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楷体字小三号准考证号: 工作单位:一汽-大众汽车有限公司 长春汽车工业高等专科学校高等教育自学考试黑体字小一号毕业论文楷体字小一号现场推进改进工作的阶段性经验总结 作 者: 楷体字小三号 指导教师: 专 业:研究方向:黑体字小三号继续教育中心2008年9月黑体字小三号摘 要正文宋体小四号 在实际的生产工作当中,“改进创新”是改善工作环境,提高工作效率的有效工具。但是我在从事推进“改进创新“工作的过程中感受到,大部分员工往往由于认识上的偏差,改进意识不强,从事改进工作不积极,甚至把改进创新工作看成是额外的负担,不愿意动脑、动手,错过许多避免浪费和持续改进的机会。通过在改进工作过程中不断的学习和探讨,对改进工作有了更新更深刻的认识。经过对之前改进工作的总结,初步形成了一些观点,希望在今后的工作中有借鉴意义。关键词:改进创新;观念;意识;发展;合作黑体字小四号AbstractKey words: ;目 录中文摘要1英文摘要1目 录2一、改进工作在现实生产中的意义31、通过开展改进工作可使员工不断进步32、通过持续开展改进工作可使企业不断发展3二、改进工作如何在车间推广31、更新观念32、加强培训43、将“改进创新能力”纳入员工绩效考核项目,并使车间绩效考核制度得到改进5三、合作才能共赢51、跨部门合作62、跨车间合作63、与项目施工方合作7四、成果推广71、材料汇编72、改进观念在车间其它管理工作中的延伸8参考文献9附 录9后 记9在实际的生产工作当中,“改进创新”是改善工作环境,提高工作效率的有效工具。但是我在从事推进“改进创新“工作的过程中感受到,大部分员工往往由于认识上的偏差,改进意识不强,从事改进工作不积极,甚至把改进创新工作看成是额外的负担,不愿意动脑、动手,错过许多避免浪费和持续改进的机会。通过在改进工作过程中不断的学习和探讨,对改进工作有了更新更深刻的认识。经过对之前改进工作的总结,初步形成了一些观点,希望在今后的工作中有借鉴意义。一、 改进工作在现实生产中的意义改进工作在现实生产中的根本意义在于消除九种浪费,消除现实与理想状态之间的差距,使得员工做的每一件事都对产品增值做出贡献。比如,消除由于工位布局不合理,使员工在两个较远的工位之间搬运零件,而发生的行走动作;必免由于设备位置不合理,给员工操作带来的不便影响生产节拍1、 通过开展改进工作可使员工不断进步改进工作对于员工来说更是一种培训工作,在不断自我改进的过程中,员工的思维方式、沟通能力、发现、解决问题的能力都得到不断提高。2、 通过持续开展改进工作可使企业不断发展当员工的智慧被激发,他们会发现、解决更多存在于设备安装、布局、工艺流程、质量管理等环节中的问题,这会大大降低企业成本,提升产品质量,提升企业竞争力。二、 改进工作如何在车间推广1、 更新观念我们认为行为需要观念指引,要想在员工中间成功的开展改进工作,就要让员工了解改进工作的先进理念。我们通过设立改进试点、宣传改进实效让工段长、班组长等管理人员从感性上认识改进工作的先进观念:我们首先选择了设备技术含量高、工艺复杂的Sagitar门盖工段作为试点。当门盖工段工长听说要在自己的工段内设立改进工作试点,第一反映就是“我们工段将有员工被裁员,坚决不同意”。经过改进工作人员对改进工作意义的反复宣讲和动员,门盖工段才勉强同意在工段内建立试点。我们根据工业工程科的工作计划,在门盖工段开展KVP-Kaskaden活动。我们邀请员工及工段管理人员全程参与改进工作过程,感受改进工作理念当改进工作人员不断深入现场,观察、摄像、记录,不断找到员工操作浪费、工位布局不合理等改进创新点时,参与改进工作的工段员工的思维都得到了启发。经过总结和员工们集思广益,最后提出改进创新建议、制定改进创新方案。经过对6个班组,长达1个月的识别和查找九大浪费现象,对工段的工艺和节拍进行了全面优化,减少操作者4人,节省设备1台,降低成本26.3万元,节省面积70 m2。工作给门盖工段带来了实实在在的利益,坚定了此工段员工进一步改进创新的信心,同时KVP-Kaskaden试点工作的成功开展,也使车间内其它工段在改进观念上认识到改进创新工作的重要性,为下一步的“改进创新工作方法培训”工作打下了基础积累了经验。