2011品行之旅（LUXTRIP）网络公关传播方案.ppt

,公关 媒体 出版 学术 培训,关于我们 中国亮点传媒集团是集 品牌、公关、广告、活动、出版 于一体的国际化传播机构，是中国整合营销传播第一品牌、中国公关传播专家。 亮点传媒的核心宗旨是：“华夏亮点，全球传播”。公司秉承品牌生态管理理念，为客户提供全面的品牌管理&传播推广服务。 亮点传媒包含危机公关部、企业公关部、政府公关部、学术出版部、电视投放部等服务团队， 在全国各省市建立有代理机构。 亮点传媒北京总部北京交通枢纽西三环六里桥北里亮点大厦，办公面积450平方米，总部现有员工近70人。长期为政府、事业、企业、医院、学校等提供品牌传播、产品推广、媒体公关、网络公关、危机公关、政府公关、事件行销、新闻发布、电视投放、学术出版等服务。,About US,结构设想,1、与客户进行良好的沟通 2、对整合传播方案的执行实施 3、协助客户进行市场信息的收集和积累,1、对平面及TVC进行创意设计 2、定期对客户竞争品牌进行创 意分析和总结,1、根据客户市场营销策略制定广告、 公关、活动宣传推广策略 2、对广告宣传效果进行审查和评估,1、根据客户市场营销策略制定全年的媒 介宣传计划 2、选择有效的媒介载体进行品牌及产品 宣传 3、及时的媒体开发和管理监督 4、有效的进行媒体谈判 5、定期进行行业的广告宣传研究,Service 整体服务,BRAND 品牌策略,Network PR 网络公关,网络是当今最重要的品牌塑与营销传播平台，亮点传媒将被动传播化为互动传播，运用以热门的网络为平台，为客户提供360主的网络推广方案，解决消费者与商品之间产生的互动传播问题。,服务范围： 一站式传播，从策略制定、网站运营到互动执行、评估CRM管理，帮助品牌整合最新的创意和技术去促成销售； 精细化传播：精细的策划、项目管理、媒介管理、执行，打造互动营销可持续性传播生态链； 立体性传播：从精英到草根，从高端意见领袖到底层草根力量，采用立体交叉的全方位传播，为客户包装网络形象。 服务项目：网络新闻发布、网络专题制作、互联网舆论管理、网络负面删除、BBS社区传播、博客营销、问答营销、SNS营销、邮件群发、QQ群发、病毒式营销、网络活动营销等。,www . Call star . org,定位高端 强力传播,内部文档 敬请保密,品行之旅（LUXTRIP）网络公关传播方案,亮点营销传播机构 2010年11月1日,感谢品行之旅为我们提供的提案机会，感谢品行之旅为此准备的丰富翔实的资料。本次提案中所采用的资料即来自于品行之旅及相关单位，以及我司利用自身渠道所搜集的资料。但由于我们是站在局外看品行之旅业务，方案中涉及到的有关资料如有疏漏之处，敬请谅解。,本方案即我们在互动的基础上理解品行之旅业务的相关背景，以及相关资料所阐述的品牌、产品等相关情况，综合我们对于相关行业及市场竞争之理解而完成。在此，我们品行之旅表示最诚挚的谢意。,致 谢,AGENDA,背景,B,策略,S,执行,E,预算,B,项目简介 定位分析,Part I.,Part II.,Part III.,Part IV.,受众分析 传播目标,主题策略,传播策略,新闻传播 SNS传播 BBS传播,博客传播 问答传播,传播时间,传播预算,【项目简介】,【定位分析】,【受众分析】,1,2,4,3,【传播目标】,目 录,整合传播（公关、广告、活动）,扩大旅游项目推介，促进销售,事件设计,促进销售,塑造品牌，提高销售,面向全国高端旅游人士的招募,产品,推广目标是 品牌 + 产品,策略,目标,扩大受众对LUXTRIP品牌的认知,塑造品牌,中国首家为高端人士提供私人定制旅行服务的机构,品牌,背 景,AGENDA,背景,B,策略,S,执行,E,预算,B,项目简介 定位分析,主题策略,Part I.,Part II.,Part III.,Part IV.,受众分析 传播目标,传播策略,新闻传播 SNS传播 BBS传播,博客传播 问答传播,传播时间,传播预算,【主题策略】,1,2,目 录,【传播策略】,主题策略,主题策略：品牌和产品项目两条线同时推进，通过网络全面推广。