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1 / 4 2016 年信访工作自查报告 *2016 年的信访工作,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导帮助下,镇党委、政府高度重视,切实加强领导,加强责任,完善措施,建立机制,各村委会、镇直相关部门齐抓共管,圆满地完成了县上下达的各项指标任务,使 *的信访工作取得显著的成效,有力地维护了 *的社会稳定,为 *的经济发展、社会和谐、发挥重要的作用,对照中共 *县委联席会议 2016年信访突出问题 “ 百日会战 ” ,认真开展自检自查,情况作如下汇报: 一、信访工作目标管理责任制落实情况 (一)组织领导 1、镇上成立了以党委书记俞丽娥为组长的信访工作领导小组,书记为第一责任人,分管政法工作的党委委员李自宁为直接责任人,建立和完善了处理信访突出问题及群体性事件联系会议制度。 2016 年工召开处理信访突出问题及群体信访事件联系会议 6 次,认真贯彻县上信访工作会议精神,今年上报贯彻落实县上关于信访工作会议精神情况报告 4 份,加强信访条例宣传,宣传率达 90%以上。 2、建立和完善信访工作制度。进一步建立和完善信访工作责任制 ,今年先后建立了信访工作领导责任追究制,信访工作领导包案制,领导接待日制度,社会热难点问2 / 4 题排查机制,社会热难点问题调处机制,信访工作联系站办挂钩村委会制度,信访工作督办机制,全年党委联系会研究信访工作 5 次。 3、抓信息,建立和完善信访信息报送制度。各村委会有一名专人负责信访工作,实行每月零报告制度,镇上遇到中央、省、市、县重大政治活动,实行每日零报告制度,镇 2016 年完成社会热难点问题排查 24 份,信访简报 5期,调研报告 2 份。 4、加强信访队伍建设,同时加强信访办内部管理,增加经费 投入,充分调动信访工作人员的积极性和主动性。 (二)信访业务工作 1、认真办理群众来信来访。 2016 年全镇办理群众来信来访 66 件,办结率达 99%,上级交办 26 件,办结 26件,办结率达 100%。 2、严格按照信访条例和省、市、县有关规定要求,在规定的时间内办理信访事项,信访人满意率高。 3、严格控制群体越级和重复上访, 2016 年 *镇没有到京上访,无群体性到省上访。 二、 2016 年信访工作情况 2016 年全镇共接待群众来信来访 66 件,其中来信 1 件,来访 65 件,集体上访 10 件 50 人次,群体上访 33 / 4 批 36 人次,上级交办 27 件。办结群众来信来访 65 件,办结率达 %,信访总量与去年相比减少,集中力量调处了 15 件群众反映强烈的社会热难点问题。今年共完成社会热难点问题排查 16 期,信访简讯 5 期,季报表 4 份,调研报告 2 份,上级转办回复材料 26 份。党政联系会 5 次专题研究信访热难点问题及社会稳定工作,镇上与各村委会、相关单位签订信访工作目标管理责任书 21 份,领导接待群众来信来访 134天,接待群众 91 人次,信访培训 5 次, 180 人次 ,主要领导阅批信访件 21 份。 三、主要经经验措施 1、领导重视。面对 *信访工作的严峻形势,镇党委、政府高度重视信访工作,主要领导自抓,分管领导具体抓,对于 *的社会稳定工作领导每次开会必讲,并督促相关部门把信访工作的各项任务落到实处。 2、加强信访队伍建设。一是党委、政府把有经验、懂法律、业务精、责任性强的人员调整到信访办工作,二是加强信访办内部管理,改进工作作风,三是加强对信访工作人员的学习培训。 3、信访工作的各种长效机制,逐步建立和完善。 4、部门广泛参与,齐抓共管的工作格局
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