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文档简介

团队的经营与管理 优秀的团队 是员工栖息的港湾 是医治心灵创伤的疗养所 是增加能源的加油站 成功团队的特点 是责任自负、功能自建的团队 是配置合理、平衡一体的团队 是目标一至、团结协作的团队 是环境宽松、关系和睦的团体 是有效约束、职责分明的团队 团队的管理 说到底就是要管理团队成员的行为。 人的行为的最显著的特征，就在于它 总是趋向于一定的目标 有吸引力的目标需具备五 大要件 价值性 现实性 挑战性 创造性 成长性 团队经营的基本概念 收入-支出=利润 增加收入 减少支出 利润最大化 整体及长期考虑 业绩来源分析 有树就有鸟栖 有人就有业绩 人海战术 扭毛巾哲学 保费收入=人件元 人：组 织（平均举绩人数） 件：活 动 量（人均件数） 元：营销技巧（件均保费） 持续发展的三个关键 不断增加人力 保持较高的活动率 提高产能 团队经营 以科学的方法订出目标 化整为零逐步达成 结果管理与过程管理 共同参与形成共识 观念整合与行为整合 团队管理的过程就是 围绕着团队目标进行 计划、组织和控制的 过程 经营个案研究
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