社会经济调查报告的写作.ppt

第五章 社会经济调查报告的写作 社会调查就是人们有目的有意识地通过对 社会现象的考察,了解,分析,研究来认识社会 生活的本质及其发展规律的一种自觉活动。 它包括调查和研究两个方面： n调查是在系统地直接地收集有关社会现象的 经验材料的基础上,通过对资料的分析和综合 来科学地阐明社会生活状况及社会发展规律 的认识活动。 n研究是指对收集到的资料进行思维加工,反映 说明社会现象的本质特征,科学地解释现象的 产生,发展和变化,由此得出规律性的认识。 n在完成调查资料的收集和分析工作后 ，最后的任务就是要把调查研究的结 果以某种恰当的形式传达给他人，同 其他人进行交流，这就是撰写调查报 告的工作。对于一项社会调查研究项 目来说，调查研究报告是其成果的集 中体现。调查研究报告撰写的好坏， 将直接影响整个社会调查研究工作的 成果和社会作用，因此，必须高度重 视社会调查研究报告的写作。 n n 一、调查研究报告及其类型一、调查研究报告及其类型 n n 调查研究报告是反映社会调查成果的一种调查研究报告是反映社会调查成果的一种 书面报告，它以文字、图表等形式将调查书面报告，它以文字、图表等形式将调查 研究的过程、方法和结果表现出来。其目研究的过程、方法和结果表现出来。其目 的是告诉有关读者，对于所研究的问题是的是告诉有关读者，对于所研究的问题是 如何进行调查的，取得了哪些结果，这些如何进行调查的，取得了哪些结果，这些 结果对于认识和解决这一问题有哪些理论结果对于认识和解决这一问题有哪些理论 意义和实际意义等等。意义和实际意义等等。 n n 根据调查研究报告的性质、内容、用途、根据调查研究报告的性质、内容、用途、 读者对象等方面的不同，可将调查报告分读者对象等方面的不同，可将调查报告分 为各种不同类型。为各种不同类型。 n n （一）普通社会调查报告与学术性调查研究（一）普通社会调查报告与学术性调查研究 报告报告 n n 这两类报告在形式、内容、读者对象等方面这两类报告在形式、内容、读者对象等方面 都有较大差异。都有较大差异。 n n 普通社会调查报告普通社会调查报告往往以政府决策部门领导往往以政府决策部门领导 、各类实际工作部门人员以及社会中的普通、各类实际工作部门人员以及社会中的普通 读者为对象，以了解和描述社会现实情况、读者为对象，以了解和描述社会现实情况、 解决实际社会问题为主要目的。这类调查报解决实际社会问题为主要目的。这类调查报 告对于各级政府决策部门和各类实际工作部告对于各级政府决策部门和各类实际工作部 门了解社会情况、分析社会问题、制定社会门了解社会情况、分析社会问题、制定社会 政策、开展社会工作有着重要的参考作用，政策、开展社会工作有着重要的参考作用， 对社会舆论的形成和引导也具有较大影响。对社会舆论的形成和引导也具有较大影响。 n n 学术性调查研究报告学术性调查研究报告则主要以专业研究人则主要以专业研究人 员为读者对象，着重于对社会现象的理论员为读者对象，着重于对社会现象的理论 探讨，即分析各种社会现象之间的相互关探讨，即分析各种社会现象之间的相互关 系和因果关系，以及通过对实地调查资料系和因果关系，以及通过对实地调查资料 的分析或归纳，达到检验理论或建构理论的分析或归纳，达到检验理论或建构理论 的目的。的目的。 n n 由于普通调查报告与学术性调查研究报告在目由于普通调查报告与学术性调查研究报告在目 的、读者对象等方面的不同，因此，在撰写的的、读者对象等方面的不同，因此，在撰写的 格式和要求上也不完全一样。格式和要求上也不完全一样。 n n 普通调查报告中往往更强调对调查结果的描述普通调查报告中往往更强调对调查结果的描述 、说明和应用，而对调查的方法、过程及工具、说明和应用，而对调查的方法、过程及工具 等就不大关心。同时，普通调查报告的语言往等就不大关心。