汽车营销技能大赛题库.xls

题目描述 人们在商务活动中，用似维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊 重和友好的行为规范和惯例被（）。 在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。 接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。 （）是礼貌的具体表现。 语言、（）、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。 商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础 ，并符合消费者需求的商品和优质的服务。 开会进行至中途，如物品不慎掉落需要拣拾时，应（）。 与人交谈时，（）属于个人隐私范围，应尽量避免公开谈论（）。 在正式场合，西装有三粒扣子，应将（）扣子扣上。 如果男士在途中遇见相识的女士，倘若她不打招呼。 下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）。 下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪（）。 参加宴会时下面哪种情况是错误的（）。 怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪（）。 下面对参加舞会的要求哪项是错误的（）。 在机场、商厦、地铁等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（）站立。 下列符合学生仪容礼仪要求的是（）。 对心理咨询的正确认识是（）。 在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的（）。 在正式场合下握手错误的一项是：（）。 同事之间相处应注意什么礼仪（）。 以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的（）。 在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的（）。 以下哪个不是交际交往中宜选的话题：（）。 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较：（）。 公务用车时，上座是：（）。 在商务交往过程中，务必要记住：（）。 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（）。 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：（）。 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物：（）。 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于：（）。 无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致 ：（）。 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：（）。 介绍同事、朋友与家人认识时，应（）。 商务礼仪的首要问题是（）。 休闲场合可着（）。 职场可以交谈的内容（）。 商务通话可选（）。 圆桌单主人宴请时，错误的是（）。 对座位的排列我国的传统是（）。 竖桌式谈判不正确的是（）。 商务交往中礼品的特征不包括（）。 选择礼品的原则不包括（）。 在汽车销售4s店工作时，前台工作人员将电话摆放的正确位置是（）。 接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）。 在汽车销售4s店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。 在汽车销售4s店接听电话时，当听到对方的谈话很长时（）。 在汽车销售4s店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是 （）。 接听电话时，如果想知道对方是谁，不礼貌的用语是（）。 接听电话时，如果对方语言粗鲁，正确的处理方式是（）。 接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是（）。 办公室里礼仪中要注意的礼节很多，下面哪种并不属于忌讳的范围之中 ： 办公室是我们工作的主要场所，因此处理好办公室里的关系，有一个良 好的工作环境同样重要，以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是： 完整的西餐要由八道菜组成，其中最后一道是： 名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽 视，下列做法正确的是： 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物： 下列哪项不是现代商务礼仪的特点 ： 握手有伸手先后的规矩：（） 男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（） 西方的愚人节在哪天？（） 介绍两人相识的顺序一般是：（） 西方的母亲节是：（） 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（） 接听电话时，不恰当的态度是（）。 初次见面握手时，可以晃动（）下。 下面关于舞会的礼仪哪些是正确的（）。 到医院探望病人应注意哪些礼节（）。 怎样建立和睦的邻里关系（）。 服务礼仪接待的基本要求是：（）。 以下哪个民族忌食狗肉：（）。 自尊三要点包括：（）。 以下哪些是交谈的禁忌：（）。 西服穿着的三大禁忌包括：（）。 进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是（）。 与别人交谈时有“三不准”是指（）。 公务场合不能穿（）。 自我介绍时要注意（）。 商务交往中座次排列的基本原则（）。 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是（）。 电话公务应注意（）。 对索取名片的方法描述正确的有（）。 名片使用中的三不准是指（）。 商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（）。 