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山东科技大学学士学位论文摘 要近年来信用卡的使用在我国越来越普遍,但其用卡环境仍存在一些需要重视和改善的问题,这些问题已制约到信用卡的使用。如今,各种各样的信用卡已进入寻常百姓家,店口镇也不例外,持卡消费已日渐成为平常之举,但是据我了解,信用卡业务在店口镇的发展并非一帆风顺,虽然各银行利用免首年年费、降低发卡门槛等各种手段极力促销信用卡,可是人们的用卡积极性并不高。制约和阻碍使用率的因素成为了店口人们关注的焦点,究竟目前我国信用卡使用情况如何,信用卡的安全问题怎样解决,这都使信用卡问题已经成为人们关注的焦点。这篇文章采用问卷调查的形式,以一个镇为范围进行调查,以了解诸暨地区目前信用卡的使用情况,影响信用卡使用率的因素以及信用卡发展中存在的问题,通过对调查结果的分析,从不同角度,提出解决问题的对策。关键词:信用卡;调查报告;(注:300字左右,关键词35个)Research ON Credit Card Usage In A TownAbstract: In recent years, the use of credit cards in China is becoming more and more common. But the environment of the card usage still has some needs to pay attention to and improve. These problems have restricted the use of the credit card. Nowadays, all kinds of credit cards have entered the common peoples home not only,but also small town, platinum consumption has become common lift. But as for me, the development of credit card business in the shop in the town is not all plain sailing. Although the bank use the method of being free for the first year fee and reducing the conditions of releasing credit card to promote credit card, but the enthusiasm is not high. The factors that restrict and block the utilization ratio become the focus. What the condition is in our country at present of using credit card, and how to the problems of credit card security, this makes the credit card problem already become the focus of attention. The article use the form of questionnaire survey , to investigate in a town for range, in order to understand the condition of the credit card usage, the factor of influencing credit card, problems in developing credit cards, and the way to solve the problems. Keywords: Credit Cards; Survey; 目 录1 引言11.1 研究的背景与意义11.2 相关研究文献综述11.3 研究内容与结构11.2 研究思路与方法11.2 研究创新点与不足1 2 企业集团概述2.1 企业集团的产生及发展 6 结论参考文献致谢词附录(说明:目录只保留一、二级标题。)山东科技大学学士学位论文1 引言1.1 研究的背景与意义信用卡于1915年起源于美国,最早的发行信用卡的机构并不是银行,而是一些百货商店、餐饮业、生活娱乐业和汽油公司等企业兴起的。早期美国的一些商店为了招徕顾客,推销商品。提升营业额,选择性的在一定范围内发给顾客一种类似金属徽章的凭证,后来渐渐演变为塑料制成的卡片,作为消费者购买商品的凭证,由此展开了凭借性用筹码消费商品的赊销服务业务,顾客可以用商店发行的性用筹码在商店或者其指定的分店进行赊购商品,,这就是信用卡的雏形。