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文档简介
1 / 14 浅谈企业文化建设的意义和重要性 企业文化在经营管理中的作用主要表现在以下方面:导向作用、凝聚作用、激励作用、融合作用。良好的人文环境,是企业经营管理目标顺利实现的重要依托。以下内容是本站小编为您精心整理的企业文化建设的意义,欢迎参考! 浅谈企业文化建设的意义和重要性 1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在。 企业文化具有着鲜明的个性和时代特色,是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。毛泽东早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人 的。企业也是一样 ,没有文化的企业 ,是愚蠢的企业 ,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。 企业文化是企业明天的竞争力,要进一步推动企业发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业,出问题大都在企业文化上面,不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势,企业迫切需要提2 / 14 高自己的内部凝聚 力和外部竞争力,从而谋求在新形势下的发展。为实现这一目标,企业必需要进行系统性变革,而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量,提升企业的竞争能力,使企业立于不败之地。 2、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志。 优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展,活跃着员工的业余生活,加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识 ;企业的激励机制,分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员 工进行激励,激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志 ;各种学习和培训使员工丰富了知识,增长了才干,让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活,在本职岗位上各尽其能,积极进取,这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面,有了这样高素质员工队伍的企业 ,就能适应日益变化的新经济形势 ,使企业发展壮大起来。 3、企业文化对员工起着内在的约束作用 “ 企业即人 ” 企业文化即是企业人的文化,属于思想范畴,是人的价值理念,这种价值理念和思想道德属于同一种范 畴。企业文化是和社会道德一样,都是一种内在价值理3 / 14 念,都是一种内在约束,即人们在思想理念上的自我约束,因而都是对外在约束的一种补充。经营企业首先依靠企业制度,但制度总是落后于企业的发展,总有需要完善地方,有时也会有失效的时候,那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为 ?这就要靠企业文化来约束,靠企业的价值观来约束,使员工少犯或不犯错误。企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式,引导和牵引着企业员工保持健康的心态,追求精神的富足,树正气、防腐倡廉、洁身自爱、做堂堂正正的人。 事实 上也是如此,企业一旦发展壮大后,单靠权力和制度来管理企业有时就显得力不从心,这就需要有一个在此以外的力量来帮助管理企业,引导或约束员工的行为,这个力量应没有权力的强迫,没有威严的威慑,没有物质的引诱,应能和员工做心灵上沟通、交流和引导,与员工的思想吻合,使员工时时处处自觉地约束自己的行为不出轨,这个神奇的力量就是企业文化。 4、企业文化可促进企业经济效益的提升 企业文化作为一项高级形态的管理职能,它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特经过 11 年艰苦研究,总 结了 200 多家企业绩效情况,最后集中到 10 家典型公司的企业文化和经营关系上,4 / 14 证明了企业文化是对企业经营效益的提升有很大的促进作用。 以松下电器公司为例:松下公司现有职工 20 多万人,产品有 万种工厂分布在 130 多个国家和地区,其营业额从战后至今,增加了 4000 多倍,该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在三个方面:第一,每天早上 8 点钟,公司所有的员工朗诵本公司的 “ 纲领、信条、七大精神 ” ,并在一起唱公司歌曲。正如一名高级管理人员所说,松下公司好像将我们全体员工融为了一体,增强了企业使命感。第二,在 进行总体企业文化培育的前提下,更注重对人的培养。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。也就是说,如果不培养人才,就不能有成功的事业。大规模的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见认识,正是现代企业文化的体现,给员工提供发展的机会,留住人才,是人本思想在经营中的运用,也符合现代人的价值观。