电力安全应急响应联动解决方案.docx

电力安全应急响应联动解决方案目 录1.背景及现状41.1.电力系统突发灾害的特点41.2.电力系统突发灾害的分类51.3.电力系统突发灾害的案例51.3.1.自然灾害51.3.2.人为破坏62.需求分析82.1.现状分析82.2.应急响应联动管理82.2.1.应急响应联动管理的环节92.2.2.应急响应联动管理的技术对策102.3.业务分析113.建设方案143.1.建设原则143.2.技术路线153.2.1.三相电压和震动探测技术实现故障监控153.2.2.gsm通讯技术实现监控告警153.2.3.uc统一通讯技术实现调度联动163.2.4.基于数据库的业务平台实现资源管理173.3.总体架构184.应急响应联动系统介绍204.1.应急响应联动系统设计原则204.2.应急响应联动指挥系统214.2.1.系统概述214.2.1.系统功能描述224.3.应急响应联动管理系统224.3.1.系统概述224.3.2.功能模块设计234.3.3.统计报表分析244.4.应急响应联动通讯系统244.4.1.话务系统254.4.2.短信系统254.4.3.传真系统264.5.应急响应联动监控告警系统264.5.1.系统组成264.5.2.系统特点274.6.应急响应联动辅助系统284.6.1.地理信息子系统284.6.2.预案管理子系统294.6.3.模拟演练子系统301. 背景及现状近年来，国内外电力系统事故频发，其中不泛重特大安全事故，造成了巨大的经济损失，给社会生产和人民生活带来了严重影响，也给各级政府加强电力安全应急管理敲响了警钟!电力安全关系到国民经济的顺利发展和人民的生命财产安全，我国政府一直十分重视电网安全，把电网大面积停电应急预案列为国家级预案。目前，虽然在电力系统的电气安全运行方面已经取得了较大的建设成果，但是电力系统还暴露于自然环境和社会环境中，难免受到极端自然条件的挑战和来自社会环境的有意或无意的损坏或破坏。1.1. 电力系统突发灾害的特点目前，对由电力装备与设施构成的物理电力系统的电气特性研究较多，但是电力系统不是与世隔绝的，它存在于自然环境和社会环境中，必然受到自然环境和社会环境的影响。电力系统安全不但与电力系统自身相关，而且还与自然环境和社会环境有关。电力系统突发灾害就是在一定区域内突发的，给电力系统和国家、社会带来极大的物质损坏、财产损失和精神痛苦的灾难事件，它具有如下特点：1）涉及环节多电能的生产、输送、分配、消费是同时完成的，涉及电力系统发电、输电、配电、用电环节，突发灾害可能破坏其中某个环节，使得平衡关系被打破，进而影响电力系统的安全运行。2）灾害源多电力系统突发灾害不但可能来自于违反电力系统电气规律的事件，处于自然环境中的电力设施还很容易受到自然灾害(如地震、水灾、风灾、雪灾、冰灾等)的毁坏。电力设施大多是无人值守，可能经常受到有意或无意的破坏。3）损失巨大我国电力工业经过几十年发展，设施量大且分布面广，遍布地上地下，固定资产规模庞大。电力供应触及到社会的各行各业，涉及人身财产安全，大面积停电造成的直接和间接损失惊人。4）影响面广，次生灾害多电力作为一种清洁能源，在国民经济和日常生活中具有不可替代的作用。一旦电力供应中断，将对国民经济和人民生活带来重大影响。由电力系统突发灾害引起的次生灾害，如对电气化铁路、城市地铁列车、化工厂、煤矿、广播电视以及军队、医院、学校等关系国计民生的重要设施的危害。1.2. 电力系统突发灾害的分类按照致灾原因分类，电力系统突发灾害通常可以分为如下3类：1）自然灾害导致的电力系统突发灾害。主要指气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、森林草原火灾等造成的大面积电力设施损坏和电气故障。