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1、省级平台概况 2、网上交易子平台概况 3、配送企业网上交易操作 4、配送企业网上结算操作 1、省级平台概况 2、网上交易子平台概况 3、配送企业网上交易操作 4、配送企业网上结算操作 1）业务流模型 2）平台框架 3）系统分布 1、省级平台概况 1、省级平台概况业务流模型 1）业务流模型 2）平台框架 3）系统分布 1、省级平台概况 1、省级平台概况平台框架 1）业务流模型 2）平台框架 3）系统分布 1、省级平台概况 1、省级平台概况系统分布 外网用户 内网用户 1、省级平台概况 2、网上交易子平台概况 3、配送企业网上交易操作 4、配送企业网上结算操作 1）交易准备事宜 2）配送企业网上交易流程 2、网上交易子平台概况 2、网上交易子平台概况 1)交易前准备工作 1.1）相关四方履行法律手续 1.2）中标企业确定配送方案 1.3）医疗机构确定用药目录、选择配送企业 1.4）交易前准备工作流程图 2、网上交易子平台概况 1)交易前准备工作 1.1）相关四方履行法律手续 （1）医疗机构授权药采中心代签购销合同 （2）药采中心与中标企业签订购销合同 （3）中标企业选择配送企业，并与配送企业 签订配送协议，确定配送方案。 2、网上交易子平台概况 1)交易前准备工作 1.2）中标企业确定配送方案 （1）中标企业确定配送企业的配送地域 （地域要设置到县级） （2）中标企业确定配送企业的配送药品 2、网上交易子平台概况 1)交易前准备工作 1.3）医疗机构确定用药目录、选择配送企业 （1）医疗机构确定自己的基本药物用药目录 （2）医疗机构确定每个药品的配送企业 注意：每个品规必须且只能选一家配送企业 。 2、网上交易子平台概况 1)交易前准备工作 1.4）交易前准备工作流程图 1）交易准备事宜 2）配送企业网上交易流程 2、网上交易子平台概况 2、网上交易子平台概况 2）配送企业网上交易流程 2.1）订单配送流程 2.2）退货业务流程 2、网上交易子平台概况 2）配送企业网上交易流程 2.1）订单配送流程 非网上采购购方式网上采购购方式 （1）接受客户订单 （1）阅读客户订单 （2）制作、打印出库单 （2）制作、打印出库单 （3）库房备货、复核 （3）库房备货、复核 （4）通知用户备货 情况（4）填写备货数据 （5）物流送货，收回回执单 （5）物流送货，收回回执单 （6）财务记帐 、对账（6）网上“结算对账” 2、网上交易子平台概况 2）配送企业网上交易流程 2.2）退货业务流程 非网上采购购方式网上采购购方式 （1）收到客户退货 （1）收到客户退货 （2）退货验收（2）退货验收 （3）办理退货手续（3）办理退货手续 （4）制作打印退货清单 （4）制作打印退货清单 （5）物流将退货单送客户 （5）网上做退货处理 （6）财务记 退货账 （6）自动记退货账 1、省级平台概况 2、网上交易子平台概况 3、配送企业网上交易操作 4、配送企业网上结算操作 2）订单处理 3）退货处理 4）订单“结算对账” 3、配送企业网上交易操作 1）如何登录交易平台 2）订单处理 3）退货处理 4）订单“结算对账” 1）如何登录交易平台 3、配送企业网上交易操作 1)、如何登陆子平台 1.1)、打开浏览器 1.2)、在地址栏中，输入模拟子平台网址： 56/shanxi 1.3)、输入用户名称： 1.4)、输入用户密码： 1.5)、输入验证号码： 1.6)、单击“登陆” 1)、如何登陆子平台 实操演示 2）订单处理 3）退货处理 4）订单“结算对账” 1）如何登录交易平台 3、配送企业网上交易操作 2)、订单处理 单击“订单管理” 再单击“订单处理” 2）订单处理 1）如何登录交易平台 2.2）制票、备货 2.3）填写配送信息 2.4）确认配送信息 2.1）订单处理优先级 3、配送企业网上交易操作 2)、订单处理 2.1）业务部门的订单处理优先级 未阅读：配送企业还没有阅读过订单； 已阅读：配送企业已阅读过订单； 已确认：配送企业已完成备货，并已完成“订单确认” 收货中：客户已收到订单中的部分药品， 其余药品等待配送企业下次送货； 缺 货：配送企业缺货。 