XX医院引用信息管理（HIS）系统解决方案.doc

医院信息管理系统解决方案xx医院医院引用信息管理（his）系统解 决 方 案目 录一、 公司简介3二、鸣谢客户4二、需求分析4三、解决方案系统架构5四、解决方案系统基本功能模块图6五、解决方案功能模块简介及其特色7六、解决方案实施效果13七、相关资质14八、成功案例15九、软件报价18一、公司简介保达软件长期致力于erp企业资源计划系统研发和推广应用，以及门诊医院、零售流通业与商业自动化行业信息化技术研究开发与推广应用，是目前门诊医院和零售流通信息化解决方案的领导供应商和服务商。 保达软件拥有自主知识产权的 “本草科技”和“商务佳”系列管理软件，“本草科技”系列软件包括：本草科技专业药店管理系统，本草科技门诊管理系统（门诊版和社区医疗版），本草科技医院管理系统，本草科技医药批发管理系统；“商务佳”系列软件包括：商务佳商场管理系统，商务佳大卖场管理系统，商务佳百货批发管理系统，商务佳汽贸管理系统，商务佳汽修汽配管理系统。并以此为核心，提供门诊医院、零售流通业与商业自动化行业软件产品的管理咨询、项目实施、系统集成、技术支援等全程服务。 保达科技用短短十年的时间，在全国各地拥有上百家合作伙伴，建立了遍及全国的强大保达合作联盟阵营、渠道分销体系及技术支持服务体系。在广东省的终端客户的市场占有率更是突破50%以上。 为了给客户提供更优质的服务，保达科技组建了完善的客户服务体系，配合设立在主要城市的产品代理商和授权服务机构，通过电话、邮件、传真、远程联机、现场服务等，为客户提供可定制的、个性化的全方位服务，客户用了之后为保达科技转介绍客户是我们追求的目标。 计算机时代，数字化管理，用强者胜，用劣者汰！ 勤奋、积极、上进的保达人相信有志者事竟成的道理，用心服务客户，努力学习，全力以赴的开拓进取，为客户提供最佳的解决方案，最好的产品，最好的服务，帮助客户在信息时代取得最大的成功。 理念：只有优质的产品和优质的服务才能让客户满意。 口号：做全国行业管理软件前三名。 保达科技经营理念： 和客户成为长久的朋友，为客户提供优质的服务。 和代理商成为盟友，为代理商提供互利双赢的平台。 和社会各界成为朋友，只有你们的支持才能让我们具有无穷的力量。二、需求分析我国医院的信息处理基本上还停留在手工方式，劳动强度大且工作效率低，医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上，致使人不能尽其才；病人排队等候时间长，辗转过程多，影响医院的秩序；病案、临床检验、病理检查等许多宝贵的数据资料的检索十分费事甚至难以实现；对这些资料深入的统计分析手工方式无法进行，不能充分为医学科研利用；在经济管理上也因而存在漏、跑、错费现象；医院物资管理由于信息不准确，家底不明，积压浪费，以致物不能尽其用。 完整的his系统实现了信息的全过程追踪和动态管理，从而做到简化患者的诊疗过程，优化就诊环境，改变目前排队多、等候时间长、秩序混乱的局面。如目前多数医院就诊必须经过挂号、等候病历、划价、收费、取药或治疗一系列过程，一个患者少则排3次队，多则5、6次，用于过程性的时间最少在1个小时以上，若实施his以后，每个病人用于诊疗的中间过程性时间会大幅度减少；假定一家医院门诊人次为2000人次/天，年门诊250天，每人少花费半小时，则日节约1000小时，一年节约36万小时，其产生的社会效益和间接经济效益是明显的。同时his的实施也强化了医院内部管理，降低了医护人员的工作强度和时间，伪、冒、漏现象可以解决，也加速了资金周转和减少药品、器械等物资积压。据估计如果全国有2000家医院应用his，每年每所医院增收节支、加速资金回笼和周转、堵漏、减少物资积压的回收资金方面的效益按20万元估计的话(实际比这高)，则年效益估计为40亿元，十分可观。但这往往不被人所认识。当然建立his更主要的还在于它对医院管理、医疗质量和医学研究的长期效应带来的综合效益。因此his的投资一般需做基础性投资，诚如任何机构的统计部门那样，它是花钱的部门，但其重要性是公认的，投资也是必须的。his的效益远远超出医院本身，因为完整的病人医学记录是医学研究的重要信息资源，这类资源在手工作业环境下，大部分被抛弃了。医院的最高领导层要实现对全院的科学化管理，必须得到计算机信息系统的全面支持。