发电厂治安管理制度.docx

hzd华能滇东第二发电厂管理制度hzd-000-dd00治安保卫管理办法2013-10-00发布 2013-00-00实施华能滇东第二发电厂 发 布目 录前 言5第一章总则6第二章保卫勤务工作职责6第三章保卫人员行为准则8第四章门禁管理规定10第五章每日安全事项巡逻内容11第六章紧急或意外事故的处理12第七章勤务制度13第八章警卫室管理办法14第九章监控室管理制度15第十章保卫训练细则17第十一章附则17前 言为了规范华能滇东第二发电厂（以下简称电厂）为了加强电厂保卫队伍的管理工作，保障本厂的正常工作秩序，做好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保卫人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保电厂人员、财产、治安、消防安全，特制订本制度。本制度由标准化领导小组提出。本制度由综合事务部起草并归口管理。本制度主要起草人：杨东平本次主要修订人：庞忠礼审核： 批准： 本制度由综合事务部负责解释第一章 总则第一条 为了加强滇东第二发电厂保卫队伍的管理工作，保障本厂的正常工作秩序，做好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保卫人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保电厂人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。第二条 认真做好保卫管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条 保卫人员代表本电厂执行相关规章制度，电厂其它部门员工应配合保卫人员工作。第四条 电厂保卫勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由主管部门进行合理安排。第五条 执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第六条 保卫当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保卫员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第七条 对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。第二章 保卫勤务工作职责第一条 责任范围适用于本厂全部所辖区域。第二条 主要职责1. 贯彻执行电厂关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保卫工作制度,对职责范围内的保卫工作全面负责。2. 依据制度实施电厂人员、财产、治安、消防安全管理工作。第三条 岗位职责（一）保卫队长工作职责负责保卫队伍的建设、全厂区安全工作，负责监督执行保卫队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。队长与警员一样轮流值日，履行保卫人员工作职责。2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、综合事务部联系。3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保卫人员，并对保卫人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。5. 密切保持与保卫人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保卫队长对保卫岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保卫人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容： 5. 1 保卫仪容仪表； 5.2 当班保卫值班日志及巡逻记录； 5. 3 物件签收事宜； 5.4 人员、车辆、物品出入记录； 6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。9. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。10. 负责对本组保卫人员的管理、督导训练与考核。做好保卫人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。11. 掌握保卫人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保卫人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。12. 做好警队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。、（二）保卫班长工作职责1. 负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好厂区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。 2. 做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全，遇有特殊情况及时上报上级主管。3. 当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字迹清楚，内容明确。 4. 严格遵守各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。 5. 对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐瞒。 6. 认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。 7. 遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。8. 每日上岗前应检查本班组保卫人员的着装整洁情况。9. 按规定对队员工进行培训、训练，并做好记录。 10. 完成领导交办的其他任务。（三）司务长工作职责1.主持后勤部全面工作，负责后勤人员行政管理工作。2.做好员工食堂炊具、餐具、办公室茶具、客房用具等公共物资管理工作。3.负责员工就餐、开水供应及所需物资的采购保管工作。4.做好来客的食宿接待管理工作。5.组织人员做好办公区域、会议室、接待室卫生清扫保洁管理工作。 6.负责宿舍日常内勤管理工作。（四）保卫人员工作职责及注意事项保卫人员的工作职责：执行电厂的安全、门禁等相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。1. 保卫人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。2. 维持电厂办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守电厂的各项规章制度，如有违反，则按保卫违章处罚管理条例进行处罚。3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护电厂良好形象。尤其是对夜间送货到电厂的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。5. 在规定的站岗时间段内，必须服从保卫队长安排按要求站岗。5.1 站岗时间为上午800下午1800 ，每两小时换一次岗5.2 站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退），在岗台上的执勤保卫不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。5.3 保卫人员站岗和执勤时，须穿电厂规定的制服，佩戴员工识别证。6. 保卫值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。7. 加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记厂区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对安保设施进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保卫队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。