购物中心消防安全手册.ppt

消防安全知识 前 言 n当您繁忙在琳琅满目的货架之间， n当您在尽情为顾客提供优质服务， n您是否意识到商场中潜在着某些危险？（人多、货物多、 人员流动大，空间相对拥挤） n您是否具备保护自身生命和顾客生命及公司财产安全的基 本常识 n当您在与家人享受天伦之乐时， n当您喜迁新居为布置新家时， n您是否意识家这个温馨的港湾也潜在着危险？ n您是否具备保护自己和家人及财产安全的消防常识呢？ 前 言 n您是否知道一个不经意的玩具氢气球在您房间爆炸，它 很有可能与空气混合达到爆炸极限4 n晚上营业结束，你可能只想着回家，而忘了关掉你所负 责区域的电源，却因此酿成一场损失无法估量的火灾。 n您一定清楚2000年1225洛阳大火夺去309人的生命， 当我们在悲痛不已时，我们该认认真真的学学防火、灭 火、逃生知识。 n只花您几小时时间，却能让您终身受益。 n您能帮助我们预防火灾的发生！ n我们始终相信：您是消防安全工作的重要一员! 消防安全重于泰山！ n 你没偷、没抢、没有贪污受贿 、黄赌毒不沾，也没有故意杀人 放火，总认为蹲监狱的事绝对轮 不到自己，但一场火灾就可能把 你送进牢房，最高刑期达到7年 。 消防安全重于泰山 n这些都是血的教训！ n如果有一场真正酿成灾害，公司的发展将 会严重受阻。 n如果不是我们现场员工消防安全知识过硬 而及时扑救，那将给公司造成较大的经济 损失和人员的伤亡 n让我们来看看这些事故： 消防安全重于泰山 n某年，正值顾客高峰期购物广场负一楼超市区20#收 银台上方的空调风管上突然冒出火花和烟雾，防损部 和工程部发现异常后迅速用灭火器扑救，由于着火点 位于空调风管上，又不知是哪条线路引起的，扑救难 度较大，在使用灭火器扑灭后，工程部迅速上风管剪 断线路；顾客引起骚乱，纷纷从商场的出口和超市入 口疏散，影响正常的经营达15分钟，此次事故共使用 4kg干粉灭火器11具。着火原因：11部使用8台大小饮 料展示柜，总功率为4161w，使用线路为两根2.5mm 平方单芯线，线路超负荷引起，公司对相关责任部门 主管和总经理予以责任赔偿和通报。 安全责任重于泰山 n某年, 某购物广场档口在一楼所摆设的手推加热餐车， 由于档口营业员在餐车液化气炉具使用的情况下擅自 离岗，且餐车内炉火开得较大，致使液化气瓶与炉具 连接的胶管被火烤熔化而漏气，造成起火。防损员与 美食城课长及时发现，并利用就近的灭火器将火扑灭 ，由于火势较大，启用了2具灭火器。 消防安全重于泰山 ，某广场夜班防损员发现场外小吃部内的一 灭蚊灯正在冒烟，灭蚊灯的一端已烧焦严 重变形，防损员当即切断电源采取扑救措 施将其扑灭，未造成严重后果。导致灭蚊 灯烧焦的主要原因是灭蚊灯的灯管端子接 触不良所致，属于产品的质量问题。使用 电器设备附近严禁堆放任何可燃物. 消防安全重于泰山 n某商场二楼熟食档内三角形冷冻库突然冒烟。经 查明是冷冻库平衡窗的发热丝接触不良、温度过 高，将平衡窗后隔热层烧了大约32mm的小孔，产 生了不少的黑烟，但没有影响卖场的正常营业秩 序。 n电热锅因电源指示灯损坏，设备开与关颠倒安装 ；该锅的操作师傅没有关总电源，晚上清场的人 员误操作，使得电热锅内的水烧干，将该锅的电 源线路烤坏，引起火灾探测器报警后，夜班防损 员经查看才发现。 