以下属于电话形象要素的有（）。 电话通话过程中，以下说法正确的有（）。 在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指 （）。 在会客时或拜访客户时，手机要做到（）。 商务交往中女性佩戴首饰的原则是（）。 对于汽车上座描述正确的有（）。 商务着装基本规范（）。 男性的“三个三”是指（）。 对于座次的描述正确的有（）。 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是（）。 关于仪容、仪表、仪态说法正确的是（）。 有客人来访，与客人说话时应注意：（） 仪容美的自然美包括：（） 交际式自我介绍包括 相对式排列时： 与西方人交谈时可以谈论天气情况。 自信心是一个人必备的良好心理素质。 正常人不应该有不正常的心理症状。 商务礼仪的首要问题是尊重为本。 客人和主人会面时，接待人员首先介绍主人。 按商务礼仪，引导者应在客人的右前方引路。 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。 按商务礼仪位次的纵向排列规则是前排高于后排。 内强素质、外塑形象是商务礼仪的作用。 公务场合着装应遵循庄重保守原则。 介绍长辈，与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。 介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。 介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。 介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。 介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上 受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健 康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂 车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例， 在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额 为限。 营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使 用年限均为 根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满 （）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算 预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起 营业用车多次出险加扣的免赔率最高为 保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率 从第三次开始每次增加（），自然灾害除外 保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属 于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔 款 对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日 内支付赔款。 对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“ 赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。 在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次 保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作 价归 推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险 事故发生时事故车辆的 机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。 根据家庭自用汽车损失保险条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下 不正确的是 机动车交通事故责任强制保险条例规定，假如投保人未如实告知重 要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知 投保人，并等候（）天。 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且 不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。 若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（ ）任务。 保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作 的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、 客户满意度调查制度。 理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指 标。 在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以 未决赔案的管理包括（）、立案和结案三个环节 对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定 的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上 ，且应能与整车的使用寿命相匹配。 出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时 进行本车（）处理，生成一条报案记录。 六级伤残赔偿指数为 标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实 现 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室 的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。 