同时，普通调查报告的语言往 往也更加大众化，对社会现象的描述和分析没往也更加大众化，对社会现象的描述和分析没 有十分固定的格式，并且更多地采取直观的方有十分固定的格式，并且更多地采取直观的方 式进行说明。式进行说明。 n n 学术性调查研究报告则往往需要运用各个学科学术性调查研究报告则往往需要运用各个学科 的有关理论和概念，在形式上也有比较固定、的有关理论和概念，在形式上也有比较固定、 比较严格的格式，结构更加严谨，论述的语言比较严格的格式，结构更加严谨，论述的语言 也要求更加客观、更加严密。也要求更加客观、更加严密。 n n （二）、描述性调查报告与解释性调查报告（二）、描述性调查报告与解释性调查报告 n n 根据调查报告的主要功能，可将其分为描述根据调查报告的主要功能，可将其分为描述 性调查报告和解释性调查报告两大类。性调查报告和解释性调查报告两大类。 n n 描述性调查报告描述性调查报告着重于对所调查现象进行系着重于对所调查现象进行系 统、全面的描述，其主要目标是通过对调查统、全面的描述，其主要目标是通过对调查 资料和结果的详细描述，向读者展示某一现资料和结果的详细描述，向读者展示某一现 象的基本状况、发展过程和主要特点。对于象的基本状况、发展过程和主要特点。对于 那些以弄清现状、找出特点为目的的社会调那些以弄清现状、找出特点为目的的社会调 查来说，描述性调查报告是其表达结果的最查来说，描述性调查报告是其表达结果的最 适当的形式。适当的形式。 n n 解释性调查报告解释性调查报告的着眼点则有所不同，它的着眼点则有所不同，它 的主要目标是要用调查所得资料来解释和的主要目标是要用调查所得资料来解释和 说明某类现象产生的原因，或说明不同现说明某类现象产生的原因，或说明不同现 象相互之间的关系。象相互之间的关系。 n n 这类报告中虽然有一些对现象的描述，但这类报告中虽然有一些对现象的描述，但 一方面这种描述不像描述性报告那样全严一方面这种描述不像描述性报告那样全严 谨，那样详细；另一方面，这种描述也仅谨，那样详细；另一方面，这种描述也仅 仅只是作为合理解释和说明现象原因及关仅只是作为合理解释和说明现象原因及关 系的必要基础或前提而存在，即为了解释系的必要基础或前提而存在，即为了解释 和说明而作必要的描述。和说明而作必要的描述。 n n 从写作要求来看从写作要求来看 n n 描述性调查报告强调内容的广泛和详细，描述性调查报告强调内容的广泛和详细， 要求面面俱到，同时十分看重描述的清晰要求面面俱到，同时十分看重描述的清晰 性和全面性，力求给人以整体的认识和了性和全面性，力求给人以整体的认识和了 解。解。 n n 解释性调查报告则强调内容的集中与深入解释性调查报告则强调内容的集中与深入 ，看重解释的实证性和针对性，力求给人，看重解释的实证性和针对性，力求给人 以合理且深刻的说明。以合理且深刻的说明。 n n （三）综合性调查报告与专题性调查报告（三）综合性调查报告与专题性调查报告 n n 这种划分所依据的，主要是调查报告的主这种划分所依据的，主要是调查报告的主 题范围。题范围。 n n 当一项调查涉及到某一现象方方面面的内当一项调查涉及到某一现象方方面面的内 容、状况时，其报告往往采取综合性调查容、状况时，其报告往往采取综合性调查 报告的形式。报告的形式。 n n 综合性调查报告综合性调查报告多用于反映某一总体各方多用于反映某一总体各方 面的情况，或某一现象各方面的内容。比面的情况，或某一现象各方面的内容。比 如进行一项社区概况调查，就需要用综合如进行一项社区概况调查，就需要用综合 性调查报告来全面反映该社区的政治、经性调查报告来全面反映该社区的政治、经 济、文化、环境、社会结构、社会心理、济、文化、环境、社会结构、社会心理、 生活质量等各方面情况。生活质量等各方面情况。 n n 而当一项调查主要涉及研究对象某一方面而当一项调查主要涉及研究对象某一方面 的情况时，则往往采取专题性调查报告的的情况时，则往往采取专题性调查报告的 形式。