消防安全重于泰山 n某商场熟食操作间员工因违规操作，擅 自离岗，造成油锅起火，引燃抽油烟机 管道内的积油；火灾报警系统、喷淋系 统启动，消防中队出警；火灾导致抽油 烟主机严重受损，共使用3具灭火器扑灭 火灾；造成共5000元的经济损失；这是 公司成立以来发生最为严重一场火灾。 一、消防工作的方针及原则： （一）方针： 预防为主，防消结合. 消防分为防火、灭火 （二）原则： 谁主管、谁负责；谁在岗、谁负责 。 二、火灾的定义及原因： n（一）定义：凡失去控制的、并对 财物和人身造成损害的燃烧现象称 火灾。 n燃烧必须具备三个条件：可燃物、助 燃物、着火源。 二、火灾的定义及原因： n（二）引起火灾的直接原因： 1、生活用火不慎 2、小孩玩火 3、违反安全操作规程 4、吸烟 5、违反电器安装使用规定 6、自燃 7、人为纵火 三、如何报告火警 n（一）向”119”消防指挥中心报告火警时注意 ： 1、详细的地址：准确地讲清起火单位名称、所在区 域、道路、街道及门牌号、建筑物特点、 2、起火物质、部位，火势大小； 3、报警人的姓名及所联系电话号码等 4、派人到路口迎接，引导消防车快速进入火场。 例如：拨通“119”后，喂，您好！位于南山区东滨路 某某商场床用区发生火情，现火势正向四周蔓延， 我们无法控制，请速来支援，我叫王小二，电话 12345678。（记住：待对方先挂电话后，我们再挂 ） （二）谎报火警的后果： n119是严肃的，谎报火警或阻拦报 火警要负法律责任。 n消防条例规定谎报火警可处罚 3000-10000元罚款。 （三）针对商场情况，发生火灾该如何报 警、处理？ 1、当发生火情、火灾后应立即通知防损部主管或义 务消防队、顾客服务中心、公司领导等。 n2、待消防员确定后统一布置，确认是大火，迅速 向119报警，并组织场内义务消防员赶往现场灭火 。 n3、 如果火势较大而你所在区域又没电话，应立即 叫附近防损员和营业员通知顾客服务中心和公司领 导， n4、 如果属初起小火，迅速用就近的灭火器材扑救 ，并保留好现场，待有关人员到场后提供真实情况 。 四、灭火器材的使用方法及介绍： n（一）灭火器 n1干粉灭火器使用方法： n将灭火器上下颠倒几次，使 干粉预先松动。 n拔掉保险销。 n一手抓喷咀，一手抓握把， 用力按下压把 n喷嘴对准火焰根部3-4米喷射 。 灭火器注意事项 切勿在未拔保险销前而握压把，否则保险销会很 难拔出。 n灭火器指针在绿色区域为正常；通常压力为 1.2兆帕； n灭火器一经开启或压力指针到达红色区域，必 须更换或重新充装。 n灭火器应放置明显便于取用且不影响通道疏散 地方。堆放物品时,不得堵塞、埋压或圈占灭 火器。 （二）消火栓（灭火用） n1、消火栓的使用方法： n打开消火栓的门，紧急情况 可砸破玻璃，抛出水带，水 带一头连接水源接口，一头 连接水枪，逆时针转动阀门 手轮，开启水掣，使水柱直 射火场。射程约10-13米， n2、消火栓通道不得堵塞， 消火栓门不得粘贴与消防无 关的东西，非紧急情况不得 动用消火栓内水带、水枪等 。 （三）应急灯、疏散指示灯 n作用：当发生火灾 断电时，它们利用 自身蓄存的电源照 明和引导疏散。供 人员逃生和物质疏 散。 注意！ n1、应急器材不得随意拆卸，悬挂物品不 得遮挡应急器材，未经允许不得使用消 防应急电源。 n2、 表示顺该方向走有一安全出口。 n 表示从此处可直接到达地面。 n3、营业时间内安全出口严禁上锁。 安全出口 （四）喷淋系统（灭火用） n1、喷淋系统主要作用在喷 头，当室内温度达到68摄 氏度时，喷淋头内红色玻璃 柱自动爆裂，水即自行洒下 ，成扩散型，对扑救初起火 灾非常有效。 