系统中车险赔案最多只能重开（）次。业务系统自动保留重开赔案的轨 迹，并能够进行单独统计。 资料收集环节可进行的任务，以下错误的是 从广义上讲风险是指（） 风险由（）三个要素所构成 由于人们不诚实、不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致 引起财产损失和人身伤亡的因素是指（） 风险因素是风险事故发生的（），是造成损失的（） 损失的直接的或外在的原因是（） 某日天下冰雹使得路滑而发生车祸，造成人员伤亡。此事件的风险因素 是（） （）是指在社会经济正常的情况下，由自然力的不规则变化或人们的过 失行为所致损失或损害的风险。 只有损失机会而无获利可能的风险是（） 风险管理的第一步（） 风险管理的基本程序正确的是（） 风险管理中最为重要的环节是（） 风险管理中损失前目标是（） 风险管理中损失后目标是 （）是通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和 预测风险发生概率和损失程度。 风险管理的方法分为（） 控制型风险管理技术的目的是（） 因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口的风险属于（） 进入21世纪，许多国家政府介入了风险管理领域，其原因（） 由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加 风险事故发生的机会和加大损失的严重性的风险因素是（） 风险管理的主体是（） 风险管理效益的大小，取决于（） 有甲、乙两家保险公司共同承保某客户的财产，并由甲出面与客户签订 合计为1000万元保险金额的保单（其中甲、乙分别承保500万元），则该 保险为 从风险管理角度看，保险是一种（）的机制 从经济的角度看，保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常 有效的（） 同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之一。同质风险的 含义（） 保险费率厘定的公平性原则的含义是指（） 商业保险的运行须具备一定的基本条件，这些条件即为商业保险的要素 。商业保险的要素之一是（） 保险费率制定的弹性原则要求保险费在（）内可作适当的调整 保险准备金是指保险人为保证其如约履行赔偿或给付义务，根据有应的 一定数量的基金。它包括（） 下列属于人身保险与社会保险的共同点的是（） 下列属于保险与救济的相同的是（） 下列保险与储蓄相同点的是（） 按照实施方式，保险可分为（） 保险的保障功能具体表现为（） 人寿保险是以被保险人的（）作为保险标的的一种保险。 财产保险是以（）为保险标的的一种保险。 保险资金的融通应以保证保险赔偿或给付为前提，同时也要坚持合法性 、流动性、（）、和效益性的原则。 与一般经济合同相比，保险合同的特殊性在于（）。 财产保险的综合险与基本险的主要区别在于（）。 投保人与保险人约定权利义务关系的协议称为 保险人最基本的权利是 投保人的基本义务是（） 保险合同的基本条款由保险人事先拟定并经监管部门审批，这说明保险 合同是（） 合同当事人一方并不必然履行给付义务，而只有当合同中约定的条件具 备或合同约定的事件发生时才履行，说明保险合同是（） 从某种意义上，共同保险合同与重复保险合同的承保方式属于 保险合同的主体包括保险合同的当事人和关系人，保险合同的当事人是 根据中华人民共和国民法通则的有关规定，不同投保人的民事行为 能力有不同的具体规定。就自然人而言，必须年满（） 财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人（） 保险合同的客体是（） 保险利益的载体是（） 保险合同当事人之间由法律确认的权利和义务及相关事项是（） 按照保险条款的性质不同，可将其分为（） 按照保险标的分类，保险可分为（） 保险人与投保人直接订立的保险合同，合同保障的对象是被保险人，这 是（） 保险合同双方当事人在基本条款的基础上，根据需要另行约定或附加的 、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的补充条款称为（） 由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款称为（） 保险合同中载明的对于保险标的在约定的保险事故发生时，保险人应承 担的经济赔偿和给付保险金的责任称为（） 投保人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额称为 保险人与投保人在平等自愿的基础上就保险合同的主要条款经过协商最 终达成协议的法律行为称为（） 保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证是（） 投保人为订立保险合同而向保险人提出书面要约的形式是（） 投保人与保险人就合同的条款达成协议，保险合同即（） 介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。 商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。 用领带夹要考虑黄金分割点。 公务场合着装应遵循时尚个性化。 职场交谈不涉及私人问题。 陌生场合可请教他人擅长的问题。 商务通话应注意举止形态。 一位外国女士，看到中国古代的落地钟非常漂亮，认为他的中国朋友一 定会喜欢，就买了一台送给他的客户. 求职电话什么时候打都可以. 电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. 电子商务不需要注重写作能力. 当别人夸奖自己时越谦虚越好. 当进行正式宴会时，一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. 逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. 拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. 年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. 脱下的大衣应放在椅背上. 方向盘的最大转动量从中间起左右不超过 我国海上运输保险承担的基本险包括（）和一切险。 公众责任保险的保单多以（）为承保基础 忠诚保证保险的保险期限一般为（）。 