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护理读书笔记护理读书笔记 篇一:沟通在护理中的重要性读书笔记 护士读书笔记沟通在护理中的重要性 综合外科 唐秀丽 最近我阅读了卡内基沟通与人际关系这本书,心中的感想油然而生。使我充分认识到沟通的重要性。 随着现代医学的发展,生物医学模式已转变为生物、心理、社会医学模式。随之而来的护患模式也发生了改变。新的护患模式要求护士对病人实施全方位的身心护理,所以要求我们必须改变服务态度、提高服务质量、加强服务意识、树立以病人为核心的整体护理服务理念。为了避免和减少护患纠纷,有效的沟通对于建立良好的护患关系是十分重要的。住院病人均存在不同程度的身心痛苦、情绪低落及其它不良的心理状态,如紧张、恐惧、焦虑、悲观、失望等。有效的沟通可大大消除病人的紧张情绪,使他们消除顾虑,积极的配合治疗和护理。随着人们对健康的理解不断加深,患者既希望从护患沟通中获得与疾病相关的知识,也希望从护患沟通中得到心理上的支持和安慰。有效的护患沟通可大大缓解护患的紧张关系及有效地避免医疗纠纷。因此我们在临床护理工作中,应通过自己的责任心,爱心,同情心及耐心来创造一个良好的氛围。以高素质,高质量服务于临床。在护患沟通过程中,必须有效掌握沟通技巧。护士应做到仪表端庄,举止大方,服饰整洁,步履轻盈,面带微笑,语言和蔼。选择恰当的语言,学会倾听。设身处地为病人着想,理解病人的感受,体谅病人, 为病人解决各种问题。尊重病人,维护病人的权利,对病人所提供的信息保密。良好的护患关系使病人乐于向护士讲述自己的各种想法和顾虑,护士一定要对病人所反映的信息或非语言的信息及时做出反映,这样不仅可以及时地处理病人的问题,满足病人的需要,而且可以使病人感受到关心、温暖和重视,加深护患关系。随时向病人提供健康的信息,并进行健康教育。只要我们能入院时多介绍一句,就可以减少病人的紧张情绪;操作时多说一句,就可以让病人感到放心;晨间护理多说一句,就可以让病人感到舒心;手术前多解释一句,就可以使病人解除恐惧;手术后多安慰一句,就可以让病人感到亲切;出院时多关心一句,就可以让病人感到温馨。只是多说一句话,却可以使护患沟通工作的内容更加充实和具体。通过开展这些活动,使患者感到住院就像回到了家里。在护患沟通交流过程中,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,用心去体会病人的感受。沟通既是一种科学的工作方法,同时也是一门艺术,是护理工作中的一个重要环节。良好的沟通技巧,可以建立护理中的良性人际关系,使护理工作在良好的气氛中进行。护士应通过有效的护患沟通,发展及促进良好的护患关系,及时满足病人的身心需要,使病人真正接受科学的,整体的,全方位的现代护理。篇二:护士读书笔记 护士读书笔记icu 施杨最近,我阅读了学会感恩担当责任和责任胜于能力两套书,透过书中一个个生动而简短的小故事,心中的感想油然而生,使我充分认识到责任的内涵。每个人都肩负着责任,对工作、对家人、对朋友,我们都有一定的责任,千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于一个团队而言,责任就是团队精神的核心,强烈的责任感能唤醒一个人的良知,也能激发一个人的潜能,在一个团队里,最需要的是成员们的协作和彼此的责任感,只有这样,团队的目标才能实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感,成员的成功靠的是彼此的责任感。 虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急躁,遭到无端的责骂,但是想一想既然选择了这个职业,就必须接受它的全部,包括屈辱和责骂,而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的,面对患者的指责,不能一味的只为自己申屈,我们应该抱以感恩之心去感谢患者及时告知我们服务中的缺陷,以便我们不断完善工作的不足。 如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作,就可以让自己有无穷的能量,推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上,也会创造出不平凡的业绩。用心做事,没有哪一件工作是没有意义的,每一个过程都成就了一个过程,护理工作是需要协作精神的,只有环环相扣,相互合作,整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位,努力尽责并扮演好自己的角色,保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。