2、 加强培训随着车间员工在观念上对改进工作的接受,改进工作人员对车间的管理人员进行了大量“洗脑”式的、针对改进工作方法的培训,从而使有改进意识的员工学会有效的改进方法。在培训工作中,我们不仅对工段长进行培训,更将培训重点放在了班组长及操作者范围,其主要目的就是让更多参与实际操作的员工掌握改进创新的方法,切实的使改进创新的观念和方法在实际操作中起到更大作用。同时,我们还通过一些具体的改进创新案例,让员工体会到改进创新可以大大地减轻员工的劳动强度和工作负担,会给自身带来实际的好处。让他们真正领会“动作不等于工作,发现浪费等于发现财富,消除浪费等于创造财富”的含义。例如在Magotan装配线7070工位的一个改进实例:此工位的工作是前端等离子切割和MAG焊接。然而由于防护不到位,滑撬和滚床到处是焊渣和飞溅,造成现场特别脏乱,而且需要2名员工下班以后进行打磨和剔除,每次清除都能扫出1撮子的废渣,非常费时费力,还容易造成设备损坏。为此,员工制作了切割和焊接防护托盘进行飞溅防护,生产间隙取出托盘清除废渣,不但省时省力,而且很好地保护了滑撬和滚床,消除了操作者去除焊渣的麻烦,大大减轻了操作者的劳动强度。通过更新观念和有效的培训,全体员工实现了从“要我改进创新”到“我要改进创新”的观念转变。大家认识到,改进创新可以使自己的聪明才智和长处得以发挥,使自身价值得到体现,大大激发了员工工作热情。3、 将“改进创新能力”纳入员工绩效考核项目,并使车间绩效考核制度得到改进当改进创新工作在车间基层开展得如火如荼的时候,车间管理层与改进工作人员共同将“改进创新业绩”纳入员工绩效考核细则,即员工参与“合理化建议”及“KVP2小组活动”的情况、合理化建议被采纳数量等都被作为绩效考核的一项内容。从制度层面进一步推动改进工作的深入开展。同时,管理人员在建立新的考核制度的同时,也积极遵循改进创新观念,运用改进创新方法,发现并改善员工考核细则中的不合理之处,经过改进,收获到意外的效果:管理人员经过观察发现,“员工不愿改进创新或不做改进创新将被扣掉考核分数”的方法,使员工的奖金以及考核评比有直接关系,容易造成员工被动改进创新的局面,甚至为了得到相应的分数,经常写一些内容空洞或没有意义的建议,造成工作的浪费,所以从人性化管理、充分调动员工积极性的角度制定了“改进创新工作成绩突出的员工会得到相识奖励”的考核细则,这使员工智慧得到尊重,更加提高了改进工作的成效,车间形成了“比、学、赶、帮、超”的良性改进创新氛围。良好的氛围促成了员工逐渐养成积极改进创新的习惯。车间涌现出了许多优秀的改进创新成果,同时涌现出了多个改进创新创新的典型:比如维修中心杨智(万向平头电极)、激光焊班组的李闯以及电气维修班孟繁秋等。车间对优秀的改进创新成果给予物质奖励,同时对卓越的改进创新个人及班组向公司及集团公司进行推荐,其中李闯被集团公司评为“第一汽车工人技术创新能手”,孟繁秋的成果被集团公司评为“第一汽车工人优秀技术创新成果”,李闯带领的激光焊班组更是在第三届全国职工技术创新大会上被评为“全国改进创新创新示范班组”。三、 合作才能共赢当今社会合作才能产生共赢,改进创新工作也不例外。通过我们主动与其他车间、部门合作,联合实施改进创新,不仅解决了工作中的难题,而且赢得了可观的效益。1、 跨部门合作在改进工作中的KVP-Kaskaden项目推行过程中,我们积极与工业工程科及其他部门组成KVP小组采用头脑风暴法查找浪费,这样的合作不但增加了信息沟通渠道,拓宽了解决问题思路,不提升了改进小组的解决问题能力,从制定措施、落实负责人、确定完成时间到问题的整改,在部门间的精诚合作下,问题得到深层的挖掘和彻底的解决。2、 跨车间合作二厂焊装最先进的工艺之一是激光焊接。Sagitar的激光焊缝长度是32.3米,Magotan的激光焊缝更是达到了42米。激光焊接能大大增强车身刚度和整车强度,同时工作效率高,焊缝变形小,外形美观。然而由于激光焊接对车身匹配精度要求非常高,两层板之间的间隙要求在0.10.3mm,所以在Sagitar生产之初激光焊接质量很难控制,极易出现质量缺陷。起初大部分缺陷都是在车间内部利用MAG焊弥补,而后再进行打磨。不但浪费大量的打磨片和CO2焊丝,而且生产节拍居高不下,严重制约生产爬坡。