财产保险的（）在（）时，对保险标的应当具有保险利益 保险公司获悉投保人故意隐瞒保险问询表中的提问后，如行使合同解除 权解除保险合同应当在（）日内行使 保险公司收到被保险人要求索赔的请求后，情形复杂的，应当在（）日 内作出核定 保险公司可以不向投保人作出提示的保险合同内容是（） 下列保险经营行为中不属于违规行为的是（） 保险公司分支机构开发或修改地方性条款费率的，应当履行的申报程序 是（） 对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以： 载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载 客总数的 汽车行驶阻力可分为（）阻力和（）阻力 轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（）附着系数 投保人没有民事行为能力或对投保标的不具有保险利益引起的保险合同 无效属于（） 我国对投保人告知义务的履行实行（）原则 我国保险法规定，投保人、被保险人未按约定维护保险标的安全的 ，保险人可以（） 订立保险合同时，保险人应当向投保人对责任免除条款（） 保险人对责任免除条款未向投保人明确说明的，责任免除条款（） 保险人、投保人的变更属于（） 保险单的转让要征得的同意方为有效（） 受益人的指定须经过（）同意 保险合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效 称为（） 各国保险法均规定，被中止的保险合同可以在合同中止后的内申请复效 （） 保险合同终止的最普遍、最基本的原因是（） 保险人已经履行赔偿或给付全部保险金义务后，如无特别约定，保险合 同即告终止，即使保险期限尚未届满，合同也告终止，这是因（）终止 合同当事人在订立保险合同时约定，在合同履行过程中，某种情形出现 时合同一方当事人可行使解除权是（） 按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则是（） 当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时，借助商业习惯、国际惯例 、公平原则等对保险合同的内容进行务实、合理的补充解释是（） 立法解释、司法解释属于（） 对中华人民共和国保险法的解释才是最具有法律效力的解释机关是 不具有法律约束力的解释是 仲裁实行（）的制度 因保险合同纠纷提起的诉讼，如果保险标的物是运输工具或者运输中的 货物.由（）的人民法院管辖。 我国现行保险合同纠纷诉讼案件实行的是（）制 保险合同成立后，（）有权随时解除保险合同。 当保险条款出现含糊不清的意思时，应做的解释 中华人民共和国保险法第五条规定“保险活动当事人行使权利、履 行义务应当遵循（） 保险合同的特殊性包括（） 保险人的告知一般称为（） 根据统计2011年，某地城镇居民人均可支配收入36505.04元，农村居民 人均纯收入9371.70元，城镇居民人均消费性支出24080.03元，城镇、 国有单位在岗职工平均工资79734元。2012年，一位该地的奔驰车主驾车 在道路上超速行驶，致一名本城镇35岁男性死亡。根据我国法律，受害 者的死亡赔偿金接近（）元。 车主王先生从不同的保险公司购买两份第三者责任险，分别是10万元和 20万元限额。某日（在保险有效期内）王某发生交通事故，负全责，对 对方造成的损失为2万元。王某可从保险公司获赔（ ）万元。 王小姐为自己的车购买了机动车保险，其中盗抢险的保费是1450元。王 小姐又为盗抢险增购了不计免赔特约条款，其增加的保费为 张先生的车还有6个月准备出售，险保险到期，想买半年保险，按照张先 生的投保项目，人保一年的保费为3685元，则张先生的保费应为（）。 汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于（）。 保险合同特有的原则是（） 。 保险金额不得超过（），超过部分无效。 保险市场的买方是（）。 如果被保险人违反保证，（） 。 限额赔偿方式是指（） 。 在损失发生后对损失事故进行调查，以确定保险责任归属、赔偿金额等 具体事项的中间人是（） 。 一般情况下，在保险合同有效期间，（）可以变更保险合同。 财产保险合同不同。 我国保险法规定，在重复保险中，保险人之间采用为分摊赔款的计 算基础。 特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的 ，无法找到第三方时，免赔率为（） 汽车型号sgm7160slxat是指 汽车风挡玻璃标有“t”字样是表示 现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出 险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失 下列哪项属于非营业汽车损失保险责任责任免除 在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素 的是 权益转让原则适用的范围是 在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后 的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。 根据我国保险法规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与 保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人 财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（）大风 汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为 轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关 因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者 受让人的通知之日起（）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合 同。 