《习惯性违章培训》PPT课件.pptx

习惯性违章培训课件 黑龙江汉能薄膜太阳能有限公司 企业管理部EHS 2015.6.23 2 一、习惯性违章的涵义； 二、习惯性违章的危害； 三、习惯性违章的特点； 四、习惯性违章的原因； 五、习惯性违章案例分享； 六、习惯性违章的防治。 目录 一、习惯性违章的涵义 违章行为：违章是人的行为明显偏离预定的、要 求的或希望的标准、规章制度，它可能导致不希 望的时间拖延、问题出现、误动作的意外时间和 事故（皮特）。 习惯性违章：是指在某项作业中长期逐渐形成并 被一定群体或个体主管和客观所认可的、经常性 的违反安全规定、标准的一种行为。 应该说“习惯性违章”是“违章行为”的一种表 现形式。 二、习惯性违章的危害 有这样一个故事，从前有一个小和尚出家后，开 始学剃头。老和尚先让他在冬瓜上练习，小和尚 每次练习完剃头后，将剃刀随手插在冬瓜上。后 来小和尚在给老和尚剃完头时，也将剃刀随手插 在了老和尚的头上。 这个故事告诉我们，习惯性的不良行为危害很 大。十次工伤，九次违章。在工厂中有很多的事 故都与习惯性的不良行为有关，这种行为我们在 工作中称之为“习惯性违章”。而习惯性违章发 生的主要原因就是行为人的安全思想认识不深， 存在侥幸心理，错误地认为习惯性违章不算违章 ，殊不知这种细小的违章行为却埋下了安全事故 发生的苗头。 5 违章性：从广义上理解，“章”泛指法规、制度、标准等，上从国家制定的有关标 准，行业性标准，下至企业内部制定的厂规、管理制度、临时性防范措施及设备使 用说明书等。所谓“违”就是不依从，二者合一就是不遵守各项规章制度。 方便性：习惯性违章操作一般都跨越或省去一个或几个正常的操作程序步骤，作业 过程比较方便、省力等，正规的程序很可能要花更多的时间，比较“繁琐”，特别 是一部分操作技能强的员工在实践中总结出一套自己的“作业程序”，认为这样做 很实用、方便，便自觉或不自觉地为之。 三、习惯性违章的特点 6 三、习惯性违章的特点 隐蔽性：从理论上和实际上研究表明，违章行为都是不安全的，由于不安全程度、环 境、条件等有所不同，结果就会有两种模型：违章导致事故或违章不导致事故，习惯 性违章操作属于违章行为中的违章，是一种被一定群体所接受的“操作程序”，其隐 蔽性一般不能一眼识破，认识不到其危害之所在，久而久之习惯成自然，就将其看成 是“正确”的操作，使作业人员对这种违章行为丧失警惕性。 顽固性：一般来说人的习惯性与其本身的心理生理、受教育程度、气质、环境等多方 面因素有关 ，一旦形成一种习惯性的动作方式，往往不容易纠正。习惯性违章只是 某一特定人群的习惯行为的一种具体表现形式，只要其安全心理、工作态度不变，习 惯性违章行为就会反复发生，除非行为人受到事故伤害而改变其行为方式，而习惯性 违章的隐蔽性又对违章的习惯性起到了很大的掩护作用，加剧了习惯性违章的顽固 性。 传染性：由于习惯性违章本身所具有的一些“特点”和 “优势”，很容易被那些安 全意识淡薄的员工所接受，一次次都不被发现，一次次被那些安全意识淡薄的员工所 接受，还能获得更多的休息和利益，逐渐削弱了其正确的安全操作方式，不但跟风仿 效，还把习惯性违章当成工作“ 经验”加以传播。因此习惯性违章行为的传染能力 具有很强的生命力，会一层影响一层，造成“一脉相承”的后果，危害极大。 7 三、习惯性违章的特点 误导性：这一特性与“传染性”类似，所不同的是指挥者、管理者对操作者形成习惯 性违章的影响。指挥者和管理者不重视安全，违章得不到及时纠正，员工就认为冒险 作业是对的，这无形中对员工安全行为起到潜移默化的误导作用。从这个角度看，员 工的习惯性违章行为在一定的程度上源于领导的安全意识。 