2）因电力设施受到人为破坏、自身故障或缺陷导致的电力系统突发灾害。如输变电一次设备受到毁坏，其控制、保护设备故障引发系统事故，或者输变电控制、保护设备存在隐藏性缺陷使之不能正确动作而引发的重大事故。3）人员过失导致的电力系统突发灾害。是指运行维护人员误操作或调度人员处置不当，从而导致或扩大系统事故。1.3. 电力系统突发灾害的案例1.3.1. 自然灾害2005年9月26日，随着第18号台风“达维”风力的不断加强，海南电力设施遭受到了严重破坏，引发了部分电厂连续跳机解列，最终系统全部瓦解，导致罕见的全省范围大面积停电。据称，“达维”是海南自建省以来影响最大的台风。2010年9月10日凌晨3时30分，第10号强热带风暴“莫兰蒂”在福建省泉州石狮沿海正面登陆，福建电网多条输配电线路跳闸或受损。极地冰盖融化，海平面持续上升，全球气候急剧变化，极端灾害天气频繁光临我国各地，这为电力系统的安全提出了新的挑战。 1.3.2. 人为破坏2003年12月，震惊贵州全省乃至全国的特大盗窃破坏电力设施案件黔南州福泉市110千伏福麻线两条平行线路倒杆，致使该线路停电10小时26分，造成经济损失108余万元的一幕尚且留存在人们的记忆之中。2003年12月4日，贵州黔南州平塘县公安局侦破一起因盗窃ut线夹造成倒杆的重大破坏电力设施案件，造成10kv输电线路的9基电杆裂损，初步计算共造成直接经济损失80万元。如下图：2005年，贵定农网三个月被盗窃、破坏电力变压器共计21台。如下图：在电力设施成为一些人的生财目标后，在不绝于耳的“打击”声中，仍有窃贼在追逐利益的羊肠小道上一路狂奔。一双双“黑手”盗走的不仅仅是电力设施，而是电网的安全。据统计，2005年前两个季度，四川省电力公司系统盗窃、破坏电力设施发案550多起，直接经济损失超过260万元。有关专家做出保守估计，近几年来，单是电力设施被盗所造成的直接经济损失一项就超过2亿元人民币。电网安全已成为一把高悬在电力企业头上的利剑。电力的供应，特别是电力的安全、可靠的供应一直是社会、企业、百姓以及媒体关注的焦点。因为安全、稳定、可靠的电力供应，事关国家经济的发展，事关和谐社会的建设，事关人民群众的切身利益。2. 需求分析2.1. 现状分析面对自然灾害，人的力量显得微乎其微。当前我们能做的仅仅是：加强天气预报的准确性、提升应急准备的充分性，以及做好关键场所的电力应急备用措施等。面对人为破坏，电力部门依然显得无能为力。目前，大多数变压器等电力分散广泛分散于户外，城乡结合部、农村等偏远地区的大量分布，更是让电力部门显得无能为力。电力部门不可能大量分派人力，以人为的方式对各个变压器进行实时监控，防止设备被盗或者被破坏的现象发生。在国内，部分省份也曾经采用诸如红外线，物理防盗卡等方式来解决电力设施的防盗问题。但是，由于这些系统或产品原理的局限性，误报警，抗干扰能力弱，不能及时收到报警信号，造成了大量人力、物力、以及财力的浪费。同时，无线发射方式功率大（耗费能源），并且需要得到无管委的许可，对系统以及产品的推广也有一定的限制。 面对自然环境和社会环境的双重挑战，电力部门如何能在第一时间定位灾害位置、组织抢修资源，并在灾后第一时间进行应急抢修、降低影响等就显得尤为的关键。2.2. 应急响应联动管理电力系统突发灾害是在一定区域内突然发生的，其主要特征是灾害的突发性及重大危害性、难以完全准确预测、难以完全有效防御及难以彻底根除。电力系统是存在于自然环境和社会环境中的综合系统，它的灾害特点不同于纯自然灾害，也不同于纯社会系统灾害。电力应急响应联动管理主要是为了应对电力系统突发灾难事件，改善面对突发灾难的预防演练、响应准备、调度联动、应急恢复的能力，从而提高电力系统整体应急响应联动管理能力。