短信个人版功能宣导通知.ppt

新版短信个人版功能宣导通知 1 目录 2 2. 主要功能变变化 界面风格优化 短信发送流程优化 1. 新版短信个人版介绍绍 主要栏目调整优化 重点功能点优化 3 短信个人版是公司提供给平安客户经理使用电脑终端发送短信的个人业务平台，可以支持业务员进行客户服 务、通知提醒、达到即时沟通的作用。它具有发送方便、资费低廉等优势，目前被广大队伍用于展业、宣传 业务推动等方面的广泛使用，短信月均发送量在1000万条以上，短信发送活动率稳定保持在20%左右： 短信个人版具有：发送方便、客户电话本自动生成、短信自动发送、手机短信查询、资费低廉、付费方便等 优点。 本次针对短信个人版进行了改版，从界面、功能支持等多方面优化提升了原有功能，长短信支持了发送资讯 到客户手机端，在与客户沟通、服务的同时提升了客户体验，希望新版短信个人版能够更好的支持业务同仁 使用，起到助推业绩的作用。 新版短信个人版介绍 目录 4 2. 主要功能变变化 网站界面风格优化 现有流程优化 1. 新版短信个人版介绍绍 主要栏目调整优化 重点功能点优化 5 新版短信个人版采用新的专用logo，增加E化元素，注入互动聊天的概念，与平安官网、E行销网站风格呼应 。考虑到用户使用习惯的延展性，在整体框架结构不变的基础上，实现功能界面的最大化，增加平台功能介 绍版块内容。 网站界面风格优化 改造后 使用新的平安logo，增加E行销短信个人版logo 新增E化元素更加生动直观，增加互动聊天的概念 在整体布局的基础上扩大操作版块面积，实现功能界 面最大化。 VS 6 目前短信个人版支持两种发送方式，设计用户一进入短信平台可选择两种发送方式入口模式：编写短信、短 信模板。充分考虑到用户的实际应用场景，更加快捷的选择自己所需要的功能，增强平台的指引性，提升客 户体验。 用户可以根据自己的实际需求：要编写短信或者需要使用公司的固定模板发送短信选择相对应的入口直接进 入到对应功能模块。 现有流程规划：双入口模式，增加用户指引 7 目前短信个人版的主要栏目为： 发送短信 短信定制 短信点播 联系人管理 缤纷短信 帐户管理 资料修改 使用指南 合并调整后为： 编写短信 短信模板 短信定制 短信点播 联系人管理 帐户管理 使用指南 u根据流程优化的考虑，将“发送短信”独立为两种发送短信方式模块：“写短信”和“缤纷短信库”，与入口选择模板模式对应。 u根据栏目属性将“资料修改”合并至“帐户管理”栏目中 u根据用户使用习惯调整栏目的排列顺序 主要栏目调整优化 子栏目分布 编写短信 编写短信发送 草稿箱（新增） 已发件箱（新增） 已删除（新增） 回复收件箱（变更） 定时发送管理 短信模板 缤纷短信库（变更） 产品营销 嘘寒问暖 节日祝福 生日祝福 情意绵绵 幽默搞笑 自己的短信库 新增短信模板 模板管理 短信定制 节日祝福定制 生日祝福定制 短信定制管理 8 短信点播 短信点播申请 短信点播介绍 手机工作日志介绍 联系人管理 新增联系人 联系人分组管理 分组列表 新增分组 帐户管理 账户充值及说明（变更） 充值扣佣查询（变更） 转账（变更） 转账查询（变更） 资料修改 使用指南 编写短信 短信模板 短信定制 短信点播 联系人管理 帐户管理 9 重点功能点优化 序号功能点措施 1短信个人使用协议功能优化：修订使用协议，优化协议形式 2增加短信关键字后台管理功能：可在行销后台经审批流程后自行管理更新关键字内容 3短信联系人管理优化（待上线）：与最新客户中心功能对接，在短信个人版进行页面调用 4长短信功能支持：取消行销60字拆分控制，移动官方网站长短信可以支