侯一～拓展训练之教练员操作手册 2011 03.doc

侯一拓展训练之教练员操作手册 2011 03侯一拓展训练之教练员操作手册 (2011-03-30 13:51:11) 2011年03月30日目 录 第一章 培训教练出团守则 3 第二章 领队操作流程 4 一、开营仪式 二、车上活动 三、到达集合地 四、到达基地 五、升旗仪式 六、项目实施 七、回顾总结 第三章 后勤教练出团工作流程 14 第四章 篝火晚会流程 16 第五章 出团突发事件及处理办法 18 附件一 拓展训练学员约定 19 附件二 后勤教练出团装备登记清单 20 附件三 野外出行常识 21 一、野外急救盒 二、水泡的防治 三、对付雨天的小常识 四、热昏厥的防治 五、如何应对蜂蛰 六、如何应付蛇咬伤 第一章 培训教练出团守则 第一条 每次出团前30分钟各项物品准备完毕，不允许错拿、误放、遗漏等现象发生。物品准备核查参见（附件一）后勤教练出团装备登记清单。 第二条 服从领队安排，全力协助领队工作，对工作任务不推诿、不逃避。 第三条 出团期间随时以良好的精神面貌与健康的身体状态面对队员。 第四条 在训练期间，每次集合前5分钟，所有培训教练必须到场，同时按要求着装与装备佩带（包括作训服、帽子、秒表、哨子和板夹）；并且随时保持培训教练应有的仪容与仪态。 第五条 培训教练严禁与队员发生任何冲突与过分亲密行为。 第六条 严禁在队员面前吸烟、酗酒、打闹及做其他有损教练员形象的事情。 第七条 执训期间语言表达清晰、流畅，普通话标准。 第八条 执训期间手机调至静音或振动状态。 备注：培训教练集合时着装及佩备要求-作训服、帽子、秒表、哨子、板夹。 第二章 领队操作流程 一、开营仪式 （一）注意事项 1、上车后先安放影碟、调试话筒、检查车内整洁度等(确认话筒、碟机是否完好及如何使用)； 2、车上提醒教练员把手机调至静音或振动状态；同时将车上播放的光盘（音乐与电影光盘）按顺序放至碟卡中（车上活动开始前的时间里，播放节奏轻快使人兴奋的音乐），同时掌握播放方法； 3、到达客户处提前准备好营旗、旗杆和帽子； 4、仪式前再次与甲方确定集合时间、实到人数及有无人员变动； 5、协调并确认开营的仪式及地点； 6、确认甲方领队、旗手与发言领导； 7、启程时与甲方领导握手道别。 8、提前与司机沟通打开空调。 （二）队形 p p 图示说明：-领队 -教练员 p-旗手 -队员 （三）操作流程 集合整队：先由男教练吹哨集合，整好队伍后向领队报告：“参训学员集合完毕，请指示”。领队回复：“请稍息”。 重新分队：领队点名，随机报数分队。 人员介绍：各位朋友，大家好！首先作一下自我介绍：本人原名，培训代号，是本次拓展训练的领队，站在我身边的是培训教练、（培训教练依次向前跨出半步向队员问候示意）。 宣布开营：现在我宣布，拓展训练开营仪式现在开始！ 致开营辞：本次拓展训练由商旅168拓展培训中心负责承办。首先我代表商旅168拓展培训中心的全体教练向各位队员的到来表示热烈的欢迎！同时，也预祝我们此次拓展训练能够取得圆满成功！ 授旗仪式：选出旗手，请旗手出列，授营旗。 甲方讲话：下面掌声欢迎，临行前对我们有哪些嘱咐。 宣布纪律：参见附件一 明确主题：通过前期的沟通与交流，我们确定了本次的培训主题是：“熔炼团队，超越自我”或是“释放激情，熔炼团队”；另外还有八个字四个词的培训主题词是：“沟通、协作、团队、纪律”。在两天两夜的培训中这八个字将一直贯穿始终。好，让我们再来重复一遍，请大家大声回答我，我们的培训主题是？我们的培训主题词是？希望这16个字不仅仅只是喊出来，更应该是在行动中体现出来，对此大家有没有信心？ 分队上车：按照队列分组上车，上车后从后向前坐。 