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文档简介
营销招聘:火眼金睛 简历淘金 2009年6月26日 在绝大多数企业,所有岗位应聘简历中,应聘销售岗位的简历都是最多的,也是最五花八门的。原因很简单,在市场竞争越来越激烈的今天,任何一个企业对高素质的优秀营销人才的需求数量都是巨大的;但同时,居高不下的淘汰率和流失率,也是当前营销队伍最大的一个特色。营销人才的问题不在于人才短缺,数量多达8000万的营销人,无论如何也有适合您企业的人才。问题在于,如何找到适合自己企业的营销人?每一个企业的人力资源部门或者营销管理者,都面临这样一个问题:如何从这些五花八门,数量不菲的营销人简历中筛选出可能符合我们企业所需要的营销人才?这是把好企业入门关的第一个环节,也是招聘经理和营销管理者们必须具备的一项技能。事实上,即使未曾谋面,我们也可从简历中找到一些蛛丝马迹,窥一斑而见全豹。1、看应聘者简历投递形式和过程。见微知著,看应聘者简历投递方式,可以评估其求职动机、工作态度、行为风格与思维习惯。有的应聘者在发送简历的邮件中,只有简历附件,而在邮件正文中没有关于主题的丝毫说明。这类营销人,要么应聘意愿不强,要么是心比天高手比眼低的清高者。如果你招来这样的营销人,那么在潜在客户面前,他最可能采取的对策就是,“嗯,这是我们的产品,你自己看吧。”对这种缺少换位思考,缺乏主动思考意识的营销人,随手删掉其简历,你多半不会后悔。还有的营销人,应聘职位都写错了,或将发到其它公司的信直接不加修改就发给了我们,这是严重的小错误。这样的营销人,要么是“病急乱投医”,要么是粗心大意的马大哈,在遭遇销售压力或销售困境时,敷衍了事是他们最有可能采取的做法。客户明明是要今年的新品目录,他可能会将去年甚至前年的产品清单寄过去;在遇到销售旺季应接不暇的时候,客户明明要求本月底交货,他可能会安排为下月或下月底交货。手忙脚乱,主次不分,只会给你添乱。更有甚者,有的网络应聘者,采用人才网站简历批量发送系统,向数十家企业发送简历,一键搞定。等到企业打电话过去,他反觉得非常诧异,对企业认识更是一点谈不上。这样发送简历,效率倒是不错,但求职者的盲目可见而知。遗憾的是,目前网络招聘的简历绝大部分是以这样形式过来的。2、看简历的行文风格及笔墨重点。优秀营销人的一个共同点,就是善于把握客户的心理,善于把自身推销的产品或服务的特点与客户的需求加以匹配。他们坚信,只有客户需要的产品或服务在客户眼中才是最好的。这是一种思维习惯,是以客户为中心的习惯性思维,这种思维习惯不仅仅在与客户打交道中会表现出来,在个人的日常生活、工作行为中也会不由自主地表现出来。在求职过程中,这种客户导向的思维习惯体现在个人简历的表述重点上。个人简历是营销人推销自己的一个载体,从简历的内容中我们看出其主人的思维习惯。深入了解应聘企业性质与职位要求,在简历的表述上就应该有所侧重,侧重表达应聘企业所需要的。一般说来,企业关注营销人的两方面:一是过去的工作职责,另一个是在过去岗位上所取得的业绩。对自己工作职责、工作业绩都表述不清,或者表述无条理,显然缺乏必要的职业化训练,职业化意识不够。比如,营销人最骄傲的莫过于攻城拔寨的功勋,这些功勋以量化的数字来展现是最有说服力的。喜欢用表格、数字来表述的,这种营销人做事一般有条理,具有结构化思维的习惯,具有较强的目标导向与结果导向意识。反过来,如果你收到的简历里只有工作过程的描述,而无数字化的结果呈现,那么该简历价值不大。如果你要招聘销售总监,你应该看重的是该人的谋划布局、带领并培养团队及公司战略规划的能力。