况，那这种情况可能是属于内存时序错乱的问题，可能是你超频造成的内存时序错乱。4、机器运行，运算，游戏一切正常，但是在系统属性中显示不出来内存的容量或是少显示内存容量，这种情况可能是你系统的问题，也可能是主板的插槽坏掉进而没有识别其中一个内存的情况，这种情况主板是不会报警的。5、内存的金手指坏掉。如果你是有两条内存的话，那系统只会识别那个没有坏掉的内存，所以也就会出现上一种情况，这样主板也是不会报警的，如果单插这一条坏掉的内存，那么主板会报警。三有电源引起的内存报警故障常出现接通交流电后，需要隔一定时间才能启动主机。一日夜间开机进入windows xp桌面后，弹出发现以太网络适配器硬件设备的对话框，但就算放入原配的主板光盘也无法安装上驱动程序。第二日，再次开机时，无法点亮系统，并且伴有持续一声长响的报警声。ati显卡在线花屏的解决方法解决方法：1.开始运行输入regsvr32 jscript.dll确定2.开始运行输入regsvr32 vbscript.dll确定在显卡的属性中有一个wmv加速的选项，只需要去掉这个选项，这个问题就迎刃而解了，去掉之后在重启一下电脑。硬盘问题一硬盘坏道的发现与修复就算硬盘的日常使用与维护再好，都有可能产生坏道（其中的原因很多，比如：硬盘的质量问题等）。一旦硬盘出现了坏道，大家也不必惊慌，我把一些识别与修复硬盘坏道的方法告诉大家，帮助大家度过难关。 硬盘的坏道共分两种：逻辑坏道和物理坏道。逻辑坏道为软坏道，大多是软件的操作和使用不当造成的，可以用软件进行修复；物理坏道为真正的物理性坏道，它表明硬盘的表面磁道上产生了物理损伤，大都无法用软件进行修复，只能通过改变硬盘分区或扇区的使用情况来解决。 知道了硬盘产生坏道的原理，现在让我们来看看硬盘产生坏道的一般现象。 1.在你打开、运行或拷贝某一文件、程序时，硬盘的操作速度变慢，长时间反复读盘，然后出错，或windows提示“无法读取或无法写入文件”，严重时出现蓝屏等现象。 2.硬盘读写的声音由原来的“嚓嚓”的摩擦声变为怪声。 3.每次进入系统时都自动运行scandisk进行硬盘扫描，或硬盘扫描时出现红色的“b”的标记。 4.在排除病毒的情况下，电脑启动时无法从硬盘引导。自检时，屏幕提示“hard disk drive failure”或“hard drive controller failure”及类似信息。 5.硬盘无法启动时，用软盘进行引导，出现“sector not found”或“general error in reading drive c”等信息。还有就是可以转到硬盘所在盘符，但无法进入。6.格式化硬盘时，到某一进度停滞不前，最后报错退出。 7.对硬盘用“fdisk”命令进行分区时，到某一进度会反复进进退退，不能完成。 如果你在日常对电脑的使用过程中，出现了上述情况或类似现象，那可要小心了，你的硬盘可能已经出现坏道！ 首先，我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“f8”键，选择“command prompt only”进入dos模式（操作系统必须为win95/98，若为win2000/xp请使用dos启动盘），执行“scandisk x:”（x为盘符），scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。 对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”“工具”“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾（如图1），单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。 而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。 最简单的方法就是，如果硬盘还没过质保期，就去找销售商，让其想办法（别忘了带发票）。但如果过了质保期或遇到了奸商，就只好自己想办法了，下面我就介绍一种用“partitionmagic”（分区魔术师，以下简称pm）修复硬盘的方法。 道理很简单，通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动pm，选中“operations”菜单下的“check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“operations”菜单下的 “advanced”“bad sector retset”（如图2），最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。 如果电脑启动时出现信息“track 0 bad,disk unusable”，那么修复起来就比较麻烦，因为此信息说明硬盘的零磁道损坏了，一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了，下面让我们试试吧！ 这次请“diskman”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（）。下载后在纯dos运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为c盘），然后依次进入“工具”“参数修改”将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。 如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法低级格式化。这是笔者最不推荐使用的一种方法，因为低格会重新划分磁道和扇区、标准地址信息、设置交叉因子等信息，会对硬盘造成剧烈磨损，对于已存在物理坏道的硬盘更是雪上加霜，且低格会将所有的数据清空，更是一个不可逆的过程。因此不到万不得已，千万不要低格。常用的低格工具有dm万用版，lformat等，均可在华军软件园下载。切记，低格后的硬盘一定要用 “format”进行高级格式化后才能使用。显示器问题一显示器屏幕抖动的原因及解决方法1显示器刷新频率设置得太低 当显示器的刷新频率设置低于75hz时，屏幕常会出现抖动、闪烁的现象，把刷新率适当调高，比如设置成高于85hz，屏幕抖动的现象一般不会再出现。 2.电源变压器离显示器和机箱太近 电源变压器工作时会造成较大的电磁干扰，从而造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方，可以让问题迎刃而解。 3.