二、车上活动 （一）注意事项 1、归整队员物架上面的物品，使之统一整齐； 2、发放晕车药；垃圾袋，强化环保意识； 3、行程安排； 4、如果去太行山基地，以车辆驶过黄河桥收费站后开始活动； 5、明确一位教练负责照相和记录队员档案（参见附件二：学员档案表）； 6、车辆颠簸，教练员和队员站立车厢前端时要注意安全。 （二）操作流程 领队讲话： 各位队员大家好！刚才我们上车前已经进行了分队，我们新的团队已经产生。以后两天两夜的拓展训练都将以队为单位来进行，希望大家记住三句话：“尽快融入我们的团队，整合我们的资源，发挥我们的优势，创造我们的精彩！” 行程安排： 大家好！下面我将本次训练安排做一个简要介绍：我们现在正前往万仙山拓展训练基地，它位于新乡市辉县沙窑乡万仙山风景区，距郑州约160公里。车程约3个小时，下车后我们将进行40分钟的夜行军，到达基地后给大家安排有颇具农家特色的晚餐。明后两天的训练安排将在明天早上通知大家。其实，训练从此刻已经开始，我们会在车上进行一系列的活动，下面掌声欢迎教练带大家进入下面的环节。 自我介绍： 大家下午好！下面我们开始车上的“融冰环节”，它分为两个版块：一是自我介绍；二是团队组建。首先我们开始作自我介绍，下面我宣读本版块的规则，每人介绍自己包括四部分（本环节可自行设计）： 1、尊姓大名 2、培训代号（解释什么是代号） 3、鲜为人知的爱好或特点 4、生命中的一件糗事（根据时间决定是否采用） 团队组建： 1、先确定环保员，并宣布环保员职责。（环保员不可做队长，环保员发表就职演讲） 2、选队长，声明担任队长的条件，宣布队长的职责（发表演讲）。 3、由队长带领，确定队名、队呼、制作队旗、队标。 观看影片： 活动结束如果车还未到基地，请大家休息，播放影片（可征询大家爱看的类型）。 三、到达集合地 （一）注意事项 1、到达景区门票点告知大家还有7分钟的路程，并引导“歌厅”位置及下车稍适休息。 2、下车前提醒大家把所有物品带齐，拿出手电等照明设备。 3、到达集合地点后整队，各队风采展示。 4、夜行军前介绍距离及路况。 5、再次强调行军纪律。 6、安排负责打头和收尾的教练，保持对讲机的联系通畅。 （二）操作流程 集合整队：先由男教练吹哨集合整队，然后将队伍交给领队。 宣布纪律：大家好，现在我们已经到达基地附近，马上要开始夜行军了。路很好走，不过开始之前仍然有几点注意事项需要再次强调： 1、因为我们是走夜路，行军时一定要注意安全，每队由队长全权负责。 出发之前检查背包带子是否结实，鞋带是否系紧，手电是否备好，以免中途造成不便。 2、为保障安全，教练们会穿插在队伍其中，请服从教练安排。 对于以上要求，大家能不能做到？ 3、安排出发。 四、到达基地 （一）注意事项 1、领队清点人数。 2、检查教练背包数量及出团装备包数量。 3、介绍四周环境（“歌厅”、餐厅、住宿位置）及丹分村基本情况。 4、特别安排打酣队员住宿房间。 5、教练晚饭后开碰头会。 6、教练就寝前全部关闭对讲机并及时充电。 （二）操作流程 集合整队：先由男教练吹哨集合，将队伍交给领队。 介绍基地：首先祝贺大家顺利完成第一项考验，现在我们已经到达了目的地，这两天我们的训练范围都在这里。（指出房间、餐厅、厕所的位置）。 安排食宿：现在我们先安排住宿，大家放好物品后洗漱一下马上开饭，8个人一桌。（用完餐，自己动手洗碗）吃完饭大家抓紧时间休息，明天早晨六点半起床，七点出早操。 五、升旗仪式， （一）注意事项 1、安排教练负责出早操。 2、强化培训主题和培训主题词。 3、安排后勤教练提前清扫并布置场地。 4、检查绳子、滑轮有无故障。 （二）操作流程 集合整队：先由男教练吹哨集合整队，将队伍交给领队。 