阻碍性：具有习惯性违章的员工，通常会在心理上产生对标准的安全规程、新规定的 逆反作用，总以为自己的习惯性方式好用、管用，其结果必然严重地妨碍安全规程的 贯彻执行和落实。如果生产管理干部固守错误的违章指挥习惯，缺乏对新的安全思维 方式、新的安全观念、新的安全管理机制学习或不接受或理解差，势必会对安全新思 维的运用、新的管理机制的贯彻落实起到一定的阻碍作用。 潜伏性：习惯性违章可以直接导致事故的发生，甚至能导致恶性事故的发生。另一方 面，并不是所有的违章都会发生事故。因为违章操作仅仅是发生事故的必要条件，而 不是充分必要条件。正是基于这一点，按照海因里希事故法则推论，只有当违章行为 积累到一定数量或在一定环境下，必然会导致事故的发生。因此习惯性违章行为与事 故的关系是与一定数量的行为结果成正比例关系的，反映了这种行为的复杂性、时间 性。 8 三、习惯性违章的特点 上述分析了习惯性违章的8种特点，它们 之间没有必然的因果关系，任何一种行为 都取决于个人的心理生理素质、对待人生 的价值观、工作态度、文化程度等，或许 还与我们的管理方式方法、约束机制不健 全等有着直接关系，同时也说明了反习惯 性违章的艰巨性、复杂性和长期性。 9 四、习惯性违章的原因 10 四、习惯性违章的原因 侥幸心理：自认为自控能力强，可以驾驭所熟悉的作业环境和作业项目，以前同样 作业都没有出过事，就把潜在的危险抛之脑后，侥幸认为这次也不会发生事故。 麻痹心理：这类情况中员工已开始接受了正规的培训教育，思想认识是到位的，但 是在单位安全生产形势较为稳定的情况下，安全思想和警惕性就会不自觉的松懈下 来，加上周而复始，形式单一的工作内容。 取巧心理：这种情况的员工手脚比较麻利、脑子灵活，干一般性的工作速度快、效 率高，为了获得更多的安逸舒服时间，或有时为了抢时间赶工作进度，图省时省劲 ，往往会总结分析投机取巧冒险违章违纪中的 “经验教训”，简化操作过程、跨越操 作工序等，久而久之养成习惯性违章行为。 马虎心理：有些员工认为自己熟悉工作环境和作业程序，只要掌握主要的操作规程 即可，作业时粗枝大叶、不拘细节，他们往往对违章作业所造成已发生的危险比较 警惕，对暂时没有发生的危险、潜伏危险掉以轻心，结果发生意想不到的事故。 11 四、习惯性违章的原因 逞能心理：这种情形主要表现在一些员工岗位技能比较高，有一定工作经验，理论 上有一定水平，操作规程也熟悉，容易产生骄傲自满思想，认为憋人不敢做的事自 己却敢做，显示自己“技高胆大”。这种“逞能”心理一旦得逞就容易形成习惯心理， 形成习惯性违章。 蛮干心理：有些员工有一定的技术能力，但工作方法简单粗暴，凭想象随意“创新” 工作方法，只要能完成任务根本不去想是否违规，是否符合措施要求。 无知心理：这种情形主要反映在一些新员工。由于新员工刚参加工作，没有社会和 工作经验，需要师傅教，他们对操作规程、规章制度等或不了解或一知半解，工作 起来凭本能、热情，作业中糊里糊涂违章，根本不知道错在哪里。 麻木心理：这种情形主要反映一部分员工因长期、反复从事同一种作业，工作热情 减退，积极性不高，产生厌倦情绪。工作中抱有“事不关己高高挂起”消极态度，应 付了事，即使发现问题或工具损坏也不及时处理，发现他人违章也不制止，认为“ 别人违章与我无关”，完全处于“被动和放纵”状态。 12 四、习惯性违章的原因 逆反心理：主要表现在个别员工因对某些社会现象不满，或对工作待遇、环境不满 ，或与管理人员有个人恩怨，或由于现场指挥人员态度粗暴等引起操作人员的反感 ，明知有危险，赌一时之快，发泄心中的怨气，故意不按正确方法操作。 从众心理：主要是一些员工自身安全知识缺乏、安全意识不强，对问题的认识缺少 主见，看到其它员工违章操作既省力又没出事，还没被追究和处理，盲目的把违章 当成经验学习运用，逐渐错误的操作方法反而取代正确的方法，形成习惯性违章。 