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1 / 4 现代企业竞争的实质是企业文化的竞争 企业发展的实践告诉我们,企业文化对外作为一面旗帜,对内作为一种向心力,是促进企业健康发展的坚定基石,是企业增强竞争的有力保障。因此现代企业竞争的实质是企业文化的竞争。 一、什么是企业文化 企业文化是指企业在一定的社会经济环境中,为谋求自身的生存和发展,在长期生产经营活动中自觉形成的,并经过绝大多数员工认同信守的经营宗旨、价值标准和行为规范。每个企业都有自己的企业文化,只不过有强弱之分,强文化比弱文化对员工的影响大。员工对企业基本价值观的接受程度和承诺越大,文化就越强。 大家熟悉的深圳华为公司,其从小到大、由弱到强的发展史正是这方面的典型。企业文化建设对华为发展的巨大作用是不容置疑的。华为在企业的使命、愿景、核心价值观基础上进行公司战略定位,把文化建设融入公司管理的各个领域、层次和方面,形成了独特的华为公司文化。如 “ 培养雷锋 不让雷锋吃亏、不让雷锋穿破袜子 ”“ 敬业做实 小改进大奖励、大建议只鼓励 ” 等等。十几年来,华为正是坚持用这优秀的企业文化统一员工意识激发员工积极性、主动性、创造性,达到了比再严厉的管理制度都管用百倍的“ 无为而治 ” ,推动华为公司成为乘风破浪的业界航母。 2 / 4 二、现代企业竞争的实质为什么是企业文化的竞争 企业文化是在企业具体的历史环境及条件下,将员工的事业心和成功欲化具体的奋斗目标、信条和行为准则,形成企业员工的精神支柱和精神动力,为企业的共同奋斗目标而努力。因此优秀企业文化建立的实质,就是建立内部的动力机制。如果有了一个合适的企业文化,通过共同的价值观和群体意识的培育,员工就会在潜移默化中接受共同的价值观念,对组织产生认同感,从而使企业员工与企业真正成为一个有机集体,形成一股强大的力量,向既定方向努力。 针对国有大中型企业的 发展,如何建立企业内部的动机机制?答案是公司 的推动力、导向力只能由优秀文化点燃。途径有二 :一是要使每个员工都成为公司的策略人,这样不论外部环境发生怎样变化,企业都能取胜。二是要调动每个员工的积极性、主动性和创造性,使员工在高度认同企业文化、奋发工作的同时,也使公司得到巨大的回报。 优秀的企业文化内部通过建立共同的价值体系,形成统一的思想,使信念在员工的心理深层形成一种定势,进行改造出一种响应机制。这种机制只要外部诱导信号发出,即可得到积极的响应,并迅速转化为预期的 行为。这就形成了有3 / 4 效的 “ 软约声 ” 。这种 “ 软约声 ” 通过协商和自我控制来实现,可以减弱 “ 硬约束 ” 对员工心理的冲撞,缓解自治心理和被治现实形成的冲突,削弱由硬约束引起的一种心里抗力,从而使一个组织全体成员形成统一、和谐和默契的内在心理。 消除界限、简化程序以提高工作效果,关键是要创造一个良好的沟通环境让每个员工都能积极地参与到公司的经营管理中。要通过创造一个良好的工作环境,把员工从打报告、书面请示等不太有用的程序 “ 解放 ” 出来,能够自由地、同时又负责地完成个人任务。 企业文化是凝聚企业员工的感情纽带和思想纽带 企业中的成员除了有共同点的利益之外,都有着各自不同的利益。文化是一种极强的凝聚力量,紧联系起来,对企业产生归属感和认同感,认识到企业利益是大家共荣的根本利益,从而以企业的生存和发展为以任,愿意与企业同甘共苦。如果说薪酬与福利形成员工的物质纽带的话,那么企业文化则形成凝聚员工的感情纽带和思想纽带。 企业文化强调以人为中心的管理方法,其中心是要创造一种人人受尊视、受尊重的文化氛围。它往往能够产生一种激励机制,使每个员工所作出的贡献都会及时得到其他员工及企业领导的赞赏和奖励。由此激励员工为实现自我价值和组织发展而 无私奉献、开拓创新,成为企业的优秀员工。 4 / 4 企业文化是一个企业能区别于其他同类企业的特色,其主体是人,更准确地说是由企业的核心员工创造的。而塑造核心员工的凝聚力、创造力则要靠企业文化。 发挥核心员工的作用有多种方法和手段。国有大中型企业经过几十年的建设和发展,积聚了一大批无私奉献、开拓创新的员工。我们各级管理者要做的就是要把公司作为培养核心员工的基地,通过组织的力量。把员工培养成专业人才和创新人才,形成我们自己稳定的核心队伍。这就要求我们的管理者在工作中要鼓励员工进行 创新,鼓励他们犯 “ 合理错误 ” ,在公司创造出人人创新、事事创新的良好氛围。只有这样,我们才能

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