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个人简历 姓名 生日 金杨智 1987.02.16 性别 身高 男 175 籍贯 学历 联系 电话 金华东阳 大专名族 毕业 学校 电子 邮件 求职 岗位 培训主管地址 杭州市下城区门婆园74号 846395907 浙江金融职业学院 汉 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海 大一担任职务 在班级担任纪律委员(班级纪律一直良好,多次受 任课老师的好评) 大二下半年担任职务 在班担任宣传策划委员和第一组组长(我们第一组被 其他组所称颂都是以有组织,有纪律,有能力的,是其他 组的学习楷模) 大二上半年担任职务 被聘请为助理班主任(所带班级受到任课老师的一致 好评,并向学院推荐了两名学生,最后都成为系干部) 大学职务概况 在2007年5月份在 景园小区实习,协助 社区工作者处理神经 病人以及家庭事件等 等。 工作体会:在工作过 程中提高了观察分析 能力、协调能力和事 情处理能力。 在2007年6月份在社区主 任分配的任务下,出色地完 成了任务:在这过程中,我 的组员遇到了麻烦,在了解 事情的经过后,我们拟定了 策略,最终把任务圆满完成 了。 工作体会:在工作过程中,提 高了观察能力、分析能力、 领导能力、办事能力 。 在大二的第一年, 与一位同学一起合作 销售了一个系的收音 机(全校6000多人惟 一成功推销了一个系 的收音机)。 工作体会:在销售过程 中提高了团队合作能 力和市场分析能力。 大学社会实践经历 景园小区 收音机销售 清雅苑社区 2008年进入国寿保 险示范班,进行了专业 的讲师培训和管理,在 业余时间里进行了社会 实践体会 培训体会:增强了个人 的语言表达能力、组织 能力、领导能力、观察 能力。 c在学校的推荐 学生干部中(全 系学生干部人数8 ),我带领的班 级里就有两个。 工作体会:在担任 一年的助教期间 ,提高了协助能 力、事件处理能 力、领导能力。 大学社会实践经历 保险公司 助教 b.在我带领 下的班级获 得了系里老 师的一致好 评(班级纪 律、课堂学 习气氛) ,并且获得 了多个奖项 a. 在2008 年被学校 聘请为大 一的班主 任助理( 全系700多 人中挑出6 个人) 雄关漫道真如铁,而今漫步从头越 一分耕耘一分收获 文华大酒店培训体系 文华大酒店前台流程 顾客投诉处理技巧 文华大酒店前台 接待1年工作收获 文华收获经验 1. 2009年6月进入浙江广厦物业管理有限 公司;在同年的12月,公司决定在管理员 上进行选择培训专员及质检员的考核,顺 利通过考核,应选。 2. 2010年6月由于培训工作中的PPT制作 以及新的培训方式,得到好的培训效果, 最终被公司任命为培训主管,重新制定公 司培训体系,及教材的编制。 浙江广厦物业管理有限公司2年内的职位变化 2009.6 至 2009.12 管 理 员 2010.1 至 2010.6 培训 专员 及质 检员 2010.7 至 2011 培 训 主 管 好汉全凭志强,好马全凭强壮 工 作 年 限 职 位 100% 100% 80% D.质检流程的操作熟悉度 B.培训方式的丰富性及PPT课件制作 100% 95% C.培训系统操作熟悉度 100% 95% 培训技能的体现 A.酒店一线工作的熟悉度 90% 1、灰色线代表技能的满分基数 2、其他颜色的线代表本人掌握技能的基数 天生我材必有用 双赢的局面 您的收获 一名管理者 一名心理咨询 员 一名教材制作
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