升旗仪式：接下来我们举行升旗仪式，这面营旗将会在这两天两夜的训练中一直陪伴我们，高高飘扬在我们基地上空。为了保证更好的训练效果，现在让我们集体面向营旗作一个承诺。下面我说一句，大家跟着说一句。请旗手出列，请大家举起右手，五指并拢放置左胸前，“我承诺：本次拓展训练，我将全力以赴、用心参与、认真分享，捍卫团队的荣誉，我将竭尽全力！” 宣布安排：7:30开早饭，8:20集合开始训练。请大家切记时间，我们要 携带好四样物品：帽子、及时贴、学员手册、笔，队长不要忘了队旗。 六、项目实施 （一）注意事项 1、教练携带好物品：笔、板夹、秒表、胸牌、对讲机、项目规则、培训纪录卡等。 2、提前准备好学员手册与笔。 3、检查队列中是否有队员遗漏物品，稍作惩戒。 4、要求队员每人随身携带凳子。 （二）操作流程 集合整队：先由男教练吹哨集合整队，将队伍交给领队。 训练安排：略 七、回顾总结 （一）注意事项 1、教练提前布置好开会场地。 2、检查毕业证书是否与实际人数及姓名相符。 3、降旗。 4、准备彩笔、学员回访表、毕业证书。 （二）操作流程 开场白: 大家好！本次拓展训练在每一位学员的积极参与和努力配合下，训练项目已经全部结束，所有队员都表现得很出色，顺利完成了本次训练所设定的训练项目。在此，我代表商旅168拓展训练中心对各位队员表示热烈的祝贺！ 接下来的时间里，我们将对这次拓展训练进行回顾、总结。回顾的目的是为了消化、提升训练中的体验；总结，是为了把训练的收获带到您的工作或者生活中去。下面请各位队员就这两天参加的训练项目并结合实际来谈谈自己的感受。我们常说人有三怕：“怕高，怕水，怕人前说话。”我想这两天背摔也摔了，逃生墙也爬了，这最后一条“人前说话”应该不在话下了。这个机会非常难得，希望每位队员能把握好发言的机会。 恢复职务：临行前由于训练需要取消了我们的行政职务，现在我宣布从此刻开始恢复所有人员的行政职务，是经理的还是经理，是老总的还是老总。 甲方讲话：下面有请讲话。 感谢发言： 谢谢*总给我们此次训练效果给予的充分肯定和认同，这也是我们商旅168拓展训练中心这一路走来所需要的。那么下面有请本次拓展训练的领队*也给我们讲两句。 领队发言： 作为个人，力量是极其有限的。但如果让自己融入了团队，却可 以在团队的支持和帮助下取得更大的成就。个人与团队的发展是相辅相成的，就像是鱼和水的关系，个人成长是团队发展的基础，团队的发展为个人成长提供平台。没有完美的个人，但有完美的团队。当然在现实生活中，很多团队都存在这样那样的问题，但这不足以成为我们不努力工作的理由。只有通过我们每个人的努力，团队才能更加完美，我们才能有所依附，有所发展。 领队总结： 通过这两天的拓展训练，我们拓展训练营的队员们，透过环环相扣的训练场景设计，在艰苦和危机的情况下，通过一起摸爬滚打，手拉肩扛，共同完成一些富有挑战性的项目，体验了相互协作、相互信任、相互欣赏、相互鼓舞的道理，最终形成了一支在压力巨大、时间紧迫、环境突变的情况下，仍能快速决策，并坚决执行的、团结的、有力的团队。 在这两天的拓展训练中，虽然我们只是做了一些看似简单的项目，但其实每个项目的背后都有深刻的寓意。20分钟的项目浓缩了我们工作生活中，半年、一年甚至更长时间的场景 如果你能够通过背摔学会换位思考，你会拥有一个达观的态度； 如果你能够通过高空断桥勇于突破自己，你将走进一片新的天地； 如果你能够通过月球行走感受131=0的代价，你能获得谨慎的 工作态度； 如果你愿意用心去思考，认真去体会，项目中所获得的经验将使你在工作和生活中受益，当我们遇到类似的问题或困惑时，能多一些启示，少一些弯路，多一些理智，少一些盲目。