管理学原理第四管章理伦理.pptx

第四章 管理伦理与道德 本章讲座重点本章讲座重点 伦理、道德与管理道德伦理、道德与管理道德 几种相关的道德观几种相关的道德观 合乎伦理的管理合乎伦理的管理 影响管理道德的因素影响管理道德的因素 企业社会责任企业社会责任 小成靠智 大成靠德 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案 例 跨国公司在中国的跨国公司在中国的“ “集体堕落集体堕落” ” “ “沃尔玛案沃尔玛案” ”。20032003年年1212月，昆明沃尔玛管理服务有限月，昆明沃尔玛管理服务有限 公司在报审昆明沃尔玛管理服务有限公司项目时，为云公司在报审昆明沃尔玛管理服务有限公司项目时，为云 南省对外贸易经济合作厅原党组书记、厅长彭木裕之妻南省对外贸易经济合作厅原党组书记、厅长彭木裕之妻 在香港导购，并为其支付了在香港导购，并为其支付了1010余万人民币的购物费。东余万人民币的购物费。东 窗事发后，彭木裕获窗事发后，彭木裕获1010年之监。年之监。 “ “朗讯案朗讯案” ”。20042004年年4 4月，朗讯被曝在过去月，朗讯被曝在过去3 3年间为近千年间为近千 人次的中国政府官员、电信运营商高管出资人次的中国政府官员、电信运营商高管出资“ “访问访问” ”美国美国 ，并以，并以“ “参观工厂，接受培训参观工厂，接受培训” ”为由安排前往夏威夷、拉为由安排前往夏威夷、拉 斯维加斯、大峡谷、迪士尼乐园和纽约等地的行程。朗斯维加斯、大峡谷、迪士尼乐园和纽约等地的行程。朗 讯为此出资超过千万美元。讯为此出资超过千万美元。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “ “德普案德普案” ”。20052005年年5 5月，美国司法部披露，全球月，美国司法部披露，全球 最大的诊断设备生产企业德普公司天津子公司从最大的诊断设备生产企业德普公司天津子公司从 19911991年开始的年开始的1111年时间中向中国国有医院医生行年时间中向中国国有医院医生行 贿贿162.3162.3万美元现金，用来换取这些医疗机构购万美元现金，用来换取这些医疗机构购 买德普公司的产品，德普公司从中赚取了买德普公司的产品，德普公司从中赚取了200200万万 美元。美元。 “IBM“IBM案案” ”。20062006年年1111月，北京市第一中级人民法月，北京市第一中级人民法 院发布判决书称，院发布判决书称，20022002年到年到20032003年之间，年之间，IBMIBM高高 管通过中间人的安排，多次违反中国金融外事活管通过中间人的安排，多次违反中国金融外事活 动的工作原则和程序与中国建设银行原行长张恩动的工作原则和程序与中国建设银行原行长张恩 照会面，作为报酬，照会面，作为报酬，IBMIBM将将22.522.5万美元以万美元以“ “服务费服务费 ” ”的名义汇入中间人在香港汇丰银行的账户，之的名义汇入中间人在香港汇丰银行的账户，之 后转交张恩照。后转交张恩照。 “ “家乐福案家乐福案” ”。 2007 2007年年8 8月，法国零售业巨头家乐月，法国零售业巨头家乐 福中国总部发出通告称，北京区域的福中国总部发出通告称，北京区域的8 8名经理级名经理级 员工因涉嫌收受供应商贿赂被警方拘留。此案涉员工因涉嫌收受供应商贿赂被警方拘留。此案涉 案贿赂总额超过百万元。案贿赂总额超过百万元。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “ “西门子案西门子案” ”。 2008 2008年底，德国电信工程业巨头西门子公司同年底，德国电信工程业巨头西门子公司同 意支付大约意支付大约1313亿美元的罚金了结了困扰自己亿美元的罚金了结了困扰自己2 2年多的贿赂案，年多的贿赂案， 创下了有史以来的最大商业贿赂罚单。西门子遭遇如此重罚的创下了有史以来的最大商业贿赂罚单。西门子遭遇如此重罚的 原因是：在原因是：在20032003年到年到20072007年间，西门子曾向年间，西门子曾向5 5家中国国有医院家中国国有医院 行贿行贿23402340万美元，与此同时，西门子还通过贿赂中国部分官员万美元，与此同时，西门子还通过贿赂中国部分官员 ，获得了价值，获得了价值1010亿美元的地铁工程和华南地区两个总价值约为亿美元的地铁工程和华南地区两个总价值约为 8.388.38亿美元的电力高压传输线项目。亿美元的电力高压传输线项目。 “CCI”“CCI”案：案：20092009年年8 8月，美国控制组件公司（月，美国控制组件公司（CCICCI）向美国司法）向美国司法 部承认，公司从部承认，公司从20032003至至20072007年间，总共向中国企业行贿年间，总共向中国企业行贿685685万万 美元，其中美元，其中490490万美元用于行贿国有企业的官员和员工，万美元用于行贿国有企业的官员和员工，195195万万 美元用于行贿私有企业的员工。经查明，受贿企业涉及中海油美元用于行贿私有企业的员工。经查明，受贿企业涉及中海油 、中国东方电气、中国石油物资装备公司等、中国东方电气、中国石油物资装备公司等6 6家国有企业。家国有企业。 “ “戴姆勒案戴姆勒案” ”。20102010年年3 3月，美国司法部披露，从月，美国司法部披露，从2002-20042002-2004年年 ，为出售约，为出售约300300万欧元的汽车，戴姆勒向中石化和中石油的二万欧元的汽车，戴姆勒向中石化和中石油的二 级企业行贿级企业行贿7.17.1万欧元；与此同时，戴姆勒克莱斯勒和戴姆勒公万欧元；与此同时，戴姆勒克莱斯勒和戴姆勒公 司向中国政府官员和家属行贿约司向中国政府官员和家属行贿约259.97259.97万欧元，以确保获得来万欧元，以确保获得来 自中石油和中石化总价约自中石油和中石化总价约7156.297156.29万欧元的合同。万欧元的合同。 国内民间经济分析机构安邦集团公布的一份研究报告显示：跨国内民间经济分析机构安邦集团公布的一份研究报告显示：跨 国企业在华行贿事件一直呈上升趋势，中国在国企业在华行贿事件一直呈上升趋势，中国在1010年内至少调查年内至少调查 了了5050万件腐败事件，其中万件腐败事件，其中64%64%与国际贸易和外商有关。与国际贸易和外商有关。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5 伦理：人与人之间相处应当遵守的道理伦理：人与人之间相处应当遵守的道理 道德：伦理的造诣道德：伦理的造诣 伦理的真谛：本性普遍的东西伦理的真谛：本性普遍的东西 道德：本性上普遍的东西的造诣道德：本性上普遍的东西的造诣 精神是伦理的文化内涵精神是伦理的文化内涵 伦理与道德是评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常伦理与道德是评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常 生活中表现为一定行为规范和准则生活中表现为一定行为规范和准则 管理道德：企业管理在处理内外部人与人关系时管理道德：企业管理在处理内外部人与人关系时 所自觉遵守的道德方面的行为规范所自觉遵守的道德方面的行为规范 企业是一个伦理和道德实体企业是一个伦理和道德实体 管理道德是一个古老而新颖的话题管理道德是一个古老而新颖的话题 胡雪岩胡雪岩“ “戒欺匾戒欺匾” ”：“ “凡百贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为凡百贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为 万不可欺。余存心济世，誓不以劣品弋取厚利，惟愿诸君心余之心万不可欺。余存心济世，誓不以劣品弋取厚利，惟愿诸君心余之心 ，采办务真，修制务精，不至欺余以欺世人，是则造福冥冥，谓诸，采办务真，修制务精，不至欺余以欺世人，是则造福冥冥，谓诸 君之善为余谋也可，谓诸君之善自为谋亦可。君之善为余谋也可，谓诸君之善自为谋亦可。” ” 一、伦理、伦理道德与管理道德 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6 功利观 权利观 公平观 契约观 道德观 二、几种相关的道德观 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7 观点：观点： 决策要完全依据其后果或结果做出决策要完全依据其后果或结果做出 其目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益其目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益 评价： 一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用， 并符合利润最大化的目标 另一方面，它会造成资源配置的扭曲，导致一些 利益相关者的权利被忽视 功利观 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 观点：观点： 决策要在尊重和保护个人基本权利（如生存权、决策要在尊重和保护个人基本权利（如生存权、 