广东省普通高等学校实习实践教学基地.doc

广东省普通高等学校实习实践教学基地中国进出口商品交易会实践教学基地建设方案 申报高校：广东外语外贸大学 填制时间：2012年6月 一、基地信息校外实践基地名称中国进出口商品交易会实践教学基地适用专业经济类、管理类、语言类接纳学生数量每年1300余人（经贸学院900人/年，商英学院400人/年）合作协议签订情况已有良好合作基础和长期合作经验基地使用情况广东外语外贸大学的前身之一是广州对外贸易学院，作为我国最早的直属于原国家外经贸部的四所专门培养外经贸人才的高校之一，利用地处广州这一得天独厚的地缘优势，较早地成为了广交会举办方的长期合作伙伴。在1991年，本着友好相处、资源共享、优势互补、相互协作、互惠互利的原则，我校（广州对外贸易学院）与广交会签订了合作协议，学生得以以实习生的身份进入广交会实习。随后，广交会与广东外语外贸大学多次续签合作协议，并从2003年开始，我校将实习生范围从国际经济贸易学院扩充到国际商务英语学院。目前，春季广交会我校由商务英语学院派出学生实习，每届派出学生大约400人左右；秋季广交会则由我校国际经济贸易学院派出学生，每届派出学生大约900人左右。合作双方高度重视，精心组织，保证了每届广交会学生实习工作的顺利进行，实现了多方共赢的良性局面，建立了长期的良好合作关系。20多年来，广交会以其真实的、高度综合的商务实践为我校学生创造了其他地方无可比拟的优越的实习环境，为我校培养“主体突出”（专业知识结构与能力突出），“两翼丰满”（外语能力和实践能力强），具有宽阔的国际视野和创新精神，能直接参与国际经济合作与竞争的外经贸人才作出了重要的贡献，成为我校规模最大、组织管理最为完善、影响最为广泛、实习效果最为明显的重要实践教学基地。二、基地建设方案（一）组织机构健全的组织管理体系是一个成功的实习基地不可或缺的基础。从2011年开始，中国对外贸易中心将广交会业务外包给广东南油对外服务有限公司，因此，广交会实习实践基地由广东南油对外服务有限公司、广交会、广东外语外贸大学三方共建。为了巩固多年的紧密合作，结合实际情况不断探索建立可持续发展的管理模式和运行机制，建立有关校外实践教育的教学运行、学生管理、安全保障等规章制度。经由三方领导协商决定成立成立广交会实践基地建设领导小组。由广东外语外贸大学主管教学的副校长任组长，副组长由广交会国际联络部总经理、学校教务处负责人和相关学院（国际经济贸易学院和国际商务英语学院）负责人担任，组员包括学校相关部门负责人。具体负责基地建设的重大决策问题，如：（1）督促、检查基地建设和运行质量，审定实践基地管理制度；（2）审定实践基地年度工作计划和总结；（3）审定实践基地发展计划；（4）其他重要事项。由广东外语外贸大学负责按具体实习岗位的要求人数的1.1倍推荐实习学生，对学生个人情况的真实性负责，并按100：1 的比例配备实习指导教师协同管理实习学生，做好实习学生的动员和遵守劳动纪律的教育等工作。广东南油对外服务有限公司接受中国对外贸易中心（集团）委托，秉持公平、公正的原则，根据岗位要求面试推荐实习学生，择优录取，并对确定人员提供必要的岗位培训。在实习期间，南油需要为实习学生提供必要的劳动保护，保障其在实习基地的劳动安全。如有意外发生南油应负责处理相关事宜。实习期满，根据学生实习表现予以考核评定，并按约定支付学生报酬。中国对外贸易中心负责提供广交会学生实习场地、实习岗位与实习指导；实习期间，对学生安全提供必要的劳动保护，在实习期间学生发生意外伤害时，负责处理相关事项；实习期满，负责学生实习考核与成绩评定，对学生在实习期间的表现给出实习鉴定；并在实习结束后，与广东外语外贸大学共同组织实习表彰与总结。（二）管理办法 1、对学生的管理（1）明确实习的培养目标，在学生已完成理论知识掌握基本专业实践知识和操作技能基础上，按各专业教学计划要求按排实习任务。（2）继续落实并严格执行广东外语外贸大学嵌入式实习制度，在大三第一学期或第二学期嵌入一个月的实习课程，以使学生全身心投入广交会实习。