这也就是说，形式。这也就是说，专题性调查报告专题性调查报告多用多用 于针对某一专门问题或某一特定现象所进于针对某一专门问题或某一特定现象所进 行的分析和研究。行的分析和研究。 n n 从写作要求上看，这两类报告有一定差别从写作要求上看，这两类报告有一定差别 。综合性调查报告力求全面，篇幅往往比。综合性调查报告力求全面，篇幅往往比 较大；而专题性调查报告则力求鲜明突出较大；而专题性调查报告则力求鲜明突出 ，针对性强，篇幅相对要小一些，针对性强，篇幅相对要小一些. .从功能上从功能上 看，综合性调查报告主要是描述性的，而看，综合性调查报告主要是描述性的，而 专题性调查报告则更多地属于解释性的。专题性调查报告则更多地属于解释性的。 n n 二、调查报告的撰写步骤二、调查报告的撰写步骤 n n 当我们根据调查的目的、资料的性当我们根据调查的目的、资料的性 质、读者对象等因素确定了所撰写质、读者对象等因素确定了所撰写 报告类型后，就可以按照下述步骤报告类型后，就可以按照下述步骤 进行调查报告的写作。进行调查报告的写作。 n n 调查报告的撰写包括以下五个步骤：调查报告的撰写包括以下五个步骤： n n （1 1）确定主题、形成观点。）确定主题、形成观点。 n n 这是调查报告的首要问题。调查报告的主这是调查报告的首要问题。调查报告的主 题是完成全部调查、对调查资料进行深入题是完成全部调查、对调查资料进行深入 分析、综合之后才最终确定的。它是对调分析、综合之后才最终确定的。它是对调 查主题进一步确认或收缩、放大、分解、查主题进一步确认或收缩、放大、分解、 修正、提升的过程。调查报告的观点，是修正、提升的过程。调查报告的观点，是 调查者对调查对象提出的看法与评价，也调查者对调查对象提出的看法与评价，也 是调查报告主题（中心论点）的发散。是调查报告主题（中心论点）的发散。 n n （2 2）精选素材。）精选素材。 n n 素材是支撑调查报告主题和观点的基础。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。 调查报告要根据主题和观点的需要，精心调查报告要根据主题和观点的需要，精心 筛选素材，作为说明论点的论据。要做到筛选素材，作为说明论点的论据。要做到 ：选取可靠资料；选取充分、完整而又适：选取可靠资料；选取充分、完整而又适 量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的 资料；选取易于理解的资料。资料；选取易于理解的资料。 n n （3 3）拟订提纲。）拟订提纲。 n n 拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思 加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其 内容通常包括：内容通常包括： n n 标题。标题。 n n 观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇 的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的 中心之所在。中心之所在。 n n 内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映 正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗 列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料 在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。 