下列配件中，应考虑给其更换的是 一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时 在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是 新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是 车架号（vin）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机 动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问 17位vin号的第一位字母代表什么？ 大灯的种类有很多，功能可分为疝气大灯和普通大灯；外观可分为总成 和半总成；以下那款车型配置氙气灯 标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义，如我们常见的“efi”的 含义是 机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于（）责 任。 某日天下大雪，一行人被a、b两车相撞致死，后经交通警察查实，该事 故是因a车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是 投保了机动车辆保险附加的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独 破碎，保险人按实际损失赔偿。 投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿 根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除 的情况有 经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案， 应提交（c）进行报案注销处理 张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内 ，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔 偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭 ，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免 赔率分别为20，15，10，5，则对于该次事故保险人应该赔偿 点焊处采用（）法分开 机油泵常用的形式有 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是： 越野车使用年限 载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米 一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。 空调系统中，a是用来散热的；（）是用来吸热的 受害人65周岁，残疾赔偿金计算到 调整车轮前束的方法是 六级伤残赔偿指数 新系统中超过（）天为超时立案要提交省公司二级立案 发起理算任务需注意，以下错误的是 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（ ）的原则处理。 结案周期是指结案时间减去 机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则 根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为 大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式 发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属 于飞溅润滑 保险经纪人是基于（）的利益，从事保险业务活动，并代其订立保险合 同，提供中介服务和依法收取佣金的单位。 当保险金额等于保险价值时称为（）。 在哪种情况下，保险人无权行使财产保险合同解约权（）。 投保人因过失末履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响，保 险人对于保险合同解除前发生的保险事故（）。 兼业保险代理人不需具有（）。 保险个人代理人不得（）。 投保人的告知的形式为（） 我国采用的告知形式是（） 保险人的告知的形式有（） 保险人和投保人在保险合同中约定，投保人或被保险人在保险期限内担 保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真实性称为（） 保证的形式通常包括（） 某人在购买终身保险时，保证今后不再吸烟。这属于（） 投保人身保险时，投保人保证被保险人在过去和投保时健康状况良好， 这属（） 默示保证和明示保证的关系表现为（） 弃权与禁止反言的约束对象是 在违反最大城信原则的表现形式中，有意不报被称为（） 投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（） 投保人将走私、贪污所得的利益投保，则保险合同（） 财产保险的保险利益时效的一般规定是（） 风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性是可保风险的条件之一，这 一条件所要满足的是（）。 反映一个国家的保险在社会生活中的普及程度的一个重要指标是（）。 （）是指保险合同中约定的保险金额与保险标的出险时的保险价值等额 。 按全国人口计算的人均保费额，称为（） 以下不属于我国保险法规定的保险公司资金运用形式的是（） 保险人取得物上代位权后，标的所有利益归（）所有。 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同 约定的事项承担（）保险金责任的商业保险行为。 保险代理人是指根据保险入的委托，向（）收取手续费。 责任保险的最高赔偿金额取决于（）。 兼业保险代理人的业务范围是（）。 保险代理人在从事保险代理业务活动中，可以（）。 签订保险代理合同的目的是为了保护（）。 下列不属于保险的基本职能是（）。 下列不属于车辆损失保险的保险金额确定方式的是（）。 风险是一种客观存在，下列属于其主要特点的有（）。 下列哪一项不属于风险的组成要素（）。 下列不属于保险合同中介人的是（）。 保险合同的客体是（）。 保险人承担赔偿或给付保险金的最高限额称为（）。 保险人在赔偿金额时有3个限度，下列哪一项不是（）。 我国的保险立法采用（）的形式要求投保人履行告知义务。 保险利益是指投保人对保险标的应具有的（）承认的利益。 （）是保险产生和存在的前提。 （）和补偿损失是保险的基本职能。 （）是指保险合同中载明的保险人所承担的风险及应承担的经济赔偿或 给付责任。 