（3）在每次实习前成立相应的实习领导小组，由院（系）负责人、指导教师全面负责实习工作，并明确专人分管。（4）对学生实习进程进行跟踪，确保实习质量。（5）做好实习前的动员工作，对学生进行职业道德的培训和相关的劳动法、知识产权法的法律培训；熟悉实习基地的人员、设备、经营状况，检查落实实习基地接收实习生的后勤保障工作。（6）落实实习经费、劳保用品、交通事宜，做好突发事件的紧急预案。（7）切实做好安全教育与保障工作，避免由于疏忽带来的伤害事件。做到离校，不离教师。（8）完善对学生的实习考核制度和成绩评定工作。要求学生填写实习鉴定表，撰写实习报告，总结实习得失。并作为完善实习基地制度，保障实习基地良性运行的重要参考内容。2、对实习指导教师的管理实习指导教师队伍包括校内的实习指导教师和在广交会实习期由广交会相关部门选派的相关专业人员。（1）校内师资建设管理对校内指导教师，制定实习指导教师工作量核算管理办法，并将实习指导教师的实习工作表现纳入年度考核内容。完善实习指导教师培训制度，优先满足其学习需要，定期对教师进行相关业务和技能培训，优先安排国内外进行学习。坚持新指导教师岗前培训制度、青年老师导师制度，加大老教师的传帮带作用。（2）基地依托单位师资建设管理建立校外指导教师管理制度。校外指导教师负责对实习学生提供岗前业务培训；在岗期间提供一对一的专业指导；实习结束后，根据学生的实习表现给与公正的评价。3、制度保障（1）完善广交会实习领导小组长效工作机制。为使广交会实习基地能够持续良性运作，合作双方应成立专门的广交会实习领导小组与工作小组，并根据实际工作变动情况，更新组织成员，制订领导小组成员任期；（2）按时续签实习合作协议书，根据实际需要，调整协议内容；（3）结合我校的培养目标，由协议双方共同制定实习大纲、实习教学计划、实习管理制度和实习考核方法等各项管理制度（4）将学生实习作为实践教学的重要组成部分计入实践学分。（5）不断完善我校本科生教学实习经费管理办法，强化本科生实习经费保障机制，提高实习经费管理水平。（6）完善实践教学管理制度。完善教学计划与实践教学指导书，并严格执行。建立实验、实训教学日志、实验、实训成绩评定方法、实践教学效果评价体系、指导教师教学工作考核办法等制度，以确保实践教学工作规范有序进行。（三）师资队伍建设1、继续建设专兼结合指导教师队伍广交会实习实践基地将继续聘请广交会及其服务外包单位广东南油对外服务有限公司的相关领导和员工作为基地兼职指导老师。基地依托单位能提供多名兼职指导老师，他们长期工作在广交会第一线，实践经验非常丰富。他们全程指导学生实习，实习前为学生实习进行前期培训，实习中指导学生工作、帮助解决实习所遇到的各种专业问题，实习结束后指导学生完成实习心得与总结。为更好地建设基地依托单位师资，广东外语外贸大学相关学院将与实践基地建立师资培训合作机制：定期邀请基地兼职指导老师到学校开设讲座；聘请基地兼职指导老师作为校外本科生导师；邀请基地兼职指导老师共同参与学术课题研究；聘请部分基地兼职老师成为校内兼职教授或兼职研究员。2、整合现有师资力量广东外语外贸大学（国际经济贸易学院和国际商务英语学院）整合现有国际贸易与国际商务等专业经验丰富、认真负责的高素质师资队伍，组成覆盖各专业的高素质师资团队，指导学生实习。3、引进高素质教师：相关学院优先引进能带领学习实习实践的指导教师，引进有国际化视野和工作能力的人才，为培养国际化高素质人才提供充分的实习实践师资保障。4、推进教师国际化：一是加大现有教师出国留学、访学、合作研究的工作力度，强化教师国际化水平，提高国际化视野，最终达到至少30%的教师有海外进修经历；二是加大外教的引进。5、推进校外导师制，聘请校友或企业管理人员担任兼职教师：充分利用校友资源，聘请校友或校外部分企业单位的高级管理人员或专业人员担任实践教学指导老师或本科生指导老师。聘请企业家走进课堂，担任讲座教授。6、加强教师业务培训，每年选派相关专业教师深入一线，参与企业运营，接触专业实践工作，可选派教师出国参加相关的国际会展，调研经济形势，提高教师实践教学能力。