准员工手册.doc

郑郑州精英州精英伟业伟业影影视视文化文化传传播有限公司播有限公司 准准 员员 工工 手手 册册 二二一一年十一月二十九日年十一月二十九日 1 目目 录录 一、总则一、总则 2 二、准员工培养管理规范二、准员工培养管理规范 2 （一）准员工培养模式2 （二）准员工培养内容3 （三）准员工培养实施3 （四）准员工培养考核3 （五）准员工培养时间安排4 （六）准员工纪律管理5 三、准三、准员员工行工行为为规规范范7 四四、准、准员员工宿舍管理工宿舍管理规规范范8 （一）宿舍安全8 （二）宿舍卫生9 （三）宿舍物品管理10 （四）宿舍人员管理11 五五、准、准员员工考核制度工考核制度12 （一）考核内容12 （二）考核原则13 （三）考核标准及实施办法13 （四）考勤评分标准16 （五）宿舍卫生评分标准17 六六、附、附则则17 2 公司为准员工提供良好的住宿环境（用水、用电、用暖） ，并按 照每人每月 1.5 吨水，每人每月 度电的标准，予以补贴， 如若超出费用，超出部分由学生自理。 准员工手册 一、总则一、总则 1、为了帮助准员工了解新的培养模式和工作环境， 尽快融入精英伟业这个互助、礼让、进取、和谐的大家庭， 进一步提升公司形象和准员工的学习效率，特制定本制度。 2、准员工是指针对不具备本行业专业技能，但希望 在本行业发展或期望掌握该行业专业技能的人，按照员工 的要求对其进行约束、规范并参加专业技能学习的所有学 员。 3、本制度适用于参加我公司动漫培养的所有学员 二、准员工培养管理规范二、准员工培养管理规范 3 （一）（一）准准员员工培养模式工培养模式 准员工培养以课堂讲授和操作辅导为中心，集项目 实战、思维拓展、作品创作等训练方式为一体的综合性培 养模式。 为了更好地展现每位准员工的成长历程，体现我公 司的培养特色，实现其自身价值与动漫梦想的目标，公司 从准员工入班之日起，选取准员工日常作业和有代表性的 作品存档，作为准员工的“精英成长史”。 （二）准（二）准员员工培养内容工培养内容 1、了解动漫产业概况及精英教育传媒集团的发展历 程。 2、学习郑州精英伟业影视文化传播有限公司的企业 文化，了解公司“2010 动漫准员工培养计划”的特色。 3、参加拓展训练（包括生死电网、信任背摔、盲人行 走、钢丝桥、空中行走等活动），旨在促进团队合作交流， 以更好的精神状态迎接每天的学习和工作。 4、动漫专业技能培养（依据“苹果树”教学模式）学习。 5、参与行业项目实战训练。 6、学习公司各项管理制度及行业规范。 4 （三）准（三）准员员工培养工培养实实施施 1、准员工培养计划由我公司培养部统一组织安排， 各部门协助完成。 2、新准员工插班上课时由辅导员协助相关工作人员， 及时补上培养内容。 3、准员工的所有考核结果均须记入档案。 （四）准（四）准员员工培养考核工培养考核 1、准员工培养作为学习和工作的必要阶段，要从参 加培养和掌握培养内容两个方面来综合考核。 2、考核成绩分为合格、不合格。准员工参加培养的时 间不足，或者学习态度不端正，从而未通过考试者，均视 为不合格；考核不合格者，公司给予相应的延期培养机会。 3、考核成绩记入员工档案，且作为阶段性考评的依 据。 （五）准（五）准员员工培养工培养时间时间安排安排 1、准员工培养分三阶段进行，具体如下： 第一阶段从 2010 年 9 月到 2011 年 4 月底；第二阶段 从 2011 年 5 月初到 7 月底；第三阶段从 2011 年 8 月初到 10 月底。 2、准员工要严格遵守作息时间，不迟到、不早退、不 5 旷课。准员工作息时间具体如下： 时 间夏 季冬 季 第一节08:30-09:2008:30-09:20 第二节09:30-10:2009:30-10:20上午 第三节10:30-11:2010:30-11:20 第四节14:30-15:2014:00-14:50 第五节15:30-16:2015:00-15:50下午 第六节16:30-17:2016:00-16:50 （六）准（六）准员员工工纪纪律管理律管理 1、准员工必须遵守公司各项管理制度。 