如果说“责任和忠诚,是军人精神的内核”,那么“责任和爱心,则是我们护理工作的内核”。面对一个个鲜活的生命,护士的责任就是对病人负责,保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神,每一个员工都希望把自己的工作做得更好,都希望通过自己的努力来增加收入,获得认可。大家一致认为我们做服务工作的,必须要用负责、务实的精神,去做好每一天中的每一件事,不放过工作中的每一个细节,不断提高自己,要让自己比过去做得更好,比别人做得更好! 这一理念的提出是建立在上海市普陀区人民医院于井子护理小组在平时的护理服务得到积累、提炼和总结。“八个心”的服务理念对建设和谐的医患关系具有 较强的借鉴作用。于井子护士长说:“我一直坚信:多一份爱心,病人早一天康复。人性化护理法,是以人为本,而不是以病为本的。” 书上记载了这么一个小故事:有一年冬天,一个老人因心脏病紧急住院,但床位紧张,只能睡在加床上,加床的条件比较差:窄窄的钢丝床、薄薄的床垫。于井子担心老人不舒服,给老人多加了一床被垫,另外还找来棉大衣压在被子上面。一床棉被,暖进病人心窝!护理工作原来是非常平凡而琐碎的,但当护理人员去细心观察和仔细体会病人需求,并予以主动解决时,它就从平凡中显现出了可贵。在日常的医疗服务过程中,病人不仅需要尖端的诊疗手段,更需要人性化的关爱。护理工作是医学科学。所以无论是在病人入院热心接中,做好第一次入院的介绍和指导,还是在病人住院真心待中,认真建立电子档案,都要严格按科学办事,不可有一点任意乱来。但是,事情是死的,人是活的。以什么样的思想、意志、感情去做这些事,结果是会大相迳庭的。“八心人性化护理法”,核心是以一颗滚烫的爱心去关怀病人,服务病人,因而充满着“人文关怀”。正是那种对病人从住院到出院的全过程的浓浓人文情怀,使得出院病人满意率高达99、2。 精彩还不仅限于此,于井子在这里更创造性地提出了美学要求。爱美是人的天性,美的作用不在实用,而在能激起人们的敬佩和愉快的感情。人类的道德伦理活动有善有恶,也可引起美感上的美与厌恶,在这一意义上说,善就是一种美,恶就是一种丑。是故西方有哲人强调“至高的善”就是一种美,积极的伦理活动就是一种艺术活动。“八心人性化护理法”的美学,正蕴藏于“至高的善”之中。于井子拥有美的敏感,善于发现美,她不仅要在护理工作中努力让病人得到身体康复,而且要努力让病人从中得到美和愉快的精神享受。这是对护理工作的美化和艺术化。南丁格尔说过:“护理是一门艺术。”有人不理解,平凡、琐碎乃至常与血污骯脏打交道的护理工作,怎么会是“艺术”呢?于井子成功地实践了这点。 “八心人性化护理法”,是科学的真、道德的善与艺术的美的融合体。这一“天使心路”中摇曳的美,对于提升自己在日常的护理工作的水平。篇三:护理人际沟通读书心得 文档 护理人际沟通读书心得护理人际沟通是一部讲述如何运用移情和感性的方式与病人和同事相互沟通的教材,它超越了治疗性沟通基础概念的内涵,运用大量切合实际的临床资源论述了很广泛的话题,包括:自信、电子沟通、尊重、幽默、面对、请求支持,并且引述名言、故事及诗歌,极具个性化风格。通过此次阅读我学习到护士如何在工作中进行充满自信的沟通,护士如何同病人、家庭及同事进行沟通。护士如何同愤怒和沮丧、痴呆和精神失常、快乐和绝望等各种各样的人相处。护士应为护理对象提供健康教育,帮助他们改掉伴随终身的不良习惯。护士不仅是病人的代言人,还是具有不同护理理念的跨学科队伍中的一员。护士接受专业的继续教育培训,进行护理科研,成为护理开业者。护士扮演着管理者、领导者、个案管理者、感染控制专家、质控专家和教育者等不同的角色。护士将专业知识与他们对临床实践的理解相融合,以更好的为患者进行服务。护患关系是医疗工作的重要组成部分,它是护士和病人之间的一种特殊的社会人际关系,是护理人员和病人为了治疗和缓解病人疾病,促进康复而建立的一种必需的联系,良好的护患沟通不仅有利于进行正常的临床护理工作,提高护理工作质量,促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生,而且能真正体现以人为本的护理理念,对我今后工作中如何提高自己的护理水平有很大的帮助。篇四:唤醒护理读后感 唤醒护理读后感时光如白驹过隙,不知不觉我已在护理岗位上工作两年有余。众所周知,护理工作忙碌而琐碎,内科护理尤甚。频繁的夜班、颠倒的生物钟,节日休假概念奢侈化等等,职业压力困扰日常生活,个中滋味,我想护理姐妹们“受罪”颇多!在护理中作中,我经常扪心自问,护理工作的要求越来越高、条条框框越来越多,可为什么现在的病人却越来越难“伺候”?护患矛盾越来越尖锐?大家都在感慨说护理工作不好做,自嘲自己是挣得卖白菜钱,操的卖白粉心!我想如果真的可以选择,又有多少人会心甘情愿的留在这个岗位呢?!