n n （4 4）起草报告。）起草报告。 n n 在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报 告。调查报告作为一种应用性文体，在语告。调查报告作为一种应用性文体，在语 言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄 重、修辞。重、修辞。 n n （5 5）修改定稿。）修改定稿。 n n 调查报告的写作和其他文章一样，一般不调查报告的写作和其他文章一样，一般不 能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。修改能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。修改 报告须经过检查和修改两个阶段。检查的报告须经过检查和修改两个阶段。检查的 范围是格式、观点、资料、字句。在反复范围是格式、观点、资料、字句。在反复 检查的基础上应集中修改，最后定稿。检查的基础上应集中修改，最后定稿。 三、调查报告的撰写格式 1 1、封面、封面 2 2、标题、标题 3 3、引言、引言 4 4、主体、主体 5 5、结尾、结尾 1 1、封面撰写格式、封面撰写格式 标 题 姓 名 （学校 年级 专业） 例如 ：关于南宁房地产市场的调查 阿三 （广西财经学院 2008级 经济学） 2 2、标题的写法、标题的写法 标题是调查报告的题目标题是调查报告的题目 由内容决定，由内容决定， 是点睛之笔。是点睛之笔。 （1）拟写标题的时候应该注意以下两 个方面 题文相符：必须准确揭示调查报告 的主旨。 高度概括并具有较强的吸引力 例如：关于造成高校大学生心理问 题原因的调查 （2）标题的写法： 单标题：标题只有一行，通常用单标题：标题只有一行，通常用“ “关关 于于” ”引出调查的内容再加上引出调查的内容再加上“ “调查调查”“ ”“调查调查 报告报告” ”。 如如关于住房装修情况的市场调查关于住房装修情况的市场调查 双标题：双标题： 标题有两行，采用正、副标题的标题有两行，采用正、副标题的 形式。一般正标题表达调查主题形式。一般正标题表达调查主题 ，副标题用于补充说明调查对象，副标题用于补充说明调查对象 和主要内容。和主要内容。 如：如： 泥巴换外汇泥巴换外汇陶瓷品出口情况调查陶瓷品出口情况调查 这样的生活潇洒吗？这样的生活潇洒吗？当代大学生高当代大学生高 消费状况调查消费状况调查 南国佳果何以畅销全国南国佳果何以畅销全国南宁搞活香南宁搞活香 蕉购销的调查蕉购销的调查 卖果难，难在何处？卖果难，难在何处？来自水果流通来自水果流通 市场的调查市场的调查 3、引言的写法 （1）引言的主要内容： 调查的目的和原因。 调查对象的基本情况和主要内容， 包括调查的时间、地点、对象、 范围等。 调查研究的方法。介绍调查研究的 方法有助于加强调查结果的可靠 性。 （2 2）引言的写作方法：）引言的写作方法： 开门见山，揭示主题。开门见山，揭示主题。 文章开始先交待调查的目的或动机，文章开始先交待调查的目的或动机， 揭示主题思想。揭示主题思想。 如：关于大学生心理障碍的调查报 告的开头： 2010年3月我们对2008级经济学 专业的学生进行了有关心理障碍的 调查研究，目的是要有针对性地对 学生进行健康教育，纠正疏导各种 不良心理，使学生健康成长。 结论先行，逐步论证。 即先将调查结论写出来，然后再逐 步论证。这种开头形式，观点明 确，使人一目了然。 如：如：关于大学生心理障碍的调查关于大学生心理障碍的调查 报告报告的开头我们也可以这样写：的开头我们也可以这样写： 2010 2010年年3 3月我们对月我们对20082008级经济级经济 学专业的学生进行了有关心理障碍学专业的学生进行了有关心理障碍 的调查研究，调查结果显示，不少的调查研究，调查结果显示，不少 学生存在这样那样的心理方面的障学生存在这样那样的心理方面的障 碍，大致可以分为以下几类：碍，大致可以分为以下几类： 交待情况，逐层分析。 