医疗保障权、隐私权、言论自由权和游行自由权医疗保障权、隐私权、言论自由权和游行自由权 等）的前提下做出等）的前提下做出 评价： 保护了个人的基本权利 容易在组织中会产生对生产率和效率不利的工作 氛围 权利观 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 9 观点：观点： 管理者按公平的原则行事管理者按公平的原则行事 评价： 它保护了弱势群体的利益 可能不利于培养员工的风险意识和创新精神 公平观 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10 观点：观点： 按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约 进行管理进行管理 评价： 能降低企业人力资源成本 契约具有很强的情景特征 契约观 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 合乎道德 的管理 把遵守道德规 范看作责任 以社会利 益为中心 以组织的价值 观为行为导向 自 律 超越法律 重视利益相 关者利益 视人为目的 遵守道德规范不仅 是获得利益的手段 ，更是组织的责任 组织所推崇的，并 为全体成员 所认 同的价值观 不仅从组织自身角 度，更从社会整体 角度考虑问题 组织与利益相关 者是相互依赖的 不仅把人看作手段， 更是目的，组织行 为目的是为了人 超越了法律的要 求，能让组织取 得卓越的成就 能够自律，对行 为进行自我调节 11 三、合乎道德的管理 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 12 三个阶段：三个阶段： 最低层次最低层次前惯例层次：前惯例层次：个人只有在其利益受到影响的情个人只有在其利益受到影响的情 况下才会做出道德判断况下才会做出道德判断 中间层次中间层次惯例层次：惯例层次：道德判断的标准是个人是否维持平道德判断的标准是个人是否维持平 常的秩序并满足他人的期望常的秩序并满足他人的期望 最高层次最高层次原则层次：原则层次：个人试图在组织或社会的权威之外个人试图在组织或社会的权威之外 建立道德准则建立道德准则 有关道德发展阶段研究表明： （1）人们渐进地通过这六个阶段，而不能跨越 （2）道德发展可能中断，可能停留于任何一个阶段 （3）多数成年人的道德发展处于第4阶段 （一）道德发展阶段 四、影响管理道德的因素 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 道德发展阶段道德发展阶段 层层 次次阶阶 段段 前惯例层次前惯例层次 (1)(1)只受个人利益的影响。只受个人利益的影响。 (2)(2)决策的依据是本人利益，这种利益是由决策的依据是本人利益，这种利益是由 不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的 1. 1.遵守规则以避免受到物质惩罚遵守规则以避免受到物质惩罚 2. 2.只在符合自己直接利益时才遵守规则只在符合自己直接利益时才遵守规则 惯例层次惯例层次 (1)(1)受他人期望的影响。受他人期望的影响。 (2)(2)对法律的遵守，对重要人物期望的反应对法律的遵守，对重要人物期望的反应 ，以及对期望的一般感觉，以及对期望的一般感觉 3. 3.做自己周围的人所期望的事做自己周围的人所期望的事 4. 4.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序通过履行你允诺的义务来维持平常秩序 原则层次原则层次 (1)(1)受个人用来辨别是非的道德准则的影响受个人用来辨别是非的道德准则的影响 。 (2)(2)这些准则可以与社会的规则或法律一致这些准则可以与社会的规则或法律一致 ，也可以与社会的规则或法律不一致，也可以与社会的规则或法律不一致 5. 5.尊重他人的权利。在自身价值观和权利尊重他人的权利。在自身价值观和权利 的选择上，置多数人的意见于不顾的选择上，置多数人的意见于不顾 6. 6.