这不能不说是一种职业的悲凉、整个社会的悲哀!试问在这种心境下,护理又谈何发展呢?!最近在院领导、科护士长的下读了张中南教授所著之唤醒护理,感概良多、震撼非常,犹如在茫茫黑夜中看到一盏明灯,指引了我们的方向。它一针见血的指出了当前护理的现状缺陷,分析了其原因,提出时代呼唤人本位整体护理,给我们的临床护理工作提供了全新的工作模式和流程,让我明白了护理工作中存在的诸多缺陷,也能够理解病人不满的原因。护理事业伟大是的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的。诚然,护理工作处于今时今日之处境有着这样活那样的原因,而有些原因是我们所无力改变的。要想改善并达到理想化的程度或许还需要一个漫长的过程,但在如此现状下,一味抱怨和消沉也是没有任何益处的,选自己所爱、爱自己所择,我想我们自己还是可以做些什么去有所改变的。首先要转变我们的护理观念。护理工作不是简单的执行医嘱、打针、发药、输液等。唤醒护理告诉我们:护理实质是专业的照护,焦点是判断病人的生活自理能力,并要观察病人身心情况。我们可以通过护理去发现病人的病情变化,可以通过护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感。我们还可以通过护理为医院带来社会效益,最终也将为我们自己带来收益。所以我想我们都应该转变我们的护理理念。从细节做起,变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务。虽然现在过度的治疗花费了我们护士大量的工作时间,我们分身无术,但我们还是可以在有限的时间尽可能多的为病人做些什么。在治疗操作的时候,顺带多和病人沟通,细心地多观察病人,做好医生的助手。其次,我们要站在病人的角度进行护理,以病人需求为向导,多为病人想一想,多为病人做一做,唤醒我们的责任心,唤醒我们的职业,唤醒我们与病人之间的真情,也许护患关系就会更和谐了。有时,我们的一个微笑,几句亲切的话语,细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离,与病人有效的沟通让病人了解我们,使病人产生信任感,自觉地将自己融于病人之中。最近科室一患有心力衰竭并糖尿病的七十余岁老爷爷因家属知之甚少而被过热的洗脚水烫伤脚,看着爷爷的伤脚,又看看爷爷的笑容,心中不免悔愧非常!我想我们的不足还有很多,我们能够做的还有太多,我们需要做的还有更多!“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助”。我们将谨记南丁格尔誓言,继续并且永远与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而重燃生的信念!篇五:护理札记读后感 护理札记读后感梦铃 从开始学习护理,最常听到谈起的就是护理事业的创始人南丁格尔的故事,接着老师们也让我们观看了关于南丁格尔的电影,从她的故事中,让我深深地体会到了护理事业的神圣和身为一名护士的光荣。她的护理札记体现了她在点点滴滴的细节中为护理事业所总结的经验,全书十四个章节全面描述了如何更好的为患者提供可促进健康恢复的外在和内在条件,比如通风、饮食、光线、个人卫生、希望和建议等等,就像我们现在所做的整体护理,让我们这些刚参见工作的护理人员受益匪浅。随着现代“生理心理社会”的医学模式的建立,对护理工作的要求也更为全面了,护士执行的不再是单纯的医嘱下的打针、发药,而是全面覆盖了病人生活中的点点滴滴,这对护理人员提出了更高的要求,除了掌握好三基知识外,还应具备敏锐的观察力、有效地沟通能力等,而所有这些,早在一百多年前南丁格尔就已经总结出来了,这难道不值得我们学习么?刚参加工作时,总想着多干活、多出力就会把工作做好,也不善于与病人沟通交流,总感觉该做的做了,任务就算完成了。慢慢地,随着经验的积累和从高年资护士身上的学习,让自己慢慢地学会了与人交流,学会了观察病情,学会了更好地服务病人。现在在儿科工作,让我深深体会到了发扬南丁格尔精神是多么重要。首先病室每天两次开窗通风,每天一次的紫外线消毒,我们科现 在做的很好,也减少了孩子的重感率。南丁格尔在书中最先强调的就是通风和一些注意事项,她说,如果不正常通风,新鲜空气就无法进入屋里,空气是凝滞的、发霉的、污浊的。这样的条件下,很容易长湿疹,得猩红热、白喉病,还有其他的很多疾病在此种条件下也极易滋生。因此正确的做法就是托儿所、病房和临近的住着病人的房间都应该把窗子打开让空气能够自由出入。由此可见,新鲜的空气对于病人的康复非常的重要。然而,很多家长却认为,门窗紧闭保证病室内的温度,避免孩子着凉才是最重要的。过度的呵护,往往会导致相反的结果
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