2.2.1. 应急响应联动管理的环节应急响应联动管理的工作核心包括预防演练、响应准备、调度联动、应急恢复4个典型环节，这4个环节是一个整体，也是一个动态过程。预防演练包括应急资源的统一管理、应急预案的编写修订、应急演练及预测预警的模拟实践等等。主要目的是提高应急处置能力。响应准备环节主要包括灾害灾难的准确响应和快速定位，应急资源的准确整合和快速准备。调度联动环节主要包括对部门内部的应急资源进行快速调度，涉及相关的刑事安全、火灾安全、人生安全、环境安全的情况下，还需要实现跨部门的应急联动。应急恢复环节即使用应急资源缓解灾害对人身安全、电力设施、国家安全、社会环境的危害并启动相关救援行动，从而达到快速终止应急状态、恢复正常秩序的目的。同时，我们还需要对应急恢复环节进行实时跟踪，实现指挥中心与灾害现场的有效联动，为二次响应准备和调度联动做好准备。2.2.2. 应急响应联动管理的技术对策1）充分重视灾害的监测和预报工作电力系统应充分利用国家十分重视应急工作的机会，与国家灾害监测和预报部门建立数字式联系，通过计算机网络系统、通信系统及时获取全国及各地区的各种灾害信息，提高全行业防御自然灾害的能力。充分掌握台风、冰雹、雪、沙尘暴等气象灾害，地震灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害，风暴潮、海啸等海洋灾害，森林草原火灾和重大生物灾害等自然灾害数据，争取更多时间做好灾前准备，尽量避免和减少灾害损失。同时还应加强电力系统动态安全预测预警工作，并与应急指挥中心实现互联互通，为应急指挥提供第一手信息。2）加强应急通信能力建设应急通信系统是指支撑应急业务数据采集和应急指挥协调所需的通信基础设施，主要包括卫星通信、无线数字集群、无线移动视频、移动应急指挥系统等。当然，目前各电力企业已建的光纤通信系统、微波通信系统、语音电话在应急时也是一种应急资源。卫星通信可作为移动应急和重要厂站的备用应急通信方式，即租用通信卫星公司提供的卫星信道，以信息技术为主要手段，建立应急救援工作中迫切需要的厂站和单位、移动应急救援指挥车等应急救援卫星通信系统。无线移动视频通信系统可实现救援现场短距离音、视频通信功能，满足抢险救灾现场图像、视频、声音实时传输与交互的需要。移动应急指挥系统具有在救援现场与指挥中心进行数据交换以及通过语音、视频、ip电话进行实时、双向通信的能力，并可支持救援工作现场与各方领导、专家的视频会议。无线数字集群通信系统可根据企业实际情况，因地制宜，根据需要来建设。3）加强应急管理平台建设电力应急管理平台是以公共安全理论为基础，利用现代信息技术、通信技术、电力系统分析与控制技术，为应对电力生产重特大事故、设备破坏、电力供应危机、与电力生产相关的严重自然灾害等重大突发事件以及公共安全事件而建设的，具有应急信息采集与管理、应急值守、预测预警、调度指挥、辅助决策、电子预案、资源管理、演练评估、信息发布等应急管理功能的技术保障系统。电力应急管理平台为电力应急管理提供全方位技术支持，不但支持电网大面积停电的应急处置，还支持其他涉及全局的专业应急处置。在应急管理平台的支持下，实现公司上下以及与社会相关部门的应急联动，实施重大突发事件的处置。4）加强电力系统应急装备研制开发我国自然灾害频发，有时也会发生电力系统重大停电事件，但应急救援装备水平没有得到根本性提高，应急手段基本沿用常规装备实施事故抢险救援。随着特高压输电通道的建设，由于其输送距离远、输送能力强，线路受到毁坏而停运将带来巨大的经济损失。因此，适用于电力系统重大突发事件的应急通信方式、移动视频装备、220kv以上设施救援装备、大容量应急电源等的研制开发具有十分重要的现实意义。