完 成：客户已结束该订单的到货操作； 作 废：订单已被客户作废； 结算确认：配送企业已经与客户完成了订单的结算对账 2）订单处理 1）如何登录交易平台 2.2）制票、备货 2.3）填写配送信息 2.4）确认配送信息 2.1）订单处理优先级 3、配送企业网上交易操作 2)、订单处理 2.2）制票、备货 2.2.1) 阅读客户订单 2.2.2) 如有必要，可打印客户订单 2.2.3) 在企业信息系统中制票 制票要求： 在随货通行票的左上角打印“网采订单号”。 格式： 网采订单号：C2011112512507901。 2.2.4) 库房备货、复核 2）订单处理 1）如何登录交易平台 2.2）制票、备货 2.3）填写配送信息 2.4）确认配送信息 2.1）订单处理优先级 3、配送企业网上交易操作 2)、订单处理 2.3）填写配送信息 1）按订单号查找要处理的订单 2）单击要处理订单所在行的“处理”。 2)、订单处理 2.3）填写配送信息 3） 已备货药品：输入药品的批号，本次送货量，打勾、准备送货 ； 4） 缺货的药品：单击“缺货”，并填写缺货原因； 2)、订单处理 2.3）填写配送信息 3） 已备货药品：输入药品的批号，本次送货量，打勾、准备送货 ； 4） 缺货的药品：单击“缺货”，并填写缺货原因，提交； 2)、订单处理 2.3）填写配送信息 特殊情况：该订单是缺货状态 单击药品右侧的“取消缺货”按钮，重新填写配送信息。 2)、订单处理 2.3）填写配送信息 实操演示 2）订单处理 1）如何登录交易平台 2.2）制票、备货 2.3）填写配送信息 2.4）确认配送信息 2.1）订单处理优先级 3、配送企业网上交易操作 2)、订单处理 2.4）确认配送信息 2.4.1）修改配送信息 （1）检查批号、本次送货量，若数据有误，修改之； （2）在选择框中打勾； （3）单击“订单修改”按钮 2)、订单处理 2.4）确认配送信息 2.4.2）撤销已经备货的药品 （1）在要撤销的药品上打勾 （2）单击“订单撤销”按钮。 2)、订单处理 2.4）确认配送信息 2.4.3）确认配送信息 （1）核对药品批号、本次送货量 （2）给信息正确的药品打勾 （3）单击“订单确认”按钮 2)、订单处理 2.4）确认配送信息 特别注意： 1、在配送企业做“订单确认”前，订单状态是“未阅读” 或“已阅读”，此时，客户是可以“作废”该订单的。 2、如果配送企业先安排物流送货，后做“订单确认”， 就可能因客户“作废”订单 造成物流人员无法交货， 使企业蒙受损失。 3、建议：先做“订单确认”，后安排物流送货。 2)、订单处理 2.4）确认配送信息 实操演示 2）订单处理 3）退货处理 4）订单“结算对账” 1）如何登录交易平台 3、配送企业网上交易操作 3)、退货处理 单击“订单管理”，再单击“退货处理” 3)、退货处理 3.1）企业退货处理 3.1.1） 查询客户退货单 （1）退货状态选择“对方已发出” （2）选择退货时间段 （3）单击“查询”按钮 3)、退货处理 3.1）企业退货处理 3.1.2） 退货处理 （1）给要处理的药品打勾 （2）单击“同意”或“拒绝” 3)、退货处理 3.1）企业退货处理 实操演示 2）订单处理 3）退货处理 4）订单“结算对账” 1）如何登录交易平台 3、配送企业网上交易操作 4)、订单“结算对账” 单击“订单管理”，再单击“订单处理” 4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 4.1.1） 查询“交易完成”的订单 （1）设置状态为“完成” （2）单击“查询” 4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 4.1.2） “结算对账”操作 （1）单击要对账的订单所在行的“结算确认” 4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 4.1.2） “结算对账”操作 （2）核对订单的“到货金额”是否正确， 若正确，单击“结算对账”；若不正确，与客户联系解决。 4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 实操演示 1、省级平台概况 2、网上交易子平台概况 3、配送企业网上交易操作 4、配送企业网上结算操作 4、配送企业网上结算操作 1）确认收款 单击“结算管理-山西基药”下拉菜单中的“确认收款”选项 4、配送企业网上结算操作 1）、确认收款 核对指定月份的核对指定月份的“ “本月实收金额本月实收金额” ”与银行到帐金额是否一致，与银行到帐金额是否一致， （1 1）若一致，单击）若一致，单击“