个人发展课程-复习内容简历面试.ppt

个人发展培训-复习 胡亦兵，中山大学岭南（大学）学院MBA教育中 心常务副主任，负责岭南MBA学院国际MBA项 目及MBA项目的运作与管理，同时负责招生、职 业发展、学生事务、校友事务、教务等工作。 工商管理硕士学位（MIT-岭南国际MBA项目） 及华南理工大学工学士学位。 曾在英国怡和集团（Jardine Matheson Group ）和美国伊顿集团（Eaton Group）工作多年， 从事技术、市场营销、销售等工作。 自2005年起，向MBA学生提供职业发展的专业 咨询及就业指导服务。 内容 如何使用PDP4. 个人发展定义1. 职业准备 5. 制定PDP3. 个人发展计划 2. 个人发展 国际劳工组织： 体面的工作综合了人们在他们工作生涯中的抱负 机会和收入； 权利和认同； 家庭稳定和个人发展； 公平和性别平等的一系列抱负。 个人发展的定义 个人发展是一项比国民收入的上升或下降含义 更广的发展范例 。 它是关于如何创造一个环境：在其中人民能够 充分发展他们的潜力，根据个人的需要和兴趣过上 有生产力和创造力的生活。它能够为人民提供更多 样的选择，让人民必须过上他们所推崇的生活。 联合国人类发展报告： 个人发展的变化 20世纪21世纪 需求奢侈品必需品 对象有休闲时间的人面临职业转变挑战的人 （几乎所有人） 目标寻找生活的意义， 寻找快乐 高速发展的全球环境下 的对自我进行管理、挖 掘潜能、实现梦想 理论基础精神疗法、心理疗 法 个人事业战略计划 个人发展重要性 经济全球化以及新兴市场的高度发展，使当今教育制度及人 力资源管理的发展面临着全新的经济环境。 科技创新和高速变化的外部环境使得学生必须对自己的绩效 表现和持续发展承担全面的个人责任。 好消息：无论在成熟还是新兴的市场环境下，学生都为全球 化个人发展模式所激励。 坏消息：大部分现存教育课程设计仍沿袭20世纪的过时模式 ，既不能应对全球化的要求，也不能体现个性化的理念。 内容 如何使用PDP4. 个人发展计划2. 职业准备 5. 制定PDP3. 个人发展定义 1. 个人发展计划 1. 自我认知: 我是谁？梦想, 决策, 成绩, 学习. 2. 职业 & 生活方式: 右/左手模型. 3. SCORE: 优势, 劣势, 机会, 威胁, 评估. 4. 价值定位: 在市场中体现个人价值. 5. Plan A，B，C: Plan A是最符合自己内心发展热望的计划, Plan B在 Plan A不能实现的情况下实现相同目标的备选计划，Plan C与不 同的梦想相联系. 创建自我 评估环境 形成战略 内容 如何使用PDP4. 制定PDP3. 职业准备 5. 个人发展计划 2. 个人发展定义 1. 制定PDP 创建自我 （Creating ） 评估环境 （Assessing） 形成战略 （Strategiting） 个人发展计划书的框架 创建自我 （Creating ） 自我认知：我是谁？ 梦想：我希望变成谁？我以后想干什么？ 决策：我决定怎么做？ 创建自我 主题统觉测验 你隐藏自己的程度 （Thematic Apperception Test 简称TAT ） TAT属于投射法个人测验，是美国心理学家亨利默瑞于 1935年发明的。TAT通过素描图像激发测试者投射出内心 的幻想和精神活动，无意中成为呈现测试者内心和自我的X 光片。 目前TAT也是心理咨询工作中比较常用的测试量表之一，对 我们认识自我起到了重要的辅助作用。 创建自我 The Moment of Truth 真实时刻 “真实时刻”：当惯性或“保险”方案被推翻并要承受“风险”的时刻 做出的决策。每个人的决策可能是不同的，但是都必须要做出一个抉择 。 -Henry Mintzberg on Entrepeneurship 个人发展的过程中，我们将不止一次地与“真实 时刻”狭路相逢。这时候，一些看似很小的决策 ，却极有可能改变今后整个生活发展的方向。 The “moment of truth” in an enterprise comes when the obvious or “safe” option is rejected and a “risk” is undertaken. The strategy may be different for each person, but the need to make a choice is the same. 