2.3. 业务分析在以人防加技防的安全防范体系中，技术防范随着科技的不断进步而得到巨大的发展，电力设施防盗设备应运而生。在此基础之上，一个结合管理，监控，报警，响应，统计分析为一体的it管理系统就显的由为重要。就目前电力设施及配套软件体系而言，单纯的事故警报已经不能满足整个电力设备综合安全的需要。系统监管人员在实际的操作过程中，往往希望全面的掌握事故设备的各种基础数据。比如在传统系统中，事故设备报警后，只能显示事故设备的编号，监管人员往往不能凭单一的编号信息知道设备的所在地，以及该设备的责任人。通过其他手段得到信息，无疑将加大监管人员的工作量，延误事故处理时间，造成更大的损失。其次，当责任人反馈设备勘察结果后，如何及时的进行告警，联系维修，预案响应等动作，也受到设备监管人员的关注。针对这些问题，我们将提供一套全面的电力安全应急联动解决方案。为监管人员提供故障设备的各种基础数据，如：设备规格，安放地点，设备责任人，过往维修记录，及维修联系人等一系列切实的信息。除此之外，考虑到电力设备损毁后的可能造成的巨大影响，系统将提供自动告警，统一通讯，地理信息，预案管理，视频管理等功能。这些功能将大大提升电力设备损毁后的处理效率，缩短处理时间。同时系统应满足以下业务需求。1) 及时准确的告警当设备发生故障或被盗时，系统应在第一时间将事故设备的报警信号发送出来，应急联动中心应及时捕获告警信息并迅速做出响应。前端电力设备架设的故障告警系统，应保证报警信号的准确信，避免误报错报及重复报警给应急联动中心带来不必要的业务负担。2) 信息动态展示应急联动中心获取告警信号后，自动从数据中心获取信号所预警的设备信息和责任人信息，以地图方式展现在操作员眼前。同时在地图上标注设备周边的环境信息，联动单位信息等。自动获取信息可以有效节约操作人员的查找时间，加快预警处理速度，减少损失。动态地图展示，可以使操作人员在第一时间掌握设备周边的各项信息以提供给责任人或者其他需要知道详细情况的联动单位。除此之外，系统可以根据数据中心信息中判断该设备周边是否架设了视频系统，如果有，视频资料也将一并展现给操作人员，供操作人员做事故判断。3) 调度联动自动完成为提升操作员快速响应故障和解决故障的效率，尤其是遇到重大灾害时需要调度大量抢修资源、联动大量相关单位，需要实现调度联动的高效化智能化的情况下，系统将自动实现相关辅助动作，从而简化操作员的操作步骤，降低误操作的可能。4）预案响应机制系统设立预案响应机制，搭建预案知识数据库，在重大灾害事故发生时，可以根据事件基本信息、当前应急资源状态，匹配适用的资源调度预案模型，得到根据事件基本信息生成的实际预案，并传送至指挥系统中，提供便捷的事件处置方案。由于预案的具体内容中主要涵盖了应急资源的调配，所以在系统使用预案时将根据资源库中的对人员、设备等应急资源的状况进行判断后，才会调出合理的符合实际情况的应急预案，为了保证应急预案内容的准确性和实时性，系统中的预案应可以随时进行新增或修改管理。电力安全应急联动系统，前端采用故障告警系统，全天候实时监控被监管设备的安全与正常运行，一旦设备遭到人为损坏或发生故障时，告警设备将向应急联动指挥中心发送告警信息。告警信息由指挥中心的操作人员统一接收和处理。操作人员下发处理信息给责任人后，等待责任人的信息反馈并作出调度安排，安排维修人员进行维修。出现重大灾害，操作人员根据相应的应急预案，调动各个联动单位如：110,119,120等对事故进行及时全面的解决。3. 建设方案3.1. 