开发区MRR质差小区监控与优化指导书.docx

开发区mrr质差小区监控与优化指导书v1.0目录1概述32mrr原始文件提取32.1iog系统的mrr原始文件提取方式32.2apg系统mrr原始文件的提取：92.3其他问题243mrr原始文件处理及质差小区筛选243.1mrr原始文件的处理243.2宏工具各个表的内容说明264mrr质差小区处理284.1mrr统计原理284.2上下行质差话务计算公式294.3上行质差小区分析处理294.4下行质差小区分析处理305附录-工作安排321 概述mrr坏小区的监控和处理是一项日常优化工作，目前开发区还没有形成规范的处理流程，根据本周的工作安排，需从本周开始执行此项工作。因此，本文的目的是明确此项工作各个环节的具体操作方法和流程，指导此项工作在日常优化中的开展，力求达到任意一个网优人员根据指导书的说明都能执行这项工作。本文主要分为3部分：第一部分，mrr原始文件的提取方法，说明怎样获得mrr原始文件；第二部分，对mrr原始文件的处理，获得mrr质差小区列表，发现问题；第三部分，mrr质差小区的处理方法，解决问题。限于时间关系，对第三部分的内容仅就引起问题的原因和处理方法进行简单的描述，这部分内容将在后续工作中进行完善。2 mrr原始文件提取开发区系统有iog和apg两种，其中只有一个bsc是iog系统：gzm38b1。目前，mrr统计的定义和导出统一由网优中心执行，因此，这里不再对mrr的定义和导出方法进行描述。仅针对提取mrr原始文件到本地的方法进行说明。2.1 iog系统的mrr原始文件提取方式第一步：打开totalcommad工具，新建ftp连接：设置远端路径为/var/opt/ericsson/nms_eam_eac/data/fs/gzm38b1/选择建立好的iog，点击“连接“进入ftp文件目录：连接后进入iog文件存放目录下，文件按日期排序：第二步：目前mrr的定义和导出统一由网优中心实施，定义一天早晚两个忙时的数据，早忙时的数据导出时间在11点30分左右，晚忙时导出时间在21点30分左右，因此，找到前一天文件时间在这两个时间点附近的mrr文件，下载到本地，本地存放mrr原始文件的位置统一在公用电脑的f:rnomrr：第三步：文件下载下来后按日期建立文件夹进行归档，原始文件按bsc名字命名，后面的apg系统的文件也是放到这个位置，命名方式相同：2.2 apg系统mrr原始文件的提取第一步：登录oss操作维护系统，打开文件夹到路径/home/chen_jh/ops下点击红色方框图标，打开文件夹。双击“ops”文件夹，打开如下：第二步：找到文件“mrr“，右键菜单“open”，编辑需提取mrr原始文件的时间，完成后保存文件“save（needed）”：打开文件：编辑文件中的日期部分（”2011-5-25”），改为前一天的日期（2011-6-15）：保存修改：关闭文件：第三步：如果文件的图标是闪电，表示是可执行文件，双击执行即可；如果是文本图标，选中文件，右键选择属性，勾选可执行选项，点击“ok”：更新文件状态：图标变成可执行文件，双击执行，下面是执行状态：执行到最后一个bsc：gzm47b1-对应mrr文件最后一行的bsc名字，表示执行完毕，文件已下载到指定的目录（这个目录在后面说明）下：第四步：打开total command工具，连接到oss服务器（ftp连接的建立方式和第一节建立iog连接的方式一样，连接的参数设置也一样）的文件路径/home/chen_jh/ops/下：打开mrrdata文件夹可看到提取的mrr原始文件：第五步：把文件下载到本地，按照第一节iog系统提取方法的第三步做法。需要注意的是，下载的文件有可能是重复的，原因是有人做了两次mrr原始数据的导出（执行了两次ramti指令），这个可以从文件的时间看出来，一般11点30分和21点30分的文件是早晚忙时第一次导出的，保留；第二次导出一般在12点后和23点后，这两个文件删除。2.3 其他问题若oss帐号变更，则按下面的方式配置好文件：1. iog系统只需更改ftp登录的帐号即可；2. apg系统首先需把原帐号下的ops文件夹拷到新账户下的根目录，例如新帐号是abc，则把ops拷到/home/abc/目录下；其次，把“mrr“文件所有关键字“chen_jh“替换成”abc“即可。若bsc系统类型变更：1. 新增iog系统，提取方式不变，只需把ftp连接后的目录返回上一层，找到新增的bsc名字的文件夹，打开即可。2. 新增apg系统，提取步骤不变，打开”mrr”文件，任选一行数据复制粘帖到文件末尾，把bsc名称更改为新apg系统的名字即可。3 mrr原始文件处理及质差小区筛选3.1 mrr原始文件的处理mrr原始文件的处理用下面的工具：注意，本工具仅用于开发区mrr质差小区监控与处理专项工作，请勿做其他用途。工具打开后的界面：红色方框1的参数根据需要设置，话务质差门限的数值是百分比，上图中上行话务质差门限是10；方框2的质差次数指的是小区最近一周出现指标高于设置的门限的次数，作为筛选质差小区的条件；方框3的各个表的名字不可更改。打开宏工具，设置好相关参数后，点击”mrr处理”按钮，导入下载的前一天的mrr原始文件即可，处理完后会在导入mrr原始文件的位置生成两个文件：“mrr质差小区2011-6-11”就是筛选出来需处理的全网质差小区，”mrr2011-6-16”是mrr处理后的数据。3.2 宏工具各个表的内容说明1表“mrr质差小区汇总表_ul”的说明（“mrr质差小区汇总表_dl”也一样）方框1是小区基本信息，包含开发区所有小区，需要维护。