创新能力培养与创新一基础篇.ppt

专业技术人员 创新能力培养与提高 杨学军2012年专业技术人员创新能力培养与提高 课堂讲授方式：导读式 学习方法：联系实际、自主思考 课堂要求：不影响别人、多提问 交流 整体印象：致力创新，自由创新 ，自然创新。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 前言：这是一个创新驱动的时代 蒸汽机使人类进入了工业文明 蒸汽机 蒸汽机火车 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 前言：这是一个创新驱动的时代 DNA重组实验开始了人类控制遗传和生命的过程 双螺旋结构 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 计算机开创了信息 革命的新纪元 第一代计算机 前言：这是一个创新驱动的时代 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 前言：这是一个创新驱动的时代 互联网技术推进着 经济全球化的快速 变革 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 李开复“创新工场” 创新工场是一种新 的 天使投资和创新产品 的整合 创新工场是创业者的 黄埔军校 前言：这是一个创新驱动的时代 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 这是一个创新驱动的时代 创新是一个组织的生命力所在，创新能力 是驱动创新的不竭动力 创新的关键在于人：专业技术人员是推进 所有创新的生力军(乔布斯：领导与追随 者的区别在于创新） 对专业技术人员的创新能力的培养和开发 是组织获得永续创新的制胜之略 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 内容结构：全书共十章 第一部分 创新能力培养与提高的基础篇 第二部分 创新能力培养与提高的素质篇 第三部分 创新能力培养与提高的技能篇 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第一部分第一部分 创新能力培养与提高的基础篇创新能力培养与提高的基础篇 第一章：创新能力是驱动创新的关键第一章：创新能力是驱动创新的关键 第二章：专业技术人员的创新能力评价第二章：专业技术人员的创新能力评价 第三章：专业技术人员的创新能力培养第三章：专业技术人员的创新能力培养 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第一章 创新能力是驱动创新的关键 本章要点 时代需要自主创新能力 创新对获取竞争优势的贡献 创新的概念、模式和过程 创新能力的概念和构成 创新能力培养的意义 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第一节第一节 创新驱动的时代创新驱动的时代 一、时代需要自主创新能力一、时代需要自主创新能力 随着科技的迅速发展和知识经济时代的到来，世界随着科技的迅速发展和知识经济时代的到来，世界 各国及机构之间的竞争愈演愈烈，各组织机构为了各国及机构之间的竞争愈演愈烈，各组织机构为了 获组织取竞争优势，都在致力于打造和培育自身的获组织取竞争优势，都在致力于打造和培育自身的 核心竞争能力。创新是培育核心竞争力、获取竞争核心竞争能力。创新是培育核心竞争力、获取竞争 优势的重要源泉。优势的重要源泉。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 国家之间和地区之间的竞争，实质上是科技 的竞争，科技竞争竞争的核心是自主创新能 力的竞争。只有增强自主创新能力、集中力 量主攻核心技术，在关键领域掌握更多的自 主知识产权，才能在国际间的科技竞争、产 业分工和全球经济格局中占据战略制高点， 才能形成持久的竞争力，牢牢把握经济发展 主动权。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 在创新中崛起的国家韩国 韩国是亚洲新兴工业化国家 之一，2002年被国际权威机 构评为亚洲最具有经济发展 潜力国家第二名，仅此于新 加坡。如此斐然的成就与韩 国创新政策的不断出台和完 善密切相关。韩国走的是“ 引进消化吸收创新 ”的技术创新发展道路，通 过增强中小企业的产业技术 创新能力，在关键技术领域 赶超发达国家水平，全面促 进韩国国际竞争力的提高。 韩国企业的制胜之道韩国企业的制胜之道 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 全社会都要有创新意识 十七大报告中将建设创新型国家明确提出来，具 有重大现实指导意义。目前美国、日本高科技成果 转化率达到了80%，而中国目前仅10%，许多高科 技不能转化为生产力，造成了资源浪费。 全社会都要有创新意识。