二十世纪五十年代世界上第一张银行信用卡诞生,到现在信用卡已经经过了50多年的发展,信用卡业务已经在全世界各个国家迅速发展起来。在我国信用卡已经经过20多年的发展,随着我国信用卡产业的不断发展,目前我国的信用卡市场已经进入到了稳定发展的阶段。近年来信用卡已经渗入到了生活的各个方面,人们对信用卡的使用已经越来越普遍,在百货商店、餐饮行业、娱乐行业、宾馆旅游行业、通信网络行业等与人们的生活密切相关的行业信用卡已经随处可见。 前段时间央行发布2010年支付体系运行总体情况数据显示,截至2010年末,信用卡授信总额2万亿元,全国信用卡累计发卡量达2.30亿张,2010年全年信用卡交易量达51000亿元。而2008年末,全国信用卡累计只有1.42亿张。2010年支付体系运行总体情况数据显示,2010年信用卡发卡量仅占银行卡总发卡量的9.52%,而信用卡消费金额占整体消费金额的比例已经超过30%,说明信用卡消费更符合消费的需要;北京、上海地区人均信用卡数量是1.17和1.06,但是在中西部地区,人均持有信用卡数量几乎为0,发达地区和欠发达地区的差异很大;信用卡使用方便快捷,避免携带大量现金,不需存款即可透支消费,并可享有20-50天的免息期,如果按时还款,不会产生利息;信用卡代表着超前消费方式,受到青年人群的青睐,消费趋势、地区差异和产品特性为信用卡未来发展提供了广阔的发展空间。 随着我国加入世界贸易组织,我国的金融产业进入到全面对外开放的格局,现在我国已经成为全球银行卡业务发展最快并且是潜力最大的国家之一。大量的外资银行、国外金融机构都把信用卡市场当做占领中国市场的重要的武器,与国内银行业相比,外资银行在资金实力、国际网络、管理经验、技术水平等多方面都存在相对优势,因此加入WTO后一定对国内银行业产生重大影响,这就导致了信用卡产业的竞争越来越激烈。与发达国家相比,我国的信用卡产业存在着很大的差距。相比较外资银行和金融机构来说,我国的商业银行开展信用卡的时间还比较短,不论在管理水平还是在盈利能力上都不能与之并肩而立。纵观我国的信用卡产业,还存在着许多问题等待着我们去解决,个人征信系统不完善,信用卡潜在风险,流动性不高,信用卡使用率不高,信用卡欺诈等。我国信用卡产业的持续健康稳定发展离不开政府部门,监管机构,金融机构,人民群众等各个方面的共同努力。涉及信用卡产业的各类机构,其中特别是商业银行,要规范经营行为准则,调整经营模式,加强产品和客户管理。一方面要尽力满足日常生活消费对信用卡业务的需求,提高信用卡产业的服务质量,另一方面要通过对信用卡产业的调整,使得信用卡产业能够长远的发展下去,使信用卡产业获得可持续发展,提高信用卡产业的经济效益。因此在这样的情况之下,深入研究我国信用卡的发展现状,借鉴发达国家信用卡产业的优势来分析我国存在的问题,从而进一步探寻解决问题的方法,提出能有效解决现存问题的具体建议,提高我国商业银行的竞争力,对促进我国金融产业的发展,推动我国国民经济的发展有着重大的理论价值和现实意义。 1.2 相关研究文献综述1.2.1 国外研究现状最近几年来人们越发重视信用卡产业的发展,信用卡的问题也越来越受到人们的关注,许多国内外知名的学者也就信用卡的问题提出了自己的观点。因为信用卡并不是起源于中国,所以国外的学者对于信用卡的研究相对于国内来说比较早,研究的也比较深入。无论在理论知识方面还是实际操作发面都更上一层。 市场竞争激烈目前,国外企业集团在经济上可分为财团型企业集团,主要指欧美国家的财团和日本的金融系企业集团;工业系企业集团包括日本的独立系企业集团,法国的工业康采恩和英美的一些混联公司。1其中最具代表性的是: 日本的财团型(金融系)企业集团。银行在财团中处于支配地位,集团内部的企业相互持股,形成环状的多层次组织结构;集团设“总经理会”负责协调成员企业间的重大事务。 1.2.2 国内研究现状 (注:本部分主要综述关于主题的国内外研究现状或现有研究成果及不足。)1.3 研究内容与结构这篇文章从我国信用卡产业入手,采用问卷调差的方式得出我国人民使用信用卡的现状,从而根据所得数据对我国信用卡产业的发展现状进行综合性的分析,相比于发达国家来说(比如:美国、韩国)我国信用卡产业的不足和问题所在,根据不同的问题找出相对的解决方法。文章一共分为五个部分第一部分主要写的是研究的背景以及意义,相关的文献综述(主要是国外和国内的研究情况),还有研究内容等;第二部分主要通过对问卷调查结果的汇总分析描述我国信用卡产业的发展历程和现状;第三部分是通过了解发达国家的信用卡产业发展情况,比将之与我国信用卡产业发展情况进行比较;第四部分是通过所学的知识对我国的信用卡产业进行分析,提出现在所面临的问题;第五部分是根据我国信用卡发展的现状,针对存在的问题,提出有利于我国信用卡产业发展的对策。 