新加坡航空公司货运.xlsx

亚亚洲洲主主要要航航空空公公司司对对比比 航航空空公公司司新新加加坡坡航航空空 人人员员分分工工刘敏涛 基基本本信信息息 机机队队规规模模（客客机机、货货机机） 客机：106架，其中a330-300 27架，a380-800 19架；b777 60架 货机：14架b747-400f（新加坡货运航空公司） 货货站站数数量量、规规模模 樟宜机场货运中心属于自由贸易区, 占地47公顷, 实行24小时运作,中心设有 航空邮件转运中心, 拥有9个货运候机楼, 由新加坡民航局运营的5个货运代理商大 楼, 被大约200家国际货运代理商租用。 年年吞吞吐吐量量 年设计货物吞吐量为300吨, 由3家地勤服务代理商运营, 分为sats、cias和swissport公司。机设有 2个快运中心, 年快运货物流量18万吨 。 货货运运人人员员配配置置暂无具体数据（新加坡货运航空是新加坡航空下的子公司) 硬硬件件设设施施 机场设有一个海关与全检查站, 对离开机场货运中心的货进行集中式检查;一 个贸易许可办公室, 办理进口许可证申请文件和其他易文件; 一个动植物检疫站, 处理动物鱼类和植物的运输事宜。（货站设施详见“货站数量、规模”） 航航线线网网络络 新加坡航空货运网络遍及全球18个国家的37个城市，其中25个城市也是新加坡 航空的目地的，另外12个城市是新加坡航空暂时未有服务的，分别为澳门、奈洛比 、天津、厦门、格拉斯哥、科威特市、安克拉治、夏尔迦、芝加哥、达拉斯和布鲁 塞尔。夏尔迦和布鲁塞尔分别为中东和欧洲的地区枢纽之一。 新航货运亦会管理新航的客机货物，使其服务能够遍及所有新航目的地。 货货运运服服务务产产品品（具具体体描描述述） 1 1、航航空空邮邮件件：通过延伸至全球6大洲30多个国家的65个城市的运输网络,我们能够 提供高质量和可靠的航空物流解决方案。 2 2、包包机机服服务务：在非常规路线和航班计划的情况下为您的货物的运输至目的地，我们 多年来,我们已经提供了所有可能的包机服务将货物装运到世界不同的角落。 3 3、危危险险品品运运输输：安全处理的商品归类为“危险”的货物是新加坡航空货物提供的另 一个服务。 4 4、活活体体动动物物、海海鲜鲜运运输输服服务务 5 5、制制药药冷冷链链服服务务：新加坡航空货运的温控冷链服务,是制药行业专门设计的。从先 进的绝缘容器装有恒温器控制技术到在线24/7出货监控，新加坡航空货物的处理工 作,确保安全标准和药品的保质期,从运输开始到结束。 6 6、无无人人陪陪伴伴行行李李运运输输服服务务：乘客有过多的托运行李可以通过无人陪伴行李货运运 输，支付货物运输费用,而不是在行李托运时支付高额的超重行李费用。 7 7、贵贵重重物物品品运运输输：让你的货物在目的地的时间和安全是我们的最高优先级。 信信息息应应用用 cias公司货运管理系统设计完善,功能强大, 与实际业务契合度高, 同时 在货运库房、文件处理柜台、舱单制作部门、财务与行政部门以及各管理层办公室 均安装了系统终端, 各个保障环节之间相互监督流转,形成完整闭环, 再加上现场业 务主管与操作人员的协同监管, 有效杜绝了人为漏洞以及有损公司利益的行为, 保 全了公司收入, 提高了公司生产效率、 决策质量以及收益水平。 客客户户服服务务 樟宜机场的货运服务有具体服务标准: 货运文件客户在客机抵达后2小时内拿 到; 货运文件客户在货机抵达后4小时内拿到；客机航班货物在抵达后3.5小时内提 取到；货机航班货物在抵达后5.5小时内提取到; 货物在海关清关时间不超过13分 钟。通过限定时间来保障客户满意度。 swotswot分分析析 优优势势 竞争优势，领先的硬件设施，良好的品牌形象，创新的服务，高素质的服务人 员，公认的行业领先者，成功的市场细分，良好的财务资源等 劣劣势势 缺乏政府的支持，竞争激烈，难以突破自己，面对航空业的发展可能面临人力 资源的瓶颈，成本偏高等。 