,品牌策略： 着力宣扬：品行之旅您的私属旅行定制专家 中国第一家为高端消费人群提供定制服务的专业旅游咨询服务公司 产品策略： 重点宣传：2011年品行之旅推出的高端旅游项目 深呼吸 和科学家一起拥抱亚马逊 想象南极36天东南极深度探访 聆听白色恋歌旋律 北海道“非诚勿扰” 狂购巴黎 奢华ING 小镇若诗 “峰”景如画瑞士10日深度感悟之旅 开启尘封的古文明记忆 埃及13日全景扫描 撒丁岛 浪漫海岸线的旖旎风情 狂野沙漠中的唯美奢华 阿联酋7日绽放之旅 飞越大峡谷 纵览奢靡赌城美国西部10日发现之旅 穿越激情 纵横梦想美国西部2500公里自驾征服之旅,策 略,传播策略,传播策略：以网络媒体为主，通过网络营销促进品行之旅品牌与产品全面提升。,策 略,新闻营销 发布网络新闻稿件,论坛 论坛主题营销,SNS 社交类网站推广,博客 名人博客、旅游博客,问答 百度知道、搜搜问答等,新闻营销,新闻营销： 通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。 这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。 新闻营销是适合LUXTRIP的最佳推广方式。 成功关键点： 制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。 新闻营销制胜点： 1. 对企业和产品有准确的定位 2. 熟悉各种新闻发布媒体，掌握新闻发布渠道 3. 出色的事件策划能力和把握能力 4. 出色的市场洞察力,SNS营销,SNS营销： SNS：社交网络服务，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。 SNS网站：就是依据六度理论建立的网站，帮你运营朋友圈的朋友。以人人网、开心网、白社会SNS平台为代表。 1. 综合性SNS ：开心网 、白社会 、三人网 、麦乐行 2. 垂直SNS ：驴友录 、五季网络 、公关圈 、南京族 3. 商务SNS：若邻网、人和网、浙商网 LUXTRIP的SNS营销： 在SNS推广方式中，根据LUXTRIP的消费群体的消费习惯，利用SNS网站进行推广，以期更加接近消费群体，引起他们的注意度。 LUXTRIP定制化服务模式属于一种新型的服务模式，在宣传时一是应吸引消费者的注意力，二是获得广大的认可度。 SNS推广策略： SNS+内容（品牌稿、产品、视频、图片等） 内容是传播过程的核心，也是LUXTRIP的优势 LUXTRIP优势： 一精致的定制服务； 二独特的旅游景观； 三优美的旅游景点画面； 四独享的休闲乐趣。,BBS论坛营销,论坛营销： 利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的品牌、产品和服务信息，让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到企业宣传企业的品牌，加深市场认知度的网络营销活动。品行之旅主要在在门户网站、新闻网站、旅游网站、休闲网站、财经网站、时尚网站等专业论坛进行营销。 推广策略： 论坛 + 社会话题 + 网络话题 社会话题举例： 1. 旅游景点热题讨论（亚马逊之探索、发现、感悟；原生态旅游；原生态旅游与环保） 2. 合作公司与旅游活动结合点 3. 专家研究热点与旅游活动结合点,博客营销,博客营销： 博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。公司、企 业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个 人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或 个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成 本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。 博客营销的特点： 1. 细分程度高,广告定向准确 2. 互动传播性强,信任程度高,口碑效应好 3. 影响力大,引导网络舆论潮流 4. 大大降低传播成本 5. 有利于长远利益和培育忠实用户 6. 博客的网络营销价值体现 博客推广策略： 文字、图片、视频 + 名人 + 独特感悟。视频能够更直接更加生动的展 现旅程中的景点及旅游者的感受，使受众切实体会到此旅游的不同之处。 博客成功点： 1. 更贴近受众群体的语言 2. 名人的受众影响力 3. 梦想之旅的展现 4. 