建设原则根据电力设施防护的实际情况，在进行电力安全应急响应联动系统的建设时，必须遵循以下原则： 1）统一资源和信息的管理通过电力安全应急联动系统的建设，以计算机网络、集成通信、多媒体和数据库技术为依托，充分整合现有资源，搭建统一平台，实现信息共享，达到应急响应网络化、调度处理联动化、应急预案系列化，并在一定程度上实现领导决策智能化。2）统一规划，分步实施，需求引导，服务应用电力安全应急联动系统的建设需要长远规划，分步实施。在充分满足系统现阶段实用性、操作便利性的同时，还要兼顾技术的先进性和系统的扩展性。系统必须采用模块化设计的方法，各功能模块之间采用标准、规范的通信协议和接口，使之既能完全兼容第三方系统，又具有极强的可扩展性和升级能力，以便将来改造、扩容。3）安全可靠，方便管理维护电力安全应急联动系统的安全保密要求高，需要建立完善的安全体系，全面考虑部署网络安全、操作系统安全、数据库安全、应用软件安全等方面的措施。选用性能稳定可靠的设备和技术，对关键设备和数据必须采用冗余容错的措施，确保系统可靠安全运行。同时要建立完善的管理和运维平台，满足课题的可维护性指标，方便系统的维护管理。3.2. 技术路线3.2.1. 三相电压和震动探测技术实现故障监控三相电相位智能检测，能准确判断并上报a、b、c相的异常情况，比传统的电压检测法更可靠、更准确，误报率极低。变压器等设备的防拆检测技术。震动探测技术。3.2.2. gsm通讯技术实现监控告警gsm（900m/1800mhz）无线蜂窝网络控制报警主机利用gsm短信息数据传输模式及语音功能平台完成智能报警数据远程传输及控制，该系列主机具有功能实用、质量优良、工作稳定可靠等特点，适应室外各种环境使用，广泛应用于电力、石油、矿山等所有在户外工作的电力设备的安全保护，由于gsm全球无线移动通讯网络信号覆盖面积广，真正实现了低价优质的超远距离方便、灵活的智能无线控制及报警，解决了固定电话有线或无线大功率报警控制的局限性。3.2.3. uc统一通讯技术实现调度联动uc的英文全称是unified communication，中文名称叫统一通讯。uc是一种先进的通讯理念：首先，uc跳出了我们所说的固定电话、手机、短信等通信手段的解释。它摒弃了以“终端”作为通信单位的做法，转而使“人”成为沟通的中心，所有的终端都将智能地为“人”提供最佳的通讯手段，真正做到终端为“人”服务，而不是让用户淹没在无数的终端海洋里，仍然无法做到快捷的沟通。其次，uc是“统一”的，这里不仅仅指传统的电话、传真等的 “统一”。而是提供一个统一的通讯基础平台，建立规范的通讯模块接口，随着业务的不断变化和不断涌现的新的通讯手段需求，将所有通讯手段和数据信息进行动态的业务整合。它区别于传统技术层面的互联互通，而是以人为本的应用层面的融合与协同。uc统一通讯技术可以全面整合您当前所需的全部通信资源，包括电话、短信、传真等；简化调度联动的业务流程，帮助用户以最快捷的渠道，最恰当的方式进行无缝沟通。3.2.4. 基于数据库的业务平台实现资源管理数据资源管理是应用信息技术和软件工具完成组织数据资源整合任务的管理活动。早期的数据资源管理主要采用文件处理方法。在这种方法中，数据根据特定的组织应用程序的处理要求被组织成特定的数据记录文件，只能以特定的方式进行访问。这种方法在为现代企业提供流程管理、组织管理信息时显得过于麻烦，成本过高并且不够灵活。因此出现了数据库管理方法，它可以解决文件处理系统存在的问题。数据存储在数据库中，数据资源使用数据库管理系统的专门软件管理。数据库用数据结构描述了数据和数据间的联系。数据面向整个应用系统，减少冗余，真正实现数据在不同应用中共享。数据库管理系统（dbms，database management system）的三级模式，有物理数据独立性，数据库只根据系统需求独立设计；逻辑数据独立性，特定用户以逻辑结构（视图）操作数据，大大提高了编程效率。