文章开头可先介绍背景，然 后逐层分析，得出结论。 高学历为何难觅“爱情鸟”女 研究生情感现状 回首过去这一年，对于女研究 生这一高学历群体的情感问题，媒体 似乎做过不少文章，诸如“女博士是 第三类人”、“女研究生的情感困惑 ”、“如何走出情感荒漠”等文章， 频频见于报端。 一切都昭示着，女孩的学历层次与情一切都昭示着，女孩的学历层次与情 感世界往往互成反比。而在现实中，学历感世界往往互成反比。而在现实中，学历 越高的女生，的确越难找到配偶。越高的女生，的确越难找到配偶。 以本报的以本报的让爱做主让爱做主版为例，近一版为例，近一 年中，共登了年中，共登了3 3名高学历女性的征婚启事名高学历女性的征婚启事 ，两名国产博士，一名澳洲，两名国产博士，一名澳洲MBAMBA。结果。结果3 3名名 女子收到的应征信加起来还不到十封，而女子收到的应征信加起来还不到十封，而 普通女子的来信都有普通女子的来信都有5010050100封，条件封，条件 好一点的男士则可以收到好一点的男士则可以收到300800300800封应封应 征信。如此剧烈的反差，使人们在女研究征信。如此剧烈的反差，使人们在女研究 生们高学历的辉煌背景之后，看到了她们生们高学历的辉煌背景之后，看到了她们 在情感、婚姻问题上的无比困扰，正所谓在情感、婚姻问题上的无比困扰，正所谓 “高处不胜寒高处不胜寒”。 最近，笔者拿到了一份以女研究 生的情感问题为主题，围绕爱情、婚 姻等几个方面的一个调查结果。调研 以发放问卷为主，兼以访谈的形式， 对上海五所高校的在校女研究生进行 了随即调查并写出了调查报告。 在662名被调查者中，硕士生有 614人，占总数的92.7%，其余是博士 生。那么，女研究生的情感现状究竟 如何？是什么原因造成高学历女性难 找男友的境况，且听笔者分析解读。 提出问题，引入正题。提出问题，引入正题。 用这种方式提出人们所关注的问题，引用这种方式提出人们所关注的问题，引 导读者进入正题。导读者进入正题。 如：如：关于住房装修情况的市场调查关于住房装修情况的市场调查 随着市场经济的不断发展，人们随着市场经济的不断发展，人们 的消费观念有了新的变化。花些精力和的消费观念有了新的变化。花些精力和 费用营费用营造一个舒适、温馨的居住环造一个舒适、温馨的居住环 境，也是现代人的愿望和追求。不境，也是现代人的愿望和追求。不 同类别的居民们怎样设计自己的新同类别的居民们怎样设计自己的新 居？他们信赖谁来装修施工？装修居？他们信赖谁来装修施工？装修 需要多少费用？房屋装修的侧重点需要多少费用？房屋装修的侧重点 在哪里？在哪里？ 他们各喜欢哪类装饰材料？由 房屋装修带来的一系列的消费心理 是什么？带着这些问题，我们在我 国北方大城市中，进行了一次有关 住房装修的市场调查，有700位居 民参与了随机抽样调查和典型重点 采访。 南国佳果何以畅销全国南宁 搞活香蕉购销的调查 产于广西南宁，既难保鲜，又 不便长途运输的香蕉，何以能一年 四季销遍全国城乡，甚至北国的边 陲小镇？最近我们带着这个问题到 广西南宁做了一些调查。 关于重庆市巫山县铲苗种烟事件的调查 根据国务院领导同志的指示精神， 由国务院牵头国务院研究室、农业部、 国家税务总局和中央电视台参加组成的 调查组，于5月28日至6月2日，赴重庆市 巫山县就中央电视台“焦点访谈”，中 央农村领导小组办公室、节目反映的铲 苗种烟、违法伤农事件进行了调查。调 查组深入了3个区5个乡镇，广泛听取农 民群众和基层干部的意见。现将有关情 况报告如下： 4 4、主体的写法。、主体的写法。 主体是全文的重点，主要分为基本情主体是全文的重点，主要分为基本情 况部分和分析部分两部分。况部分和分析部分两部分。 （1 1）基本情况部分。要详尽真实）基本情况部分。要详尽真实 地反映调查了解到的客观事实地反映调查了解到的客观事实 ，介绍调查结果和存在的问题，介绍调查结果和存在的问题 ，分析说明被调查对象发生、，分析说明被调查对象发生、 发展和变化过程。这一部分主发展和变化过程。这一部分主 要用叙述和说明的表达方式。要用叙述和说明的表达方式。 在调查受访者影响其购买汽车的主要 因素是什么时，有71的受访者选择了汽 车价格，有53的受访者选择了收入水平 ，选择政策影响的有28，环境影响的占 21，道路限制的只占7。 汽车的使用和购买环境也是除汽车价 格外影响私人购车的主要因素，在此次调 查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大 部分都表示不满意，在购车环境方面只有 21的受访者表示了满意。北京、天津、 上海三地，天津的满意度最高也就只有35 。在表示不满意的原因上，有61的人 认为购车环节的价外费用过高，59的人 认为购车手续烦琐，42的人对地方限制 性措施不满。 （2）分析部分。 这是调查报告的核心部分，要对调查 材料进行深入细致的分析，发现 问题和解决问题。采用的表达方 式是议论。这一部分主要从以下 三个方面着手： 成因分析。 探讨出现问题的原因，认识现象的实质。 如： 2009年外来务工青年状况调查报告 1、进城务工的农村青年数量呈上升趋势 形成这种状况的主要原因： 一是农村剩余劳动力数量不断增加。 二是农村乡镇企业正在升级换代和结构 调整时期，吸纳农村剩余劳动力的能 力显著减弱。 三是农村实际收入相对下降。 四是农村青年普遍希望到城市开阔眼界 ，增长才干，求得发展。 利弊分析。 通过分析出现这种现象的优点 与缺点，使读者对这一现象 有正确的认识，起到一定的 指导作用。 关于大学生校外租房居住的调查报告 作者除了对大学生在校外租房的原因进 行分析以外，还分析了这一现象的利弊。 认为一方面大学生在外租房居住可以使他 们拥有更加广阔的活动空间，可以摆脱学 校纪律的约束，另一方面，在外租房的费 用较高，约束力较差，既增加了家长的负 担，又容易浪费时间，虚度美好的时光。 同时，校外居住环境复杂，外宿学生缺少 必要的人身安全和个人财产保障。通过上 面的分析，大学生在校外租房居住的得与 失就一目了然，能起到一定的指导作用。 发展规律和趋势分析。 在列举材料和数据的基础上，进 行深入细致的分析，由表及里 ，由此及彼，反映事物的本质 ，探索事物发展的规律，加深 认识。这种写法难度较大。 关于现代人使用手机的调查 在对消费者最喜爱的品牌、消费者目前使 用率最高的品牌、消费者最喜欢的外观 等基本情况说明以外，还对消费者以后 适用手机的方向进行了分析，认为到 2008年，世界范围内智能手机的市场销 售额预计将达到219亿美元，将占当年 手机总销售收入的43%，而智能手机的 市场零售价将大幅度下降。 5、结尾的写法。 （1）概括全文。对调查报告的主要内 容进行总结。 （2）形成结论。在对真实材料进行深 入细致的科学分析的基础上，得出 结论。 （3）提出看法和建议。通过分析，形 成对事物的看法，在此基础上提出 建议或可行性方案，有一定的指导 作用。 这样的生活潇洒吗当代大学生高消 费状况调查 提出了引导大学生正确消费的建议： 大学生消费应从实际出发，不盲目攀 比，不随波逐流。 物质消费与精神消费相协调，在满足 物质需要的同时也要注意身心健康，不 能顾此失彼。 提高消费的科学性，养成健康、文明 的生活方式。 发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。 南国佳果何以畅销全国南宁搞 活香蕉购销的调查 南宁的经验，使我们受到启示：要想 搞好香蕉这类的鲜活农产品流通，除 了一般的改革措施外，最重要的就是 要发挥产区的销售优势，由集中产区 建立强有力的推销队伍，利用灵活多 样的形式，到全国各地去建立网点， 开辟和占领市场。 