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 我国正处于经济高速发展的时代，自主创新是 这个时代对我国科技界提出的重大要求。为全 面建设小康社会，加速实现社会主义现代化， 我们必须把握科技创新的主动权，适时适当地 提高自身的科技创新能力，及时地推动经济结 构的调整和提升，大力鼓励原始性创新、自主 创新和系统集成创新，完成经济转型，进入新 的发展阶段。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 十七大报告中指出： 进一步显著提高创新主体的 自主创新能力，促使科技进 步对经济增长的贡献率，使 中国进入创新型国家行列。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 二、创新对获取竞争优势的贡献 1.创新可以提升新产品开发能力，获取市场竞争优势 韩国创新队伍央企创新 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 联合利华是知名跨国企业，主 要生产经营护发护肤、洗涤日 化、饮料、冷冻食品等30多类 400多个品牌产品。 靠技术创新保证市场竞争优势 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 联合利华非常重视技术创新，早在80年前就建立了 第一个实验室，开始产品研发活动。目前，公司在鹿特 丹附近设有食品技术中心，在英国贝德福有茶叶技术中 心、冰激凌技术中心和基础研究中心，在芝加哥、上海 和班加罗尔设有地区研发中心。联合利华的研发费用占 公司销售额的2.4，每年约10亿欧元，共有5100多名 科研人员从事研发工作。 联合利华负责研发事务的高级副总裁纳特拉杰向记 者介绍说，联合利华第一个研制出了合成表面活性剂， 用于制造人造黄油等产品。此外，公司研制出的新技术 还包括可将硬质水软化，利于洗涤剂发挥效用的新型添 加剂，有衣物增白效果的荧光材料，增强领口袖口去污 能力的蛋白酶，增强洗衣去污效果的漂白剂，通过干洗 去除污点的直接去污剂等。公司一位研究人员说：“联 合利华现在研究的一些基础技术，将在3至5年后运用 在新产品上。” 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 2.2.创新可以提升工艺能力，打造先进的制造优势创新可以提升工艺能力，打造先进的制造优势 嫦娥一号2007年10月24日发射成功 嫦娥二号2010年10月1日发射成功 “雪龙号”赴北极科考 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 工艺是将产品设计图样和技术要求物化为 实际产品的方法和过程。工艺创新是采用现 代科学知识，创造新的工艺原理、方法、手 段和生产模式，提高制造能力和效益的创造 性实践活动。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 重视产品创新而忽视工艺创新的倾向和行为，不仅在我 国，即使在发达国家中也普遍存在。这是一种同市场经 济发展状况相联系的现象。企业为了使自己的产品早日 进入市场取得较大经济利益，必然首先把资源投向产品 创新，尤其在资源不足的情况下更是如此。然而，过分 注重产品创新而忽视工艺创新会带来一系列的负面影响 。首先是产品市场周期缩短，很多新产品上市后还没有 站稳脚跟，就因质量、性能、价格等问题被淘汰了，没 有取得应有的效益。不断地转换产品也使企业成本增加 。其次，最主要的负面影响是产品质量滑坡，能耗物耗 居高不下，使企业效益滑坡。由于忽视工艺创新，某些 进口商品一旦实行了进口替代，即国产化之后，质量明 显下降，产品竞争能力降低，有的很快就退出了市场。 因此工艺创新在企业技术创新的过程中显得尤为重要。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 3.3.创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势 我国高铁 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 小案例：美国西南航空的服务创新小案例：美国西南航空的服务创新 西南航空公司是全美唯一年年获利近西南航空公司是全美唯一年年获利近3030年的大型航空公年的大型航空公 司，公司的运行成本比同业平均成本低了司，公司的运行成本比同业平均成本低了20%20%，这得益于，这得益于 公司成功的服务创新。西南航空公司主要提供短程飞行公司成功的服务创新。西南航空公司主要提供短程飞行 服务，为简化作业，公司在飞行中不提供餐点服务，只服务，为简化作业，公司在飞行中不提供餐点服务，只 供应饮料和花生，较长的旅程提供一些饼干之类的点心供应饮料和花生，较长的旅程提供一些饼干之类的点心 ；西南航空不划位，采用先到先上制，登机前一个小时；西南航空不划位，采用先到先上制，登机前一个小时 开始报到，报到手续完成后，每位旅客会拿到一张可以开始报到，报到手续完成后，每位旅客会拿到一张可以 重复使用的塑胶登记证，上面只有重复使用的塑胶登记证，上面只有1 1至至137137的序号，然后的序号，然后 乘客每乘客每3030人一组，号码较小的旅客先登机；西南航空还人一组，号码较小的旅客先登机；西南航空还 通过调整业务流程，加强团队合作，缩短乘客在机场的通过调整业务流程，加强团队合作，缩短乘客在机场的 转机时间。