视频会议项目_安装及访问手册_UT内部培训使用10.doc

ut斯达康（中国）有限公司 视频会议项目安装及访问手册v 0.11 硬终端hd200连接使用规范1.1 连接使用规范说明本节主要讲解视频会议硬终端hd200的物理连接及使用。下图为整体图，硬终端系统，包括：1、 主机hd2002、 摄像头camera5003、 音频设备yamaha pjp25等4、 hdmi转vga转换器5、 双流盒6、 网络、电源插座硬终端主机hd200背板接口图及概述如下图，（数字不代表连接顺序）支持摄像头控制线电源usb转vga（vga接笔记本电脑做pc共享）视频设备网口二者只选其一音频设备第二显示器（只做为共享显示）第一显示器1.2 连接使用详细操作说明 硬终端hd200的连接主要分为五部分，1. hd200与投影仪（hdmi转vga转换器）连接示意图vga线至投影仪、显示器电源灯电源线hdmi线至主机使用hdmi线连接主机hd200至hdmi转vga转换器，如下图红色框，使用vga线连接投影仪至hdmi转vga转换器，如下图蓝色框，主机的hdmi线vga线至投影仪hdmi线至主机连接后，确认hdmi转vga转换器正面开关拨到vga处，如下图红色框，2. hd200与摄像头连接示意图使用hdmi线连接主机与摄像头，如下图红色框，hdmi线至主机hdmi线至摄像头摄像头电源线3. hd200与konftel 300、yamaha pjp200ur连接示意图使用音频设备专用usb线连接到主机，如下图红色框，专用usb线至音频设备(konftel 300)专用usb线至音频设备(yamaha pjp200ur)hd200硬终端背板提供四个usb接口，正面提供一个usb接口，专用usb线至主机usb口4. hd200与桌面pc连接示意图专用usb线至双流盒专用usb线至主机usb口vga线连接双流盒至桌面pc5. 网络、电源连接示意图电源线网线1.3 开机自动加载连接1.3.1 开机硬终端主机hd200正面有开关键，按下即可开机，再次按下即为关机（非长按）。开机后开关键显示蓝灯。系统将自动登陆中心平台。1.3.2 登陆失败若登陆失败，或第一次登陆使用，则出现以下设置界面，核对账号设置请核对账户设置，门户一栏是否为：，用户名及密码是否正确（各地都不同），进入更改后保存，系统自动再次登陆。若仍未登陆成功，仍然显示该设置界面，请使用遥控器移动光标至网络，核对网络设置，如下图，核对网络设置请核对网络设置（各地都不同），是否输入正确。网络设置更改后，系统自动重启，并再次尝试登陆中心平台。若都无法登陆，请直接联系网络管理员与视频会议管理员。1.3.3 登陆成功登陆成功时，即出现如下界面，则可开始视频会议。2 视频会议软件客户端2.1 视频会议软件客户端访问方式视频会议平台软件客户端提供两种访问模式，n 浏览器访问模式：打开ie浏览器，正常访问互联网，输入域名地址，输入认证信息，开始视频会议。 n 客户端访问模式：打开已安装的客户端软件，正常访问互联网，输入域名地址，输入认证信息，开始视频会议。注：1. 即使用户使用浏览器访问模式，也需要在第一次使用时完整安装客户端软件。2.2 视频会议客户端配置要求视频会议平台软件客户端配置要求如下，n 操作系统：windows xp，windows vista，windows 7，mac os x“leopard”10.5 或更高版本n 浏览器：ie6或更高版本n 主机建议配置：cpu：英特尔 酷睿 双核处理器e7500(core2 duo 2.93g 3m缓存)，mem：1*2g ddr3 1066，hdd：160g 7200 sata2，硬盘驱动器上有 40 mb 的剩余空间n 网络摄像头建议配置：罗技usb网络摄像头(像素可在720p-1080p中选择)n 推荐usb耳机或回音消除型扬声器建议配置：clearone chat 50（usb外置式，拾音半径3米，自带回声抑制），clearone chat 150（usb外置式，拾音半径6米，自带回声抑制），雅马哈pjp-25（usb外置式，拾音半径6米，自带回声抑制）2.3 视频会议软件客户端终端硬件连接说明n 电脑主机和电视的连接集团统一订购的海信电视，背板均配置有vga接口。如果不使用集团统一订购的电视的分会场，选择的显示设备，其背板应配置有vga接口。设备实例图片两头均为vga的线缆电视和主机的vga口连接示意图海信55寸led电视机n 电脑主机和电视机扬声器设备实例图片音频线连接示意图海信55寸led电视机n usb摄像头、usb扬声器和麦克风连接至电脑主机的usb口2.4 视频会议软件客户端终端硬件简单检查n 电视显示信号切换至vga开启电视电源，将信号输入切换至vga（使用遥控器或按钮切换），电脑开机后可看见电脑画面。n usb摄像头检查运行摄像头自带软件程序，查看是否有显示图像。n usb扬声器和麦克风检查检查电脑声音是否打开，若没打开请打开声音。检查扬声器、麦克风声音是否打开，若没打开请打开声音。