8. 保卫应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。9. 配合领导做好下班后值班工作，检查电厂办公场所安全状况及宿舍留宿情况。11. 保卫必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。12. 保卫人员必须每月定期进行训练，非特殊情况，不得缺席。13. 保卫值班时间按照电厂相关规定灵活执行。第三章 保卫人员行为准则第一条 保卫礼仪（一）仪容仪表1. 仪表1.1 干净、整洁，没有异味1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.4 清洁、干净、不留胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品（戒指、手链、项链）2. 服饰2.1 干净、整洁无污渍2.2 上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。2.3 不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖2.4 工牌、标志等统一佩戴3. 整体精神面貌要求：3.1 精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑3.2 服装笔挺、不歪斜松垮（二）礼节礼貌1. 站姿1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收1.2 微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力1.3 两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开。1.4 禁止：双手卡腰；抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等2. 坐姿2.1 端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳2.2 禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。3. 敬礼3.1 举手礼。要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下。3.2 注目礼。 要领：面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送（右、左转头角度不超过45度）。礼毕时，将头转正。第二条 保卫工作守则（一）工作态度1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5. 对待员工或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。（二）日常行为规范1. 爱护电厂公共财产、不随意破坏、挪为私用；2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；3. 办公桌上不放与工作无关的用品；4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。（三）工作纪律根据保卫服务管理条例等有关规定和对电厂及员工人身财产安全负责的原则，保卫员严格禁止下列行为：1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；2. 扣押、没收他人证件、财物；3. 阻碍依法执行公务；4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；5. 删改或者扩散保卫服务中形成的监控影像资料、报警记录；6. 侵犯个人隐私或者泄露在保卫服务中获知的电厂商业秘密。7. 仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。8. 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。9. 对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或其他人员索取好处及贪小便宜。10. 脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。11. 执勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务。12. 非保卫人员进入保卫室。13. 未经许可擅自调班14. 暴行犯上，不服从指挥。第四章 门禁管理规定（以2012年10月已印发滇电综2012138号文件为主）第一条 员工及携带物品出入厂区的管理规则1. 员工进入厂区不得携带枪支、刀具、毒品及一切危险品和违禁物品。2. 员工未经主管核准，擅自带客参观者，不得进入办公区区。3. 所有员工出厂不得携带电厂产品、文件资料、物料、半成品或工作器具等一切电厂所属财产。第二条 业务人员及货物、车辆的管理规则1. 业务人员来访洽谈，应在门卫室办妥登记手续并经受访电厂部门同意才可进入，来访厂领导的客人有秘书到二门接领，其他由本人到二门接领。2. 来宾车辆进入厂区须按规定停泊在电厂指定的地方。 3. 货运车辆进入厂区时，需出具送货证明并办理相关手续，保卫方可放行，并通相关部门。 4. 货运车辆出厂区时，应出具物资出门证，并清除填写需放行物品的名称、数量、规格等，并有承办人或部门主管签章：保卫人员查验一切合于规定后，方可为其办理出入手续，下班后物资不能出厂。第三条 访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者，拒绝进办公区。1. 携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。2. 不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。3. 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。4. 非办公人员和车辆且拒绝登记和检查者。5. 来访人员报不清受访部门及受访人者。6. 来访人员不能出示有效证件者。第四条 门禁管理注意事项1. 车辆及人员进出厂区请按本电厂相关规定执行。2. 人员进入办公区，除洽谈部门外，严谨擅入未经许可的禁止区域或其他部门，否则受访部门应付连带责任。3. 离职人员按程序办完手续后，物品搬至保卫室查验，财务部门结算工资后方可离开。第五章 每日安全事项巡逻内容第一条 保卫巡逻1. 保卫仪容仪表。2. 当班保卫日志。3. 防盗系统报警系统和报警联络装置。4. 速递快件的签收事宜。5. 人员、货物和车辆出入管制稽核。6. 异常事件的处理。第二条 消防系统检查1. 灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够，压力是否正常。2. 消防栓是否供水。3. 明火管制稽核。4. 消防通道的通畅、疏散方向和防火标志，有无用电隐患。第三条 安全专案检查1. 防爆灯和应急灯的检查2. 车辆出入的限速3. 每天下班对门窗和水电的检查第四条 厂区秩序的维护1. 保卫每天要加强巡逻力度，厂区内不得乱扔垃圾。2. 厂区内不得有人在禁烟区吸烟，如有发现应立即制止。第五条 厂区内巡逻1. 巡逻次数每天不少于五次，白天不少于一次，夜间不少于一次，特别是凌晨下半夜不少于一次巡逻，重要地方要设暗岗和加强巡逻次数。2. 巡逻人数要求连同管理人员带队不少于五人，巡逻时要求穿戴好工作服，带好防爆器具。3. 巡逻时间上午7:008:00，下午17:3019:00,夜间开车巡逻，不固定时间巡逻（时间不定时，不要让不法分子找到规律，应分两班轮回巡逻）。4. 巡逻区域包括：生活区，行政楼，主厂房，脱硫除灰区，氨区，升压站，氢站，物资楼，凉水塔，卸煤沟。5. 巡逻路线：二门值班室行政楼氢站物资楼凉水塔升压站主厂房脱硫除灰区干煤棚卸煤沟电厂西南外围墙一门值班室生活区餐厅二门值班室。6. 巡逻时必须列队整齐行走，发现问题及时通知值班室并做好巡逻记录。第六章 紧急或意外事故的处理第一条 火警事故1. 发现火灾应立即赶到失火现场查看，并进行扑救，并注意火势的变化及人员的疏散和兼顾厂房安全，否则立即拨打厂内火警电话:9119报警，经有关领导同意后在向119火警台报案，且通知部门主管和并做好相关工作。