旅程中的乐趣展现及感悟点,问答式营销,问答营销： 是今年兴起的一种新型网络营销方式，介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，这种营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑营销不错的营销方式之一。 注意问题: 1. 站在目标客户群的角度去思考问题 2. 提出有针对性的问题 3. 按照用户的搜索习惯对问题进行优化 4. 通过不同的角色扮演自问自答 发布媒体： 1. 百度知道 2. 腾讯问问 3. 新浪爱问 4. 天涯问答 5. 奇虎 6. 搜狐问答 7. 雅虎知识堂 8. 其他问答平台 问答营销成功点： 关键字设置 + 问题提问 + 回答技巧 1. 受众搜索高频词汇 2. 设置相关问题及回答,说 明,几种推广方式的认识： 几种推广方式层层递进，相互关联的，从广度上和深度上传播公司品牌、产品及服务，从而完成传播的整体过程。 传播广度： 选择多种传播的形式目的是希望全面的覆盖受传者，使传播内容在广度上影响消费者。只有广泛的传播，才能使品牌和产品被更多的人了解，从而吸引更多消费者。 LUXTRIP的服务方式和品牌都属于新型传播内容，在传播过程中，必须从广度上入手，以最大的覆盖率来完成对它的传播。 传播深度： SNS、论坛、博客和新闻是相互补充的关系，在传播过程中使内容与形式结合，充分体现传播者的具体要求是新闻传播者必须充分考虑的条件。 对LUXTRIP来说，就是要考虑到消费者的消费习惯、消费层次和消费需求，制定相对有效的传播内容并选择合适的传播渠道，才能使传播产品深入消费者内心，引起他们的关注度，引发他们对产品的深入了解及消费意向。,传播广度 + 传播深度,自行传播者主动传播,品牌影响力 + 客户群,AGENDA,背景,B,策略,S,执行,E,预算,B,项目简介 定位分析,新闻传播 SNS传播 BBS传播,Part I.,Part II.,Part III.,Part IV.,受众分析 传播目标,博客传播 问答传播,传播时间,传播预算,主题策略,传播策略,【新闻传播】,【SNS传播】,【BBS传播】,1,2,4,3,【博客传播】,目 录,【问答传播】,5,新闻传播,新闻要点： 一、品牌类： 1. 中国第一家专业为高端人士提供私人定制旅行服务的公司 2. 您的私属旅行定制专家 3. 顶级旅行会员俱乐部“品行家俱乐部”运营商 4. 服务特点：定制服务 + 创意主题 + 旅程管家 + 品质旅行 5. 新型旅游模式的开拓者与创新者LUXTRIP 6. 不一样的LUXTRIP：尊贵、唯一、矜持、独特、感性、忠贞 7. 不一样的奢华：属于精英的奢华 8. LUXTRIP旅游的特性：文化之旅、品位之旅、个性之旅、奢华之旅 二、项目类： （1）旅游项目 1. 深呼吸 和科学家一起拥抱亚马逊 2. 想象南极36天东南极深度探访 3. 聆听白色恋歌旋律 北海道“非诚勿扰” 4. 狂购巴黎 奢华ING 5. 搭乘奢华专列，乐享“南非之傲” 6. 小镇若诗 “峰”景如画瑞士10日深度感悟之旅 7. 畅快高球巡打 释放运动激情随魔戒游历新西兰南北双岛 8. 开启尘封的古文明记忆 埃及13日全景扫描 9. 撒丁岛 浪漫海岸线的旖旎风情 10.狂野沙漠中的唯美奢华 阿联酋7日绽放之旅 11.远离尘嚣 寻觅心灵归宿德国11日休闲之旅 12.发现大洋洲上的“非洲风情”巴布新几内亚探奇 13.迷情地中海克罗地亚10日休闲之旅 14.飞越大峡谷 纵览奢靡赌城美国西部10日发现之旅 15.穿越激情 纵横梦想美国西部2500公里自驾征服之旅 （2）俱乐部 中国高尚旅行生活顶级会员俱乐部Luxtrip Culb（品行家俱乐部）,传播稿件,执 行,发布媒体,执 行,SNS传播,一、传播主题： 1. 以品行之旅品牌为基础设计传播主题 第一家为高端人士提供私人定制旅行服务的公司 不一样的奢华：文化之旅、品位之旅、个性之旅 您的私属旅行定制专家 顶级旅行会员俱乐部“品行家俱乐部”运营商 定制服务 + 创意主题 + 旅程管家 + 品质旅行 2. 以品行之旅的旅游项目为基础设计传播主题 无论是亚马逊河的拥抱、南极的深度探访、北海道“非诚勿扰”，还是瑞士的深度感悟、埃及的全景扫描、巴布新几内亚探奇、美国西部2500公里自驾征服之旅，每一次旅行，都是一个新闻，一个探险，一个深度传播的话题，在SNS网站都可以通过人传人的方式传达开来，从而达到广度和深度传播的目的。 二、传播策略： 1.