创建自我 评估环境 （Assessing） SWOT分析 优势、劣势、机会、威胁 自我定位：在市场中体现个人价值 个人价值 （我想要做什么） 市场价值 （组织机构的实际需求） 评估环境 个人发展的SWOT分析 用战略的眼光看你的职业发展 Strengths （优势优势 ） Weaknesses （劣势势） 优点及特长 个人能力或天赋 经验 缺乏某些知识或胜任力 特定困难 Opportunities （机会） Threats （威胁） 外部环境及市场变化带来的机会 不可预知的新机会 外部环境及市场变化带来的阻碍 不可预知的负面事件 自我评估 环境评估 评估环境 自我评估（SW） S W O T 优势劣势 机会威胁 从IDEAL自我认知开始，了解自身的核心竞争力。 除自我分析外，可以辅以以下方式： 心理测试工具： MBTI, DISC, Harrison, Enneagram, PCSI 职业倾向分析： 北森，Waterville，霍兰德职业倾向测试 Metizo 720评估 评估环境 态势分析法中他人对自我反馈评估方式 环境评估（OT） S W O T 优势劣势 机会威胁 分析可能的职业选择。 分析职业的未来走向，有何可能的改变？ 考虑影响你职业选择的关键因素。 可以通过如下方式获得信息： 市场搜索（书本，杂志，网络，媒体等） 实习或实地调研。 他人意见（导师，父母，亲友等） 就业指导中心 职业发展顾问 评估环境 定位宣言 Positioning Statement My Positioning 在市场环境中，我是谁？ 个人能力：我特有的知识、技能、经验、个性的结合。 市场标准：这家公司/机构的需求是什么？在寻找什么样的人才？ 价值体现：我能给这家公司/机构带来什么价值？ 职业选择：我可以选择什么职业？未来三年或五年可以到达的高度？ 是什么令我与众不同？ 评估环境 Positioning yourself for employability 在市场中体现个人价值 真诚面对个人价值/身份 了解组织需要 善于在变化中寻找新的机遇 个人价值 （我想要做什么） Metizo 2010 市场价值 （组织机构的实际需求） 评估环境 开放，灵活的职业战略：Plan A,B,C 梦想1 梦想2 Plan A long term Plan B Plan A medium term Plan A short term 价值定位 Plan B short term long term Plan B medium term Plan C short term Plan C long term Plan C medium term Plan A：最符合自己内心发展热望的计划 Plan B：在Plan A不能实现的情况下实现 相同目标的备选计划 Plan C：与不同的梦想相联系 Metizo 2010 形成战略 内容 制定PDP3. 如何使用PDP4. 职业准备 5. 个人发展计划 2. 个人发展定义 1. *对于学生 *对于职业人 如何使用PDP 升职面谈 国际外派 由于家庭原因或学习 深造，要求改变工作 时间（生活方式的追 求） 调换部门或部门轮职 继续学习深造： 申请陈述 撰写毕业论文： 寻求指导 实习、求职： 求职申请 大学规划： 转专业 科研项目 学生活动 内容 制定PDP3. 职业准备5. 如何使用PDP4. 个人发展计划 2. 个人发展定义 1. 职业准备 - 应聘前要考虑清楚的三件事 - 准备简历 - 准备面试 候选人面临的困境 供求关系影响，候选人众多 信息不对称 公司情况 企业文化 职位需求 薪资情况 解决办法：尽可能从正式的、非正式的渠道了解尽 可能多的信息。 考虑三件事 - 在哪里？ - 去哪里？ - 怎样去？ PDP令你考虑更加细致、周全及可行。 准备简历 - 简历是什么？ 简历的写作目的是争取面试的机会 简历必须呈现出一条主线：我是怎样的一 个人，为什么我适合这个职位 简历应该突出那些与你想进入的领域相关 的经验与技能，你的“卖点” 简历是自我营销的手段之一 简历不是什么？ 