遵守自己选择的道德准则，即使这些准遵守自己选择的道德准则，即使这些准 则是违背法律的则是违背法律的 13 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 14 自我强度：度量一个人的信念强度自我强度：度量一个人的信念强度 一个人的自我强度越高，克制冲动并遵守其信念的可能性一个人的自我强度越高，克制冲动并遵守其信念的可能性 越大越大 自我强度高的管理者道德判断和道德行为会更加一致自我强度高的管理者道德判断和道德行为会更加一致 控制中心：度量人们在多大程度上是自己命运的主控制中心：度量人们在多大程度上是自己命运的主 宰宰 具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的命运，而具具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的命运，而具 有外在控制中心的人则认为命运由运气和机会决定有外在控制中心的人则认为命运由运气和机会决定 具有内在控制中心的人更可能对后果负责，并依赖自己内具有内在控制中心的人更可能对后果负责，并依赖自己内 在的是非标准指导行为在的是非标准指导行为 具有内在控制中心的管理者的道德判断和道德行为更加一具有内在控制中心的管理者的道德判断和道德行为更加一 致致 二、个人特征 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、组织结构 组织内部的权利制衡与群众监督组织内部的权利制衡与群众监督 组织内部的规章制度组织内部的规章制度 上级管理行为的示范作用上级管理行为的示范作用 绩效评估考核体系绩效评估考核体系 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 16 组织文化的内容和强度也会影响道德行为组织文化的内容和强度也会影响道德行为 最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较 强控制能力，以及具有承受风险和对冲突高度包强控制能力，以及具有承受风险和对冲突高度包 容的组织文化容的组织文化 （四）组织文化 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 17 决定问题强度的影响因素：决定问题强度的影响因素： 1. 1. 某种道德行为造成的伤害（或利益）有多大？某种道德行为造成的伤害（或利益）有多大？ 2. 2. 有多少人认为这种行为是邪恶的（或善良的）？有多少人认为这种行为是邪恶的（或善良的）？ 3. 3. 行为实际发生并造成实际伤害（或带来实际利益）行为实际发生并造成实际伤害（或带来实际利益） 的可能性有多大？的可能性有多大？ 4. 4. 行为后果的出现需要多长时间？行为后果的出现需要多长时间？ 5. 5. 你觉得行为的受害者（或受益者）与你（在社会上你觉得行为的受害者（或受益者）与你（在社会上 、心理上或身体上）挨得多近？、心理上或身体上）挨得多近？ 6. 6. 道德行为对有关人员的影响的集中程度如何？道德行为对有关人员的影响的集中程度如何？ （五）问题强度 违反道德所造成的影响程度 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、企业社会责任 （一）企业社会责任（一）企业社会责任 的定义的定义 在一定历史时期社会对企在一定历史时期社会对企 业的一种期望，是企业作业的一种期望，是企业作 为一个营利性的社会经济为一个营利性的社会经济 组织，对其利益相关者和组织，对其利益相关者和 社会整体的所应该承担的社会整体的所应该承担的 法律、经济、伦理道德和法律、经济、伦理道德和 慈善责任慈善责任 慈善责任 伦理责任 经济责任 法律责任 低 高 高 低 企业社会责任塔 强 制 性 层 次 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 社会责任观 （二）三种社会责任观 纯经济观： 以弗里德曼为代表。 主张企业只应对股东 负责，企业只要使股 东的的利益得到了满 足，就是具有社会责 任的表现，至于其他 人的利益，责不是企 业要管和所能管的。 利益相关观： 企业要对包括股东在 内的利益相关者（如 消费者、供应商、债 权人、员工、所在的 社区乃至政府等）负 责。 社会经济观： 管理的责任不仅是 使公司的利润最大 化，而且要保护增 加社会财富 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 道德发展阶段与社会责任 股东利 润 最大化 企业利润 最大化兼 顾员工利益 追求 企业相关 利益者价 值最大化 追求企业相 关利益者 价值最大 化同时保 护和增进 社会福利 社 会 责 任 企 业 道 德 发 展 小 大 （三）企业社会责任是管理道德发展的必然 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （四）企业社会责任的内容 对投资者（股东）的责任对投资者（股东）的责任 对员工的责任对员工的责任 对消费者的责任对消费者的责任 对政府的责任对政府的责任 对社区的责任对社区的责任 对环境的责任对环境的责任 对其它商业伙伴的责任对其它商业伙伴的责任 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例讨论 富士康惊魂富士康惊魂“12“12跳跳” ” 2010 2010年年1-51-5月，富士康深圳龙华厂区月，富士康深圳龙华厂区1212名员工连续从宿舍楼上跳下，造成名员工连续从宿舍楼上跳下，造成1010死死2 2 重伤的惨烈后果。