2、培养期间，须提前 10 分钟到达上课地点，并到签 到处签到，不得代签、误签。 3、月度考勤表由辅导老师汇总，并交培养部保存备 案。 4、公司非上班期间，准员工如需到公司学习，须提前 向相关辅导老师提交书面申请，并做相应登记。 5、不得带公司以外的人员进入本公司，如有特殊原 因，须向相应的负责老师请示，经允许后，方可登记进入。 6 6、上课期间须遵守课堂秩序，保持课堂安静，不得高 声喧哗、闲谈、说笑、播放音乐或发出其它不必要的噪音； 不得在室内接听电话或随意外出，有特殊情况要向授课老 师请示，经允许后，方可离开。 7、准员工因病、因事须请假者，须按下列规定办理请 假手续： （1）准员工请假必须由本人填写请假条，由相关负 责人审批； （2）请假两天（含）以下者，由培养部负责人审批； （3）请假两天以上者，由培养部负责人签字确认后并 上报公司副总经理审批，批准后方可离开； （4）准员工因突发疾病或其他不可抗拒的客观原因不 能亲自填写请假条的，必须以电话形式向相应负责人请假 （短信、email、qq 等形式无效），回公司后应立即（最迟不 超过一个工作日）补办请假手续； （5）准员工假期结束后，应于第一个工作日内到相关 部门办理销假手续应在第一个工作日内到相关部门办理 销假手续。 11、准员工请假期间，须与公司保持联系，并由其直 系亲属或相关证明人向公司确认其情况属实；如有特殊情 况，需延长假期者，必须由本人或其直系亲属（他人无效） 向公司相关负责人说明事由，经批准后方可延长假期。否 7 则，由其引起的一切后果由本人承担。 12、法定假日离开公司前，须到相关负责人处填写 去向登记表。 13、准员工请假期间所耽误课程，公司原则上不予补 课及退补相应费用。因特殊情况连续请假超过 15 个工作 日（含）者，经准员工主动递交补课申请后，公司视其情况 给予相应解决方案。 14、准员工在请假、法定节假日及公司统一放假期间 所发生的任何财产安全、人身伤害等事故责任，均由其本 人承担。 15、准员工有义务维护公司办公场地秩序、保持卫生 清洁及保障各项设备的安全。 （1）应按照卫生值日表打扫卫生，并根据卫生达标要 求做到地面及桌面干净整洁。 （2）应保持室内卫生，不得在墙壁乱涂乱画、不得随 地削铅笔屑、不得乱扔杂物等不良行为。 （3）为确保用电安全，不得私自乱拉乱扯电线，如发 现安全隐患，应及时采取应急措施并上报。 （4）离开时一定要锁好门窗，防止物品丢失；最后离开 的学员要仔细检查有无安全隐患并填写安全登记表后 方可离开。 （5）为确保公司财产安全，不得私自搬挪、损坏公司 8 物品，如有损坏，须照原价赔偿；故意损坏物品者，根据情 节的轻重，视其认识态度，给予相应处分。 （6）个人贵重物品和证件（如现金、贵重饰品及其他物 品等）须自己妥善保管，如有丢失，自行承担。 三、准员工行为规范三、准员工行为规范 1、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点， 谈吐得体。学员的言行是公司形象和风貌的体现。 2、对公司领导和培养老师要敬称，遇到领导应问好。 在公众场合不得直呼其名或绰号。 4、进入其他部门办公室前，应先轻叩门三下，征得同 意后方可入内，出入时应随手关门。 5、为了公司更快更好的发展，鼓励学员提供合理化 建议。 6、不得擅自发表针对公司或部门负责人的攻击性言 论，不得影响正常的培养学习及办公秩序。 7、准员工之间要团结合作，互相信任，互相学习。 8、公司不接受同事之间存在亲属及配偶关系，杜绝 准员工之间谈恋爱。 9、准员工要严格遵守国家及地方的各项法律、法规。 四、准员工宿舍管理规范四、准员工宿舍管理规范 9 （一）宿舍安全（一）宿舍安全 1、住宿员工应遵守用电安全规则，做到安全用电、节 约用电。禁止在室内私拉电线，另接电头。 2、未经公司同意，不得将个人电器（如电炉、电褥、 电风扇、电热棒等其他电器）擅自带入宿舍使用，违者没 收。对违章用电及燃气造成事故者，将实行责任追究，责 任到人，视其情节轻重予以相应处分，直至追究刑事责任。 