转机时间。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 4.4.创新可以提升组织适应环境变化的动态能力，创新可以提升组织适应环境变化的动态能力， 构筑战略发展优势构筑战略发展优势 客体有变化，主体要适应，这是通俗的哲学概念。 古人云：“举措应变而不穷”，意乃如此；应变一说，亦 源于此。常言所说的“穷则变，变则通”，以至“以不变应 万变”等，其实质均在于对这个“变”字的辩证理解。 所谓创新，简而言之就是抛弃旧的，创造新的。人 们之所以要如此去做，无非是感到客观世界时刻都在变 化中，不舍旧求新是要落伍的。来自多方面的信息业已 证明，处在新经济时代的业界主管者已对如下两点构成 共识：其一，作为当今主旋律的创新精神已是社会的主 流价值取向，不去适应将被淘汰；其二，创新失败不是 耻辱，不创新才会抱憾终身。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第二节第二节 创新的内涵创新的内涵 一、创新的概念一、创新的概念 1.1.创新概念的经济学解释创新概念的经济学解释 创新这一概念是美籍奥地利经济学家熊彼特首先系创新这一概念是美籍奥地利经济学家熊彼特首先系 统地定义的，其在统地定义的，其在经济发展理论经济发展理论中提出，中提出，创新创新 是指企业家对于生产要素是指企业家对于生产要素“进行新的组合进行新的组合”从而获从而获 得超额利润的过程。得超额利润的过程。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 2.2.创新概念的管理学解释创新概念的管理学解释 创新是指从新思想产生，到研究、发展、试制、生创新是指从新思想产生，到研究、发展、试制、生 产制造直至首次商业化的全过程产制造直至首次商业化的全过程，是发明、发展和，是发明、发展和 商业化的聚合，在这一复杂过程中，任何一个环节商业化的聚合，在这一复杂过程中，任何一个环节 的短缺，都不能形成最终的市场价值，任何一个环的短缺，都不能形成最终的市场价值，任何一个环 节的低效连接，都会导致创新的滞后。节的低效连接，都会导致创新的滞后。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 3.创新与创造的区别 两者密切相关，在某些情况下，互相包容，互相替 用，但又有区别。 创造的本质内涵是：“首创性”、“独特性”，创 新也具有这样的内涵 但创新的标志是技术进步，而创造的标志是专利和 首创权；创新还具有价值性、实践性，此外创新还 强调商业化的首次运用。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 二、创新的类型二、创新的类型 1.1.技术创新技术创新 2.2.市场创新市场创新 3.3.管理创新管理创新 4.4.制度创新制度创新 市场经济时期 计划经济时期 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 技术创新 改进现有或创造新的产品、生产过程或服务 方式的技术活动。重大的技术创新会导致社 会经济系统的根本性转变。 分类： 产品创新与工艺创新 突破型创新与渐进性创新 原始性创新、集成创新与引进消化吸收再 创新 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 产品创新与工艺创新 产品创新：改善或创造产品，进一步满足顾 客需求或开辟新的市场。如一款新的手机、 电脑。 工艺创新：改善或变革产品的生产技术及流 程，包括新工艺和新设备的变革。如早期福 特公司采用的流水作业生产方式以及现代的 计算机集成制造系统等，都是的工艺创新。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 突破型创新与渐进性创新 产品用途及其应用原理有显著变化者可称为 突破型创新。突破型创新往往与技术上的重 大突破相联系。渐进的产品创新是指在技术 原理没有重大变化的情况下，基于市场需要 对现有产品所做的功能上的扩展和技术上的 改进。比如手机附带收音机、照相机功能。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 原始性创新、集成创新与引进 消化吸收再创新 原始创新是指前所未有的重大科学发现、技 术发明、原理性主导技术等创新成果。原始 性创新意味着在研究开发方面，特别是在基 础研究和高技术研究领域取得独有的发现或 发明。原始性创新是最根本的创新，是最能 体现智慧的创新，是一个民族对人类文明进 步作出贡献的重要体现。