简历不是自传 简历不是对学历背景及工作经验的简单罗 列 简历的种类 编年体式的简历 按工作职能的简历 按专长、行业或职位进行分类 通常不以时间开头 成就与技能列在整个职业生涯的总结中 特别适合于转换行业的人，或者经验特别丰富 的应聘高级职位的人 网上简历 “定制”简历 对职位描述进行分析 相关经验/技能 强调核心能力 抓住“关键词” 附上求职信 描述成就的公式 用动词描述所做事情的结果 + 掌握了怎样的可转换的技能 +对结果的量化的描述 成就的描述（你做成了什么） 用来描述成就的动词 获得了 超过了 消除了 改进了 减少了 创造了 负责（不建议用） Increased annual sales + through gathering and analyzing data to develop and implement a new market campaign + raising sales from $11 million to $13 million in three years 成就的描述（你做成了什么） 可转换的技能 可转换的技能指的是：你在某种情景下学 到的技能，可以用在另一种情景之下。比 如： 软性技能（比如与情商相关的技能） 分析/研究/财务等方面的技能 管理技能 领导力 技术/计算机方面的技能 简历的格式 没有固定的格式 姓名，联系方法 教育背景（大学名、专业、导师名） 工作背景（社会实践、实习、项目） 资质（证书，英文水平，计算机水平） 获得过的荣誉（奖学金，比赛名次，） 其他（兴趣爱好？） 哪些信息是有价值的？ 有价值不容易获得的，比如： 获得全国XX比赛第二名 获得一等奖学金（从XX学生中选出） HR简历筛选的关注点 简历的专业性，版面是否整洁，有无错别字或语句不通顺 简历的真实性，有无前后矛盾或与常识相悖的问题 简历的针对性，有无与应聘职位相一致的工作或学习经历 简历的说服力，有无足够事实证明简历中所提及的能力或 素质 简历的附件，比如某权威人士的推荐信，针对职位的求职 信，对未来工作的提前准备材料等。 简历举例一 简历举例二 准备面试 什么是面试 是一种面试人与求职者之间相互交流信息 的有目的的会谈。它使招聘方和受聘方都 能得到充分的信息，以在招聘中作出正确 的决定。 面试是一个双方彼此考量和认知的过程。 面试可分为结构化面试和非结构化面试两 大类。传统的面试多为非结构化面试。 面试的目的 评估应试者干好工作的能力 专业技能与软性技能，现在与未来 评估应试者是否适合担任这个工作 兴趣与工作的吻合，文化氛围、工作环境以团队的适 应能力 实事求是地预先介绍工作情况 鼓励应聘，打消念头 宣传工作 完成对应聘者的剖析 信息补漏 面试考查的范围 - 一般能力 - 语言表达，逻辑思维 - 领导能力 - 计划能力，决策能力，协调能力，创新能力， 应变能力 - 个性特征 - 气质风度，情绪稳定性，自我认知 一般招聘流程 - 简历筛选 - 笔试、测试 - 第一轮面试 - 第二轮面试 - - 最后一轮面试 - 背景调查 面试问题的种类 意愿性问题 智能性问题 行为性问题 情景性问题 面试问题及考察点 工作动机匹配 你为何选择来我公司工作？你为什么要申请这 个职位？ 你对我公司了解有多少？你对我公司提供的工 作有什么希望和要求？ 对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，那一 个更重要？ 面试问题及考察点 人际协调适应能力 你在学校里担任过什么社会工作？你喜欢去做 一种常与陌生人会谈的工作吗？请举例。 在聚会或集体活动中，你一般扮演什么角色？ 你经常和同学、朋友聚会吗？你常常发起这样 的聚会吗？ 面试问题及考察点 分析判断能力 你认为大学生活和学习对你将来的工作有什么 影响？ 你认为怎样适应从大学到社会的转变？ 你认为自己适合做什么样的工作？ 吸烟有害健康，但烟草业对国家税收有很大的 贡献，人们对政府采取措施禁烟各有不同的看 法，你如何看待这个问题？ 面试问题及考察点 团队合作能力 你比较喜欢团队合作的工作方式，还是独立作 业？ 请描述在你参加过的一次班级或其他组织活动 中你是如何完成交给你的任务以帮助组织达成 目标？ 你的课堂笔记记得很详细，快临近期末考试时 ，你的同学都向你索取笔记复印，你会如何处 理？ 团队里的同学是怎么评价你的？ 面试问题及考察点 应变能力 我们认为你的条件与其他人相比并没有