3、宿舍内允许使用的电器，在通电状态下，必须与易 燃物保持必要的安全距离，使用时应有人在场；使用完毕， 应及时关闭电源，人员离开宿舍时，必须认真检查是否切 断电源，确保安全。 4、宿舍内所配备的水、电、暖、燃气等相关设施必须 按照正确的操作流程使用，完毕后及时关闭相应的开关。 5、宿舍水、电、暖、燃气等相关设施不能正常使用时， 应及时向公司相关负责人报修，学员不得擅自拆修。 6、所有出入宿舍者，必须关闭客厅大门。 7、学员必须按时回宿舍就寝，在规定时间内未回或 夜不归宿者，若发生事故后果自负。 8、宿舍安全情况由公司相关领导不定期抽查，宿舍 负责人常查，宿舍长负责日常监督，各学员积极配合。 10 （二）宿舍（二）宿舍卫卫生生 1、宿舍卫生管理标准： （1）“五净”、 “五无”及“五个整齐统一”，墙壁严禁“四有”、 “四乱”。 五净：地板、储物柜、门窗、玻璃、床铺等每天保持 清洁干净； 五无：无灰尘、无痰迹、无水痕、无污物及纸屑果 皮、无异味； 五个整齐统一：床上被服用品叠放整齐统一，洗漱 饮食用具摆放整齐统一，书籍物品存放整齐统一，衣帽用 品挂放整齐统一，床下鞋子物品排放整齐统一； 四有：蜘蛛网、污迹、手印、脚印； 四乱：乱钉钉子、乱挂杂物、乱贴乱画、乱扯绳子。 （2）宿舍室内应注意通风； （3）宿舍室内清理的垃圾必须及时送到垃圾桶内； （4）保持厨房、卫生间的卫生： 严禁向水池内扔烟头、倒剩饭、剩菜及其他杂物， 下水道口如有堵塞现象要及时清除； 便后及时放水冲洗； 洗发及洗浴液等包装袋要放在垃圾箱内； 厨房、卫生间内严禁乱涂乱画、吸烟、乱扔废纸和 11 乱倒垃圾。 2、宿舍卫生实行区域负责制。学员须根据自己所负 责的区域（如厨房、卫生间、客厅、卧室等）按照相关卫生 标准打扫干净。 3、值日生每天必须一扫一拖，保持地面整洁无杂物。 4、宿舍长须对本宿舍的值日情况进行提醒和监督。 5、宿舍卫生由宿舍管理员定期抽查，不符合考核要 求者按照相关扣分标准扣除相应的分值。 （三）宿舍物品管理（三）宿舍物品管理 1、宿舍内家具、床铺不可随意搬动、不得私自更换床 位、房间。 2、宿舍配备的设施, 属于公司财产,由负责人进行监 管，未经负责人批准,不准私自搬离宿舍。入住时进行物品 清点后，由相关负责人与宿舍长进行确认,并一式两份，一 份上报行政部存档，一份宿舍自留。 3、公司所配发的物品由宿舍长负责保管，员工不得 私自拆换、占用、损坏，如有丢失、损坏，须照价赔偿，故 意损坏物品的，根据情节的轻重，视其认识态度，给予相 应处理。 4、学员物品须按规定摆设，不得乱挂、乱放，贵重物 品和证件等（如现金、贵重饰品及其他物品）自己妥善保管， 12 如有丢失，责任自负。 5、宿舍门钥匙严禁转借他人，若丢失应立即通知宿 舍管理老师，如需更换门锁，费用自理。 （四）宿舍人（四）宿舍人员员管理管理 1、保持宿舍安静，严禁在小区、楼道、宿舍内高声喧 哗、嬉戏吵闹。 2、严禁在宿舍酗酒、打架闹事、聚众赌博和从事一切 不良、违法行为。 3、所有学员不得在宿舍内抽烟，保持宿舍内空气清 新，杜绝安全隐患；如有发现者，按相关标准扣除相应的 分值。 4学员要洁身自爱，男女生不得混寝、串寝，有特殊 情况的须经有关负责人批准，并提前告知宿舍人员方可进 入。 5、所有学员晚上十点必须回到宿舍，晚上十一点所 有宿舍必须熄灯。公司严禁学员夜不归宿。宿舍管理老师 不定时对宿舍进行检查，发现未请假外出、超时不归等情 况，及时采取有效的措施。及时将外来留宿人员和夜不归 宿人员上报，并将作息情况纳入准员工考核。 6、亲朋好友来访，需注意场合，把握好时间，不要影 响他人正常休息。 13 7、宿舍内不允许留宿外来人员，如遇直系亲属来访 或其他特殊情况，需提交书面申请，呈报负责人，待批示 后方可按要求留宿，此期间该宿舍的安全由该学员全权负 责。 五、准员工考核制度五、准员工考核制度 （一）考核内容（一）考核内容 1、成绩考核：各科成绩、日常作业完成情况及项目实 战参与情况。 2、出勤考核：对准员工日常培养学习及宿舍作息的 出勤情况进行观察、分析和评价。其中，对迟到、早退、旷 课的具体规定如下： （1）上课时间开始后 30 分钟内到班者，为迟到； （2）提前 30 分钟以内下课者，为早退； （3）迟到和早退时间超过 30 分钟以上的，以及未经 批准不上课的，均视为旷课。 