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 集成创新是指通过对各种现有技术的有效集成，形 成有市场竞争力的产品或者新兴产业。 引进消化吸收再创新是指在引进国内外先进技术的 基础上，学习、分析、借鉴，进行再创新，形成具 有自主知识产权的新技术。引进消化吸收再创新是 提高自主创新能力的重要途径。发展中国家通过向 发达国家直接引进先进技术，尤其是通过利用外商 直接投资方式获得国外先进技术，经过消化吸收实 现自主创新，不仅大大缩短了创新时间，而且降低 了创新风险。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 市场创新 人们一般把开辟一个新的市场和控制原材料的新供应来 源归纳为市场创新。事实上，市场创新，完整地说，企业市 场创新是指企业从微观的角度促进市场构成的变动和市场机 制的创造以及伴随新产品的开发对新市场的开拓、占领，从 而满足新需求的行为。 市场创新不同于工艺创新和产品创新，属于较为广义的 创新范畴。在现实生活中，创新一词常被人们理解为某项技 术上的发明创造，这种把“创新”仅限于技术范畴的狭隘理解 ，妨碍了人们运用“创新”这一锐利武器。因此，我们应该拓 宽创新的视野，将创新理解为一个远远超出“技术”范畴的、 综合性的经济概念。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 管理创新 管理创新是指组织形成一创造性思想并将其转 换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即， 管理创新富有创造力的组织能够不断地将创造性思 想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织 变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要 激发创新。 管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管 理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素 组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的 活动。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 制度创新 制度创新是指在人们现有的生产和生活环境 条件下，通过创设新的、更能有效激励人们 行为的制度、规范体系来实现社会的持续发 展和变革的创新。所有创新活动都有赖于制 度创新的积淀和持续激励，通过制度创新得 以固化，并以制度化的方式持续发挥着自己 的作用，这是制度创新的积极意义所在。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 制度创新的核心内容是社会政治、经济和管 理等制度的革新，是支配人们行为和相互关 系的规则的变更，是组织与其外部环境相互 关系的变更，其直接结果是激发人们的创造 性和积极性，促使不断创造新的知识和社会 资源的合理配置及社会财富源源不断的涌现 ，最终推动社会的进步。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 同时，良好的制度环境本身就是创新的产物，而其中很重要 的就是创新型的政府，只有创新型政府，才会形成创新型的 制度、创新型的文化。目前科技创新存在和面临体制、机制 、政策、法规等等诸多问题的解决，很大程度上有赖于中央 和地方政府能否以改革的精神拿出创新型的新思路，同时政 府从经济活动的主角转为公共服务提供者，努力创造优质、 高效、廉洁的政务环境，进一步完善自主创新的综合服务体 系，充分发挥各方面的积极性，制定和完善促进自主创新的 政策措施，切实执行好已出台的政策，激发各类企业特别是 中小企业的创新活力。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 三、创新的模式三、创新的模式 1.1.线性模型线性模型 线性创新模式是对创新过程的一种描述观点。它认为，创新线性创新模式是对创新过程的一种描述观点。它认为，创新 过程是一个基础科学过程是一个基础科学应用科学应用科学设计试制设计试制制造制造销售的销售的 单向的、逐次渐进的过程。单向的、逐次渐进的过程。 这种模型又有两种不同形式：这种模型又有两种不同形式： 技术驱动型和市场拉动型技术驱动型和市场拉动型 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 线性模型的两种不同形式：线性模型的两种不同形式： 技术推动型技术推动型 研究开研究开发发生产生产营销营销客户客户 市场拉动型市场拉动型 营销营销研究开发研究开发生产生产客户客户 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 过去很长时期里，这种简单的线性模式在人们对创新过程的 认识中占据了主导地位。