2. 若发生火苗应立即以消防灭火器材将火源熄灭。3. 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时：3.1 火速拨打火警电话9119报警，并集合各部门义务消防员或请求支援。3.2 同时通知厂区内人员或其他重要干部集合员工救火，发挥义务消防编组功能。3.3 指挥无关人员及来宾向安全地区疏散。3.4 保持高度警戒，严防小偷趁机窃取电厂财务。3.5 如有必要经领导同意后通知派出所协助交通，管制事宜。3.6 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。3.7 注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险电厂的认定理赔。3.8 若于下班时间发生火警，马上扑灭并上报，若无法扑灭。立即通知119与相关人员。第二条 自然灾害自然灾害，如员工停止上班，则厂区内的安全维护除防守的防护小组人员外，警卫人员应完成以下事项：1. 关闭所有门窗及照明电源。2. 将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。3. 注意接听员工电话，转达电厂规定的事项。4. 遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告主管。第三条 打斗事件1.打斗或对电厂人员逞凶，应迅速予以制止，将当事人交由主管或警察处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保卫或电厂的其他人员合力制止。2. 打斗现场若有其他人员围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。3. 事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。4. 注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。5.对电厂人员逞凶时，应立即电请警察局派出所办理。6. 若为下班时间，应即刻电话通知保卫队长及值班干部；有安全之虑时，即刻电请派出所协助。第四条 不良分子前来滋事处理1. 管制人员不得与不良分子对打，要求队员首先要克制，但要注意自身安全，行使法律所赋予的权利。2. 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。3. 通知值勤人员和厂区主管前来支援处理并立即报警。4. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。5. 将状况报告并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络主管。第五条 打劫被盗事件1. 发现可疑人物，应与班长或与警卫人员联系并一人监视。2. 发现厂区物资被盗，应及时报告班长和队长或拨打厂内9110报警电话并保持通讯畅通，及时与保卫部门联系。3. 保持被盗现场。 第六条 意外事故1. 厂区员工或外来人员打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大。2. 员工急病，即刻通知保健站和综合事务部，及时派人送医院治疗。3. 请救护车随带医生。4. 及时报备主管。第七章 勤务制度第一条 交接班的制度1. 上下班人员均实行列队管理，按时交接。交班值班员（班长）在站队时，必须了解治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报2. 按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。3. 接班值班员（班长）在站队时，要向各保卫员讲明交接班注意事项，并做好检查督促工作。4. 接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”；上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。5. 交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。6. 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈办公室，值班人员做好记录，并追究当事人责任。7. 交接时要做好记录并签名。班长（队员）之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录。8. 当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。第二条 请示报告制度1. 保卫员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导和主管等有关部门请示、报告。2. 对上级领导和主管等部门有关处置紧急情况的工作报告，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。第三条 勤务登记制度1. 勤务登记由当班人员负责记录。2. 勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管。第四条 保密制度1. 对所有电厂各领导,办公室电话保密,禁止外传或记录。2. 对来访人员证件信息保密。3. 所有登记记录严格保密，禁止外传或备份。4. 对厂内各项管理制度保密。第八章 警卫室管理办法第一条 警卫室纪律1. 警卫室是保卫工作场所，非保卫人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进 行处罚。2. 保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。3. 所有保卫人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。4. 无正当理由，警卫室应24小时有保卫员值守并确保电话24小时畅通。第二条 保卫器械的保管由安全主管负责安排专人保管保卫器械，严格遵照保卫器械的领用和交接 制度并做详尽记录。第三条 保卫器械的领用及交接1. 保卫器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。2. 保卫器械的使用规定：2.1 制备保卫器械的使用说明书和使用方法。2.2 任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。2.3 依法使用器械，任何人员不得利用保卫器械擅自动用私刑。第九章 监控室管理制度第一条 行为准则1、监控室实行三班轮换值班制度，值班人员必须严格遵守交接班时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗；睡岗；2、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁；3、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态；4、保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品；5、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室；6、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器；7、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室；8、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗；9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情；10、值班队员不得在岗与人或用电话聊天；第二条 管理准则1、按规定做好交接班工作，并按要求填写好值班记录，交接班时，须将当班情况和未尽事项移交给下一班；2、坚守岗位，不得擅离职守，未经允许不得随意代班、调班；3、特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班；4、密切注意监控设备运行状况，定期按规定对机房内设备进行检查和维修，保证监控设备系统的正常运行，发现设备出异常和故障要及时报修，并向上级主管报告；5、务必保障通信联络畅通，不得用办公电话接、打私人电话，对