经过中层科室加工分析的数据不仅要产出上交高层领导的报表和报告，用以直接辅助医院最高领导层的决策，而且要通过计算机的信息系统把加工后的数据直接传递给最高领导层。his的最高一层模块：医疗和财务信息的综合查询与辅助决策模块接收并重新组织这些数据，把全院各职能部门，包括临床的、行政的、医疗的、财务的各方面，各部门的信息沿二条主线医疗、财务组合起来，提供一些非常方便、灵活的检索与查询的手段，满足医院最高领导层不断变化着的对信息的各种需求。这一层信息系统的特点是： 它不同任何具体的事务处理相连系，即除了接收下层的数据和提出各种查询、统计请求外，没有数据录入。 它的主要功能是提供灵活的检索、查询、统计、分析能力。 该系统产出的报表、报告是随需求而变化的，是不定期、不固定内容的。 该系统往往同一些财务管理、经济核算、质量控制、动态分析等专门化的与医院管理有关的模型和算法相联系。例如医疗质量的监督与评价、医院财务执行情况的监督与评价、各部门医疗工作量负担的监督与评价等等。 该系统强调产生报告的形式，例如图形、图表等，要灵活、通俗、易懂。三、解决方案系统架构依据系统分析与上述需求分析结果，结合您的实际情况，提供解决方案的系统架构如下图所示四、医院管理系统基本功能模块图五、解决方案功能模块简介及其特色1、信息中心【主要功能】 常用数据字典 科室部门人员档案收费类别设置药品档案检查治疗档案挂号类别设备供应商管理厂商档案病床管理仓库档案病人类别医学分类使用单位【主要特点】 操作风格统一、所见即所得、显示栏目名称，顺序，宽度可自定义； 可分类分级管理、支持高级查询和excel导出； 各种资料栏目丰富，按照gsp要求定义的药品及生产单位管理规范。2、门诊挂号【主要功能】 病人档案 挂号管理 挂号报表 病人治疗历史挂号单打印【主要特点】 能设置是否需要输入医生及科室； 支持手工录入、按医生、按科室以及类别四种收费方式； 能在单据上体现所选医生或科室就诊的所在位置。3、门诊收费【主要功能】 病人档案 手工处方收费 收费报表 病人治疗历史 处方报表 医生收入汇总报表 医院收入综合报表 科技日收入报表 电子处方收费 出院结算 预收押金 押金报表【主要特点】 一键合成，操作简便，支持编号、编码、名称、拼音简码、新价编码录入； 医保刷卡，会员刷卡与现金支付完全集成； 支持自定义的打印格式，能满足不同的要求； 支持划价与收费、发药分离处理模式，也支持划价-收费-发药的一体化模式； 处方明细自动载入，处方价格自动核算，金额尾数可以按要求设置。4、医生工作站【主要功能】医生工作站病历模板处方模板病程模板医技模板检查模板疾病模板药品档案管理检查治疗档案管理医生收入报表个人收入报表手术病人信息报表病人治疗历史【主要特点】 可随时调出病员以往在本院的医疗记录，快速了解病员病史； 操作简单，一般医生都能快速使用； 电子处方，电子病历与工作桌面完全集成，无须切换窗口； 申请的检查（验）单自动传输到医技科室，自动接收医技科室的检查结果。5、住院管理【主要功能】 入院登记 住院医生工作站 护理中心 出院结算 床位管理 出院结算报表【主要特点】 可随时调出病员以往在本院的住院记录，快速了解病员住院情况； 操作简单，一般医生都能快速使用； 电子处方，电子病历与工作桌面完全集成，无须切换窗口；6、体检中心【主要功能】 体检登记 体检执行 体检综合报表 医生体检收入查询 体检明细项目设置 体检套餐设置 体检结果评价设置 健康建议模板表 检查站设置 体检部门设置 体检项目设置【主要特点】7、化验中心【主要功能】 化验执行 化验综合查询 检验项目设置 检查组合设置 检查杂项设置 医学仪器设置【主要特点】8、医技工作站【主要功能】 x光检查 b超检查 心电图检查 x光检查报表 b超收入报表【主要特点】支持图文并茂的检查单编辑功能，支持复合文本及静动态图像功能；支持检查（验）单自动传输与存档功能；9、护士工作站【主要功能】 注射室管理 注射报表【主要特点】 人性化的病区管理，可随时查询病员基本资料及住院天数、余额、病情等； 支持处方划价一体化的处理模式，支付医技科代记的处理模式； 支持病员以往医嘱复制记帐，支持常用医嘱模版记帐； 支持电子记帐单直接打印，支持记帐收费一体化模式。