但是后来人们对发达国家和东亚国 家发展历史的研究表明，某个国家由公开发表论文的数量所 体现出来的科研潜力与其创新能力之间并没有直接的联系。 例如日本和新兴工业化国家成功地实现现代化和工业化，与 它们国内新创造的知识即在基础研究中的“创新”并无直接联 系，从而证明创新的线性模式与实际创新过程不相符合。由 于创新线性模式忽视了创新过程的开放性、创新各阶段之间 的复杂联系及反馈等因素，后来它逐渐被更加全面的创新系 统方法所取代。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 2.同步耦合模型 同步耦合模型表明企业内部三大基本职能的相互耦 合作用促进了创新的产生，同时创新的起点不能预 知。 生 产 研 发 营 销 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 3.3.相互作用模型相互作用模型 相互作用模型是同步耦合模型的进一步发展，同时相互作用模型是同步耦合模型的进一步发展，同时 他将线性模型融合进来。他将线性模型融合进来。 研发 生产 营销思想 商业产品 最新科技的进展 社会和市场需求 技术推动 市场拉动 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 相互作用模型认为创新来源于市场、科学基础与组相互作用模型认为创新来源于市场、科学基础与组 织能力之间的相互作用。织能力之间的相互作用。 整个模型中贯穿一条逻辑主线：整个模型中贯穿一条逻辑主线： 创新过程由一些列边界清晰的功能组成，同时这些创新过程由一些列边界清晰的功能组成，同时这些 功能又相互作用。功能又相互作用。 模型的中心是组织模型的中心是组织4 4大职能：研究与发展、制大职能：研究与发展、制 造准备与设计、市场制造以及市场营销。造准备与设计、市场制造以及市场营销。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 四、创新过程四、创新过程 一般分为一般分为3 3个阶段：个阶段： 发明阶段：也即获得设想发明阶段：也即获得设想 实施阶段：也即将设想在公司内进行转化实施阶段：也即将设想在公司内进行转化 市场渗透阶段：也即将新产品、新设想、新材市场渗透阶段：也即将新产品、新设想、新材 料等首次商业化运作的过程。料等首次商业化运作的过程。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第三节第三节 创新能力的内涵创新能力的内涵 一、创新能力的概念一、创新能力的概念 创新能力是指创新主体在创造性的变革活动中表现创新能力是指创新主体在创造性的变革活动中表现 出来的能力整合，即从产生新思想到产生新事物再出来的能力整合，即从产生新思想到产生新事物再 到将新事物推向社会使社会受益的系列变革活动中到将新事物推向社会使社会受益的系列变革活动中 ，创新主体所具备的本领或技能。，创新主体所具备的本领或技能。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 二、创新能力的构成二、创新能力的构成 创新能力的构成五创新能力的构成五个阶段个阶段 （1 1）确认机会阶段）确认机会阶段 （2 2）思想形成阶段）思想形成阶段 （3 3）解决问题阶段）解决问题阶段 （4 4）试制生产）试制生产 （5 5）技术应用扩散技术应用扩散 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 确认机会 只有在特定的创新战略环境和市场驱动背景下才能捕捉创新 的机会。最典型的例子是摩托罗拉的铱星计划。 铱星计划革命性的想法从何而来？对于摩托罗拉的工程师巴 里伯蒂格来说，它来自于妻子在加勒比海度假时的抱怨， 说她无法用手机联系到她的客户。回到家以后，巴里和摩托 罗拉在亚利桑那州工作的卫星通信小组的另外两名工程师想 到了一种铱星解决方案由77颗近地卫星组成的星群，让 用户从世界上任何地方都可以打电话。由于金属元素铱有 77 个电子，这项计划就被称为了铱星计划，虽然后来卫星 的总数降到了 66 个。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 铱星计划，是在十分鲜明的技术、经济和市场背景 下产生的。随着世界经济与社会生活的发展，人类 对通信的需求也呈现日益增强的势头。然而当摩托 罗拉公司费尽千辛万苦终于在1998年11月1日正式 将铱星系统投入使用时，命运却和摩托罗拉公司开 了一个很大的玩笑，传统的手机已经完全占领了市 场。由于无法形成稳定的客户群，使铱星公司亏损 巨大，连借款利息都偿还不起，摩托罗拉公司不得 不将曾一度辉煌的铱星公司申请破产保护，在回天 无力的情况下，只好宣布即将终止铱星服务。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 思想形成阶段 思想形成阶段，是创新人员知识结构和创造 技能综合作用的阶段。