《如何做自我印象》PPT课件.ppt

如何做自我印象管理,心理学与大学生活 系列讲座之四,课前语：,欣赏并接纳自己的“过去”可以增加我们管理“现在”的 力量。,你改变不了环境，你可以改变自己； 你改变不了事实，你可以改变态度； 你不能选择容貌，你可以改变笑容； 你改变不了过去，你可以改变现在； 你不能控制他人，你可以控制自己； 你不能预知明天，你可以把握今天； 你不能左右天气，你可以改变心情； 你不能延伸生命的长度，你可以决定生命的宽度； 你不能样样顺心，你可以事事尽心。”,一、何为印象管理？,印象管理（impression management） 又称印象整饰，自我表现，通常指个体为管理别人对自己的印象而付出的各种努力。,印象管理与社会认知,什么是社会认知？ 以人为对象的认知（即对他人，自己，人际关系的整体反映）。,二、印象形成的途径,1、人的外在行为 课堂练习（内外向）,二、印象形成的途径,2、人的面部表情,二、印象形成的途径,3、目光接触 目光接触可以控制、调整沟通者之间的互动； 目光接触可以用来表达人的感情，态度。,二、印象形成的途径,4、人的言语活动 对人说话时的语音、语调、语速及节奏变化地分析，有助于认识其性格、态度等心理特征。,二、印象形成的途径,5、外貌、服装仪表,二、印象形成的途径,6、人的体态表现,二、印象形成的途径,7、人际距离,三、印象形成中的认知偏差,首因效应 刻板效应 晕轮效应 近因效应 投射效应,psychology,1、首因效应（第一印象） 在初次交往中对他人产生的知觉印象 往往最为鲜明和深刻，并对以后交往产生 较大影响。,三、印象形成中的认知偏差,psychology,2、 刻板效应（刻板印象、定势作用） 指对社会上各类人所具有的固定看法。,三、印象形成中的认知偏差,psychology,三、印象形成中的认知偏差,3、晕轮效应（光环效应） 指人们仅仅依据某人身上一种或几种突 出特征来概括其在其他方面特征的认知倾 向。,4、近因效应 指最近获得的信息对他人的认知具有强 烈的影响。,三、印象形成中的认知偏差,5、投射效应 人际关系中的投射效应指自己内心活动的外在化，以己度人，把自己对事、对人的情感、观念、态度或欲望转移到别人身上，认为他人也如此。,psychology,三、印象形成中的认知偏差,四、印象管理策略,1、建立良好的第一印象 最初与陌生人相见时，按照社会心理学家艾根SOLER理论表现自己，可以让别人接纳。 S 表示座或站要面对别人 O 表示姿势要自然放开 L 表示身体微微向前倾 E 表示目光接触 R 表示放松 传达的意思是：“我很尊重你，对你有兴趣，我的内心世接纳你的”。,2、 恰当的讨好,卡内基在怎样赢得朋友并影响别人一书 中，总结出给人留下良好印象的六个途径： 真诚地对别人感兴趣 微笑 多提别人的名字 做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己（满足对方自我显示的需要） 谈符合别人兴趣的话题（产生共鸣，有助于移情） 以真诚的方式让别人感到他自己很重要（人们需要别人承认他们的价值）,3、适当的自我表露 （公开自我和私下自我）,公开自我就是在公共场合的表现；私下自我就是自己真实的表现。 一般而言，对好朋友多一些私下自我，对一般人保持中等的私下自我，对刚认识的陌生人，多一点公开自我。 别人向我暴露多少私下自我，我就向他暴露多少私下自我，两者要对等；两人开始自我暴露，是信任建立的开始。,4、有效倾听与表达,psychology,5、根据不同的交往对象和目的 调整自