如果应聘者简历中只描述如何评估与选择经销商,如何策划执行某项促销活动等,显然简历主人的职业经历是低于你的要求的。3、看应聘者的职业生涯轨迹。 人生的过去是未来的证明,从应聘者的职业生涯轨迹分析其可能拥有的能力或存在的缺陷,是非常有意义的。从简历上看,如果应聘者所处行业前后没有连贯性,或者工作领域没有连贯性,个人又无明确求职目标的,通常来说,他缺乏明确的职业生涯的划,属随大流者,胸无大志。对自己职业生涯都缺少认真思考者,企业又怎敢委以重任?在简历中不写曾经的具体职位或语焉不详者,多半是在企业职位层级中处于比较低的位置。在招聘高端销售管理职位时,这样的简历是不合格的。有的应聘者会在应聘信中列出好几个意向职位,如果几个意向职位没有关联性,既有销售区域经理,又有行政人事、媒体公关等,则建议放弃这样的简历。因为他们对自己的职业规划相当模糊,倘若刚出校门一两年,尚可不必计较,如果工作三年以上对自己的认识和定位还如此迷糊,显然是不适合企业的。4、对意向简历着重关注,标注重点,以备面试。一份顺利通过了招聘经理前三关,应该纳入意向简历,可以通知应聘者面谈了,但简历筛选、甑别工作还不能止步于此。在安排这些应聘者面谈之前,我们需要重新仔细研读每份意向简历、加以评估,做出相应标记。为每位面试者除了准备常规性问题,还要针对简历准备一些针对性问题,为面谈工作做好准备。值得一提的是,虽然绝大多数应聘者在写简历时是诚实的,但隐瞒不利信息,夸大业绩,居功诿过却是人的本性,我们都不能免俗。尤其是营销人的简历,由于营销工作的性质,难免在简历中存在大量的包装性质,甚至也有虚拟编造工作经历的。因此,我们在简历中感兴趣的地方,或者有疑问的地方,一定要加以标注,以便在面谈时详细询问应聘者。比如,简历中显示,此人工作业绩优秀,近年来职位也在级级攀升,却突然去职,那么去职原因就非常值得刨根问底。在某些关键地方,有时甚至需要应聘者提供相应证据。要注意的细节还有很多,如,必须仔细查看应聘者接受教育和工作的时间,注意其中的排列次序。一个工作结束到另一个工作开始中间是否有空白时间段?对这段空白时间,应聘者是否有合理解释?工作时间与受教育时间是否有重叠之处?等等。招聘经理事先不要对应聘者妄下结论,但可以准备相应问题面谈时询问应聘者。每一个合格的招聘经理或营销管理者,都必须练就一种本领,那就是迅速判断一份简历的价值,从海量简历中筛选出价值较高的意向简历。简历筛选工作一要准确,二要迅速。要做到准确而迅速,招聘经理需要加强对销售工作的了解,充分理解销售工作的属性和特殊性;营销管理者则需要补充人力资源知识,掌握一些迅速分辨简历的技巧。对整个人才引进工作来讲,筛选简历只占其中20%。掌握了上述简历分辨筛选技巧,能很快筛除那些明显不符合要求的应聘者,提高招聘效率。用20%的时间删掉80%不符要求的简历,用80%的时间重点去评估、考察“意中人”,这正是简历筛选的意义所在。集团人力资源部2009年6月26日我的大学爱情观目录:1、 大学概念2、 分析爱情健康观3、 爱情观要三思4、 大学需要对爱情要认识和理解5、 总结1、什么是大学爱情:大学是一个相对宽松,时间自由,自己支配的环境,也正因为这样,培植爱情之花最肥沃的土地。大学生恋爱一直是大学校园的热门话题,恋爱和学业也就自然成为了大学生在校期间面对的两个主要问题。恋爱关系处理得好、正确,健康,可以成为学习和事业的催化剂,使人学习努力、成绩上升;恋爱关系处理的不当,不健康,可能分散精力、浪费时间、情绪波动、成绩下降。因此,大学生的恋爱观必须树立在健康之上,并且树立正确的恋爱观是十分有必要的。因此我从下面几方面谈谈自己的对大学爱情观。