在这个阶段中，创新 人员本身所具有的知识结构非常重要。如著 名的建筑大师米克皮尔斯通过对自然生态系 统的研究，从白蚁利用气孔来调节蚁穴温度 而使其恒温得到启示，从而在炎热的津巴布 韦建立了一座不用空调设备的写字楼，开创 了建筑设计的新领域：自然拟态工程。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 解决问题阶段 这个阶段要求创新人员将创新思想逐步实现，因而必须具备 相应的信息获取、整理、团队组织管理能力。 在科学史上，不乏依靠团队合作取得科学创新成果的例子。 英国物理学家卢瑟福领导的卡文迪许实验室，集聚过一大批 杰出的研究者，培养出了许多诺贝尔奖金获得者，其中有原 子结构理论的提出者、量子力学奠基人之一玻尔，有发现中 子的查德威克，有建立相对论量子力学、正电子的预告言论 者狄拉克等人。玻尔领导的丹麦哥本哈根研究所，不但以出 色的科学成就为人所知，而且以其无与伦比的哥本哈根精神 在科学史上留下了脍炙人口的佳话，在相当长的时间里，它 成了物理学家眼中的“麦加圣地”。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 试制生产与技术应用扩散 这个阶段是创意产生到最后走向市场成功商 业化的阶段。这个阶段要求创新人员不但要 具备研究开发能力，而且要能够实现商品的 市场化。产品创新、工艺创新很重要，市场 创新也同样重要。无法走向市场的产品，永 远只能是产品，而不是商品。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第四节第四节 创新能力培养的意义创新能力培养的意义 一、创新在全球经济变革中的新趋势一、创新在全球经济变革中的新趋势 1.1.创新的基础是智力资本创新的基础是智力资本 2.2.创新的平台是管理实践创新的平台是管理实践 3.3.创新的主体是创新人员创新的主体是创新人员 4.4.创新的关键是创新能力创新的关键是创新能力 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 创新的基础是智力资本 人们最初发现企业的无形资产跟人有关，人力资本便应 运而生，但后来人们发现人力资本远远不能解释企业无形资 本的内涵，于是在1969年美国经济学家加尔布雷思提出了“ 智力资本”的概念。 此后，美国学者托马斯斯图尔特真正开创了智力资本 领域，被视为该领域的领军人物。他将智力资本定义为，“ 公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的 事物之和”。而这定义更广为现今企业研究所采用。 智力资本正是企业创新和竞争力的核心支柱，对其日益 深入的研究也极大启发了众多国际企业的管理创新。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 创新的平台是管理实践 创新是一种破坏性的变革，各个因素错综复 杂，相互影响，每一因素都可能会对总体创 新效果及其它因素产生波及影响；更重要的 是由于创新过程的阶段性的特点，使得各因 素间的联系和影响也呈现阶段性的动态特征 ，并随着创新的阶段发展而不断变化。因而 对创新过程进行周密管理，可以最大限度减 少失败的可能，降低变革风险。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 创新的主体是创新人员 创新人员是与常规人才相对应的一种人才类型。所 谓创新人员，就是具有创新意识、创新精神、创新 能力并能够取得创新成果的人才。而所谓常规人才 则是常规思维占主导地位，创新意识、创新精神、 创新能力不强，习惯于按照常规的方法处理问题的 人才。创新型人员与通常所说的理论型人才、应用 型人才、技艺型人才等是相互联系的，它们是按照 不同的划分标准而产生的不同分类。无论是理论型 人才、应用型人才还是技艺型人才，都需要有创造 性，都需要成为创新人员。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 创新的关键是创新能力 创新能力是运用知识和理论，在科学、艺术、技术和各 种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态 价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。创新能力 是民族进步的灵魂、经济竞争的核心；当今社会的竞争，与 其说是人才的竞争，不如说是人的创造力的竞争。 如果这个世界没有创新能力，便不会有今日人类的文明 ，可能还同猩猩它们一起还过着钻木取火的原始生活，如果 爱因斯坦，爱迪生等人没有创新能力，他们何以取得巨大的 成就与收获，如果一个人不具备创新能力，可以说是庸才； 如果一个民族没有了创新人才，那么它便是一个落后的民族 。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 二、创新能力培养的意义二、创新能力培养的意义 （1 1）原则：战略、理论联系实际、全员开发和）原则：战略、理论联系实际、全员开发和 重点提高相结合、重点提高相结合、 注重投入。