劣质电源或电源设备已经老化 许多杂牌电脑电源所使用的元件做工、用料均很差，易造成电脑的电路不畅或供电能力跟不上，当系统繁忙时，显示器尤其会出现屏幕抖动的现象。电脑的电源设备开始老化时，也容易造成相同的问题。 4.音箱放得离显示器太近 音箱的磁场效应会干扰显示器的正常工作，使显示器产生屏幕抖动和串色等磁干扰现象。 5.病毒作怪 有些计算机病毒会扰乱屏幕显示，比如：字符倒置、屏幕抖动、图形翻转显示等。网上随处可见的屏幕抖动脚本，就足以让你在中招之后头大如牛。 6.显示卡接触不良 重插显示卡后，故障可得到排除。 7.电源滤波电容损坏 打开机箱，如果你看到电源滤波电容（电路板上个头最大的那个电容）顶部鼓起，那么便说明电容坏了，屏幕抖动是由电源故障引起的。换了电容之后，即可解决问题。二为什么显示器颜色偏红crt显示器颜se偏红一般有以下几个原因：1.显示器周围存在磁场的影响（比如屏蔽不好的音箱、手机等）；2.搬动显示器时，使机内偏转线圈发生移位，导致se彩不纯；3.消磁电路损坏；4.显卡及显示信号线接触不良；5.电子枪老化；6.显示器内灰尘较多打印机问题一打印机八大常见共性故障解决方法打印机已是我们现代办公必备的设备，可以说它的使用大大减轻了我们的劳动强度，提高了工作效率，使办公环境更加轻松。可是由于各种原因，打印机在使用一段时间后经常出现这样或那样的故障，下面就将打印机经常出现的十个故障的检修方法与技巧介绍给大家，希望能够对大家使用和维修打印机有所帮助。1.打印机输出空白纸对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头；对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。2.打印机输出变黑对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。3.打印字符不全或字符不清晰对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长；打印头长时间没有清洗，脏物太多；打印头有断针；打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。4.打印字迹偏淡对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决；对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修；对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。5.打印字迹一边清晰而另一边不清晰此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。dyj123()给出的解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。6.打印纸上重复出现污迹针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除；喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致；当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象；而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过23圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。7.打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。8.打印机卡纸或不能走纸打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。二十招解决打印机无法打印故障引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。以下分别进行介绍：1.检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“online”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。2.检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。3.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。4.在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。提醒大家如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查wps、word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。5.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10mb则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10mb，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。6.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“lpt1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。7.检查计算机的bios设置中打印机端口是否打开。bios中打印机使用端口应设置为“enable”，有些打印机不支持ecp类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“normal、ecp+epp”方式。8.检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。9.检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。10.打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。扫描仪问题一四种因素阻碍usb扫描仪被成功识别现在扫描仪市场中的绝大多数产品都是usb接口的，这种接口类型的扫描仪虽然安装使用起来比较方便，但遇到一些特殊工作环境，usb扫描仪还有可能无法被系统成功识别到。