dbms 提供方便操作的用户接口，数据库的恢复，并发控制，数据完整性、安全性等控制功能，保证数据的安全，可靠性。数据库系统以记录为单位操作数据，也可操作数据项，增加系统灵活性。从文件系统发展到数据库系统是信息处理领域中的一个重大变化，以数据为中心。应用程序设计退居为外围地位。管理系统指挥系统通讯系统数据库管理系统数据库3.3. 总体架构电力安全应急响应联动系统，前端采用故障监控告警技术，全天候实时监控相关电力设备的安全与正常运行，一旦设备遭到自然灾害、人为盗窃等的损坏，其内部的告警系统将向应急响应联动指挥中心发送安全告警信息。告警信息由指挥中心的监管人员统一响应和应急处理。监管人员统一调度勘查资源、抢修资源等，并根据现场的及时反馈信息，与相关的110、119、120等安全智能部门进行跨部门的联动协作。4. 应急响应联动系统介绍4.1. 应急响应联动系统设计原则1）全局性原则建立综合的应急联动平台，是目前信息化建设的一种必然趋势，对于解决应急指挥调度面临的不同应用系统集成、快速开发和适应变化都具有突出价值。针对此次的系统总体设计将遵循以下的全局性原则：建立基础的综合信息平台，集成各种应用服务系统，实现各个子系统的数据与应用的互联互通，从预警响应、调度全局的角度出发，实现各项资源得到最佳的使用及合理的分配，达到预警业务处置的集约化、高效化、科学化。2）先进性原则随着电力设施迅速发展和信息技术广泛的应用，在应急联动处置方面新技术的采用、预警调度管理模式正在经历着巨大的变化，因此尽量采用成熟、先进的技术和软件，保证电力设施安全预警系统有较长的生命周期，即保证5年之内既能具有先进性且能满足公共安全情况发展的需要。3）可靠性原则由于本系统涉及到电力设施安全应急联动响应的大部分核心业务以及相关数据处理、流程控制，并与应急处置力量日常工作紧密联系，所以需要在设计上采用技术手段保证系统的正常运行以及强大的容错机制，最大限度的避免可能影响到系统正常运作的软件故障，以保证系统的可靠性。保证系统24小时不间断运行，系统出现故障后可在2小时内进行恢复。4）开放性原则系统总体设计方案在体系结构、基础软件、软件平台的选择方面，从设计到软件开发都要充分考虑“标准和开放”的原则。在应用系统的设计与开发中，要根据标准化、重用性、模块化的设计思想，选用主流的开发工具和语言进行功能模块的开发，采用开放的应用装配平台和运行环境。实行系统的最大程度的开放。5）效益最大原则经济性原则主要体现在两个方面：一是总体设计方案的选型，涉及到整个项目的投资，在保证功能、性能的前提下在基础软件的选型应充分考虑其使用周期和一次性投入的价格，即充分考虑性能/价格比；二是设计方案要着眼于系统运行后所取得的社会效益和经济效益：着眼于为应急响应提供安全、准确、全面的事件应对信息；利用信息化手段实现资源优化配置，科学调度、科学管理，使应急响应速度最快、最佳是方案设计重点要考虑的内容。6）可扩充性原则为了保证系统的先进性、实用性和较长的使用周期，系统的可扩充性是设计本方案的重要原则之一，在系统设计时，对于需求中预期的今后可能扩展的功能，需要预留接口，同时底层技术上，在保证不影响系统正常运行的前提下，能够支持扩展功能组件的集成。7）标准化原则为了保证信息系统得可扩充性、可维护性，保证信息资源的整合，要制定一系列标准，各类信息的编码标准、软件系统的开发标准、接口规范标准等。8）可维护性和易用性原则电力安全应急联动系统必须充分考虑可维护性、易用性，以保证整个系统在能真正用起来，并在业务流程发生变动、管理模式有变动时能及时对系统进行有效的维护。4.2. 应急响应联动指挥系统4.2.1. 