机机遇遇 能争取到新的客户，个性化的市场发展，有扩展的服务范围，满足客户需要的能 力，分享竞争对手的市场资源，电子商务的发展将减少成本 挑挑战战 竞争压力大，容易受到经济萧条和业务周期的冲击，行业领导者的模范作用，使 得本身的优势在消失，新规则可能引起的成本增加，一定范围的通货膨胀。 其其他他 亚亚洲洲主主要要航航空空公公司司对对比比 新新加加坡坡航航空空 刘敏涛 客机：106架，其中a330-300 27架，a380-800 19架；b777 60架 货机：14架b747-400f（新加坡货运航空公司） 樟宜机场货运中心属于自由贸易区, 占地47公顷, 实行24小时运作,中心设有 航空邮件转运中心, 拥有9个货运候机楼, 由新加坡民航局运营的5个货运代理商大 楼, 被大约200家国际货运代理商租用。 年设计货物吞吐量为300吨, 由3家地勤服务代理商运营, 分为sats、cias和swissport公司。机设有 2个快运中心, 年快运货物流量18万吨 。 暂无具体数据（新加坡货运航空是新加坡航空下的子公司) 机场设有一个海关与全检查站, 对离开机场货运中心的货进行集中式检查;一 个贸易许可办公室, 办理进口许可证申请文件和其他易文件; 一个动植物检疫站, 处理动物鱼类和植物的运输事宜。（货站设施详见“货站数量、规模”） 新加坡航空货运网络遍及全球18个国家的37个城市，其中25个城市也是新加坡 航空的目地的，另外12个城市是新加坡航空暂时未有服务的，分别为澳门、奈洛比 、天津、厦门、格拉斯哥、科威特市、安克拉治、夏尔迦、芝加哥、达拉斯和布鲁 塞尔。夏尔迦和布鲁塞尔分别为中东和欧洲的地区枢纽之一。 新航货运亦会管理新航的客机货物，使其服务能够遍及所有新航目的地。 1 1、航航空空邮邮件件：通过延伸至全球6大洲30多个国家的65个城市的运输网络,我们能够 提供高质量和可靠的航空物流解决方案。 2 2、包包机机服服务务：在非常规路线和航班计划的情况下为您的货物的运输至目的地，我们 多年来,我们已经提供了所有可能的包机服务将货物装运到世界不同的角落。 3 3、危危险险品品运运输输：安全处理的商品归类为“危险”的货物是新加坡航空货物提供的另 一个服务。 4 4、活活体体动动物物、海海鲜鲜运运输输服服务务 5 5、制制药药冷冷链链服服务务：新加坡航空货运的温控冷链服务,是制药行业专门设计的。从先 进的绝缘容器装有恒温器控制技术到在线24/7出货监控，新加坡航空货物的处理工 作,确保安全标准和药品的保质期,从运输开始到结束。 6 6、无无人人陪陪伴伴行行李李运运输输服服务务：乘客有过多的托运行李可以通过无人陪伴行李货运运 输，支付货物运输费用,而不是在行李托运时支付高额的超重行李费用。 7 7、贵贵重重物物品品运运输输：让你的货物在目的地的时间和安全是我们的最高优先级。 cias公司货运管理系统设计完善,功能强大, 与实际业务契合度高, 同时 在货运库房、文件处理柜台、舱单制作部门、财务与行政部门以及各管理层办公室 均安装了系统终端, 各个保障环节之间相互监督流转,形成完整闭环, 再加上现场业 务主管与操作人员的协同监管, 有效杜绝了人为漏洞以及有损公司利益的行为, 保 全了公司收入, 提高了公司生产效率、 决策质量以及收益水平。 樟宜机场的货运服务有具体服务标准: 货运文件客户在客机抵达后2小时内拿 到; 货运文件客户在货机抵达后4小时内拿到；客机航班货物在抵达后3.5小时内提 取到；货机航班货物在抵达后5.5小时内提取到; 货物在海关清关时间不超过13分 钟。通过限定时间来保障客户满意度。 竞争优势，领先的硬件设施，良好的品牌形象，创新的服务，高素质的服务人 员，公认的行业领先者，成功的市场细分，良好的财务资源等 缺乏政府的支持，竞争