这些员工中最小的重伤的惨烈后果。这些员工中最小的1818岁，最大的也只有岁，最大的也只有2424岁。惨剧发生后，中央岁。惨剧发生后，中央 、广东省委和省政府高度关注，多位中央领导作出重要批示，要求认真调查，明确、广东省委和省政府高度关注，多位中央领导作出重要批示，要求认真调查，明确 责任。责任。 富士康是台湾最大的民营企业，由郭台铭于富士康是台湾最大的民营企业，由郭台铭于19741974年一手创立。目前，富士康的海年一手创立。目前，富士康的海 外制造中心外制造中心6060余个，员工余个，员工9090万人，全世界每万人，全世界每5 5台电脑中就有一台装有富士康的产品。台电脑中就有一台装有富士康的产品。 作为全球最大的作为全球最大的3C3C（计算机、通讯、消费性电子）代工领域的国际集团，富士康所（计算机、通讯、消费性电子）代工领域的国际集团，富士康所 从事的代工项目涵盖了手机、显示器、从事的代工项目涵盖了手机、显示器、PCPC系统、主机板、主机箱、零组件、桌上电系统、主机板、主机箱、零组件、桌上电 脑、脑、LEDLED、mp3mp3、路由器、交换机等等产品领域，完整串起了整个高科技产业链。、路由器、交换机等等产品领域，完整串起了整个高科技产业链。 作为美国商业周刊评出的作为美国商业周刊评出的“ “亚洲之星亚洲之星” ”以及台湾最大的民营制造企业，过去以及台湾最大的民营制造企业，过去1010年年 中，富士康都以年均中，富士康都以年均50%50%以上营收快速增长。以上营收快速增长。20102010年，鸿海实现了高达年，鸿海实现了高达60%60%的增长的增长 ，营业收入共计，营业收入共计3232万亿台币，超过了很多中小国家的年万亿台币，超过了很多中小国家的年GDPGDP总额。而在财富全总额。而在财富全 球球500500强中，鸿海高居第强中，鸿海高居第112112的榜位。的榜位。 1988 1988年富士康正式进入中国大陆市场，建立富士康深圳龙华科技工业园区，并且年富士康正式进入中国大陆市场，建立富士康深圳龙华科技工业园区，并且 如今是富士康在大陆的最大规模的厂区。资料显示，如今是富士康在大陆的最大规模的厂区。资料显示，20102010年深圳富士康出口额达到年深圳富士康出口额达到 了了480480亿美元，创下了同比增长亿美元，创下了同比增长50%50%的历史纪录，连续的历史纪录，连续1111年拿到了大陆年拿到了大陆“ “出口冠军出口冠军” ”的的 称号。称号。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 富士康的创始人郭台铭以严厉治富士康的创始人郭台铭以严厉治“ “军军” ”而闻名。每一个进而闻名。每一个进 入富士康的基层员工上岗前都必须接受军事训练。而对于部入富士康的基层员工上岗前都必须接受军事训练。而对于部 将们，行伍出身的郭台铭随时向他们提问，如果答不上来，将们，行伍出身的郭台铭随时向他们提问，如果答不上来， 骂人的话立刻脱口而出，然后，这些身家千万的富翁们就乖骂人的话立刻脱口而出，然后，这些身家千万的富翁们就乖 乖地在会议桌前罚站。郭台铭下达的命令，即使远在地球另乖地在会议桌前罚站。郭台铭下达的命令，即使远在地球另 一端，相关负责人也要在一端，相关负责人也要在8 8小时内做出回应，没有时差的，小时内做出回应，没有时差的， 则必须在则必须在1515分钟内答复。值得注意地是，郭台铭对社会慈善分钟内答复。值得注意地是，郭台铭对社会慈善 事业格外的慷慨和大方。在台湾，郭台铭不仅成立以双亲名事业格外的慷慨和大方。在台湾，郭台铭不仅成立以双亲名 字命名的永龄基金会，数十年向医疗、科技和文教三大领域字命名的永龄基金会，数十年向医疗、科技和文教三大领域 持续捐资达近千亿。在大陆，郭台铭一次向汶川地震灾区捐持续捐资达近千亿。在大陆，郭台铭一次向汶川地震灾区捐 款款70007000万元人民币，而在山西，郭台铭已经累计捐赠两亿元万元人民币，而在山西，郭台铭已经累计捐赠两亿元 用于家乡的各项社会公益事业。特别令人敬佩地是，在与第用于家乡的各项社会公益事业。特别令人敬佩地是，在与第 二任妻子曾馨莹的订婚仪式上，