经过与质保共同研究焊缝标准,同时与油漆车间进行沟通,我们共同提出了激光焊缝的返修改进创新方案。即:将激光焊缝缺陷进行分类,属于强度缺陷的在车间内部进行MAG返修,属于外观缺陷的在油漆车间涂PVC胶进行弥补。通过实施此项改进创新,节拍由510秒减少为170秒,能力由每班50台提升到150台,消除了打磨缺陷,大大降低了打磨片、CO2焊丝的消耗,平均每车节省成本20元。不但使焊装车间和油漆车间的返修量大幅降低,而且也为Magotan生产打下了良好的基础。3、 与项目施工方合作Magotan作为公司生产的第一款VW B级车,对质量有着更高的要求。然而为了降低制造成本,Magotan从PVS之初就采用了国产化件装车,国产化率达70%以上。面对着成手少,人员短缺,国产化件表面状态极差的局面,Magotan车型突破传统,勇担重担,主动迎前,积极创新。在安装调试初期发现问题,提出问题,解决问题,把项目安装调试阶段作为培训的最佳时期,短时间内快速提高员工的多技能率,充分利用项目前期阶段培养锻炼队伍。提出实际操作就是最好最有效的培训的口号,提前介入,大胆锻炼新人,大面积使用临时工,加班加点进行表面返修。同时定期与冲压车间召开零件状态问题单会,及时反馈问题,及时改进创新冲压件状态。从PVS到SOP共计生产320台车,累计返修工时共计7628小时,既锻炼了员工队伍,同时又保证了Magotan项目的如期投产。同时为三班生产奠定了良好的人员基础。当高尔夫A6项目即将开始,轿车二厂焊装车间又在厂长的带领下,将Magotan项目的“提前介入”工作法升级为主动介入、主动投入的工作方法,即对高尔夫A6这个全新项目,在设备厂家安装前,就由车间生产人员与安装厂家共同论证、优化安装方案,节省了大量厂家安装、车间验收、厂家更改的时间,为项目提前完成、产品提前上市、提升公司竞争力做出贡献。四、 成果推广1、 材料汇编培训为了让车间的改进创新成果产生的效益最大化,车间对改进创新成果进行了推广。为此我们分别针对员工培训、质量改进、工艺优化、设备改进及成本优化等方面内容,将全车间比较有代表性的24项改进创新成果进行了汇编,编制成改进创新教材在全车间对员工进行培训。比如:ZP7调整承担着Sagitar和Magotan四门两盖的粗调和精调等技术性很强的工作。在改进创新之前操作者的调整手法是各有高招,为了达到匹配标准,浪费较大的人力和物力,而且生产节拍满足不了日益提高的产量要求。为此我们组织手法和经验都较成熟的操作者进行技术交流,统一了操作标准并制作了标准操作录像。在此基础上对每位员工及新员工进行培训,迅速规范和提高了操作手法,大大降低了节拍,满足了生产的需求。厂及车间领导对改进创新成果推广非常重视,要求把改进创新成果在车间全面铺开。例如焊接总成样件展示、焊接缺陷目视板、工位器具箱地面标识等改进创新成果在车间所有工段推广后,收到了良好的效果。2、 改进观念在车间其它管理工作中的延伸同时,我们把改进创新的概念延伸到各个方面,我们认为改进创新不仅仅是在质量、设备、成本、生产、培训等方面,更重要的是管理方法和管理思路的改进创新。譬如我们对员工就餐习惯进行改进创新,对班组长的管理方式和方法进行改进创新。通过把改进创新工作作为突破口之一,把二厂焊装打造成“说实话、做实事”的和谐团队,打造成一支“招之即来、来之能战、战之能胜”的铁军团队。参考文献1张扬,中国现代史,北京:人民教育出版社,2005年:1827页。1张扬,中国现代史,北京:人民教育出版社,2005年:1827页。1张扬,中国现代史,北京:人民教育出版社,2005年:1827页。1张扬,中国现代史,北京:人民教育出版社,2005年:1827页。附录后记推进改进创新工作并不难,难的是贵在坚持并长期保持;不能把改进创新工作本身看成是一种附加工作,而应看成是如何灵活运用并掌握的一种工具,进而真正把改进创新贯穿于工作的各个方面并持之以恒,这样我们的工作才能真正迈上一个又一个新的台阶。在所有工段推行了以上改进创新方法之后,车间的产量、质量、设备、人员素质等方面都得到了有力的保证。全年车间共计开展KVP2小组活动107期,采纳合理化建议11201条,实施9536条,开展KVP

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