注重投入。 （2 2）模式：激励、配置、培养、综合作用。）模式：激励、配置、培养、综合作用。 （3 3）方法：在职、模拟式、学校培训式、项目）方法：在职、模拟式、学校培训式、项目 锻炼新人锻炼新人 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第二章第二章 专业技术人员的创新能力评价专业技术人员的创新能力评价 本章要点本章要点 1、时代需要自主创新能力 2、专业技术人员的新特点 3、专业技术人员的胜任力 4、专业技术人员创新能力的综合要求 5、专业技术人员创新能力的评价指标体系 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 导读案例导读案例2 2 创新成就了国家科技二等奖的获得者创新成就了国家科技二等奖的获得者 在不少人眼里，只有科学家、设计师、工程师才能谈自在不少人眼里，只有科学家、设计师、工程师才能谈自 主创新，与普通人无缘。这是一种误解。创新并非那么主创新，与普通人无缘。这是一种误解。创新并非那么 高深，很多时候它就在你我身边的大事小情中，一个点高深，很多时候它就在你我身边的大事小情中，一个点 子，一个想法，一个创意，面貌就可能从此改变。子，一个想法，一个创意，面貌就可能从此改变。 20062006年度国家科技二等奖由河南农民李官奇、一汽大众年度国家科技二等奖由河南农民李官奇、一汽大众 汽车公司工人技师王洪军、宝钢炼铁厂工人技师韩明明汽车公司工人技师王洪军、宝钢炼铁厂工人技师韩明明 摘走。他们工作岗位平凡，却为何能得此荣誉？原因很摘走。他们工作岗位平凡，却为何能得此荣誉？原因很 简单，是创新成就了他们。简单，是创新成就了他们。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 仅仅王洪军为例：仅仅王洪军为例： 19911991年，王洪军来到成立不久的一汽大众公司，在捷达调年，王洪军来到成立不久的一汽大众公司，在捷达调 整线做了一名整线做了一名“白车身白车身”钣金维修调整工。钣金维修调整工。“白车身白车身”维维 修调整是一道重要工序，王洪军把生产实践作为提高技能修调整是一道重要工序，王洪军把生产实践作为提高技能 、增长才干的课堂，整天抱着十几斤重的高频打磨机，在、增长才干的课堂，整天抱着十几斤重的高频打磨机，在 废车身上练习，经过反复的实践，逐渐摸索出压痕、划伤废车身上练习，经过反复的实践，逐渐摸索出压痕、划伤 、波浪、坑包等表面缺陷的处理方法，得出了手掌放平，、波浪、坑包等表面缺陷的处理方法，得出了手掌放平， 着力点集中，匀速运行，出手慢，回收快的结论。王洪军着力点集中，匀速运行，出手慢，回收快的结论。王洪军 把自己掌握的维修技能和研制的一些先进方法和技巧进行把自己掌握的维修技能和研制的一些先进方法和技巧进行 总结和归纳，创造出了总结和归纳，创造出了5050多项多项100100多种简捷的轿车钣金快速多种简捷的轿车钣金快速 修复法。当他用自己创造出的轿车钣金快速修复法修复了修复法。当他用自己创造出的轿车钣金快速修复法修复了 被德国专家认定不能修复车身时，德国专家亲自动手将修被德国专家认定不能修复车身时，德国专家亲自动手将修 复处解剖、分解、反复检查，完全符合要求！王洪军创新复处解剖、分解、反复检查，完全符合要求！王洪军创新 实践表明，创新不是无根之木，无源之水，它源于实践，实践表明，创新不是无根之木，无源之水，它源于实践， 也扎根于实践。也扎根于实践。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第一节 专业技术人员的新特点 一、新时代需要创新型的专业技术人员 能否造就一支知识结构、专业素质和创新能力俱佳 ，具有国际视野、远大抱负和创新精神的科技队伍 ，尤其能否培养出具有未来高素质创新人才潜质的 专业技术人才，是创新型国家建设成败的关键。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 只有加强专业技术人员创新能力的培养，才能为只有加强专业技术人员创新能力的培养，才能为 国家未来技术和经济发展提供坚实的保障。国家未来技术和经济发展提供坚实的保障。 通过国防基础科研、军工技术基础和民用专项科通过国防基础科研、军工技术基础和民用专项科 研等科技计划的成功实施，我国取得了一大批具研等科技计划的成功实施，我国取得了一大批具 有自主知识产权的国防科研成果。有自主知识产权的国防科研成果。 中国军工“蛟龙号”载人潜水器 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 二、创新型专业技术人员的界定二、创新型专业技术人员的界定 本书所涉及的专业技术人员是指具有一定的科学文本书所涉及的专业技术人员是指具有一定的科学文 化知识、品德修养和创新能力，并在社会实践中，化知识、品德修养和创新能力，并在社会实践中， 以创造性劳动为科学技术的进步和人类社会的发展以创造性劳动为科学技术的进步和人类社会的发展 做出一定贡献的人，包括科学研究人员、工程技术做出一定贡献的人，包括科学研究人员、工程技术 人员、农业技术人员、社会服务人员、经营管理人人员、农业技术人员、社会服务人员、经营管理人 员、技术应用和生产员、技术应用和生产 人员等各类专业专有技术人员人员等各类专业专有技术人员 。