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用友网络分销零售解决方案 用友软件股份有限公司 * 网络分销总体介绍及网络部署 网络分销的关键应用 网络分销的业务处理 零售管理总体介绍及网络部署 零售管理的关键应用 网络分销总体介绍及网络部署 网络分销的关键应用 网络分销的业务处理 零售管理总体介绍及网络部署 零售管理的关键应用 网络分销总体介绍 分销包括七部分：分销包括七部分： 系统管理端：对机构帐套、商品档案、参数等进行统一管理系统管理端：对机构帐套、商品档案、参数等进行统一管理 综合管理端：主要是对各个机构帐套的数据进行汇总与分析综合管理端：主要是对各个机构帐套的数据进行汇总与分析 、通路管理、通路管理 机构业务端（部分）：处理所有日常业务，包括销售、采购机构业务端（部分）：处理所有日常业务，包括销售、采购 等等 客户商务端：客户通过网络在线下单、往来对账、采购在途客户商务端：客户通过网络在线下单、往来对账、采购在途 、物品签收等等、物品签收等等 业务转帐端：将销售体系内所产生的单据做凭证传递给总账业务转帐端：将销售体系内所产生的单据做凭证传递给总账 通路管理端通路管理端 供应商自助端供应商自助端 网络分销产品架构 用友用友 erperp -u8-u8 portalportal oaoa 办公自动化办公自动化 crmcrm 客户关系客户关系 fi fi 财务财务 scmscm 供应链供应链 hrhr 人力资源人力资源 bibi 决策支持决策支持 connector 交换 门店门店 管理管理 数据数据 交换交换 零售管理端零售管理端 n n级经销商级经销商 消消 费费 者者 直营连锁直营连锁 门店门店门店门店 门店门店 门店门店门店门店 特许加盟特许加盟 门店门店 门店门店 门店门店 各地分支机构各地分支机构 各地分支机构各地分支机构 各地分支机构各地分支机构 各地分支机构各地分支机构 各地分支机构各地分支机构 各地分支机构各地分支机构 大区大区大区大区大区大区 总部总部/ /事业部事业部 客户客户/ /经销商经销商 客户客户 客户客户 客户客户 客户客户 客户客户 统一登录 eai业务转账端业务转账端 交换 connectorconnector 客户商务端客户商务端 供应商自助端供应商自助端 销售管理销售管理 库存物流库存物流 采购管理采购管理 应收应付应收应付 渠道政策渠道政策 统计分析统计分析 机构业务端机构业务端 系统控制 系统管理端系统管理端 经营数据 业务管理 综合管理端综合管理端 其他其他 电子电器电子电器 服装鞋帽服装鞋帽 医药医药 行业插件行业插件 产品业务功能 网络分销网络部署 internet 数据中心(idc) 信息服务 web server component server 数据服务 data server exchange server mobil短信息 便携设备 保障系统运行 集团公司 intranet 分支机构 intranet 分销商 intranet 专卖店、连锁店、零售店 中国总公司 美国 分公司 欧洲 分销商 网络系统 管理 网络分销总体介绍及网络部署 网络分销的关键应用 网络分销的业务处理 零售管理总体介绍及网络部署 零售管理的关键应用 商品管理 款式 - 对所有普通信息的定义 颜色、尺码等固定变量 外加特征变量如：年度、季节、性别等 计量单位 价格属性 s m l 尺寸 颜色 红色 灰色 蓝色 年 度 季 节 性 别 。 。 