（四）实践条件对广交会举办方来说，每年两届的大规模会展，除了少量稳定的专业人才队伍外，都需要有大量既懂业务，又具有较强的外语能力的临时聘用人员协助工作，我校实习生既具备较为扎实的国际贸易知识，又具有较强的外语沟通能力，多年来，我校高素质的实习生为其提供了有力的人力资源保障，并以过硬的专业知识和灵活的沟通能力赢得了广交会举办方的好评。20多年来，广交会以其真实的、高度综合的商务实践为我校学生创造了其他地方无可比拟的优越的实习环境，为我校培养“主体突出”（专业知识结构与能力突出），“两翼丰满”（外语能力和实践能力强），具有宽阔的国际视野和创新精神，能直接参与国际经济合作与竞争的外经贸人才作出了重要的贡献，成为我校规模最大、组织管理最为完善、影响最为广泛、实习效果最为明显的重要实习基地。目前，广交会举办方已于多家高校合作建立了学生实习基地，拥有一支具有丰富实训经验的教学指导团队，为实习生提供了50多类实践岗位，给学生提供了不可多得的良好实习环境。广东外语外贸大学实践基地既满足了广交会对于大量的临时专业人才的需求，也为广东外语外贸大学培养高级商务人才提供了宝贵的实践机会。目前，广交会举办方虽然已与多家省内外高校建立了学生实习基地，但广东外语外贸大学始终保持着提供实习大学生最多、合作关系最为密切的地位。这与广东外语外贸大学的优秀的教学资源和办学特色是密不可分的。同时，广交会也为广东外语外贸大学的人才培养提供了一流的实践条件，具体来讲：（1）为我校学生得天独厚的综合商务实践平台广交会地处广州，我校充分利用这一得天独厚的地缘优势，较早就与广交会举办方建立了长期合作关系。广交会期间，万商云集，来自世界各地参观、洽谈的外商高达十几万。除传统的看样成交业务外，还开展多种形式的经济技术合作与交流以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。因此，广交会创设了一个真实的国际化的商务实践环境和语言学习的环境，是不可多得的社会资源。作为我校实践教学的一个重要实习基地，多年来，广交会为广外学子提供了一个学习与成长的综合商务实践平台，为我校培养具有国际视野和创新精神，能直接参与国际经济合作与竞争的外经贸人才作出了重要的贡献。（2）现代化的设施设备广交会历经55年发展、4次搬迁，从第104届开始全面启用琶洲展馆，实施全面改革后，展会规模和办会水平实现了跨越式发展，展览规模已达亚洲第一、世界第三。第110届广交会总展出面积达34万平方米，三期总展出面积达111.5万平方米，展区由过去30多个细分为50多个专业展区，标准展位达到5.8万多个，无论从内涵、外延还是交易会的软硬件配备上看都体现出“中国第一展”的雄厚实力。广交会展馆内，设施齐全，具有先进的、充足的办公设备，如电脑、程控电话、传真机、视频会议设备、复印机，扫描仪以及高速的宽带网络，为实习学生提供了优良的实习环境。（3）齐全的规章制度和严格规范的管理广交会实习基地经过多年的持续运作，规章制度齐全，管理严格规范。自1991年我校与广交会举办方签订合作协议以来，广交会一直有专门的部门与我校联络，负责实习师生的后勤、教学和其他管理工作，制订了具有科学实用性的实习教学体系，并建立了各项规章制度。严格规范的管理和可靠的后勤保障，大大保证了学生实习的顺利进行。（五）实践形式实施广交会实践基地为主，校内实训基地为辅的共建形式。1、广交会实践基地实习每年，广交会为我校学生提供50多类实习岗位，涉及包括董事会办公室、国际联络部、广交会工作部、政工部、保卫部、客户联络中心等6大职能部门。各部门间分工合作，工作性质相同，工作内容不同，岗位和业务的多样化为学生的实习提供了种类多样的鲜活的商务案例，使学生对整个国际贸易业务以及专业技能有全面的了解，并从多方面提高了其综合实践能力。这与单纯在某一港口或海关、商检等只能局部接触外贸业务的部门实习相比，具有无可比拟的专业对口性优势2、校内实验室模拟实操为了使广交会实习达到最佳的效果，学校投入大量的人力、物力和财力，兴建了三个国际贸易仿真实验室。