根据保险合同约定，（）向保险人支付保险费。 负有支付保险费的义务的人是（）。 在保险合同中，投保人申请投保的财产及其相关利益或者人的寿命和身 体均可称为（） 。 某份家财保险合同的保险期合同的保险标的因保险事故发生而全损，保 险人按保险金额全额赔偿后，保险合同就终止了。该保险合同的终止属 于（） 。 投保人向保险人提出保险要约的书面形式称为（） 。 车辆保险合同不是 （）合同。 下列关于保险含义的说法错误的是（）。 厘定车辆保险纯费率是用（）来测算损失概率。 责任保险的保险标的是（）。 保险利益是保险合同成立的前提。某人欲将新近购买的一辆走私车向保 险公司投保机动车辆保险，而保险公司拒保。这说明投保人对保险标的 所具有的保险利益必须是（）。 保证是最大诚信原则的一项重要内容。投保人或者被保险人对过去或现 在某一特定事实的存在或不存在的保证属于（）。 风险的存在具有客观性，人们通过主观努力能够达到的结果是（）。 保险集合与分散风险的前提条件是（）。 保险人可以承担的风险必须具备的条件有（）等。 与一般合同相比，保险合同自身的特点主要体现在（）等。 作为保险合同的主体，被保险人必须在保险合同中做出明确规定。通常 确定被保险人的方式主要有（）。 按照合同无效的原因划分，保险合同无效类型有（）。 风险基本特征是不确定性，与风险密切相关基本概念有（）。 解除是较为常见的保险合同终止的一类原因，在保险实践中，保险合同 的解除类型主要有（）。 保险合同的解释原则的种类通常有（）等。 按照我国法律的有关规定，保险合同争议的解决方式主要有（）。 保险利益必须是确定的利益是构成保险利益的条件之一，这种确定的利 益包括（） 告知是投保人或被保险人应尽的法定义务。在国际上，告知的立法形式 主要有（）。 保证是最大诚信原则的一项重要内容。根据保证事项是否存在保证可分 为（）。 就风险的性质而言，风险可以划分为（）。 保险人在履行损失赔偿责任时，需要把握的限度条件有（）。 根据保险金额与保险价值的关系，保险合同的类型可以分为（）。 不属于营业用汽车损失保险责任的是 被保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿。 下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。 车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一 般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是 俗称“龙门架”的是 主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。 发动机润滑系统的主要功能是 下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是 怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的 优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三 个方面 互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件 投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一 的除外 下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有 下列哪些属于自然损失险免除的 自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动 按转向力能源的不同，可将转向系分为哪两种 投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿 下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是 列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。 保险的基本职能 所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为 车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定 查勘任务涉案损失信息处理分为 在配备有at的车辆中，其液力变矩器主要由（）组成 甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆 自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险 公司提出索赔，保险公司则应 涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有 发生死亡案件时，死者（）赔偿金仅需赔偿五年 住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人 本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是 关于误工费说法正确的是 我国机动车第三者责任险是一种强制性保险。 保险人控制逆选择的方法是对所有不符合可保风险各条件的投保人和投 保标的一概拒保。 共同保险与再保险对风险的分摊是不同的，共同保险是进行第二次分摊 ，再保险是进行第一次分摊。 人寿保险以外的其他保险的索赔时效，自其知道保险事故发生之日起5年 内不行使而消灭。 第三者被两车相撞致死，导致两车相撞的原因是其中一位驾驶员酒后开 车，此保险事故的近因是车祸。 非比例分保可分为成数分保和溢额分保。 医疗保险的常用条款主要有免赔额条款和比例给付条款。 除合同另有约定外，投保人未按时交付保险费，保险合同不成立。 保险车辆转让后，未经保险公司批改同意，车辆受让人不享有保险合同 中的权利。 保险公司的分支机构可以跨省、自治区、直辖市经营保险业务。 保险公司应当公平、合理拟定保险条款和保险费率，不得损害投保人、 被保险人和受益人的合法权益。 保险机构不得委托未取得合法资格的机构从事保险销售获活动，但委托 个人从事保险营销除外。 交强险中保险公司应当直接向受害人承担赔偿责任。 对保险条款有两种以上解释的，应当按照保险公司内部规定解释而不应 作出有利于被保险人的解释。 保险事故发生后小时内，被保险人没有通知保险公司的，保险公司 对发生的保险事故不承担赔偿责任。 投保人没有履行如实告知义务的，保险公司有权解除合同，且一律不退 还保险费。 