10、药房管理【主要功能】 发药管理 发药报表 内部领料单管理 报损管理 盘点管理 药房药品库存实时查询【主要特点】 即进了解到未发药和已发的药，即时了解病人取药情况； 对内部物料的管理，对物料所在一目了然； 通过盘点，知道每月药房的库存情况； 对药品录入支持编号、编码、名称、拼音简码即时查询；11、药库管理【主要功能】 订货管理 进货管理 进货退货管理 报损管理 盘点管理 调价管理 付款单管理 内部领料单管理 药品月结查询 药品调拨管理 订货报表 进货报表 进货退货报表 报损报表 有效期管理 盘点报表 付款单报表 药品进销存综合查询 内部领料单报表 药品历史跟踪查询 历史调价报表 药库库存实时查询【主要特点】 具备专业库存管理的所有功能，提供与进销存软件相兼容的数据格式与报表； 查询药品历史进价，选择价格最低的价格的厂家入库； 药品有效期提醒，有效避免药品过期带来的损失； 流程完善的出入库，调拨审核机制，独创的申请盘点功能； 丰富的业务筛选模式，多元的报表汇总模式； 能够精确到每个生产单位，每个规格，每批药品，每颗药品的管理； 提供了任意时间点库存余量报表，提供了进销存汇总全能报表。12、会员管理【主要功能】 会员类别设置 会员升级执行 会员档案管理 会员卡维护 会员优惠政策执行 会员升级规则设置 会员优惠政策设置【主要特点】 支持医保管理； 实现了会员预存管理，会员优惠管理； 能与门诊收费，住院收费，结算集成一体化； 能将门诊电子病历，住院电子病历以及会员档案有机结合，实现快速查阅以往医疗记录。13、院长查询【主要功能】 医生收入汇总报表 收款员每日收费报表 医院收入综合报表 发药报表 挂号收入报表 订货报表 进货报表 进货退货报表 报损报表 有效期管理 盘点报表 付款单报表 科室日收入报表 药品库存实时查询【主要特点】 各报表风格类似，操作简单，使用灵活，可选择任何时段查询； 所有报表具有与excel及word直接接轨的功能，支持快速导出功能； 具有多报表同时查阅，对比查阅，灵活切换的功能； 具有高级查询功能，具有打印格式自定义功能。14、系统管理【主要功能】 系统参数设置 操作权限设置 操作密码设置 操作记录管理【主要特点】 通过参数设置，可满足医院在不同时期业务对软件的需求 通过权限设置，可限定各角色的操作员所能操作的功能，可限定各角色的操作员所能查看报表的日期范围六、医院需求：1、 院长能够查到每一天每一月的收入情况，毛利情况，各科室各医师的收入情况，医院病人的就诊及住院情况等管理报表；2、 通过体检中心可以了解到病人的体检情况，明细报表，可以查询，汇总打印；3、 实现各医疗器械接口连接到系统中，如b超通过接口把数据连接到系统中，验血设备把资料传输到系统中4、 系统还可以扩展到美容管理功能，药疗方面功能，可以录入，查询及打印。5、 医院一共需要用到的模块：挂号、医生工作站、收费站、药房、药库、医生工作站、护士工作站、检验、美容药疗理疗、院长查询、病人查询、各设备接口连接。七、解决方案实施效果通过成功实施本医院管理解决方案，医院经营者可以在第一时间内解决在分权管理中可能遇到的实际问题，真正做到营业数据安全保密。本方案可以随时进行各相关的业务数据查询，以折线图、饼图、直方图等丰富的图形方式直观表达统计数据，让你清晰的了解到医院的经营情况。并在数据集中管理的基础上，对数据进一步挖掘，使智能化分析、科学决策成为了现实。本方案可以通过医师表报表及护士工作记录，有效的对医师及护理人的工作进行监督，从而加强人事管理。本方案可提供清晰详细的打印单据，对病人档案有效的管理及对病人病情进行全程跟踪，让病人真实感觉到优质的服务，有效解决医院面临 “诚信”问题，对医院的口碑宣传有良好的促进作用。管理出效益，本方案从医院经营者的角度，将实际经营制度和管理理念尽可能的融入软件中，使经营者轻松的管理，做出正确的决策，从而增强医院的综合能力和医院的核心竞争力。八、相关资质保达软件成为广州软件协会会员本草科技医院管理系统v8.0通过国家版权局认证九、成功案例广州市保达计算机软件科技有限公司 第 25 页 共 25 页l 广州市白云区人口计划生育服务站l 广州协佳泌尿医院l 广州德仁医院l 广州摩托集团公司职工医院l 广州东山区骨三科医院l 深圳仁济医院l 民康医院l 湖北省宜昌市春华医院l 惠州七0三地质队医院l 惠州七五六地质队医院l 湖北省宜昌市春华医院l 洮南市中医院l 仁爱医院眼科601l 华联医院门诊l 燕岭医院l 民康医院l 香港华美女子医院管理有限公司l 空后