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blueexplorer 企业战略管理 主讲人:宋德玲博士 E-mail: 电话:blueexplorer 课程简介 第一章 战略管理概论 第二章 企业外部环境分析 第三章 企业内部环境分析 第四章 企业使命与战略管理 第五章 公司战略选择 第六章 经营单位竞争战略选择 第七章 战略评价方法及战略选择过程 blueexplorer 第八章 制定职能战略 第九章 战略与组织结构 第十章 领导与战略 第十一章 战略控制 blueexplorer 参考书 1、杨锡怀、冷克平、王江企业战略管理,高 等教育出版社,2004年 2、(英)格里约翰逊、凯万斯科尔斯著:公 司战略教程,华夏出版社,1998年 3、(美)戴维贝赞可、戴维德雷诺夫、马克尚 利著公司战略经济学,北京大学出版社, 2003年 4、迈克尔波特著竞争战略,华夏出版社, 5、迈克尔波特著竞争优势,华夏出版社 6、迈克尔波特著国家竞争力,华夏出版社 blueexplorer 第一章 战略管理概论 企业战略的概念及其特点 战略管理的概念、本质、特点和作用 战略管理理论的演进 战略管理过程 战略管理系统及其战略管理的层次 blueexplorer 第一节 战略管理本质特点及 作用 一、战略管理的概念 1、 战略 2、 企业战略 3、 战略管理 二、战略管理的本质 三、战略管理的特点 四、战略管理的作用 blueexplorer 什么是战略 战略是一种计划,是对未来行动方案的说 明和要求。战略的主旨在于限定企业的竞 争范围。 战略是一种计谋。 战略是一种模式。 战略是一种定位。 战略是一种观念。 战略是获得竞争优势的手段。 blueexplorer 2、对企业战略的几种观点 (一)广义的企业战略 代表人物:安德鲁斯、魁因 (二)狭义的企业战略 代表人物:安索夫、霍弗、申德尔 (三)整合的观点 代表人物:明兹伯格 blueexplorer 企业战略的构成要素 企业战略的 构成要素 经营范围 协同作用 资源配置 竞争优势 blueexplorer 什么是企业战略 企业战略是企业为获得可持续发展能力而 进行的带有全局性或决定全局的重大谋划 ,它包括企业目标和实现目标的途径。 企业是什么? 企业应该是什么? 企业能够是什么 企业战略的特征: blueexplorer 企业战略的特点 总体性 长远性 指导性 现实性 竞争性 风险性 创新性 稳定性 blueexplorer 什么是战略管理 企业确定其使命,根据组织外部环境和内 部条件设定企业的战略目标,为保证目标 的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业 内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以 及在实施过程中进行控制的一个动态管理 过程。 blueexplorer 战略管理的特点 全局性 长远性 战略管理的主体是企业的高层管理人员 战略管理涉及企业大量资源的配置问题 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多 因素 blueexplorer 战略管理的本质 战略管理是整合性管理理论,是企业最高 层次的管理理论。 战略管理是企业高层管理人员最重要的活 动和技能。 战略管理的目的是提高企业对外部环境的 适应性,使企业做到可持续发展。 战略管理的的本质是创新和变革。 blueexplorer blueexplorer 第二节 战略管理理论的演进 一、科学管理理论 二、长期规划时代 三、战略规划时代 四、战略管理时代 五、近阶段主要的战略观理论和学派 blueexplorer 企业战略管理主要学派 设计学派 计划学派 定位学派 企业家学派 认知学派 学习学派 权力学派 文化学派 环境学派 结构学派 blueexplorer 战略管理理论的演进 一、经典战略管理理论 设计学派 安德鲁斯 计划学派 安索夫 二、竞争战略理论 迈克尔波特 1、竞争战略选择基点 2、竞争对手分析模式 三、核心竞争力理论 1、理论前提及关键 2、核心竞争力的培养 blueexplorer 第三节 战略管理过程和战略结构 一、战略管理过程 战略管理过程:是对一个企业的未来发展 方向制定决策和实施这些决策的动态管理 过程。 1、战略分析 2、战略制定与决策 (1)确定企业使命 (2)建立长期目标 (3)战略方案优选决策 3、战略实施与评价控制 blueexplorer 战略实施与评价控制 (1)战略实施 中期计划。包括23年的生产经营活动的经 营计划。 年度计划。以年度为单位的综合计划。 项目计划。是为了实现战略转变的某项活 动的一次性计划。 预算计划。是以货币表达的行动方案。 (2)战略的评价控制 重新审视分析企业外部环境与内部条件是 否有变化。 度量各项工作的业绩、成果与目标对比, 发现问题与偏差。 针对问题与偏差制定纠正措施,以保证战 略顺利实施,达到预定指标。 