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文档简介
1 / 6 银行支行领导群众教育路线实践活动对照检查材料 银行支行领导群众教育路线实践活动对照检查材料 根据总行党委党的群众路线实践教育活动的安排和部署,我参加了总行党委组织的为期三天的封闭式学习,并积极参加支部每周固定的学习活动,严格按照活动计划安排,认真学习有关材料、案例,积极自学并撰写心得体会参与交流,深刻查摆和剖析问题,现报告如下: 一、作风基本情况 我思想上能始终保持强烈的主人翁意识和集体荣誉感,踏实做事,不搞 “ 形式主义 ” ;工作上坚决执行上级领导的部署和要求,工作责任心较强,积极主动,不搞 “ 官僚主义 ” ;生活 上尊敬领导、团结同事、礼貌待人,不追求奢侈生活、不贪图享受,不搞 “ 享乐主义、奢靡之风 ” ,严标准要求自己,努力提高自身的综合素质。 二、存在主要问题 学习的主动性不够。平常工作中多满足于总行组织学习和学习一些必备的文件、制度、实施办法等,有时还有应付了之的现象,自己在金融形势、经济知识、业务技术、业务技能等方面缺乏主动学习,知识面不够丰富,业务素质上还有待提高。 主动深入农村不够。艰苦奋斗是我们中国人民的传统作2 / 6 风,切实服务 “ 三农 ” 正需要我们保持这样的优质品质,要不怕苦、不怕累、深入一线、服务一线。我一直努力着 ,但有时也有偷懒、怕跑现象,平常工作中主动深入农村、农户和企业的时间还是较少,对所辖情况的了解还不够全面,未能真正掌握第一手信息,及时为群众解决所急所需,导致走访客户不及时、不到位,收集客户资料不完整等等。 工作方法创新不够。平常工作中以传统性的工作方法为主,循规蹈矩,走老路子、用老方法,创新思维的能力有待提高,特别是解决困难问题、扭转不利局面的应变能力还需进一步加强。 公关服务能力不够。平常工作上较注重重点客户的公关服务,做到主动服务、上门服务,也取得了一些成绩,但与总行领导和自己的目标要求还有差距,特别 是近来支行对公存款的大幅下降,更需我在这方面要强化意识,加大主动公关服务力度。 会计管理力度不够。在基层支行主持工作以来,总是习惯性的认为自己是一名外勤人员,以外部工作为主, “ 重外轻内 ” ,对内部会计工作的管理上多依赖于运营主管,关注、管理不够。 青年员工培养不够。平常工作中对员工,特别是青年员工的综合能力培养不够,虽在职工会、晨会上经常强调,但未采取有效的措施,仅满足于谈话督促,未真正取得实效,3 / 6 目前还有两名青年员工未取得会计人员从业资格证书。 员工交流谈心不够。平常工作中注意与员工间加强交流谈心,但民主生活 会开得较少,交流内容偏于肤浅,谈话不够深刻,常常只是做到了,对成效关注不足,对工作未真正起到促进性作用。 领导沟通回报不够。平常工作中遇到问题多与相处较好的其他支行行长等管理人员交流、请教。可能是性格所致,对领导总有一种畏惧心理,加之工作业绩不佳,总感觉领导会对自己 “ 另眼相看 ” ,思想上怕见领导,向领导回报与沟通严重不够。 关心员工生活不够。平常工作中多偏重经营管理,关注工作业绩,但对员工家庭情况、生活情况过问较少,缺少关心,未能真正了解和为员工解决生活中的所急所需。 优质服务要求不够。目前全行上下正全力打造 苏北一流农村商业银行,树立标杆网点,创建优质高效的标准化服务。我支行积极参与并努力创建,但不管是从晨会、 “ 五步法 ”的规范化上,还是支行环境优化上,我们都与总行的要求有不小的差距,还需加大创建力度,从小从严抓好,力争给每一位客户提供优质、文明、高效的服务。 强化考核力度不够。工作中能围绕总行考核办法及时制定本支行的月、季、年度考核办法,但办法相对较传统简单,虽及时部署、及时兑现,可在调动员工工作积极性方面还有4 / 6 欠缺,要进一步细化考核办法,加大考核力度,动真碰硬,切实激发员工工作激情。 感恩报答社会不够。我们的事 业在逐年发展,我们的生活质量在逐步提高,可我在感恩社会、关心他人,特别是帮助社会弱势群体上做得很不够,虽在总行的组织下参加过捐款、献血、结对帮扶等活动,但自主性的参加公益性社会活动很少。 工作 “ 执行力 ” 不够。 “ 执行力 ” 是保证工作业绩,促进事业发展的根本。虽然总行领导一直在强调,我思想上也坚决跟着总行的决策、部署,但实际工作中在 “ 执行力 ” 的落实上与总行的要求,与自己的期望还是有一定差距的,主要体现在贷款营销不畅、电子银行产品拓展进度不快、规范化服务创建不力等方面。 三、存在问题原因 问题的发生主要还是要 归结于思想意识,思想上认识不清,行动上就不到位,具体主要有以下几个方面原因: 对自身严格要求不到位。作为支行负责人,就似 “ 家长 ” 一样,更应该高标准、严要求自己,吃苦在前、享乐在后,以身作则,为同志们做好表率、放好样子。多年来,自己虽然认识并注重做好,但还是不够到位,未能完全起到表率作用。 对学习重要性认识不到位。关键是思想上认识不到位、5 / 6 不重视,平常只注重抓考核、抓经营,忽视了学习的重要性,再加上惰性思想,松懈、偷懒,也导致了自身综合素质得不到迅速提高,在工作中的应变能力欠缺等。 对服务要求执行不到位。一直以 来总认为自己在工作服务上很重视,但往往体现在口头上,执行不够,未能完全落实到工作中、行动上,未能真正做到 “ 想群众所想、急群众所急 ” 。 四、落实整改措施 切实加强学习,提高自身素质。带头并带领全员,积极参加总行组织的各类学习、培训,进一步加强自学,既要学习经济理论知识,还要学习业务基础知识,不断解放思想,更新观念,创造性地开展工作,提高自身的履职能力。 切实改变作风,创新工作方法。真正深入农村,服务 “ 三农 ” ,摸清情况,有的放矢的开展工作。坚持艰苦奋斗、踏实苦干,不搞形式主义,真正做到办实事、出实效。充分调动和 发挥员工工作的主观能动性,形成积极向上的工作氛围。 切实制度执行,规范高效管理。规章立人,制度立行,完善柜面服务、信贷业务服务流程,努力构
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