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请加QQ1219258993下载、观看如需观看、下载本课程,请联系QQ1219258993,保证全网最低价内容简介: 胡楠,六西格玛实施与流程再造专家,六西格玛黑带大师。课程9讲 VCD5张 软盘一张 文字教材与工具表单一套学习目标:领会六西格玛战略的内涵与演变洞悉六西格玛在跨国企业关施的巨大收益和模式思考六西格玛如何帮助企业打造核心竞争力理解六西格玛组织架构以及领导角色与行为掌握六西格玛在中国实施成功的关键因素观看对象:生产制造型企业高、中、基层管理者其他企业管理者目 录: 第一讲:质量的发展1 质量的定义2 质量发展的历史3 质量的四个等级第二讲:粗放管理和精细管理1 粗放管理的特征2 精细管理的特征3 为什么要向精细管理过渡第三讲:公司流程管理1 什么是流程2 公司流程管理3 如何进行流程改进第四讲:六西格玛:一种流程的衡量方法1 六西格玛的发展史2 什么是六西格玛第五讲:六西格玛流程改进的方法学和一种管理哲学1 六西格玛流程改进的方法学2 六西格玛是一种管理哲学第六讲 六西格玛与其他管理方法的区别与联系1 六西格玛和BPR的区别联系2 六西格玛和ISO的区别与联系3 六西格玛和ERP的区别与联系第七讲:实施战略的制定1 实施六西格玛的步骤2 三种常见的实施策略3 跨国企业实施收益比较第八讲:六西格玛人力资源方面的准备1 实施六西格玛需要的三种人2 黑带人员3 黑带项目和绿带项目4 如何提高服务行业的服务质量第九讲:实施六西格玛战略的关键因素 如需观看、下载本课程,请联系QQ121
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