n2、堆放货切勿超过喷淋头 ，它会影响喷水灭火的效果 ，应与喷头保持20-30公分 距离。 n3、不要在喷头上悬挂物品 ，搬运东西时切不可碰撞喷 头，以免造成不必要损失。 （五）温感、烟感探测器（报警用 ） n1、它们是火灾自动报警系统的重要组成部分。火 灾发生时，必然会伴随着产生烟雾、高温、火花 等，探测这些都非常敏感。当探测到后就会发出 报警信号，告诉人们这里有异常情况。 n2、它还通常与防排烟系统、防火卷帘门、警铃等 联动。 n3、非专业人员不得拆卸探测头和乱动消防线路。 （六）防火门 n防火门具有隔热、阻烟和延迟引燃时间 等防火功能。 n防火门上应配备闭门器，当要通过时须 旋转手柄开启，人过后防火门自动慢慢 关闭，闭门器的作用非常大，切勿图一 时方便拆卸闭门器，防火门是向疏散方 向开启的。 六、火灾预防扑救 1、火灾征兆： n（1）闻到烧焦的味道 n（2）突然停电 n（3）玻璃破碎声 n（4）有人喊“起火啦” n（5）见到烟、闻到烟味 n遇到上述情况，潜意识的第一反应是“可能失火了” ，并立即起身查找，同时应通知周围的人。 n在商场内发现电气设备有异响和闻到焦糊味，第一 反应就是“有不安全因素”，并立即查找，同时向防 损部、工程部报告。 六、火灾预防扑救 n2、发生火灾你应在报警的同时使 用就近灭火器材扑救。 n3、熟悉商场的各安全出口的位置 及出口门的开启方式。 六、火灾预防扑救 4、火灾扑救的基本方法： n冷却法：降低火场温度。 如：用水、泡沫 灭火剂灭火。 n隔离法：断绝可燃物。 n窒息法：阻止氧气供应。 如：用湿麻袋覆 盖，泡沫灭火器灭火。 n抑制法：抑制燃烧的连锁反应。 如：用干 粉、1211灭火器灭火。 七、火场疏散和逃生 n（一）熟悉逃生路径和方法 n熟悉你工作环境和你居住、出差住宿地 的逃生通道、安全出口； n掌握正确疏散方法和途径，为了减少在 火场中逗留的时间，你应沿最近的通道 及出口进行疏散； n商场发生火灾，应组织引导顾客往最近 的安全出口进行疏散。 七、火场疏散和逃生 n（二）疏散注意事项 n火场疏散包括人员疏散和物质疏散，应 遵循四个原则： n（1）先人后物 n（2）先老弱病残后一般 n（3）先易燃易爆后一般 n（4）先精密贵重后一般 七、火场疏散和逃生 n（三）消防法 n第三十条第二款规定：公共场所发生火灾的， 该公共场的现场工作人员有组织、引导现场群 众疏散的义务。 n第四十九条规定：公共场所发生火灾时，该公 共场所现场工作人员如不履行组织、引导在场 群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯 罪的，处十五日以下拘留。 七、火场疏散和逃生 （四）浓烟弥漫时应低姿势行走或爬行， 有条件可用湿毛巾或防护面罩快速通过 浓烟区，避免呛烟和中毒。 一条湿毛巾（不宜过湿），叠8折可过滤60% 毒烟，叠16折可过滤90%毒烟，在充满浓烟 15米通道通过不会不适感觉。 七、火场疏散和逃生 n（五)身上着火切不可奔跑，应脱下 着火衣服，如不能及时脱掉衣服时 ，可就地打滚，也可跳入就近水池 等,周围的人可用灭火器将其扑灭。 七、火场疏散和逃生 n(六）当火警发生，火势难控制时，应如何逃 生？ n当被烟火包围时，要用湿毛巾捂住口鼻，低姿势行 走或匍匐穿出现场； n当逃生通道被烟火封住，可用湿棉被等披在身上， 弯腰冲过火场； n当逃生通道被堵死时，可通过阳