n n 四、撰写调查报告应注意的问题四、撰写调查报告应注意的问题 n n 撰写一份好的调查报告不是件易事，报告撰写一份好的调查报告不是件易事，报告 本身不仅表示着调查的质量，也反映了作本身不仅表示着调查的质量，也反映了作 者本身的知识水平和文字素养，是作者能者本身的知识水平和文字素养，是作者能 力的一种综合体现。在撰写调查报告时，力的一种综合体现。在撰写调查报告时， 有以下三方面的问题需要注意。有以下三方面的问题需要注意。 n n （一）必要的说明（一）必要的说明 n调查报告除了展示资料和结论之外，还必须有 报告总体背景材料、调查方案设计、样本规模 、调查的组织实施和监督方法、资料的搜集和 分析方法、误差范围、结论的局限性等等。目 的是使读者能够独立地判断调查结果，分析调 查结论，从而正确地使用调查的结果，应用所 得的结论。目前国内的多数调查报告中最常见 的缺陷是不报告上述内容，以致读者不清楚资 料的来龙去脉，无法应用。一般来说，对于调 查问卷及主要原始资料最好作为附录列入调查 报告，对于调查的回答率或拒答率也应作出说 明，井报告对拒答的处理方法、调查的误差程 度等。 n n （二）行文要则（二）行文要则 n n 1.1.用简单平实的语言写作。用简单平实的语言写作。调查报告与新闻调查报告与新闻 报道和文学作品不同，它的写作不像文学报道和文学作品不同，它的写作不像文学 作品那样强调和注重文学性、可读性等等作品那样强调和注重文学性、可读性等等 ，而是十分强调报告的客观性、准确性、，而是十分强调报告的客观性、准确性、 严密性、简洁性。所以，在行文时，应该严密性、简洁性。所以，在行文时，应该 尽量用平实的语言写作，以简单明了、科尽量用平实的语言写作，以简单明了、科 学严谨为标准，清楚明确地表达调查的结学严谨为标准，清楚明确地表达调查的结 果。果。 n n 2.2.陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色 彩较浓的语句。彩较浓的语句。叙述中最好叙述中最好, ,使用第三人称或使用第三人称或 非人称代词，尽量不用第一人称。比如用非人称代词，尽量不用第一人称。比如用“ “作作 者发现者发现”、“ “笔者认为笔者认为”，或者用，或者用“ “这一结这一结 果表明果表明”、“ “这些数据说明这些数据说明”等等，而不等等，而不 用用“ “我认为我认为”、“ “我们发现我们发现”等等。等等。 n n 3.3.行文时，应以一种向读者报告的口气撰写，行文时，应以一种向读者报告的口气撰写， 而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看 法的倾向，更不能把自己的观点强加于人。法的倾向，更不能把自己的观点强加于人。因因 为读者在阅读你的报告时，所关心的是你调查为读者在阅读你的报告时，所关心的是你调查 得到的客观事实，是你的调查结果和发现，而得到的客观事实，是你的调查结果和发现，而 不是你个人的一些主观看法。不是你个人的一些主观看法。 n n （三）引用与注释（三）引用与注释 n n 调查报告中有时需要援引别人的论述、结调查报告中有时需要援引别人的论述、结 果、资料或数据，来支持、佐证或说明自果、资料或数据，来支持、佐证或说明自 己的某种观点或结论。需要注意的是，报己的某种观点或结论。需要注意的是，报 告中凡是引用别人的资料，一定要注明来告中凡是引用别人的资料，一定要注明来 源，而不能将别人的工作和成果不加注明源，而不能将别人的工作和成果不加注明 地在自己的报告中使用。引用的具体方式地在自己的报告中使用。引用的具体方式 主要有两种：一是引用别人的原话、原文主要有两种：一是引用别人的原话、原文 时，要用引号引起来，再作上记号注明；