员工工作不仅仅意味着拿工资,还希望工作能表现出工作者本身的价值,表现出社会上的差别,跟上时代的步伐。第三,注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更 易于职工自觉接受公司的文化。每年年终时,公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选,报总经理批准、公布。公司有总口号,5 / 14 各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身体现公司的价值观。根据这种口号去从事工作,在全体员工同心同德的努力和支持下,企业自然就会兴旺发达。可以说,正是企业文化与企业经营密切结合,推动着企业走向了成功。 浅谈企业文化建设的意义和重要性 一、企业文化建设的目的和意义 1、企业文化是企业长期生产、经营、发 展逐步形成的为全体员工所认同、遵守带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、道德规范和发展目标的总和。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念和行为规范,是企业发展战略的重要组成部分。 2、企业文化的积极作用可使企业内部形成凝聚力、战斗力、向心力,和外部竞争力,是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。 3、企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。 自成立改制以来,特别是近年来的探索和实践,公司企业文化建设取得较大进展,全 司干部职工的认识在升华,领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性也在不断增强。体现企业价值观念的企业精神正在形成,已初步形成了具有本企业特色的企业文化。 6 / 14 公司企业文化建设的特点是主要体现在工作的整体性和群众参与的广泛性,以及与政治、经济工作的一致性和载体的多样性。 根据我司企业文化建设发展现状,为进一步建立有本司特色的企业文化,促进各项事业发展和进步,特制定本建设纲要。 二、企业文化建设的总体思路 要以经济建设为中心,以思想政治工作为保证,以强化企业管理为依托 ,以制度建设为内容,以形象建设为载体,以文体活动为手段,通过建立人本理念、创新理念,凝练企业精神、培养良好作风、完善管理机制、营造学习气氛 , 建设过硬队伍,树立良好形象,构筑起 “ 敬业立德、诚信创新、科学卓越、和谐发达 ” 独具我司特色的建工企业文化,最后达到具有良好形象、一流业绩、较强核心竞争力和一定品牌知名度的建工企业目标。 三、企业文化建设的基本内容 一是物质文化建设,包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌等。 二是行为文化建设,主要是对企业的人、财、物、事等方面各种动的和静 的状态都有明确的标准和规定,如:接待、行为、公关、服务等。 三是理念文化建设,包括道德观念,竞争观念,效益观7 / 14 念,市场观念、服务观念、价值观念、战略观念,具体表现在工作劳动态度、行为取向和生活方式方面。 四是精神文化建设。主要包括对企业精神、企业宗旨等企业核心价值观主导标语口号和企业对外宣传用语的确定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。 四、企业文化建设的主要举措。 1、确立识别系统。首先要确定 企业理念识别 ),确立企业精神和企业价值观。培养企业精神要 遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。 2、确立 觉识别 ),统一标识、服装等,实施配套管理。它包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品等等,以此规范员工行为礼仪和精神风貌。 3、确立 为识别 )。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。主要体现在两个方面,一方面是我司内部 对员工的宣传、教育、培训 ;另一方面是对外经营、社会责任等内容。 4、要有目标激励,塑造刚柔相济、严明和谐的管理形8 / 14 象,打造制度文化。企业管理也是文化组成部份,是企业发展的生命线。战略、结构、制度是硬性管理 ;技能、人员、作风、目标是软性管理。 5、要以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。 6、要做好建立学习型组织,抓好科学文化知识和专业技能培训,培育卓越的经营管理层并带动企业文化建设,做好思想政治工作等相关工作。 7、要内外并举,塑造品质超群的产品形象,创造物质文化。企 业文化建设应与塑造企业形象相统一。创品牌,树形象,使企业的产品、质量在社会上叫得响,过得硬。 8、要塑造优美整洁的环境形象。 五、企业文化的运作与管理 1、企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。 企业文化运作包括: (1)激励机制。 (2)纪律约束机制 (3)凝聚机制。 2、在企业文化管理上,要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的 个性化和特色。