机动车交通事故责任强制保险实行“无过错责任”赔偿原则。 保险车辆发生第三者责任事故，只要保险人累计赔偿金额达到责任限额 ，保险责任即终止。 我公司2007版商业车险产品将选择汽车专修厂由原来的费率浮动系数改 为附加险 保险保障功能是保险最根本的功能，也是保险区别于其它行业的最根本 的特征。 作为一种买卖活动，保险活动是即时结清的买卖行为。 在保险市场上，以货币作为支付手段的保险契约买卖，是保险商品交换 的唯一形式。 根据我国保险法的规定，重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不 得超过保险价值。除合同另有约定外，各保险人按照其承保顺序依次承 担赔偿保险金的责任。 保险和储蓄都可以作为处理经济不稳定的善后措施。 保险是独立于货币信用之外，必须依赖多数经济单位或个人才能实现的 一是联合互助行为。 保险公司的经营不在于集中风险，而在于分散风险。 在保险合同中，虽然投保人缴纳了保险费，但只有在保险事故发生后， 保险人才履行保险金赔偿或给付的义务，故保险合同属于单务合同。 保险合同的射幸特点来源于保险事故发生的偶然性。 根据我国保险法的规定，保险经纪人是基于投保人的利益，为投保 人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构和个人 。 就单个保险合同而言具有射幸性特点，但就总体来看，保险合同不存在 射幸性问题。 近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔 偿责任的一项基本原则。这里近因是指（）。 某人投保了人身意外伤害保险，在回家的路上被汽车撞伤送往医院，在 其住院治疗期间因心肌梗塞而死亡。那么，在这一死亡事故中的近因是 （）。 （）对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。 订立保险合同对当事人要求遵循的（）原则远比一般民事活动严格。 投保人按告知义务的要求，应将（）的有关情况通知保险人。 订立保险合同时，（）应主动说明合同的条款内容。 近因原则是保险（）过程中应遵循的原则。 规定保险人应对被保险人遭受的保险事故损失按合同规定条件给予赔偿 ，且又防止被保险人通过赔偿而得到额外利益，这一要求体现在财产保 险合同的（）中。 代位原则是财产保险合同的一项重要原则，是由（）派生出来的。 当保险标的损失是由第三方的责任所造成的，保险人只有在（）的情况 下才可行使代位求偿权。 订立保险合同应遵循的基本原则是（）。 在保险合同有效期内（）。 当保险事故发生，损失是由（）造成的，保险人自支付保险赔偿金之日 起，在赔偿金额限度内，取得向责任者追偿的权力。 保险合同的成立，必须经过（）两个阶段。 保险合同的客体是投保人对保险标的所具有的（）。 以下有关保险合同代位原则的表述，（）是不正确的。 被保险人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个以 上保险人订立保险合同的保险称作为（）。 某人向甲、乙、丙三家保险公司重复投保，保险金额分别为10万元、8万 元和7万元。如果保险标的发生保险事故损失9万元，由于保险合同没有 约定重复保险的分摊方法，根据保险法规定，甲、乙、丙三家保险 公司应分别赔付（）。 王某为其私人所有的货车投保了交通事故强制责任保险运送货物的过程 中，因天雨路滑，车速过快，导致货车发生倾覆，并将路边的林某不慎 撞到，路边林木也被损坏。林某的医疗费35000万元，林木的损失计3000 元。交警裁定王某付全部责任，保险公司应赔偿的金额是（）。 核保应遵循的原则有对被保险人的公平原则，对（）公平原则，坚持人 性化的处理方式。 当权利人对义务人的信用有担心时，可以以义务人的信用为标的购买的 保险称为（） 车辆第三者责任保险的保险责任免除包括 汽车主要性能指标中属汽车动力性能的有 关于汽车车辆识别代号管理规则表述正确的有 下列哪些情况可以投保短期交强险 保险车辆出险后，关于施救费表述正确的有 交强险“互碰自赔”案件的适用应满足以下条件 现行车损险条款规定，被保险车辆的保险金额可按以下方式确定 按交强险条例规定，下列（）情形下，交通事故受害人的丧葬费、抢救 费用由援助基金垫付 变速器是现代汽车上一个重要部件，它的主要作用有 车辆第三者责任保险的保险责任免除包括（）。 为防止心理风险，保险人可采用的控制风险手段有（）。 按分保安排方式分类，再保险可以分为（）。 责任保险的主要险种是（）。 重复保险必须具备的条件有（）。 财产保险从大类上可以分为（）。 我国保险法规定，保险公司应当采取的组织形式是（）。 现代保险的功能包括（）。 根据我国保险法的规定，被保险人死亡后，保险金作为被保险人的 遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形有（） 。 在保险合同中，保险人的除外责任内容通常包括（）。 在保险的实务中，损失补偿原则的例外情况有（）。 在保险实务中，风险单位是指保险标的发生一次保险事故可能造成的最 大损失范围，其划分方法通常有（）。 近因原则在保险实务中应用时，如何确定损失近因，一般具体分析的情 况有（）等。 投保人或被保险人违反告知义务的表现形式有（）。 在保险实务中，间接损失通常包括（）等。 我国现行保险法规定，下列人员中投保人对其具有保险利益的有（ ）。 根据我国保险法规定，保险人对被保险人或者被保险人的赔偿或者 给付保险金的请求进行核定后，保险合同对赔偿或者给付保险金期限有 约定的，保险人应当在三十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。 根据我国保险法的规定，保险公司高级管理人员的任职资格，在任 职前无须取得国务院保险监督管理机构核准。 在保险实践中，定值保险合同多适用于以艺术品、古董等不易确定价值 的财产为标的的财产保险。 定值保险合同是针对人身保险合同而言的。 根据我国保险法的规定，保险人将其承担的保险业务，以分保形式 ，部分转移给其他保险人的，为共同保险。 综合保险合同是指保险人对承保的多数保险标的仅确定一个总的保险金 额，而不分别规定保险金额的保险合同。在人身保险中，综合保险合同 多用在团体健康保险和意外伤害保险中。 在一切险保险合同中，任何未列于“除外责任”条款中的风险都是承保 风险。 对保险标的必须具有保险利益，是投保人通常要具备的条件之一，这一 条件在人身保险合同中意味着投保人跟被保险人之间必须存在保险利益 关系。 在保险合同中，支付保险费的义务为投保人所有，当合同关系人代投保 人交付保险费时，保险人能够以关系人非当事人为由而拒收关系人代付 的保险费。 