1.4 研究思路及方法1.4.1 研究思路 1.4.2 研究方法 (注:本部分主要阐述本论文的基本研究思路及采用的主要研究方法。以下2至5部分为论文主体。)32 企业集团概述2.1 企业集团的产生及发展2.1.1 企业集团的涵义.2.1.2 企业集团的类型和特征. 5 4 我国企业集团财务控制模式的构建4.1 指导思想和原则 4.2 我国企业集团财务控制的基本模式以系统论、控制论、信息论为指导的科学决策企业现状和发展目标其它职能管理全面预算管理系统各种配套措施编制系统执行系统考评系统监督系统事前控制事中控制事后控制预算反馈信息图4-1 财务控制体系的基本框架 列在图的下方,小四号宋体、加粗插图注释放图下,中文(小五或五号,宋体)。图题加粗,放图下。图形必须组合- 3 -5 关于我国企业集团财务控制模式的实证分析表题列在表的上方,小四号宋体、加粗5.1 企业简介 表5-1 子公司资产负债表2003年12月31日 单位:FC现金32,000应付账款16,000应收账款64,000短期借款32,000存货(按市价)48,000长期借款24,000厂房设备净值96,000普通股72,000留存收益96,000 资产合计240,000负债及股东权益合计240,000插表注释放表下,中文小五或五号宋体,表题放表上、加粗。 7 6 结论 (注:本部分主要概括总结本论文的主要研究结论或成果,以及不足之处或有待进一步研究之处。)- 7 -四号宋体、加粗、靠左参考文献:1周三多,陈传明,鲁明泓. 管理学(第四版)M. 上海:复旦大学出版社,2003:11-15.2张学敏. 集团企业财务管理现状J. 集团经济与研究,1999,26(4):9-12.3Eugene FBrigham, Louis Gapenski. Intermediate Financial ManagementM. New York:Harper&RowPublishers,1988:121-129.小四号宋体,1.5倍行距 (说明:1关于毕业设计(论文)主要参考文献在毕业设计(论文)说明书末尾要列出参考过的专著、论文及其他资料,主要参考文献采用顺序号编号体系,用英文半角的标点符号:专著格式:序号. 编著者. 书名M. 出版地:出版社,年代:起止页码.期刊论文格式:序号. 作者. 论文名称J. 期刊名称,年度,卷(期):起止页码.学位论文格式:序号. 作者. 学位论文名称D. 发表地:学位授予单位,年度.例:1张毅. 铸造工艺CAD及其应用M. 北京: 机械工业出版社, 1994:14-15.2Huang S C, Huang Y M, Shieh S M. Vibration and stability of a rotating shaft containing a transerse crackJ. Sound and Vibration, 1993, 162(3): 387-401.3姜岩. 覆岩离层注浆控制矿山开采沉陷研究D. 山东泰安: 山东科技大学, 2000.2常见参考文献类型标识M专著;J期刊文章;D学位论文;C论文集。)题目:新罗马,18磅,加粗,1.5倍行距,居中新罗马,12磅,加粗,1.5倍行距,靠左Appendix:The Margin Transaction in the United States一级标题:新罗马,16磅,加粗,1.5倍行距,居中(Partly)1 The evolution of Securities Lending Corporation financing system in the United StatesWhen the securities market was established in the United States, the market needs a Securities Lending financing transactions, but is not standardized, high risks. 2 financing transactions of the operation mechanismU.S. securities financing transactions major operation by the clients, 二级标题:新罗马,14磅,加粗,1.5倍行距,居中2.1 cash accounts, credit accounts and separate accounts2.1.2 transactionsUsed to finance the purchase of securi
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