奉上心理：这种情形主要是现行的体制约束了一些员工的思想，不敢坚持原则，不 敢提意见，对上级的话惟命是从，明明知道是错的，总想着领导让我干的，就算出 了事也有上面顶着，查不到我，具有比较明显的明哲保身的特征。 唯心心理：极少数员工受消极思想影响，抱着是福不是祸，是祸躲不过的错误心理 ，靠惯性作业，凭经验操作，在主观认识上就有排斥安全操作的心理。 13 四、习惯性违章的原因 14 四、习惯性违章的原因 岗位培训不到位：由于企业的现行制度无法满足对员工进行定期的知识更新和技术 培训，或现行的培训方式方法缺乏针对性，培训考核机构机制不健全，员工培训不 能达到满意效果，表现为：员工对新技术、新工艺、新设备的操作规程一无所知， 在不知情的状态下违章。 作业环境不安全：工艺设计考虑不充分，不符合人体生理特征，按正规的操作非常 不方便，此外随着生产规模等的扩大时，且部分工艺设备不能满足当前生产需要， 为保持正常生产“带病上阵或超龄服役”，这些外界存在的问题迫使员工违章操作。 管理制度不完善：由于现行制度对下要求多，要求严，对上缺乏约束，导致干部到 头违章，容易挫伤员工参与安全管理的积极性，此外，目前我们还没有建立违章行 为处理的制度，对暂时没有造成后果的习惯性违章行为姑息迁就，不抵制，放松了 对职工安全行为的严格要求和教育督导，最终导致事故发生。 社会环境不理想：随着社会的发展，员工参与社会生活的程度在不断增加，受不良 风气影响，与高收入人群攀比造成心理失衡，思想不稳定，导致员工在工作中注意 力不集中；此外，在与同事、朋友、亲属发生一些矛盾及生活中遇到挫折，也会使 员工思想情绪波动，在特定条件和环境下导致行为失调，发生事故。 15 四、习惯性违章的原因 上述从主观和客观原因16个方面分析 了习惯性违章的成因，虽然习惯性违 章与事故之间没有必然的因果关系。 但是习惯性违章是可能造成事故的一 大潜在因素。因此，分析习惯性违章 存在的原因对彻底根除习惯性违章行 为，有助于铲除习惯性违章存在的滋 生土壤，提高安全生产系数。 16 五、习惯性违章案例 车间生产现场禁止穿短裤、凉鞋等。 17 五、习惯性违章案例 工作期间严禁睡岗、脱岗。 18 五、习惯性违章案例 禁止趴机台。 19 五、习惯性违章案例 禁止坐在芯片周转车上。 20 禁止踩踏或倚靠组件周转车 五、习惯性违章案例 21 上料及下料人员需佩戴防割护腕、防割手套；穿安全鞋 五、习惯性违章案例 22 禁止裸线接入插座 五、习惯性违章案例 23 易燃物存放仓库禁止吸烟 五、习惯性违章案例 24 开车时禁止接打电话 五、习惯性违章案例 25 抽屉使用后需及时关闭 五、习惯性违章案例 26 柜门使用后需及时关闭 五、习惯性违章案例 27 违规使用叉车 五、习惯性违章案例 28 芯片周转车应手推，禁止拉车 五、习惯性违章案例 29 上下楼梯禁止打闹 五、习惯性违章案例 30 禁止用湿手湿抹布擦拭、操作电器设备及开关 五、习惯性违章案例 31 设备检修时不停电，不挂牌，不拉事故开关 五、习惯性违章案例 32 材料等封闭或堵塞逃生通道 五、习惯性违章案例 33 随意挪用消防工具 五、习惯性违章案例 34 五、习惯性违章案例 其他习惯性违章行为举例： 1、进出施工现场不带安全帽或安全帽不系带； 2、操作腐蚀性药品不带防护手套； 3、进入煤场作业或升煤期间及在有灰尘的地方不带防护口罩； 4、检修施工前不检查工器具； 5、班前会、班后会召开不认真，走过场； 6、跨越安全围栏或超越安全警戒线； 7、使用电动工具金属外壳不接地，不戴绝缘手套； 8、工作过程中做与工作无关的事； 9、在厂区和生产区域内流动抽烟，乱扔烟头； 10、消防器材挪作他用； 11、凭老经验、怕麻烦、图省事，不按照规程规定工作； 12、起重现场起重臂下方或物品掉落半径内站人； 1