系统概述指挥系统是电力安全应急联动系统的核心系统，是事故发生后的主要处置平台，承担着故障告警响应、灾情信息自动采集、抢修资源调度、联动单位协调和远程指挥决策的核心功能。指挥系统将综合调度其他子系统，更好更快速的指导和帮助操作人员完成对事故的响应。4.2.1. 系统功能描述响应故障告警：当被监控设备受到损毁或故障，将通过告警系统向指挥中心发送警告信息。平台通过音效、弹屏等手段对操作人员进行警报的接收提示。应急联动处置：1）灾情信息自动采集操作人员接收报警的同时，系统根据报警设备编号将从数据中心自动采集告警设备的各种基础数据（型号，位置，责任人等）和联动信息如抢修资源与联系人、其他联动单位等信息。2）应急资源直观显示所有自动采集的信息将结合地理信息系统以电子地图的方式直观的展现在操作员眼前。同时可以为责任人，抢修资源和联动单位提供赶往事发地点的最佳路线。3）调度联动一键实现指挥系统结合通讯系统，实现一键调度联动。例如：呼叫责任人和抢修资源，联系相关联动单位，组织专家领导会议决策。4）预案决策辅助支持遇到重大事故，操作人员可以根据事件基本信息、当前应急资源状态，匹配适用的资源调度预案模型，从而启动相关应急预案，为操作员提供准确决策辅助支持。4.3. 应急响应联动管理系统4.3.1. 系统概述管理系统担当系统管理的角色，提供数据的存储、检索、统计分析等功能。基础数据主要包含电力设备数据，监控告警设备数据，应急设备及人员数据，联动单位数据等，并为这些模块数据间建立起有效的数据关联关系。从而在事故发生时为操作人员提供所需的各种设备和人员信息。该模块数据由操作人员手工录入。4.3.2. 功能模块设计模块涵盖电力安全综合管理中涉及的所有基本要素的管理。人员组织架构管理：管理对象为该系统的操作人员，为不同的操作人员分配不同的角色和权限，管理操作人员的各项基本信息。监管资源管理：管理对象为已纳入监管的电力设备，包含变压器和其他重要电力设施。存储被监管设备的型号，安装地点，责任人。在事故警报接收时自动查询相应信息并展示给操作人员。监管设备管理：管理对象为户外监控设备及其gsm卡，系统将记录每个监控设备的型号，gsm卡号，监管设备号等基础信息。并每天按时接收监控设备的正常情况报告，在超过24小时未接收正常报告情况下将视为监控设备损坏，提示操作人员进行报修。监管人员管理：管理对象为监管设备的直接或间接责任人，存储责任人的姓名，电话。为综合通信系统，提供人员联系依据。抢修资源管理：管理对象为工程抢修车辆、工程抢修队伍及维修负责人的基本信息和联系电话。同样为综合通信系统，提供人员联系依据。联动单位管理：管理对象为110指挥中心、119指挥中心、120指挥中心、安监局、环保局等等。管理各联动单位的位置和电话，为预案管理提供基础数据。设备告警信息处理管理：管理对象为告警发生后由系统生成，操作员填写的事故告警单。主要记录事故发生的设备情况，以及后续处理情况。4.3.3. 统计报表分析对已近发生的故障信息进行统计报表分析是一个必要的过程，它可以帮助电力中心了解事故发生频率，分析统计设备损坏原因，便于电力中心更换和维护现有设备，有的放矢的发展新的电网，避免事故重复发生。4.4. 应急响应联动通讯系统电力安全应急联动系统的通讯系统是监控中心接收报警和进行应急力量调度联动的基础系统，目前主要包括：话务子系统、短信子系统、传真子系统。随着业务的扩展和通讯技术的不断发展，系统预留标准接口，具备兼容新的通讯手段的能力。4.4.1. 话务系统话务系统为指挥中心的监管人员与现场抢修人员、领导远程决策、跨部门联动协作提供安全可靠的语音通讯服务。结合指挥平台的技术实现，可以充分实现“资源调度一键化、灾情上报一键化、部门联动一键化”。