希望我们的训练能使大家在生活、工作中改变你的心态，改进你的工作和生活方式，能使大家在生活、工作中更能勇敢地面对困难和挑战，永不气馁，更加相信你自己及你们团队的力量！ 颁发证书： 由于我们在毕业墙中的出色表现，没有拉下一个队友，我宣布公司的参训队员全部毕业！下面颁发毕业证书。 宣布结束： 队员们，让我们相信自己，相信团队，让我们善待人生，让我们善待生活吧。最后，我代表商旅168拓展训练中心祝愿公司的事业蒸蒸日上，蓬勃发展，并祝各位队员身体健康，前程似锦，快乐生活每一天！本次拓展训练到此结束,谢谢大家！ 降旗仪式： 接下来我们举行降旗仪式，这面陪伴我们两天两夜的营旗降下后，大家都会在上面签名，然后我们将把这面旗子送给大家留作纪念。 签名合影： 所有的队员都要签名参与照相，完成后将营旗交给客户留作纪念。 乘车返郑： 所有人员携带物品乘车返郑。 第三章 商旅168拓展训练中心后勤教练出团工作流程 序号 时间段 工 作 项 目 是否完成 备注 01 出发前 首先确认流程，和综合部交接、核对项目装备：钱、旗杆、营旗、团队组建、教练装备、项目准备、照相机、是否需要房间及时贴等（仔细核对后勤装备单） 02 记住带上“专用车牌” 03 药箱药品核查，品种及数量； 04 cd机、音乐光盘； 05 确定司机联系方式、出团车辆情况（音响、话筒、音乐光盘、电影光盘、垃圾袋、车上饮水、车内清洁、车的新旧程度）及司机是否知道出团路线、是否上高速 06 确定司机接教练与学员的时间与地点，确定到达时间 07 与作训方确定接团的到达时间及地点，提醒说明会上提到的注意事项 08 了解基地近日的天气状况与路况 09 与基地确定到达时间、人数（是否回族）、男女比例及教练员、司机、随团人员人数；房间准备情况、餐的准备。 10 确认学员名单、毕业证书的填写（带签字笔）、核查是否有过生日的 11 与领队确认从公司出发时间 12 购买出团教练的小食品与饮用水 13 开营仪式 到达作训方后，准备好：大旗杆、营旗、学员帽子、团队组建用品、小旗杆、晕车药、相机； 14 和作训方负责人接洽（确定实际到达人数等事宜） 15 在学员上车前10分钟，请司机提前打开冷气/暖气； 16 协助司机准备好车上活动所需的光盘，调试好话筒；学会开放车上vcd；检查车上清洁； 17 仪式后组织登车 18 车上 给学员发放晕车药（提醒车程）；提醒司机拿垃圾袋 19 将架上学员背包整理归位（提醒安全） 20 提醒司机拿垃圾袋；把垃圾筒摆放好；配合放音乐 21 将团队组建前物品就位（包括个人物品） 22 提前与基地联系，确定到达时间、开餐时间及人数 23 到达基地后 确认餐的准备（提醒回民餐）；房间的分布及安排 24 开水、热水准备；冬季被子是否够用；缺水季节提醒厕所打扫干净； 25 教练住宿的安排 26 给学员发放房间门上的及时贴 27 项目布置 作训场地的协调 28 提前打扫项目场地，注意周边环境卫生 29 根据项目设定，提前30分钟将场地布置完毕； 30 升旗仪式：提前将营旗挂上旗杆； 31 物品准备:学员手册、圆珠笔；各项目装备分配给相关教练； 32 与领队沟通开餐时间并与餐厅协商 33 作训过程中的拍照；保证教练员的饮用水； 34 篝火晚会 场地布置协调,提前准备好音响且调试好；晚会道具拿到现场； 35 协助音响师播放音乐 36 学员安全保障 37 提醒不要损坏相关道具 38 相关物品回收整理 39 返程前 与合作方结帐,索要发票、收据； 40 提醒学员不要忘带个人物品 41 清点、归整出团物品 42 与司机联系，确定回程时间及途中停车地点； 43 返程中 晕车药发放 44 途中停车提醒 45 电影光盘准备及播放 46 回来后 及时报帐（三日内） 47 次日提醒该团负责人追踪受伤学员的状况 48 与综合部交接，将相关物品入库、如有遗失，做好登记且赔偿； 49 收集相关文字资料交培训部存档 50 配合召开出团总结会，会议总结交培训部存档。 