3、行为考核：通过准员工的日常学习和工作行为，观 察、分析和评价其具有的能力。 4、宿舍卫生考核：对准员工宿舍卫生的值日情况进 行观察、分析和评价。 14 （二）考核原（二）考核原则则 为了使准员工考核能公正合理地进行，考核者必须 遵守下列各原则： 1、必须根据考核内容及相应考核标准，实事求是地 做出作出客观评价。 2、必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排 除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。 3、考核者应该依据自己得出的评价结论，对被考核 者进行扬长避短的指导教育。 （三）考核（三）考核标标准及准及实实施施办办法法 1、准员工考核分阶段进行，每一学习阶段结束后，根 据考核总成绩将本阶段学员分为“金（精）苹果”、 “银（英）苹 果”、 “红苹果”、 “青苹果”、 “蓝苹果”五个等级。具体如下： （1）金（精）苹果：成绩出色、表现优秀的象征。 代号：j 分值阶段：90-100 分 （2）银（英）苹果：满意、不负众望的象征。 代号：y 分值阶段：80-89 分 15 （3）红苹果：称职、令人安心的象征。 代号：h 分值阶段：70-79 分 （4）青苹果：有问题、需要注意的象征。 代号：q 分值阶段：60-69 分 （5）蓝苹果：危险品、勉强维持的象征。 代号：l 分值阶段： 59 分以下 2、公司所开科目均进行单科成绩考核，单科总成绩 以单科考试成绩 70%、单科考勤 30%的比例汇总，阶段成 绩以阶段内科目成绩 80%、阶段内宿舍考核成绩 20%的 比例进行汇总；所有培养结束后，得出学年总分值，学年 总分值是指三阶段平均成绩与行为考评之和。具体计算方 式如下： 单科总成绩单科考试成绩70%单科考勤30% 阶段内所开科目总成绩 阶段成绩80%阶段内宿舍考核 阶段内所开科目数 成绩20% 第一阶段成绩第二阶段成绩第三阶段成绩 学年总分值 3 16 行为考评 注：宿舍以卫生 40 分（个人卫生 20 分、卧室卫生 10 分、公共 区域卫生 10 分）、考勤 60 分的百分制分值进行考核。 3、准员工的考核由考核组委会成员共同协作实施， 组委会成员及其具体分工如下： （1）考核组委会成员由任课老师、培养部负责人、宿 舍管理老师、行政部、学生代表组成； （2）任课老师、培养部负责人和宿舍管理老师负责对 准员工的成绩、出勤、卫生及行为进行考核； （3）行政部负责准员工考核的组织； （4）学生代表对考核与评分的整个过程进行参与和监 督； （5）公司领导对考核结果予以核准确认。 4、每次考核成绩汇总单均由准员工本人签字确认， 存档备案。 （四）考勤（四）考勤评评分分标标准准 公司考勤由课堂出勤和宿舍考勤两部分组成。 1、课堂考勤： （1）上课迟到、早退者，每次扣 1 分； （2）单科目内迟到、早退累计 6 次，视为旷课 1 课时， 不重复扣分； 17 （3）旷课 1 课时扣 3 分。 （4）单科目内请假超过 6 课时者，每增加 3 课时扣 1 分；特殊情况(由突发性事故或疾病、不可抗拒的自然灾害 等客观原因)请假者，不给予扣分。 2、宿舍考勤 宿舍考勤总分值为 60 分，其中超时晚归占 15 分、夜 不归宿占 15 分、其他行为考核(包括但不仅限于宿舍管理 规范约定的相关行为)占 30 分，按照相关标准，由宿舍管 理老师每月上报两次，所得分值作为阶段内宿舍考核成绩。 具体分值分配及评分标准如下： （1）超时晚归者，每次扣 1 分； （2）夜不归宿者，每次扣 5 分； （3）行为考核得分由宿管老师根据实际情况给予综合 评分。 （五）宿舍（五）宿舍卫卫生生评评分分标标准准 宿舍卫生总分值为 40 分，按照相关标准，由考核组 委会成员每月检查 2 次。具体分值分配及评分标准如下： 1、个人卫生占 20 分，其中个人物品摆放占 10 分、个 人床铺占 5 分、其他占 5 分，根据具体情况，给予相应扣 分； 2、卧室卫生占 10 分，