制造新奇的旅游话题进行传播； 2.制造新闻性强的旅游事件进行快速传播； 3.制作欣赏性强的旅游视频和图片进行传播； 4.拍摄旅游过程中的故事进行传播； 5.利用名人旅游进行传播。,发布媒体,执 行,BBS论坛传播,一、传播内容 （一）品牌传播： 1. 中国第一家专业为高端人士提供私人定制旅行服务的公司 2. 顶级旅行会员俱乐部“品行家俱乐部”运营商 3. 服务特点：定制服务 + 创意主题 + 旅程管家 + 品质旅行 4. LUXTRIP旅游的特性：文化之旅、品位之旅、个性之旅、奢华之旅 （二）项目传播： 1. 深呼吸 和科学家一起拥抱亚马逊 2. 想象南极36天东南极深度探访 3. 聆听白色恋歌旋律 北海道“非诚勿扰” 4. 狂购巴黎 奢华ING 5. 搭乘奢华专列，乐享“南非之傲” 6. 小镇若诗 “峰”景如画瑞士10日深度感悟之旅 7. 畅快高球巡打 释放运动激情随魔戒游历新西兰南北双岛 8. 开启尘封的古文明记忆 埃及13日全景扫描 9. 撒丁岛 浪漫海岸线的旖旎风情 10.狂野沙漠中的唯美奢华 阿联酋7日绽放之旅 11.远离尘嚣 寻觅心灵归宿德国11日休闲之旅 12.发现大洋洲上的“非洲风情”巴布新几内亚探奇 13.迷情地中海克罗地亚10日休闲之旅 14.飞越大峡谷 纵览奢靡赌城美国西部10日发现之旅 15.穿越激情 纵横梦想美国西部2500公里自驾征服之旅 二、传播方式 1. 文字传播：把品行之旅的精彩旅游项目在门户网站、新闻网站、 旅游网站、休闲网站、财经网站论坛进行文字传播，设定精彩传播主 题。 2. 图片传播：把品行之旅精彩旅游图片进行论坛传播。 3. 视频传播：把品行之旅精彩旅游视频片断在56网、蓝网、酷6网、 优酷网、土豆网、激动网、六间房 等视频网站传播。,发布传媒,执 行,博客传播,一、传播类型： 1. 开设博客：在博客网、新浪博客、央视博客、中国博客网、搜狐 博客、新华博客、神州博客网、腾讯博客、网易博客、环球博客、博 客中国、凤凰博报、博客天下、博客公社、中华博客、聚友博客、天 涯博客等至少开设50个博客。 2. 名人博客：名人博客具有点击率高、阅读量大、影响力强、传播 量广等特点，利用艺人、歌手、演员、作家、旅行家、经济学家 等 名人博客进行传播，可很快增加传播量。 二、传播主题： 1. 品行之旅中国首家为高端人士提供私人定制旅行服务公司 2. 顶级旅行会员俱乐部“品行家俱乐部”运营商 3. 深呼吸 和科学家一起拥抱亚马逊 4. 想象南极36天东南极深度探访 5. 聆听白色恋歌旋律 北海道“非诚勿扰” 6. 狂购巴黎 奢华ING 7. 搭乘奢华专列，乐享“南非之傲” 8. 小镇若诗 “峰”景如画瑞士10日深度感悟之旅 9. 畅快高球巡打 释放运动激情随魔戒游历新西兰南北双岛 10. 开启尘封的古文明记忆 埃及13日全景扫描 11. 撒丁岛 浪漫海岸线的旖旎风情 12.狂野沙漠中的唯美奢华 阿联酋7日绽放之旅 13.远离尘嚣 寻觅心灵归宿德国11日休闲之旅 14.发现大洋洲上的“非洲风情”巴布新几内亚探奇 15.迷情地中海克罗地亚10日休闲之旅 16.飞越大峡谷 纵览奢靡赌城美国西部10日发现之旅 17.穿越激情 纵横梦想美国西部2500公里自驾征服之旅,发布媒体,执 行,问答传播,一、问答简介： 在天涯问答、百度知道等网站进行问答式营销，对旅游项目进行推介。 二、传播方式： 一问一答 + 选最佳答案 三、营销成功点： 关键字设置 + 问题提问 + 回答技巧 四、问答主题： 1. 中国第一家专业为高端人士提供私人定制旅行服务的公司是哪家？ 答： 品行之旅（LUXTRIP） 2. 品行之旅的服务特点是什么？ 答：定制服务 + 创意主题 + 旅程管家 + 品质旅行 3. 品行之旅（ LUXTRIP ）的品牌特点是什么？ 答：您的私属旅行定制专家；顶级旅行会员俱乐部“品行家俱乐部”运营商；全力帮助您定制并实现全家人的旅行梦想计划 4. 品行之旅以什么类型的客户为主？ 答：以高素质、高品位、高收入的精英阶层为主，是属于精英的奢华之旅 5. LUXTRIP旅游的定位是什么？ 答：文化之旅、品位之旅、个性之旅、奢华之旅 6.系列旅游项目问答： 深呼吸 和科学家一起拥抱亚马逊 想象南极36天东南极深度探访 聆听白色恋歌旋律 北海道“非诚勿扰” 狂购巴黎 奢华ING 搭乘奢华专列，乐享“南非之傲” ,发布媒体,执 行,AGENDA,背景,B,策略,S,执行,E,预算,B,项目简介