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文档简介
NEC N900 中国市场策略 武汉NEC移动通信有限公司北京分公司 2004年3月 N900是一个什么样的产品 n NEC移动终端的创新性及超 小型、轻薄化技术优势的象征 n 作为扩大全球事业的旗舰, NEC用超薄型组装技术挑战中 国市场 n 在世界“最大”的中国市场、 让世界“最小”的卡式拍照手 机 “首先”商用化! 世界最小最薄最轻的 卡片式拍照手机 一款非常独特的手机产品 世界最轻薄 手机 高价位的 销售方式 顶尖的技术享用 时尚配件 实力的象征 相比同价位的高端商务手机所具备的PDA或者商务 功能,“超薄”更倾向于尖端科技带来的时尚感受。 对于消费者而言,N900不是商务助理,而是一件 值得炫耀的时尚配件。 N900的目标消费者是谁? 中国市场的特性 n对于小型轻量化终端的需求很高。 追求信用卡式的“轻薄” n喜好“与众不同”的外观。 寻求高质的有创意性的设计 n对于带拍照功能的手机的需求很高。 拍照功能是基本配置 中国的新一代的消费族 创新者 早期接受者 时尚感悟者 时尚追随者 潜在消费大众 主体 少数 年轻族 新兴精英族 普通消费群体 N900的目标:新兴精英族 n足够的经济实力,使得他们有能力购买高价位的产品 n对品牌非常敏感且推崇 n对高科技含量的产品非常喜欢 n时尚建立者和影响者 新精英族 1 企业家 l生于60年代 l在商业或政界很成功 l经常旅行 l居住在高档公寓或别墅 l孩子可能在海外就读 l与海外有生意上的往来 l对奢侈品品牌和产品非常敏感 l对高科技产品容易接受 新精英族 2 经理人 l生于60年代后期或70年代前 期 l在大型外资或内资企业中担 当高级经理职务 l高收入阶层 l受过良好的教育,有可能有 海外学历或毕业于中国非常 著名的大学 l有对于家庭和个人的价值观 l典型的“努力工作努力娱乐” 一族 新精英族 3 年轻的中产阶级 l生于70年代早期或中期 l受过良好的教育,收入不错 l白领或小型企业主 l非常努力地工作,争取升迁或发 展的机会 l喜欢娱乐,喜欢有趣的东西 l对新的时尚潮流非常敏感 乐于享受特权 以及被特殊识别 新精英族 他们的需要 创新者 早期接受者 时尚感悟者 时尚追随者 潜在消费大众 主体 少数 中国的新一代的消费族 我们称呼他们为“少数派”! NEC N900 不是给所有人设计的产品 它只为那些乐于享受特权,乐于被特殊 识别和对待的少数派设计 NEC N900 的市场定位 如何与N900的目标群体相接触 可能的接触渠道 生活 n高档物业 n信用卡 餐饮地点 n酒店 n酒吧 娱乐 n休闲俱乐部 (高尔夫, 马术) n高档物业俱乐部 n健身房 n聚会Parties 旅行 n机场头等舱休息室 n机场中国移动贵宾休 息室 n其它VIP休息室 工作 n办公楼 n秘书 n停车坪 N900 的少数派 大众媒体渠道:报纸,杂志,电视 购物 n时装店 n大型购物中心 可接触的媒体渠道 N900 Targets 购物 n杂志 n展示 生活 n出版物 n免费杂志 n直邮信函 餐饮 n免费明信片 n桌卡 娱乐 n俱乐部信息 n展示 n免费明信片 旅行 n机舱电视 nVIP休息室传单 n直邮信函 n展示 Working nLED广告 n接待处单页 n停车坪传单 大众媒体渠道 报纸,杂志,电视 N900为少数派设计的特殊销售方 式 N900 产品信息 准确的 媒体 接触点 NEC 专柜 网上直接订购 DM 直销 特殊渠道 目标 消费者 方便 快捷 个性化 n全国48家NEC旗舰店,为VIP顾客提供服务 n通过特别选定的顾客,以电子邮件和直邮信函的方式,详 细介绍产品,赠送VIP礼券或现金券,鼓励其成为拥有 N900的少数派 n与银行,航空公司,时尚杂志读者俱乐部,高级会所或俱 乐部等机构合作,量身订做VIP推广方案,获得双赢 N900为少数派设计的特殊销售方 式 N900的双赢策略 机构N900 n向顾客推荐具有里程碑价值的移 动通信产品,体现对顾客生活品 味的关心; n为顾客提供特许的VIP优惠,有 助于提升顾客满意度和忠诚度 n可实施的佣金回报方案 n接触更广范围的有价值顾客群 n扩大产品的销售 n提升NEC在高端市场的知名度 n积累富有成效的DM经验 360度沟通策略 网络行销 Interactive 产品网站 有趣全面介绍产品 方便用户注册和购买 PR & 活动行销 Event Marketing 媒体报道 顾客体验 联谊 聚会 奖品 数据库行销 Direct Marketing 直邮函件和电子邮件行销 并非为所有人 为少数人的特权设计 促使购买 联合促销 Joint Promotion 少数派对少数派的接触 广告 Advertising 杂志,报纸 电视,互联网 小结 : 1) 我们选择中国新精英族作为N900的目标消费者 2) 我们把N900塑造成不是
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