blueexplorer 战略管理模型 战略管理 企 业 外 部 环 境 分 析 企 业 内 部 环 境 分 析 企 业 使 命 与 战 略 目 标 企 业 战 略 与 决 策 企 业 战 略 评 价 控 制 战略管理 反 馈 企 业 战 略 实 施 战略分析 战略制定 与决策 战略实施与 评价 控制 blueexplorer 二、战略结构 企业战略可划分为三个层次:公司战略、经营战略、职能 战略 1、公司战略:又称总体战略。是一个企业的整体战略总纲 ,是企业高层管理者指导和控制企业一切行动的最高纲领 ,考虑的是整个公司发展方向的确立及经营业务的选择。 公司战略的侧重点:(1)制定企业使命;(2)划分战略 经营单位和各经营单位的发展规划;3)关键战略经营单 位的战略目标。 2、经营(事业部)战略:又称竞争战略。考虑的是各项业 务如何在选择的市场中进行竞争。经营战略既要接受高层 公司战略的指导,支持公司战略的实现,同时还要为本经 营单位的职能战略提供指导作用。 3、职能战略:职能战略是为贯彻实施和支持上述两个层次 战略而研究、制定某一个具体职能管理的子战略。 blueexplorer 战略层次 战略层次 管理层次 公司战略企业最高管理层 经营单位战略事业部门管理层 职能战略职能部门管理层 blueexplorer 第二章 企业外部环境分析 企业宏观环境因素分析 行业结构分析 企业竞争对手分析 企业外部环境分析方法 blueexplorer 第一节 外部环境概述 一、外部环境的概念和分类 定义:影响企业的成败,但又在企业外部 非企业所能全部控制的外部因素。 企业外部环境一般分为两类: 宏观环境因素 产业环境因素 二、外部环境的特点和度量 1、企业外部环境的特点:唯一性;变化性。 2、外部环境的度量:环境复杂性;稳定性。 blueexplorer 第二节 宏观环境因素分析 政治因素 经济因素社会文化因素 技术因素 宏观环境 一、宏观环境分析的内容 宏观环境,又称一般社会环境,是指一 切行业和企业的各种宏观力量。 blueexplorer 经济因素 (1)社会经济特点及发展阶段 (2)政府宏观经济政策 (3)其他经济因素 人口 人均收入 经济基础设施 产业集群 blueexplorer 第三节 产业竞争性分析 一、行业新加入者的威胁 二、现有竞争者之间的竞争程度 三、替代品的威胁 四、购买商讨价还价的能力 五、供应商讨价还价的能力 blueexplorer 一、行业新加入者的威胁 决定进入障碍大小的主要因素 规模经济 产品差异优势 资本需求 转换成本 销售渠道 与规模经济无关的成本优势 blueexplorer 规模经济形成的进入障碍 1、表现在企业的某项职能或某 几项职能 2、表现在某种或几种经营业务 活动 3、表现为多种经营 4、表现为联合成本 5、表现为纵向联合经营 blueexplorer 第四节 产业内部结构分析战略集团 一、行业内战略集团的概念 战略集团,也称战略群体,是指 一个产业内执行同样或类似战略 特征的一组企业。 二、行业内战略群体图的绘制 三、战略集团图分析 1、战略集团内的竞争 2、战略集团间的竞争 3、企业竞争对手的确认 blueexplorer 纵向一体化 纵向一体化是一种在产、供销的两种 不同方向上扩大企业生产经营规模的 增长方式,可分为前向一体化和后向 一体化。前向一体化指企业的业务向 消费它的产品或服务的行业发展;后 向一体化指企业向为它目前的产品或 服务提供作为原料的的产品或服务的 行业扩展。 blueexplorer 第五节 竞争对手分析 一、竞争对手的长远目标 二、竞争对手的假设 三、竞争对手的现行战略 四、竞争对手的能力 五、行业内各企业竞争强弱评价 六、市场信号 blueexplorer 对竞争对手长远目标的分析 (1)竞争对手已声明和未声明的财务目标是 什么?它如何权衡协同目标之间的矛盾。 (2)它所追求的市场地位总体目标是什么? (3)各管理部门对未来目标是否有一致性 (4)竞争对手的核心领导者的个人背景及经 验如何?其个人行为对整个组织的未来目标 的影响如何? (5)竞争对手的组织结构特别是在资源分配 、价格制定和产品创新等关键决策方面的责 权分布如何?奖励制度、会计制度如何 blueexplorer 对竞争对手自我假设进行分析包括 (1)在其公开陈述中,它如何看待自己在 成本、产品质量、技术等关键方面的地位 和优势?是否把握精确、适度? (2)是否有某些文化上、地区上或民族性 的差别因素会使竞争对手对事件的觉察和 重视程度产生影响。 (3)是否有严密的组织准则或法规或某种 强烈的信条会影响其对事件的看法。 (4)它如何估计同行的潜在竞争力? (5)它如何预测产品的未来需求和行业趋 势? blueexplorer 对竞争对手的现行战略分析包括 (1)其市场占有率如何?产品在市场 上是如何分布的?采取什么销售方式 ?有何特殊销售渠道和促销策略? (2)研究开发能力如何?投入资源如 何? (3)其产品价格如何制定?在产品设 计、要素成本、劳动生产率等因素中 哪些对成本影响较大? (4)采取的一般竞争战略属于哪种? blueexplorer 分析竞争对手的能力包括 (1)核心能力 (2)增长能力 (3)迅速反应能力 (4)适应变化的能力 (5)持久能力 blueexplorer 五、行业内
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