同时，话务系统还可以为实时收集现场灾情信息提供实现基础，抢修人员可以及时汇报抢修现场信息、领导人员可以及时下发决策方案等，从而为更快、更好、更安全的解除灾情提供可靠的通讯保证。话务系统具备如下主要功能：1.一键智能外呼。2.智能接听，信息捆绑。3.多方会议，专家决策。其系统设计采用国际标准协议接口，符合国际csta标准的cti-link、scsa等cti标准规范。具备良好的可靠性、兼容性和可扩展性。4.4.2. 短信系统短信系统在业务通讯方面，是对话务系统的一种有效补充。与语音通讯相比，短信具备信息描述准确、信息传达快速、信息传达无阻塞的特点。利用短信系统，指挥中心的监管人员可以补充下发灾害位置的准确信息，提供抢修路线的准确描述，传达领导决策的主旨目标，从而为实现指挥中心与灾害现场的准确通讯交互提供更加可靠的技术保证。短信系统操作简便、快速，其充分考虑了系统间的兼容性问题，设计中的所有协议都采用了标准的通信协议，在于internet连接上采用的是标准的tcp/ip协议与三大运营商的短信网关进行连接。4.4.3. 传真系统传真也是一种常见的通讯交互方式，其具备信息描述全面、信息传递安全等特点，并在企事业单位中得到了非常广泛的应用。利用传真系统，指挥中心的监管人员可以准确全面的上报灾情险情状态、上报故障报告信息以及故障分析报表等文件信息。为专家领导的方案决策提供准确全面的基础信息。4.5. 应急响应联动监控告警系统4.5.1. 系统组成 应急响应联动监控告警系统集成于我们的gsm报警主机内部。如下图：数台无线监测报警主机安装在被监控电力线的电杆上或变压器旁，电力线或变压器一旦损坏被盗、三相断线或停电，监测报警主机立即探知并以无线gsm短信息的方式向指挥中心报警,指挥中心响应平台收到报警信号后，智能分析判断报警主机及可能出现故障的线路后声音报警，弹屏显示相关的报警日期、时间、报警分机号、故障变压器及可能的故障线路等信息，从而触发现场操作人员的及时响应。4.5.2. 系统特点1） gsm中文短信息报警，直观可靠，传输距离不受限制； 2） 八个有线防区，可自编程选择常开/常闭接点报警模式，报警接点采用光电隔离输入，防止外部强电及雷击破坏，增加报警恢复时主动向远方报告防区状态；3） 六个短信息和两个语音拨号报警号码；4） 具有开机报告发送及远程巡检功能（测试报告和定时发送测试信息），可及时发现报警主机工作是否正常； 5） 三相检测，能准确检测并上报任一相异常情况； 6） 各防区使用中文报警信息，用户可自行更改报警信息内容； 7） 内置12v备用充电电池，自动充放电控制，停电后自动切换，可续供24小时； 8） 可设置主机安装地址，报警信息可看到具体的报警位置。4.6. 应急响应联动辅助系统4.6.1. 地理信息子系统4.6.1.1. 系统概述该系统主要实现以地理信息空间和属性数据库为核心，结合综合管理系统、预案管理系统，为系统用户提供全面的基础数据服务。1） 实现所有监控设备的具体位置展示及管理。2） 实现响应地点具体位置及交通信息的地图展示。3） 实现事发地点区域的联动单位（派出所,医院,安监局）的显示。4） 实现对重大突发事件的应急预案处置。 5） 实现对重大突发事件的资源综合指挥与调度。系统的应用主要是方便报警受理后子系统处理报警事件。通过接口，实现空间位置、资源调度等。利用gis管理事故信息，系统接收故障或报警讯号后，将在地图上显示事故发生的地点和周边环境，交通路线等情况，这样可以大大加快事件处置的速度，提高事件信息的准确度。这样不但方便责任人和维修人员对设备的管理，更重要的是在出现重大事故，启动紧急预案时如何安排最佳的人员撤离路线、并配备相应的运输和保障设施等问题上做出地理依据。4.6.1.