商旅168拓展训练中心 培训部 第四章 篝火晚会流程 一、晚会版块 1、拉歌环节 （约20分钟） 2、各队才艺表演 3、集体欢乐迪士高 二、相关要求 1、要求所有教练与队员参加。 2、晚会座次按u型排列，明确舞台位置。 3、确保场地四周留有不低于一米的活动场地。 4、篝火、荧光棒、手拍、手电、凳子、场地等均需提前落实、筹备。 5、安排专人负责篝火的点燃及维持火势。 6、音响、话筒、音乐光盘、灯光的落实与准备。 7、执训教练提前沟通晚会流程，人员明确分工。 8、雨天不易点燃篝火，取消篝火，晚会照常进行。 三、操作流程： 领队宣布晚会节目的安排及注意事项： 晚会的主题是一个字：闹。 关键词是：开心、互动、安全（强调安全意识）。 节目题材不限，每个节目的表演均需具备五种以上的道具包装。 选出晚会的男女主持人各一位。 每个节目男女角色必须反串。 晚会节目的收集与排序由主持人决定。 拉歌环节：（六轮为宜，约20分钟） 拉歌以队的形式进行，所有队员应踊跃参加，不会歌词的跟着打节拍或哼唱。 每首歌不低于五句歌词。 顺时针循环也可挑战，对方在十秒内必须对接，否则要选派单独节目。 才艺展示（每队两个选送节目，可根据时间自行调整） 题材、内容、形式不限，可以是歌曲、戏曲、相声、口技、武术、乐器、时装秀、舞蹈、三句半等）。 标准以搞笑，快乐以主。 教练献艺 事前需准备，集体表演或个人展示。 大方有度。 收尾工作 清理现场。 灭火，确保安全。 制止酗酒，确保队员按时休息。 第五章 出团突发事件及处理办法 一、开营时集合人数大量减少 将多余人员车辆返回 安抚司机情绪 通知山上情况 考虑项目调整 二、车在途中出现故障 领队与司机沟通确认排除故障所需时间 安抚队员情绪 领队对各教练员分工 情况严重一时无法修好，就近城市调车 三、队员出现伤亡 确认伤势严重程度 组织相关人员进行急救 安抚其他队员情绪不受影响 保证训练正常进行 四、队员对吃住严重不满 真诚致歉 说明原因及解决方案 引导其注意力以确保训练效果 细节感动队员 五、忽然下雨无雨具 判断雨势 激励队员 准备姜汤 调整项目或者安排雨具 附件一 拓展训练队员约定 为了保证本次训练的顺利完成，同时也为了保证我们所有参训队员的安全。下面我来宣布本次拓展训练的的纪律要求： 1、由此刻开始，我将免去所有队员的行政职务，你们每个人的身份只有一个，那就是队员。 2、我是本次拓展训练的领队，在整个训练中，所有参训队员必须听从我的指挥，服从教练员的安排。未经领队与教练员的许可，不得擅自离队进行其它与训练无关的活动。 3、在训练期间所有参训队员严禁吸烟、酗酒、赌博和使用毒品及其他违禁药品。 4、队员在队列内不允许任意讲话，若有置疑，请先举手示意，得到允许后，方可发言。 5、我们此刻进行的是体验式训练，它是一种先行后知的训练模式，它摒弃了原有的先知后行的学习过程。因此，要求所有队员的整个训练过程中，全心参与、勤于思考、勇于分享。大家能不能做到？ 6、在整个训练期间请将手机调至静音或振动，若发现有人接听将给予没收，训练结束后返还。 7、此次出行我们倡导无踪迹出行，所有参训队员不得在任何地方随意丢弃垃圾。所有垃圾必须带到垃圾中转站或指定地点。 对于以上要求，大家能不能做到？ 