要处理好虚与实、无形与有形的关系。坚持内外双修、软硬管理相结合。 9 / 14 浅谈企业文化建设的意义和重要性 企业文化就其构造而言,一般可分为三个层次:表层,是作为实体的物化层文化,主要包括厂容厂貌、设施环境、文体场所等 ;中间层,是企业的人际交流方式和各种规章制度、典礼仪式等,包括各种厂规、厂徽、厂旗、厂歌及生产经营过程中的交往关系等 ;核心层,是在企业中形成的共同价值观念等,表现为观念形态的各种因素,包括企业精神、经营管理思想、职业道德等。企业文化具有社会性、地域性、指导性、内聚性、单元性、时代性、 效益性和创造性等特点。根据这些特点,我们将企业文化的性质归纳为四个方面:企业文化是向上的文化 ;企业文化是企业人格的文化 ;企业文化是意识化经济要素按一定顺序的组合,是经济现象的反映 ;企业文化是一种微观管理文化。 企业文化具有无形性管理功能,这已为众多的管理实践所证实。企业文化用共同的理想、价值观念和行为准则等对人进行管理,发挥的是道德的力量、信念的力量和心理的力量。坚持 以人为本 的管理思想,是企业文化的灵魂。企业文化的核心是精神,是观念,而观念和精神的载体是人。人本身的文化素质关系到其文化倾向性,企 业领导人的文化素质又是重中之重。作为企业领导人和企业各层次的负责人,他们不仅是企业文化的重要载体,还是企业文化走势、模式等的设计者和倡导者,因此,企业文化建设首先应当解决好10 / 14 企业领导人和各层次负责人的文化观念建设问题,实现这些人的高文化素质构造。 为了有效地开展企业文化建设工作,要注意理顺以下关系: (1)理顺企业文化建设与企业政治思想工作关系,企业文化建设作为现代企业经营管理的一个重要内容,是具有战略意义的重要之举。 (2)理顺温情管理与理性管理的关系。在重视企业文化建设的同时,还应当注意防止片面理解企 业文化,防止出现在管理中用温情管理代替理性管理的现象。(3)理顺继承优秀的传统文化与建设企业现代文化的关系。要培养这样两种认识:一是差别公正为善,即个人收益有差别才可能体现公正。二是提倡人道发展主义,即任何一种行为、言论、措施等,只要有利于社会进步和社会个人的全面发展,就是人道之举。企业文化建设要在继承基础上注重创新,逐步在企业形成气候,潜移默化,顺利实现企业经营目标。 当然,企业文化建设需要一个过程,关键是将经过调查研究、设计构思的企业文化在本企业付诸实施。要完善管理组织机构,企业负责人及各部门主 要负责人躬亲实践,要选择和培养企业文化活动骨干,创造舆论环境,强化教育培训,创造认同氛围。同时,还需要根据实际情况创造相应的物质条件,以充实和活跃企业文化载体,将具有本企业特色和认可的精神财富完整地向每位员工灌输,使职工精神境界升11 / 14 华。进行企业文化建设,重在促使企业文化 做功 ,使之成为实现企业经营管理目标的推动力。要让企业文化内化在职工心灵上,外化在职工可见行为和企业产品、服务或其他有形物质实体上,使习俗在全体职工中形成自发地加以遵守的风俗、习惯、舆论、仪式上。企业文化还要社会化在企业向社会提供的产品、劳务 和介绍本企业先进人物和管理模式上。 通过企业文化建设,达到优化企业形象的目的,是企业的一项重要任务,也是现代企业经营管理的重要组成部分。一个企业,其生产经营的成功与否,在一定程度上依赖于企业形象是否优化。在市场竞争激烈的情况下,消费者往往愿意接受有良好企业形象的企业的产品和服务,优秀的企业形象能给人一种安全和依赖感,这就是建设企业文化的意义所在。 那么,如何优化企业的形象呢 ? 要以 美 为企业形象的境界。 企业形象优化应当追求的境界是美。对于企业形象而言,美是建立在真、善基础 上的一种境界。在追求 美 的过程中还要注意认识上的一种误区:一是企业形象 原生状 。这种模糊认识是将企业形象与企业的现状划等号,认为 企业本来是什么样就应当是什么样,不必进行所谓的 “ 形象塑造 ” 。在社会主义市场经济条件下,只有那些具有优秀形象12 / 14 的企业生产的产品或提供的服务才能够更多地受到消费者的青睐,即要根据企业专业特点塑造消费者喜欢的形象。二是企业形象 强化灌输 。这种模糊认识是将企业优秀形象建设与铺天盖地地大规模、高频率宣传划等号。企业要谋求建立优秀形象,必须经过深思熟虑、精心策划,并认真组织好形象设计,万 不可匆忙上阵,否则,即使有利于提高知名度,也不利于提高美誉度,而一个美誉度很低的企业,是难以在社会公众心目中建立优秀形象的。三是企业形象 盲目自吹。这种模糊认识是将企业优秀形象建设与言过其实的宣传划等号。在当前社会上出现某些欺诈行为和某些广告宣传言过其实的情况下,相当一部分社会公众有着逆反心理,企业形象建设要充分考虑这些因素。 要以 厚 为企业形象的内涵。 从构造方面分析,企业形象是企业的人、事、物在社会公众心目中的印象总和,是一个完整的、立体的概念,而不仅仅是一个空壳、一张皮,一般而言, 企业形象是由如下三大要素构成的综合体。一是 人员形象 :人员形象是企业形象的首要构成要素,主要表现为企业领导人形象、专业人才形象和职工形象。二是 产品形象 。企业是社会上的经济组织,产品是联接企业与社会的纽带和桥梁,企业优秀形象建树在相当程度上依托其产品形象。三是 实力形象 。企业实力形象是企业在文化建设、内部管理、技术、经济、环境条13 / 14 件等方面实力的综合体现。企业内部管理水平表现为各项综合管理、专业管理和管理基础工作规范有序,其中很重要的一个方面是企业销售服务的质量水平。总而言之,塑造优秀的企业形象,是一项复 杂的系统工程,要特别注意确立整体观念,以利于塑造的企业
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