在人身保险中，被保险人是从保险合同中取得对其生命、身体和健康保 险保障的人，同时他也是保险事故发生的本体。 从法律的角度看，保险是一种民事法律主体之间的合同行为。 保单所有人是保险合同的关系人之一，这一称谓主要适用于人身保险合 同的场合。 告知强调的是守信，而保证则强调诚实。 在人身保险合同中，活体胎儿也可以成为合同的受益人。 当受益人为可撤销的受益人的形式时，受益人的撤销或变更必须征得保 险人的同意。 保险合同的客体即为保险标的本身。 保险合同条款是规定保险人与被保险人之间的基本权利和义务的条文。 保险金额就是发生保险事故后，保险人支付给被保险人或受益人的保险 金。 由于投保单本身并非正式合同的文本，故投保人在投保单中所填写的内 容不会影响到合同的效力。 暂保单的法律效力与正式保单完全相同。 根据我国保险法的规定，财产保险业务包括财产损失保险、责任保 险、信用保险、保证保险等业务。 在宽限期内，保险合同的效力会因投保人未按时交纳保险费而受影响； 但在中止期内，保险合同的效力正常。 根据我国保险法的规定，受益人是指人身保险合同中由投保人或者 被保险人指定的享有保险金请求权的人。年金保险合同的受益人为保险 合同关系之外的第三人。 已恢复效力的保险合同应视为自始未失效的原保险合同。 保险利益体现的是投保人或被保险人与保险标的之间的经济利益关系。 与财产保险中对保险利益时效的要求不同，人身保险着重强调投保人在 订立保险合同时对被保险人必须具有保险利益，而在保险合同生效后， 就不再追究投保人对被保险人的保险利益问题。 手动变速器挂档困难的原因可能有： 手动变速器汽车在挂档时，出现异响并不能顺利进入档位的原因是： 离合器在工作良好的情况下，变速杆不能正常挂上档位，或者勉强挂上 档位后又难推挡，齿轮发响，下列选项是造成上述现象的原因是： 越野汽车通常采用哪种驱动方式（）。 abs是制动系统中（）的简称。 目前汽车用的摩擦制动器可分为（）。 汽车通常由发动机，底盘，车身，和（）组成。 水泵作用是使冷却水（）。 节温器工作时，当水温低于349k时，主阀门完全关闭旁通阀完全打开， 水从缸盖出来经旁通管直接进入水泵，故称（）。 起动机运转无力，蓄电池方面可能是（）故障。 安装喇叭继电器的目的是（）。 线路图的连线中部有数字与字母“2.0rw”，其中“2.0”的意思是（） 。 现在车用的汽油机的怠速稳定转速比过去有所提高，其目的是（）。 柴油机安装调速器是为了（）。 一般汽车制动时，前轮的垂直载荷（）后轮。 汽车制动拖滞会造成（）。 牵引力足以克服阻力，且地面有足够的（）力时，汽车才能行驶。 汽车转向时，内侧车轮的偏转角度（）外侧车轮。 曲轴将动力传给凸轮轴有三种形式，以下哪一个不属于（）。 以下哪一句话是错误的（）。 下面哪个传动比表示倒车（）。 传动轴两端的连接件装好后，应进行（）实验。 四缸四冲程发动机而言，每完成半个工作循环，曲轴旋转一周，凸轮轴 需旋转（）。 以下的语句正确的是（）。 以下是关于柴油机特性的一些说法，正确的是（）。 关于发动机机油的说法，哪一种说法是正确的（）。 二级维护质量保证期为车辆行驶（）公里或者30日。 目前，常用的防冻液多属（），其中多加有防腐剂和染色剂，可以长期 使用，所以称为长效防冻液。 以下哪种原因会导致自动变速器换挡冲击？ 自动变速器蓄压器密封圈泄漏会导致以下哪种故障发生： 锁止离合器不能分离，会导致以下哪种故障发生： 自动变速器各档换档冲击均大的原因可能是： 有一台自动变速器在汽车行驶时的档位都产生“呜呜”噪声。在汽车静 止不动而发动机运转时，这种噪声也存在。专家a说可能是后行星齿轮组 有故障。专家b说可能是自动变速器的油泵有故障。谁是正确的： 机油牌号中，在数字后面带“w”字母的表示（）。 一辆汽车尾部贴有“tdi”标识，说明（）。 气缸的磨损在圆周方向上形成不规则的椭圆，其长轴在（）。 ccs为汽车上（）的英文缩写。 下列选项中，（）措施是为了提高发动机充气效率。 汽车制动时（）。 abs的全称（）。 汽车轴距越长，则转弯半径（）。 车辆识别代号（vin）又称（）位编码。 柴油机进气行程吸入的是（）。 目前最为理想的汽车造形是（）。 对汽车噪声污染治理没有作用的是：（）。 下面的说法不正确的是（）。 有过度转向特性的汽车在固定方向盘转角的情况下绕圆周加速行驶时， 转弯半径会（）。 现今可用于代替汽油的能源有很多，请问在中国哪种动力汽车技术与世 界同步（）。 汽车行驶阻力通常包括：轮胎滚动阻力、迎风阻力、加速阻力、以及（ ）。 1912年凯迪拉克轿车使用了（）发电机。 下列叙述错误的是（）。 汽车碰撞安全试验，除正面碰撞试验外，还有（）碰撞试验。 汽车燃料经济性试验通常有（）试验和汽车测功试验。 人们长期在（）db的环境下工作，将会造成永久性的听力损害。 本田公司基于思域平台开发的mpv是（）。 一级方程式大奖赛始于哪一年（）。 下列哪个是位于德国境内同时又属于世界四大汽车城的城市（）。 无级变速器的英文缩写是（）。 车辆识别代码“vin”是由（）位数字和字母组成。 属于被动安全装置的是（）。 既对驱动轮控制也要控制发动机输出的系统是（）。 属于主动安全装置的是（）。 目前汽车的发动机大多采用内燃机，属于内燃机的是（）。 ccs是（）的缩写。 侧向辅助系统这项装置需要在车辆时速超过（）变道时才能自动启动， 车速过低则不能启动，它可以探测到侧后方驶来的最远50米处的车辆。 优化的轮胎侧壁使驾驶更舒服，更可以在完全失去胎压情况下正常行驶 30-50km，最高时速可达（）。 （）通过安装在车轮上的传感器发出车轮将被抱死的信号，控制器指令 调节器降低该车轮制动缸的油压，减小制动力矩，经一定时间后，再恢 复原有的油压，不断的这样循环（每秒可达510次），始终使车轮处于 转动状态而又有最大的制动力矩。 为加速车架与车身振动的衰减，以改善汽车的行驶平顺性（舒适性）， 在大多数汽车的悬架系统内部装有（）。 （）目的就是要防止车辆尤其是大马力车子，在起步、再加速时驱动轮 打滑现象，以维持车辆行驶方向的稳定性。 （）可以把废气中的hc、co变成水和co2，同时把nox分解成氮气和氧气 。 下面哪个不是世界十大汽车公司之一（）。 bmw325i这辆车的排量是（）。 在汽车配件中oemparts被称为（）。 在零配件插图中，一般采用（）来表示系统中各零配件的相对位置和装 配关系。 柴油机的理论循环比汽油机的理论循环的热效率高是因为（）。 液力变矩器中的泵轮与哪个部件刚性连接（）。 发动机进气过程结束时，气缸内压力总是（）。 带机油压力警报灯的汽车电路中，发动机正起动时，机油压力警报灯应 （），说明主油道中机油压力正常。 汽车日常维护后，轮胎气压（）。 汽车普通冷却液应每（）个月更换一次