办公室绩效评估方案.docx

综合部绩效考评方案考评目的：以工作绩效为导向，对部门各科室的工作完成情况及员工的行为表现进行一个客观的评价，为改进工作及薪酬分配提供依据。考评方法：1、对各科室的考评以工作绩效与工作行为为主。2、考评项目随部门的工作目标与工作重点可进行适当的调整。3、考评结果由部门考核、管理人员评价二部分组成，考评结果与分析在月初进行公布。考评对象：综合部所有正式转正员工，以下两种情况不参与当月或一段时间内考评。1、连续请假10个工作日（含10天）以上的正式员工不参与考评。2、待岗期员工不参与考评。考评人及考评顺序：部长负责开展本部门的考评工作，并监督各科室对员工的考评工作的开展；办公室负责对各科室考评工作的日常记录收集工作；各科室负责人负责对本科室员工进行考评。考核项目及分值以百分制进行考评，其中：基础规范考核（30分）、工作绩效考核（60分）、综合评价（10分）。一、基础规范考核（30分）1、劳动纪律（10分）每月出勤率按96进行考核，每增加一个百分点，加1分，每减少一个百分点，减1分；（出勤率保留一位小数，出勤率考核10分扣完为止） 请假次数超过2次（不含2次），扣除2分；每迟到早退一次，扣除1分；旷工一次，扣除3分。2、工作秩序（10分）不规范着工装、不佩戴工卡、吃零食、打瞌睡、浏览无关网页、看闲书、干私活、吵闹、脱岗超过一小时，以上现象每发现一次扣0.5分，扣完为止。3、工作环境（10分）对不按要求定置、无故不清扫、责任区卫生不达标、有死角，不按时间清洁、维护不到位，物品用完随意摆放、不归位以上现象发现一次扣0.5分，扣完为止。二、工作绩效考核（60分）1、例行节点工作部门有例行节点工作的提报因科室人员拖拉或隐瞒影响部门整体绩效分者，每出现一次扣相关科室0.5分；因工作不认真使部门受到通报者，每出现一次扣科室1分；按时完成者得满分；（部门例行节点工作表格附后）2、部门重点工作1）部门领导临时安排的工作，对时间节点、工作完成情况等进行考核；2）部门月计划中，分配到各科室的工作，以时间节点考核为主；3、职能发挥1）主动发现工作中的问题，就问题与困惑主动与部门负责人交流与沟通；2）有主动开展职能范围内新工作的意识与举措；3）严格按流程、规范执行。三、综合评价（10分）综合评价主要是部长对科室当月整体表现，工作质量、工作能力、工作态度进行综合评价。四、奖励部分当月无请假、迟到、早退、旷工等违反劳动纪律情况的，奖励2分；工作中，受到上级表扬的，奖励1分；工作突出，受到集团公司领导口头表扬的，视具体表扬的场合，给予奖励2分；书面通报表扬的，给予奖励5分；在金邦报发表稿件，每篇奖励1分；在金邦动态登载简讯、报道，每篇奖励0.2分；提出合理化建议并被采纳可适度加分。五、处罚部分以通报或绩效扣分为准。受到公司处罚，涉及通报、绩效扣分的当事人进行处罚。 集团综合部 2011年8月29日综合部月中各项节点工作时间安排一、要求各单位提报工作时间要求项目时间要求负责部门月底报表快递费用汇总表28日办公室印鉴使用情况汇总表28日各类文件下发汇总表28日大事记月底文秘科月度管理要点辑录月底证照使用情况汇总表28日机要科日报日计划、总结每日9：00前办公室日考勤汇总每日8：30早会会后半小时文秘科班子成员动态当日17：00之前日报表当日19：00之前周报周计划、总结周一9：00之前办公室周五工作例会周六12：00之前文秘科周末生活会周六19：00之前月报副总/总经理下月重点工作26日前办公室月三项指标28日前月指标部门分解落实计划次月3日前副总/总经理当月绩效考评要点30日前自评稿次月5日前职能部门对各单位绩效考评6日前二、部门提交时间节点项目时间要求负责部门日报日计划、总结每日17：30前办公室早会会后半小时部门出勤情况上午8：05，下午14：05临时专题会纪要会后4小时内周报周计划、总结周六17：00周五管理会纪要周六12：00周六生活会纪要周六19：00月报月计划23日下午17：00培训总结、计划25日下午17：00办公用品次月采购计划24日办公用品本月使用反