2、什么是健康的爱情:1) 尊重对方,不显示对爱情的占有欲,不把爱情放第一位,不痴情过分;2) 理解对方,互相关心,互相支持,互相鼓励,并以对方的幸福为自己的满足; 3) 是彼此独立的前提下结合;3、什么是不健康的爱情:1)盲目的约会,忽视了学业;2)过于痴情,一味地要求对方表露爱的情怀,这种爱情常有病态的夸张;3)缺乏体贴怜爱之心,只表现自己强烈的占有欲;4)偏重于外表的追求;4、大学生处理两人的在爱情观需要三思:1. 不影响学习:大学恋爱可以说是一种必要的经历,学习是大学的基本和主要任务,这两者之间有错综复杂的关系,有的学生因为爱情,过分的忽视了学习,把感情放在第一位;学习的时候就认真的去学,不要去想爱情中的事,谈恋爱的时候用心去谈,也可以交流下学习,互相鼓励,共同进步。2. 有足够的精力:大学生活,说忙也会很忙,但说轻松也是相对会轻松的!大学生恋爱必须合理安排自身的精力,忙于学习的同时不能因为感情的事情分心,不能在学习期间,放弃学习而去谈感情,把握合理的精力,分配好学习和感情。3、 有合理的时间;大学时间可以分为学习和生活时间,合理把握好学习时间和生活时间的“度”很重要;学习的时候,不能分配学习时间去安排两人的在一起的事情,应该以学习为第一;生活时间,两人可以相互谈谈恋爱,用心去谈,也可以交流下学习,互相鼓励,共同进步。5、大学生对爱情需要认识与理解,主要涉及到以下几个方面:(1) 明确学生的主要任务“放弃时间的人,时间也会放弃他。”大学时代是吸纳知识、增长才干的时期。作为当代大学生,要认识到现在的任务是学习学习做人、学习知识、学习为人民服务的本领。在校大学生要集中精力,投入到学习和社会实践中,而不是因把过多的精力、时间用于谈情说爱浪费宝贵的青春年华。因此,明确自己的目标,规划自己的学习道路,合理分配好学习和恋爱的地位。(2) 树林正确的恋爱观提倡志同道合、有默契、相互喜欢的爱情:在恋人的选择上最重要的条件应该是志同道合,思想品德、事业理想和生活情趣等大体一致。摆正爱情与学习、事业的关系:大学生应该把学习、事业放在首位,摆正爱情与学习、事业的关系,不能把宝贵的大学时间,锻炼自身的时间都用于谈情说有爱而放松了学习。 相互理解、相互信任,是一份责任和奉献。爱情是奉献而不时索取,是拥有而不是占有。身边的人与事时刻为我们敲响警钟,不再让悲剧重演。生命只有一次,不会重来,大学生一定要树立正确的爱情观。(3) 发展健康的恋爱行为 在当今大学校园,情侣成双入对已司空见惯。抑制大学生恋爱是不实际的,大学生一定要发展健康的恋爱行为。与恋人多谈谈学习与工作,把恋爱行为限制在社会规范内,不致越轨,要使爱情沿着健康的道路发展。正如马克思所说:“在我看来,真正的爱情是表现在恋人对他的偶像采取含蓄、谦恭甚至羞涩的态度,而绝不是表现在随意流露热情和过早的亲昵。”(4) 爱情不是一件跟风的事儿。很多大学生的爱情实际上是跟风的结果,是看到别人有了爱情,看到别人幸福的样子(注意,只是看上去很美),产生了羊群心理,也就花了大把的时间和精力去寻找爱情(5) 距离才是保持爱情之花常开不败的法宝。爱情到底需要花多少时间,这是一个很大的问题。有的大学生爱情失败,不是因为男女双方在一起的时间太少,而是因为他们在一起的时间太多。相反,很多大学生恋爱成功,不是因为男女双方在一起的时间太少,而是因为他们准确地把握了在一起的时间的多少程度。(6) 爱情不是自我封闭的二人世界。很多人过分的活在两人世界,对身边的同学,身边好友渐渐的失去联系,失去了对话,生活中只有彼此两人;班级活动也不参加,社外活动也不参加,每天除了对方还是对方,这样不
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