维护方法：如果小区名有变化（如割接），需把表中的小区名相应更改；如果有新增小区，则增加到末尾，并把方框2的公式粘帖到相应位置。方框2是一条公式，“=countif(f2:hd2,=10)”，10这个值根据前面的上行话务质差门限设置相应修改，计算的值是小区累积的质差次数。方框3是处理完mrr原始数据后的结果，第一行是指标日期，下面是各个小区的上行质差话务比例，黄色加粗的表示该小区下行话务比也是质差小区。每次处理完mrr原始数据，都把结果按日期累积。方框4是最近7天小区指标高于设置的门限的次数，即质差的次数，也是根据设置的小区质差次数筛选质差小区的依据。2表“质差小区表”的说明质差小区表的内容就是自动生成的文件“mrr质差小区2011-06-16”的内容分为两部分，第一部分是上行质差话务比高的小区，第二部分是下行质差话务比高的小区，小区其他mrr指标也相应列出。mrr数据处理完后，把“mrr质差小区2011-6-11”文件发给相关处理人员。4 mrr质差小区处理4.1 mrr统计原理mrr(measurement result recording)是利用bsc对服务小区的无线信号测量功能，对每个小区的上下行的信号质量、信号强度、ta、路径损耗、功率控制等级等信息进行了分类统计。其特点是对服务小区无线信号测量报告统计，而不是对事件的统计，具有信息全面、效率高的优势。将mrr(measurement result recording)统计与现场测试、话务统计相结合，可全面、深入地分析无线网络覆盖、质量、客户感受，进一步提升无线网络优化工作的广度和深度。测量报告包括上行和下行，具体的数据有： ul rxlev(-110 to -47dbm) dl rxlev(-110 to -47dbm) ul rxqual(0 to 7) dl rxqual(0 to 7) ta(0,1,127) ms transmit power level(0,1,39) bts transmit power reduction(0,-2,-4,-28,-30db) bsc 进行计算和累加的参数： ul pathloss dl pathloss pathloss difference采集原理见下图：4.2 上下行质差话务计算公式上行质差话务比=（ulrxqual6+ ulrxqual7）/( ulrxqual0+ ulrxqual1+ ulrxqual7)下行质差话务比=（dlrxqual6+ dlrxqual7）/( dlrxqual0+ dlrxqual1+ dlrxqual7)4.3 上行质差小区分析处理上行质差的原因和处理的方法：1. 弱信号质差。小区覆盖不足导致的弱信号质差，这个可以根据mrr统计的上行平均信号强度，上行信号分布，ta分布等判断，需要注意的是，对于上行弱信号的判断需结合下行信号强度和小区覆盖环境判断，对于上下行信号差异很大的小区考虑是否硬件故障问题。对于弱信号质差，可以通过天线调整，增加直放站覆盖，规划新站解决。2. 硬件故障。硬件包括整条上行信号通过的硬件路径：天溃系统，cdu，载波，传输。a. 天溃系统故障类型一般有天线性能下降，馈线接头松动、馈线进水，塔放、干放、功分器、耦合器等故障。排查方法主要是安排硬件维护人员进行现场排查。b. cdu故障一般有cdu硬件故障，cdu连线接触不良。排查方法主要是安排硬件维护人员进行现场排查。c. 载波故障。实时查看每个载波上的干扰统计，mots统计是否存在异常的载波来判断载波是否故障。这种是比较常见的硬件故障类型d. 传输故障。通过指令dtqup查看传输质量是否存在高误码滑码。3. 频率干扰。a 对于网络结构系数较低的区域，检查小区周围是否存在明显的同频现象，小区覆盖环境是否比较特殊，如水面造成的杂散干扰。更换频点查看质量是否有改善。b 对于网络结构系数高的区域（简单的判断方法是，是否中高层站密集且配置高），由于网络底噪高，区域内小区的上行质量会明显差于其他区域。这种情况下，需进行网络结构优化，降低网络结构系数再进行频率优化。4. 直放站干扰。对于带直放站的小区，需检查是否直放站引起。简单直接的方法是关闭直放站实时查看上行干扰是否减少。5. 网外干扰。检查小区是否覆盖军警、机关单位，中高考考场等存在干扰器的地方，进行备案，作为黑点小区。在无法确定干扰源的情况下，进行现场扫频测试确认是否网外干扰，确定干扰源，进行处理。4.4 下行质差小区分析处理下行质差的原因和处理的方法：1. 弱信号质差。小区覆盖不足导致的弱信号质差，这个可以根据mrr统计的下行平均信号强度，下行信号分布，ta分布等判断。对于mrr统计确认是弱信号的需结合基站分布，现场环境判断是否确实存在覆盖不足，否则需检查天馈系统是否存在性能故障。对于小区覆盖不足，可以通过天线调整，增加直放站覆盖，规划新站解决。2. 硬件故障。硬件包括整条下行信号通过的硬件路径：传输，dxu，载波，cdu，天馈系统。a. 传输故障。通过指令dtqup查看传输质量是否存在高误码滑码。b. dxu故障一般不会导致质差，而是其他问题，在这里可不考虑。c. 载波故障。现场关跳频进行锁频测试，对每个载波进行拨测，确认是否载波故障，哪个载波故障，对故障载波进行更换。如果不止一个载波有问题，考虑是否cdu故障d. cdu故障一般有cdu硬件故障，cdu连线接触不良。根据上面对载波的拨测结果考虑这些故障载波是否集中在某个cdu上，检查cdu连线或更换cdu后重新拨测，查看问题是否解决。e. 天溃系统故障类型一般有天线性能下降，馈线接头松动、馈线进水，塔放、干放、功分器、耦合器等故障。排查方法主要是安排硬件维护人员进行现场排查。3. 频率干扰。a 对于网络结构系数较低的区域，检查小区周围是否存在明显的同频