附件二 后勤教练出团装备登记清单 序号 装备项目 装备明细及数量 备注 01 团队组建 营旗_、大旗杆_、小旗杆_、小队旗_、水彩笔_、不干胶_、剪刀_、帽子_； 02 教练装备 对讲机、手电、文件夹、签字笔、照像机、胸牌、秒表、手表、口哨、项目操作流程、培训流程； 03 综合装备 学员名单_、学员手册_、圆珠笔_、音乐光盘_、雨衣_、生日礼品_、回访表_、毕业证书_、对讲机充电器_、队员档案表_、培训记录卡_、培训费用_、急救药品箱。 04 月球行走 边界绳_、橡皮圈_、呼拉圈_ 05 玫瑰心情 眼罩_ 06 信任背摔 背摔绳_ 07 盲 阵 眼罩_、盲阵条_、盲阵绳_ 08 管理金字塔 角色卡片_、便签纸_、笔_ 09 雷区取水 边界绳_、取水容器_、取水绳_、 10 地雷阵 雷阵图_ 11 领袖风采 成绩发布表_ 12 横渡亚马逊 木板_、边界绳_ 13 生死线 绳子_ 14 阿拉伯人的故事 记分表_ 14 高空断桥 高空装备 14 赢 跑 边界绳_ 15 篝火晚会 音响、光盘、电视、篝火木材、手鼓、荧光棒 16 17 温馨提示：1、出团前须严格按照清单逐一核对装备及物品，以保障训练顺利进行。 2、负责装备的整理、回收、入库和执训环节中相关事宜的协调。 野外急救盒 在野外，没有人能够预料发生什么事情。一个急救盒可以延长你的生命，务必随身携带： n 铝或不锈钢制的饭盒-不仅是包装，也可作为炊具。盒盖内面也是发信号的反光板 n 薄而结实的塑料布-用于保持体温、防止热量过快散失，隔潮或作为蓬布 n 防水火柴-火种一定要保存好，可用胶卷盒来密封 n 大蜡烛-照明、生火、增加温暖 n 多用途小刀-还用说吗？ n 指南针 n 小哨-用于求救 n 一小袋盐、糖果、复合维生素 n 胶布-补丁或紧急绷带、除刺 n 针线包-挑去异物、补衣 水泡的防治 远足的你肯定有过长途跋涉后脚被磨破，长出水泡，每走一步都疼痛难耐的经历。现在让这种痛苦的感觉彻底离开你： 预防：最好穿着与你的脚磨合惯了的鞋、吸汗的棉或线袜子。在容易磨出水泡的地方事先贴一块创可贴。如有条件，可以到商店里买一瓶防止起泡的喷雾剂（主要减轻摩擦作用） 一旦磨出了水泡，首先要将泡内的液体排出。用消毒过的缝衣针在水泡表面刺个洞，从上放挤出水泡内的液体，然后用碘酒、酒精等消毒药水涂抹创口及周围，最后用干净的纱布包好。 对付雨天的小常识 将地图放在好拿的地方，如雨衣口袋或背包顶袋，并作好防泼水处理。若有戴眼镜，请先戴一顶前檐凸出的棒球帽再外罩雨帽，如此可令你视线较佳。遇雨马上穿雨具，勿因雨小而不穿，淋到落汤鸡再穿就来不及了！雨具以两截式雨衣为宜，雨裤用吊带支撑可防止下滑。 雨具永远要放在方便拿取的地方，如背包之侧袋、顶袋或主袋顶部。 短绑腿可防止雨水从裤管滑进登山靴内部。 雨中记录是件苦差事，可用封口塑胶袋包装笔记本以防水。市面上有卖一种笔记本，可防止纸张因水浸湿或墨水量开。 千万记住，湿冷而裸露在外的皮肤远较贴着湿冷棉布的皮肤为保温。不论背包厂商如何夸耀其防水性，加罩一个防水罩在背包外是必要的。背包内的衣物、睡袋等要用防水袋或塑胶袋包好，硬壳保鲜盒可用来装易碎折潮的食品、药材、底片或火柴等杂物。 热昏厥的防治 体质较弱的登山者，在夏季登山的活动中，由于活动剧烈、体力消耗过大，尤其是未能及时补充体内损失的水分和盐份时，容易发生热昏厥 热昏厥的主要症状表现为：感觉精疲力尽，却烦躁不安，头痛、晕眩或恶心。脸色苍白，皮肤感觉湿冷。呼吸快而浅，脉搏快而弱。可能伴有下肢和腹部的肌肉抽搐。体温保持正常或下降 为避免发生热昏厥，一些体制较弱的登山者，在参加夏季登山的活动中应特别注意避免体力消耗过大的活动，注意休息节奏、保持体力。应多喝一些含有盐份的水或饮料，即使对体内的电解质损失给予补充 一旦发生热昏厥，应尽快将患者移至阴凉处躺下。若患者意识清醒，应让其慢慢喝一些凉开水。若患者大量出汗，或抽筋、腹泻、呕吐，应在水中加盐饮用（每公升一茶匙）。若