2.5 视频会议平台软件客户端安装访问流程说明2.5.1 视频会议软件客户端安装程序获取n 视频会议平台客户端软件下载使用账号和密码登陆后，如未检测到已安装客户端程序，则提示安装，如下图，点击“安装desktop”，系统提示下载安装程序，如下图2.5.2 视频会议软件客户端安装流程双击运行客户端软件安装程序，进入安装，安装完成时，点击完成即可，2.5.3 视频会议软件客户端访问流程输入账号密码登陆，如下图，登陆成功出现如下界面，3 专用中央服务器物理布置说明3.1 物理布置说明设备名用途占用u数（尺寸）机柜u数重量（kg）最大功率（kw）备注apc托板设备没有导轨1ub0827u支撑其上的4台的设备，托板向上安装portal视频交换路由加视频用户管理平台（50个用户）1ub0828u4.98 0.22没有导轨，使用4个螺丝固定电源线一根，网线一根replay录播服务器1ub0829u4.98 0.22没有导轨，使用4个螺丝固定电源线一根，网线一根router视频交换路由（100用户）1ub0830 u4.98 0.22没有导轨，使用4个螺丝固定电源线一根，网线一根（未来扩展预留，本次尚未购买）router视频交换路由（100用户）1ub0831 u4.98 0.22没有导轨，使用4个螺丝固定电源线一根，网线一根（未来扩展预留，本次尚未购买）3.2 环境简单说明环境要求简单说明如下，n 闲置温度：-40c 至 70c（-40f 至 158f） n 闲置湿度范围：20% - 90%（非凝结）4 专用中央服务器网络配置说明4.1 设备网络配置说明设备名用途逻辑网络区域ip地址域名端口备注portal视频交换路由加视频用户管理平台（50个用户）外网服务器区域（dmz区域）内网1个外网2个（电信、联通各1个）对“英特网出口区域”：tcp 80、443、2222（in&out），tcp 17990、17992、17995（in&out），tcp/udp 50000-51024（in&out）对“专线骨干接入区域”：tcp 80、443（in&out），tcp 17990、17992、17995（in&out），tcp/udp 50000-51024（in&out）接新增cisco3750，和ibm核心业务系统分开replay录播服务器外网服务器区域（dmz区域）内网1个外网2个（电信、联通各1个）对“英特网出口区域”：tcp 80、443、2222（in&out），tcp 17990、17992、17995（in&out），tcp/udp 50000-51024（in&out）对“专线骨干接入区域”：tcp 80、443（in&out），tcp 17990、17992、17995（in&out），tcp/udp 50000-51024（in&out）接新增cisco3750，和ibm核心业务系统分开router视频交换路由（100用户）外网服务器区域（dmz区域）nana未来扩展预留，本次尚未购买router视频交换路由（100用户）外网服务器区域（dmz区域）nana未来扩展预留，本次尚未购买4.2 带宽要求说明4.2.1 客户端单个portal硬件客户端：高清720p 30帧/秒 双向带宽为1mbps*120%=1.2 mbps单个portal软件客户端：标清360p 30帧/秒 上行带宽为384kbps*120%=512 kbps=0.5 mbps标清360p 30帧/秒 下行带宽为384kbps*120%=512 kbps=0.5 mbps高清720p 30帧/秒 下行带宽为1mbps*120%=1.2 mbps单个replay网页客户端：上行带宽为0k标清360p 30帧/秒 下行带宽为384kbps*120%=512 kbps=0.5 mbps4.2.2 数据中心核心交换portal流量：计算方式：单个portal硬件客户端*n+单个portal软件客户端*m极端双向带宽计算（共25个授权，3个硬件客户端，22个软件客户端）：1.2 mbps*3+0.5 mbps*22=3.6 mbps +11 mbps =14.6 mbpsreplay流量：计算方式：对于数据中心，只需计算上行，单个replay网页客户端*n极端上行带宽计算（共300个授权）：标清360p 30帧/秒 0.5 mbps*300=150mbps5 专用中央服务器备份与恢复说明目前视频会议系统只使用一台portal，所以不能够实现热备模式的高可用性。5.1 portal服务器的备份与恢复说明portal服务器的备份是指portal服务器的系统设置、用户账户信息、用户分组信息、同时入会账户数授权文件等系统相关数据。建议按季度或在portal系统固件升级前制作该备份。该备份文件可以由portal的管理系统使用，进行系统恢复。6 附录6.1 设备技术参数规格表设备名用途设备技术参数规格表portal视频交换路由加视频用户管理平台（50个用户）replay录播服务器router视频交换路由（100用户）6.2 portal服务器的备份和恢复操作说明portal设置信息备份（登陆portal数据库选项）：“数据库”选项卡可备份、下载、上传和恢复门户数据库。6.2.1 创建数据库备份要创建数据库的备份副本，单击屏幕左上边的“备份”选项卡（最左边的选项卡），然后确认操作。此操作将创建存储在服务器本身的数据库备份副本。将列出每个已备份和/或恢复的数据库，且屏幕将显示数据库文件名和创建日期。保存数据库的副本 要将数据库的副本保存到外部源（即，您的 pc），选择您要保存的数据库版本（名称）旁边的复选框，然后单击“下载”按钮。然后单击“确认”按钮确认您要保存该文件。最后，将该文件保存到您选定的存储位置。6.2.2 复制数据库要从外部源将数据库备份复制到服务器的备份列表上，单击“上传”按钮。选择您要上传的数据库文件版本，并单击“打开”。该数据库文件将被复制到门户网站，并将出现在数据库备份列表上。注意：请务必在“数据库恢复”弹出窗口上选择全部数据库组件。删除版本要删除数据库不需要或过时的备份版本，选择待删除的数据库版本旁边的复选框。单击顶部的“删除”按钮并在确认框中单击“是”确认该操作。6.2.3 恢复数据库备份要恢复数据库备份，选择所选