表达能力的重要性.ppt

山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 1 表达能力训练 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 2 何谓表达能力？ 将知识及资讯在讲台上运用各 种方式传递给听众 的能力。 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 3 表达的目的 n说服别人相信某一个论点 n劝服别人采取某一种行动 n通告某一些讯息 n起到娱乐的效果 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 4 好的表达能力 n让人想听下去 n让人想学东西 n让人愿意接受 n让人产生尊敬 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 5 请用心思考 遣词用字 ?% 声调 ?% 表情动作 ?% 在人际沟通的可信度上，各应占多少的比重在人际沟通的可信度上，各应占多少的比重? ? 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 6 表达能力所传递的讯息 n思维的组织力 n胆识 n应变力 n文化水平 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 7 要成为一个优秀的组训，首 先要成为一个成功的演讲者 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 8 成功演讲者的基本条件 n精采充实的内容 n丰富的实战经验 n条理分明的阐述 n流畅的表达能力 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 9 表达能力所涵盖的内容 n声音魅力 语文表达 n肢体语言 非语文表达 n气氛塑造 非语文表达 n演的艺术 非语文表达 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 10 语文表达 n语言与文字 n语言讲究: 精采丰富的内容 悦耳动听的声音 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 11 运用非语文系统表达的好处 v丰富内容，强化表达效果 v让听众留下深刻的印象 v突出重点，增强理解度 v创造共呜 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 12 声音的本质 n语音 n语调 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 13 声音的魅力 n语音 吐字 归音 咬准字头、吐清字腹、收住字尾 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 14 声音的魅力 n声音显示你独特的个性 n声音带有感情色彩及冷暖温度 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 15 感动人心的声音（语调） n抑扬 n顿挫 n轻重 n缓急 富含感情的语言富含感情的语言 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 16 语调忌讳 n呼吸声过大 n清平调 n耳语式低音 n音调太高 n音调太尖锐 n音调太过年轻 n音调太粗糙 n半开口 ，模糊不清 组训岗前培训组训岗前培训 17 语词能瞒人语词能瞒人 语调却骗不了人语调却骗不了人 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 18 练习与体会 n不要！ 讨厌！ n面朝大海春暖花开 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 19 语速的标准 以清晰清晰为基本要求 n演 说：每分钟180-200字 n面对面：每分钟230字左右 组训岗前培训组训岗前培训 20 不同的重音造成不同的效果 例：你为什么要跟他去看电影？ n你你为什么要跟他去看电影？ n 你为什么为什么要跟他去看电影？ n 你为什么要跟他他去看电影？ n 你为什么要跟他去看电影看电影？ 组训岗前培训组训岗前培训 21 语音清晰、自然真实 、发自内心的声音，才最 具有魅力和感召力！ 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 22 请念出下面的文字， 并且加入你自己的感情： n这是一百万元?(啊!好惊人唷!)吃惊吃惊 n这是一百万元？(别吓人了！)轻蔑轻蔑 n这是一百万元？(糟！)后悔后悔 n这是一百万元？(好高兴喔！)喜悦喜悦 n这是一百万元？(真稀奇！)好奇心好奇心 n这是一百万元？(开玩笑！)疑问疑问 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 23 体会与练习 n再别康桥 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 24 美丽的嗓音不是梦 n为自己的声音打分 n改变声音的形象 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 25 改变声音的形象 n心口如一 n相互学习，指出缺点 n利用录音设备 n为自己制作一张评分表 n避免鼻音 n避免口头禅 n保护嗓子 n锻炼身体，增加肺活量 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 26 肢体语言 丰富内容加强表达效果 传达出正面的讯息 让听众留下深刻的印象 肢体语言是沟通的重要部份 肢体语言包括：姿势 、手势、眼神、表情 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 27 站立姿式 v重心平均放在两脚，上半身挺胸收腹，腰杆 挺直，两眼平视，嘴微闭 v两肩尽量放轻松，平齐、舒展双臂自然下垂 v下半身双腿应靠拢，女士站立时，双脚成 “V”字型，膝和脚后跟应尽量靠紧，男士则双 脚稍稍叉开，但最多与肩同宽 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 28 姿势运用忌讳 v弯腰驼背，老态龙钟 v坐立不安，手足无措 v神情慌张，左右摇摆 v缩头缩脑，扭捏作态 v得意忘形，夸张炫耀 v摇头晃脑，频频点头 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 29 手势 v手势活动范围：户部以上为上区；肩至腰部 为中区；腰部以下为下区 v手势运用技巧： 自然，有力，不夸张，不繁琐 出掌要并指，出拳要紧握 适度范围约肩上10CM，腰下10CM 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 30 眼神的魅力 v眼光要遍及每位听众，以“S”或“Z”型浏 览 v要与听众的视线联结在一起 v视线要与所讲内容一致 v视线要停放在该停的地方 v表达自信、力量、权威 v传达诚实、友好、关怀 v快速、有效的与听众建立友好的关系 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 31 表情的威力 喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲 的展现 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 32 表情运用技巧 说你相信的，相信你所说的 做你相信的，相信你所做的 随内容表现适当表情，并真实融入 表情应和内容、声调相一致 正常的笑，勿太夸张 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 33 塑造授课气氛的目的 n增强学习的效果 n强化主题的渗透力 n提升课程及讲师的价值 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 34 塑造授课气氛 n气氛营造的热点 n常用的教学方法 n气氛营造的辅助手法 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 35 气氛营造的热点 n故事举例 n名家名言 n新闻新知 n幽默应变 n情境导引 n互动设计 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 36 常见的互动方式 n台上台下共同参与 做动作 问答 n台下互练 n台上演练 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 37 常用的教学方法常用的教学方法 讲授法 讨论法 个案研究法 角色扮演法 观摩法 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 38 教学法运用提示 n没有哪一种教学法是唯一有效的，凡是能 有效达成教学目标的方法，就是好方法 n教学的最高境界是点燃一把火，不是注满 一桶水 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 39 气氛营造的辅助手法 n音乐 n灯光 n图片 n道具 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 40 塑造气氛的误区 n忽视了主要内容 n整体场面失控 n哗众取宠 n互动不良 n 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 41 演的艺术 n创造共鸣 n互动设计 n台下互练 n台上互演 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 42 有魅力的演讲者 会讲更能演 黄健翔-激情意大利 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 43 听众在听完后，带走的不仅只是演说的 内容，更带走了表达所建立的形象。 任何能力都不是天生的，唯有靠后天的 学习与苦练，才能拥有。 最好的表达方式就是： 做你自己做你自己！ 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 44 爸爸骑马妈妈打靶 爸爸场坝骑马，妈妈靶场打靶。 爸爸骑马，妈妈打靶。 爸爸骑马冲杀，妈妈打靶练枪法。 爸爸骑马马蹄下飞彩霞，妈妈打靶靶环 上开红花。 爸爸妈妈英姿焕发，叔叔阿姨齐把爸爸 妈妈夸 山西省公司职场经理培训班山西省公司职场经理培训班 45 白绵羊和绵白羊 前村有只白脖白绵羊，后村有只脖白鼻 白绵白羊。 前村说前村的白脖白鼻白绵羊比后