国际贸易是研究国际间商品交换理论及其具体操作过程的综合性学科。由于进行交易的双方分属于不同国家或地区，因此从事这种国际贸易活动比国内贸易更为复杂、困难。这就要求从事国际贸易的人员在掌握基本理论知识的同时，必须具有很强的实际工作能力。实验室选用了TMT国际贸易流程模拟操作系统，其根据出口贸易的特点，精心设计、组织、控制和指导进出口交易模拟训练，全面覆盖了外贸流程的15个重点环节，包括建立业务关系/建交函；出口报价核算；出口发盘/发盘函；出口还价核算；出口还盘/还盘函；出口成交/交易磋商函；出口签约/合同条款的起草与翻译；信用证审核/审证函；修改信用证/改证函；出口托运订舱/订舱委托书/配舱回单；出口货物报关/出口货物报关单；出口货物投保/投保单；单据缮制/出口制单结汇；出口单据审核；出口业务善后/善后函。使学生能在一个仿真的国际商务环境中切身体会商品进出口交易的全过程，从而使学生能够在一个较短的时间内全面、系统、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能，为学生成功应对广交会实践打下坚实的理论基础。（六）实践内容1、校外广交会实践活动具体包括四个环节。 （1）实习动员实习前，由相关学院领导组织全体学生召开实习动员大会，强调实习的目的、意义、纪律和要求。由于广交会是世界客商云集的盛会，是一个重要的外事场合，必须对学生进行外事纪律教育，同时也必须了解广交会的历史和我国改革开放的政策、对外贸易政策等基本知识，使学生做好相应的知识准备和心理准备。（2）前期培训每年，广交会为广外大学生提供50多类实习岗位，涉及6个职能部门。广交会实习岗位分为提前批（主要是除保卫部证件服务中心以外的其他部门）岗位和普通办证厅岗位（证件服务中心）。由于提前批岗位在广交会开始前要求上岗，出于公平考虑，均采用面试选拔有能力有责任心的学生担任。办证岗位由于人数较多，采用分配到班形式，辅导员、级长助理以及班长根据实习生性格特点及平时综合表现将其分配到相对合适的岗位。岗位确定后，根据岗位需求的不同，在上岗前，广交会的相关部门负责人与广东外语外贸大学相关学院指导教师对实习学生进行专业性、针对性和系统性的严格培训，以尽快熟悉工作内容，减少工作失误。我校实习生作为保卫部办证厅的主体工作人员，上岗前将会分批次接受实习培训，培训时间视不同岗位而定。由于办证厅里面的办证以及厅内管理工作对技术要求较高，所以在培训期间要求实习生不得请假。其他职能部门如国际联络部等则由主管在上岗前组织培训，形式不定，培训时间从半天到两天不等，培训完以后直接进入岗位实习。（3）中期实习根据不同的职能部门和岗位安排，实习学生严格执行自己的工作任务，认真做到高效优质的服务。此外，还必须保持实习生、广交会工作人员与学校相关老师的信息交流畅通。因此，学校指导老师在会展期间全程在广交会实习基地指导我校实习生的实习工作。（4）后期跟踪在实习结束后，每个实习生要围绕自己的实习表现、工作态度、方法、效果和遵守纪律的情况，总结成绩，填写好实习鉴定表。学校与学院把学生的实习心得，作为实践教学的学分来处理。在个人小结的基础上，召开小组会议，肯定每个实习生的成绩，指出缺点，做出小组鉴定。各实习小组用Presentation的方式展示实习成果，并进行实习心得与体会的交流。根据各实习小组的总结，学院写出本次实习工作总结。学校与相关学院邀请广交会有关人员，隆重举行总结表彰大会，对广交会实习期间优秀的人和事进行表彰，引导学生从正确、积极的角度看待自己的实习经历。此外，每届广交会的优秀实习心得，将选择10篇左右公开发表于学院院刊经贸纵横，以对其他所有学生起到示范作用。具体实习岗位如下：实习部门实习内容董事会办公室协助广交会工作人员负责广交会重大活动的组织与协调;商务部领导及嘉宾到会接待工作，落实部、司领导交办事宜；广交会各办公室之间机要文件的流转和保密等文秘管理工作。国际联络部协助工作人员