商品管理 装箱配码 同一款式不同尺码按一定的比例进行装箱 353363373383 1箱12双 价格管理 商品价格：包含基本价、采购价、成本价及1至6级的代理价 价格调整：根据市场反馈信息价格商品价格 折扣设置：包含地区折扣，客户折扣，促销时间折扣，付款方式折 扣，期货折扣，批量折扣 价格管理-价格调整 根据企业的价格政策对商品的采 购价、成本价、基本价及1至6级 代理进行调整 价格管理-折扣设置 按照商品的类别 设置折扣率、折 扣额、折扣价 按照批量商品设 置折扣率、折 扣额、折扣价 信用管理 对客户信用分级管理 按客户设置信用额度 进行客户信用额度的控制 信用管理 根据操作员、单据类 型、检查项目设置可 超信用额度的金额 权限管理 机构权限 功能权限 数据权限 字段权限 权限管理 设置该操作员 所属机构，可 属于多个机构 设置部门权限、 仓库权限、 限制字段、 商品类别权限 打印模版权限 库存预警 商品在各个仓库的最高、最低库存（数量和金额） 某一类别的商品在各个仓库的最高、最低库存（数量和金额） 某一仓库的最高、最低库存（金额） 库存预警 审批流 可针对各种单据类型来设置其审核流程：无需审核、固定审核、指定 审核。 可通过工作台或手机短信来通知制单人其录入的单据已被审核拒绝； 在审核过程中，可通过审核时锁定项目或禁止审核中且未拒绝的单据 在单据修改处被修改，来约束制单人不可随意修改单据； 审批流 条码管理 从入库到出库全程条码扫描大大减少差错 多种条码解析满足了不同各户的需求 网络分销总体介绍及网络部署 网络分销的关键应用 网络分销的业务处理 零售管理总体介绍及网络部署 零售管理的关键应用 订货会业务处理 鞋服生产企业一般都会采用以销定产的方式进行经营，以避免不必要的库存。因此鞋服鞋服生产企业一般都会采用以销定产的方式进行经营，以避免不必要的库存。因此鞋服 企业结合往年销售分析及未来流行趋势进行样品设计，将设计出来的样品拿到订货会上企业结合往年销售分析及未来流行趋势进行样品设计，将设计出来的样品拿到订货会上 由客户来选择，企业经营人员再根据客户定货的情况进行分析，由企业决策决定哪些生由客户来选择，企业经营人员再根据客户定货的情况进行分析，由企业决策决定哪些生 产哪些不生产。订货会每年举办产哪些不生产。订货会每年举办2 24 4次，每个企业根据新品推出情况决定。次，每个企业根据新品推出情况决定。 样品管理：样品管理：每次订货会开始前准备参加订货会的样品，并可以对每个样品设每次订货会开始前准备参加订货会的样品，并可以对每个样品设 置起订量，起订量具体可以设置到颜色和尺码。置起订量，起订量具体可以设置到颜色和尺码。 订货准备单：订货准备单：打印（或导出打印（或导出eexceleexcel格式）参加订货会的样品由客户填写，为格式）参加订货会的样品由客户填写，为 方便订会订单的录入。方便订会订单的录入。 订货会订单管理：订货会订单管理：订会订单的来源主要有：订会订单的来源主要有：excelexcel导入、条码导入及自行增加导入、条码导入及自行增加 三种方式。三种方式。 样品起订量检查：样品起订量检查：对客户所订样品进行检查分析，决定淘汰哪些没有达到起对客户所订样品进行检查分析，决定淘汰哪些没有达到起 订量的样品，并将淘汰的样品从所客户的订单删除。订量的样品，并将淘汰的样品从所客户的订单删除。 客户起订量设置及检查：客户起订量设置及检查：对每个客户设置一定的起定量，并与实际定货量进对每个客户设置一定的起定量，并与实际定货量进 行比较，根据欠订量的情况要求客户是否进行补订行比较，根据欠订量的情况要求客户是否进行补订 订会订单转销售订单：订会订单转销售订单：将订会上生效的订单直接转为正式的销售订单以避免将订会上生效的订单直接转为正式的销售订单以避免 重复录入重复录入 报表：报表：订会货商品排名表、客户订货明细表、订货汇总表等订会货商品排名表、客户订货明细表、订货汇总表等 订货会 销售业务处理 销售订单 销售订单 审核 