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文档简介
友情提示 热烈欢迎各位优秀的精英亲临现场, 为了 不影响别人听课 ,请各位给予以下支持和 配合: 1,请将手机调至关机或静音状态! 2,课程进行期间请不要随意走动! 谢谢您的支持与配合! 企业成 功基础 如何用领导力激励员工如何用领导力激励员工 分享者:石森先生 世上没有不会打仗的士兵; -只有不会带兵的将军 ! 什么是领导力? 奥格曼狄诺 是一种技能。运用影响力, 让别人心甘情愿地照着你的 决定行事。 领导力的两大来源 威权: 由制度规定拥有相关管理权而产生的影响 力 威信: 非制度规定拥有相关管理权而产生的影响 力 威信威权对比 威权: 威信: 法定权 专家权 组织权 信赖权 报酬权 一、信赖权 由于对某人的认知和信赖 从而产生相关的信赖感影响力 , 让别人心甘情愿地服从 。 如何衡量你的领导力 威权 威信 你靠的是什么? 管理团队时你靠 的是 威权/威信? 各多少分? 给自己打打分 一件制度没规定的要求或工作, 如果你不是什么XX总/经理/主管/班组长 , 有多少人会愿意配合你? 评估你的, 威权:威信=: 请对号入座吧 A、小于1:2超级领导者 B、间于1:2和2:1的是合格领导 C、大于2:1的领导力有待提升 名言: “头脑清醒的人改造自己以适应外 在环境,适应环境后通过改变自己来 改变他人和改变事情的结果。 头脑不清醒人则是想改造环境以适 应自己,总是想改变他人来改变事情 的结果” 领导们怎么办? “生命里没什么事是永 远不变的。大自然的物竞天 择告诉我们,要是不努力调 整,成长就只能坐以待毙。 ” 最伟大的一堂课43页 如何用威信领导力激励员工 发挥你的1影响力 诚信 发挥你的2影响力 以身作则 发挥你的3影响力 体贴 你把员工当家人 员工才会把公司当家 发挥你的4影响力 善于倾听 发挥你的5影响力 责任感 发挥你的6影响力 尊重别人 员工最想得到什么? 根据国内几十年的研究显示,员工最希望 从组织里得到的东西中,金钱只居第四 或者第五位。反而“受到尊重和 肯定,对组织有所贡献,能够做 事”这些东西排在金钱的前面。 最伟大的一堂课34页 发挥你的7影响力 不吝鼓励 认可(认同) (1) 来自上司的特别赞誉和关注。 (2) 在会议上颁授荣誉或奖励。 (3) 在公开场所对该人的赞美。 (4) 宣布奖励和晋升的时候。 。等。 “有两样东西比金钱和性更为人们所需要认可和 赞美。” -玛丽凯 批评的方式 激励式批评: 不要光批评而不赞美 建设性批评: 与错误责任者探讨解决的办法 启发式批评: 旁敲侧击 开脱式批评: 把原因归于其他因素 行动式批评: 麦当劳快餐总店总裁雷 克罗克,锔掉经理的 椅子背。 批评艺术:十要 要围绕中心工作,抓住根本问题 要有适宜的环境保证:考虑心理压力 要及时批评: 要区别对象:自尊心强、惯犯、屡教不改 要由领导者承担责任:上级有责任 批评艺术:十要 要着重批评可以改正的错误: 对方能够接受 要有轻松的气氛: 不造成过大的心理压力 要重视语言艺术: “你的话说得过分了”“这话像是说得过分了” 要有批评后的缓解: 打一巴掌给个甜枣 要适当保密: 维护个人的尊严。 批评艺术:“十忌” 忌伤自尊心: 忌究根: 就事论事,不要追根源 忌绕弯: 批评要直截了当 忌纠缠: 集中一段时间,不拖拉 忌强迫认错 批评艺术:“十忌” 忌讽刺: 忌对证: 忌提旧事: 劳改犯当劳模 忌比较: 人比人气死人 忌间接批评: 要想在三个人中间保密,除非其中两人死去 发挥你的8影响力 乐观 发挥你的9影响力 热情 发挥你的10影响力 感恩 你的人际关系怎么样? “领导就是通过别人来完 成工作。”如果只重视工作而 忽略人际关系,就留不住员工 。没有了人,企业也就无以存 在。有了良好的人际关系后, 才会有融洽的团队和蓬勃的企 业。 奥格曼狄诺最伟大的一堂课32页 请给员工两个袋 钱袋、脑袋 二、专家权 人力资源 业务经理 团队经理 团队团队与团队团队 之间到底是 什么的竞争 ? 人才 人才与人才 之间到底是 什么的竞争 ? 能力 才能与才能之间 的竞争是什么的竞 争? 学习力 希望集团 董事长刘永 行说: 一个管理者对 待学习的态度, 决定一个企业未 来成就的高度。 -刘永行 收入低没能力 收入与学习的关系 没学习 公司 效益 差 团队 业绩 差 员工 能力 差 学习 环境 差 学 多 错 少
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