下面，本文就来分析一下有关usb扫描仪无法被计算机系统准确识别到的几种因素，并为各种因素提供相应的解决办法，以帮助各位能有效地用好usb扫描仪。因素1、前置usb端口线序不对通常大家在挑选机箱时，机箱说明书会提示我们，前置usb端口在计算机主板上是怎样走线的，我们只有按照提示正确连接好线序，才能保证前置usb端口正常发挥作用。要是我们在装机过程中，不按照提示正确连接好usb端口与主板之间的连线时，usb端口不但不能正常工作，而且有可能会将插入的扫描仪接口烧毁。因此如果扫描仪插入到机箱的前置usb端口中，发生系统无法成功识别usb扫描仪的现象时，那多半是前置usb端口线序不对造成的，此时唯一的办法就是将扫描仪重新插入到集成在主板中的后置usb端口！小提示：机箱前面的usb端口通常没有与机箱外壳进行接地，所以当人用手将扫描仪的usb接口插入到计算机的前置usb端口中时，人体身上的静电将无法通过地线释放出来，如此一来强大的静电电流就会对计算机主板产生不小的冲击，严重的话能损坏主板的相应接口。为此，我们在插入usb扫描仪时，尽量不要用手直接接触到扫描仪usb接口的金属部分。因素2、系统或cmos设置不对这种因素由于很少碰到也许会容易被大家忽略掉。有的时候，我们的usb扫描仪无法被计算机成功识别到，仅仅是由于自己在计算机的设备管理器中或bios参数中禁用了主板上的usb端口。在检查主板的usb端口是否已被禁止时，只需要重新启动一下计算机系统，进入到系统的bios设置界面，找到该界面中的“chipsetfeaturessetup”项目或“integratedperipherals”项目，然后看看对应项目中的“onchipusb”数值是“disable”还是“enable”，要是为“disable”的话就表明计算机已经禁用了usb端口，扫描仪插入到对应端口时系统当然无法识别到它的存在；为此我们必须将“onchipusb”数值重新设置为“enabled”，再执行一下保存操作，并将计算机系统重新启动一下，才能激活主板上的usb端口，只有这样usb扫描仪才有可能被系统识别到。因素3、系统服务被意外停止一般情况下，初次将usb接口的扫描仪插入到主板上的usb端口中时，计算机往往会自动识别到扫描仪，并会打开一个驱动程序安装提示界面，我们只要根据提示正确地安装好扫描仪驱动程序就能开始正常扫描操作了。如果初次安装扫描仪时，计算机系统并不自动打开驱动程序安装提示界面的话，在排除了上面的因素后，很有可能是windows系统的plugandplay服务被意外禁用了，这样就会阻碍系统自动识别到usb扫描仪。为了避免因系统服务被意外停止而导致无法识别扫描仪的故障，我们可以按如下办法检查一下plugandplay的服务运行状态：如图1首先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”选项，在其后出现的窗口中双击“管理工具”图标，再双击一下“服务”选项，进入到系统服务列表窗口；从该窗口中找到“plugandplay”项目，并用鼠标右键单击之，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，进入到如图1所示的属性设置界面，从中我们就能查看到“plugandplay”的运行状态了。要是发现plugandplay服务处于被停用状态时，我们可以先单击图1界面中的“启动”按钮，再从“启动类型”下拉列表中选择“自动”选项，最后单击一下“确定”按钮，这样的话usb扫描仪日后再次插入到计算机中时，系统就能自动识别到扫描仪了。因素4、主板和usb端口不兼容这种情况仅仅出现在一些特定主板上，例如有的旧主板在缺省状态下不会自动提供usb端口的驱动程序，所以即使我们将扫描仪插入到计算机主板的usb端口中去，系统也无法识别到扫描仪，而且此时计算机系统的bios参数设置界面中，也有可能没有usb端口的设置选项。遇到这种情形时，我们不妨将计算机机箱打开，认真检查一下主板究竟使用的是什么型号的芯片组，然后到网上去搜索下载一下对应该型号芯片组的最新驱动程序，或者下载一下对应该主板的usb补丁程序，最后再对下载下来的程序进行一下安装，这样就能消除主板和usb端口不兼容的现象了。windows xp故障一 忘记windows xp系统密码找回方法1.重新启动计算机，在启动画面出现后马上按下f8键，选择“带命令行的安全模式”。2.运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“zhangbq”的选择菜单， 鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。3.键入命令：“net user zhangbq 123456 /add”，强制将“zhangbq”用户的口令更改为“123456”。 若想在此添加一新用户（如：用户名为abcdef，口令为123456）的话，请键入“net user abcdef 123456 /add”，添加后可用“net localgroup administrators abcdef /add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。4.重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“zhangbq”用户了。利用“administrator”我们知道在安装windows xp过程中，首先是以“administrator”默认登录，然后会要求创建一个新账户，以便进入windows xp时使用此新建账户登录，而且在windows xp的登录界面中也只会出现创建的这个用户账号，不会出现“administrator”，但实际上该“administrator”账号还是存在的，并且密码为空。当我们了解了这一点以后，假如忘记了登录密码的话，在登录界面上，按住ctrl+alt键，再按住del键二次，即可出现经典的登录画面，此时在用户名处键入“administrator”，密码为空进入，然后再修改“zhangbp”的口令即可。二windows xp输入法间不能切换解决方法windows xp中，输入法图标也会莫名其妙地丢失，但在控制面板中却没有“输入法”，输入法无法转换，输入法图标不见了，主要是因为ctfmon.exe文件被病毒破坏了，这时可以按以下方法尝试： 输入法不能切换解决方法1：在任务栏单击鼠标右键，弹出快捷菜单，把鼠标移动到“工具栏”上，会弹出子菜单，看看其中的“语言栏”有没