销售订单出库 销售出库单 审核 审核出库确认签收 开发票 销售发票 业务财务物流客户/分支机构 审核 核销 销售业务 采购业务处理 采购订单 采购订单 审核 采购订单入库 采购入库单 审核 审核入库反馈 开发票 采购发票 业务财务物流供应商 审核 核销 采购业务处理 代销业务处理 代销申请 代销申请单 审核 代销申请出库 代销出库单 审核 审核出库确认签收 开发票 业务财务物流客户/分支机构 审核 核销 销售清单代销结算 代销结算单 审核 销售发票 代销业务处理 调拨业务处理 调拨申请单 调拨申请单 审核 调拨出库调拨分配 调拨出库单 出库出库调拨入库 调拨入库单 审核 出库出库 审核 差异处理 调拨出库单 调入仓库调出仓库 调拨业务处理 盘点业务处理 盘点单新增 盘点单 实盘单新增 实盘单 审核 仓库财务 盘盈入库单盘亏出库单 审核 库存调整 内部机构协同业务处理 总部分支机构 采购订单销售订单 销售出库单 采购入库准 备单 采购入库单 审核审核 审核 出库确认 审核 采购与销售的协同 报表管理 综合分析 网络分销总体介绍及网络部署 网络分销的关键应用 网络分销的业务处理 零售管理总体介绍及网络部署 零售管理的关键应用 零售系统总体介绍 零售系统组成：零售系统组成： 零售管理端：零售管理端：从分销系统获取基础档案，进行价格、折扣从分销系统获取基础档案，进行价格、折扣 和和vipvip管理，并向门店客户端提供各种基础数据。管理，并向门店客户端提供各种基础数据。 门店客户端：门店客户端：安装在连锁门店使用的零售终端，可以离线安装在连锁门店使用的零售终端，可以离线 使用。使用。 系统功能框架 通用数据交换服务器 连锁零售门店端子系统 与 连 锁 零 售 系 统 接 口 的 后 台 业 务 系 统 数据交换 连锁零售管理端子系统 接口参数 接口创建 数据传递 系统管理基础设置价格管理促销管理vip管理统计查询 商品调整 其他档案 门店档案 零售类型 零售价格表 零售调价单 折扣卡 促销活动积分兑付 积分规则 促销组合分析 营业员分析 系统参数 操作权限 vip相关报表 设备管理 系统管理基础设置零售管理库存管理日结处理 系统参数 操作员管理 数据交换 期初库存 小票打印格式 营业员、班次 零售查询统计 零售退货、退款 零售开单、收款 库存查询统计 盘点业务 店存出库、入库 要货申请 日结汇总 交班对帐 vip档案 门店分析 部署方案 应用示意图 销售公司 直营店加盟店 直营专柜代销专柜 零售后台管理 交换服务器 开票应用收款应用 u8网络分销 前台管理 直营店 加盟店 直营专柜 代销专柜 门店的设立 同一个客户可设置 多个收货单位，按 收货单位设置专卖店 权限管理 管理端的机构权限 操作员所拥有的门店权限 门店操作员的权限 权限设置-管理端 权限设置-门店端 门店价格管理 零售系统中商品的零售价是由企业管理层来决定的，终端门店无权进 行定价 不同的门店可以执行不同的价格体系，也可执行相同的价格体系 在不同时期可以商品进行临时调价，也可进行永久性调价 价格管理-定价 价格管理-调价 促销管理 促销是商品零售中必不可少的有效手段，目前零售过程中存在着各种 特色的促销方式，如： 买x元（件）打y折、赠品、返现金； 买x元加某些元赠某些商品 全场根据不同的商品打不同的折扣等等 所有的促销手段有可能针对不的商品有可能同时使用 促销活动的设置 促销方式设置 vip管理 vip客户档案的建立 vip等级的设立 vip卡适用的范围 vip客户消费的积分及积分的兑付 vip客户消费的查询 vip设置 vip报表管理 商品购买排名商品购买排名 消费积分排名消费积分排名 商品消费查询商品消费查询 消费积分账单消费积分账单 店间调货 门店盘点 日常业务处