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 创新型专业技术人员： 具有知识型工作者的特点，通过从事生产、创 造、扩展和应用知识的能力，为企业（组织或国 家）带来知识资本增值。 创新型专业技术人员的典范 20世纪最伟大的科学家爱因 斯坦 杂交水稻之父 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 三、创新型专业技术人员的功能定位三、创新型专业技术人员的功能定位 1.1.创意人创意人 2.2.创新与创业倡导人创新与创业倡导人 3.3.项目领导人项目领导人 4.4.技术桥梁人物技术桥梁人物 5.5.市场桥梁人物市场桥梁人物 6.6.创新指导与辅导者创新指导与辅导者 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 为了使创新有效地进行，必须在一个创新组织中为了使创新有效地进行，必须在一个创新组织中 配备具有各种不同独特功能的专业技术人员。配备具有各种不同独特功能的专业技术人员。 创意人 创新与创业倡导人创新与创业倡导人 市场桥梁人物 项目领导人 技术桥梁人物 创新指导与辅导者 专业技术人员的功能定位 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第二节 专业技术人员的胜任力 一、创新型专业技术人员的胜任力内涵 （1）内涵：专业技术人员个体所具备的，与成功 实施创新和管理有关的一种专业知识、专业技 能、专业价值观和动机。 外显胜任能力：知识 技能 （2）分类： 内隐胜任能力：社会角色 价值观 态度 个性 动机 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 二、创新型专业技术人员的胜任力结构二、创新型专业技术人员的胜任力结构 1.1.高度的创新精神和创新能力高度的创新精神和创新能力 2.2.汇聚科学知识和工程技术的知识基础汇聚科学知识和工程技术的知识基础 3.3.多元复合的实践技能多元复合的实践技能 4.4.获取信息和资源的商务技能获取信息和资源的商务技能 5.5.个性化与创新精神的完美结合个性化与创新精神的完美结合 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 小案例：小案例： 微软公司对专业技术人员的素质要求微软公司对专业技术人员的素质要求 1 1、了解和关注公司产品、技术与顾客的需求；、了解和关注公司产品、技术与顾客的需求； 2 2、自己有一个长期的发展计划，并注重开发自己的独特能、自己有一个长期的发展计划，并注重开发自己的独特能 力；力； 3 3、充分利用所给予的机会；、充分利用所给予的机会； 4 4、了解公司是如何赚钱的、了解公司是如何赚钱的 5 5、关注竞争对手；、关注竞争对手； 6 6、善于动脑；、善于动脑； 7 7、保持基本的人品：诚实、讲究理论和勤奋工作；、保持基本的人品：诚实、讲究理论和勤奋工作； 8 8、具有独创精神和团队合作精神。、具有独创精神和团队合作精神。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 三、创新型专业技术人员胜任力特征三、创新型专业技术人员胜任力特征 1 1、具有开拓精神、具有开拓精神 2 2、有恒心和毅力、有恒心和毅力 3 3、有敬业精神和责、有敬业精神和责 任心任心 4 4、有强烈的自信心、有强烈的自信心 5 5、兴趣广泛，信息、兴趣广泛，信息 沟通广泛沟通广泛 6 6、有好奇心、并能、有好奇心、并能 够拼搏奋斗够拼搏奋斗 7 7、有远大抱负，有、有远大抱负，有 魄力魄力 8 8、有风险意识、有风险意识 9 9、善于合作、善于合作 1010、具有市场和应用、具有市场和应用 意识意识 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第三节第三节 专业技术人员的创新能力评价专业技术人员的创新能力评价 一、专业技术人员创新能力的综合要求一、专业技术人员创新能力的综合要求 专业技术人员从事创新活动，需要各种能力，专业技术人员从事创新活动，需要各种能力， 绝不是单凭一种能力或几种能力就能达到创新绝不是单凭一种能力或几种能力就能达到创新 预期目标。预期目标。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 二、专业技术人员创新能力评价体系的设计原则二、专业技术人员创新能力评价体系的设计原则 1.1.代表性原则代表性原则 2.2.系统性原则系统性原则 3.3.可行性原则可行性原则 4.4.科学性原则科学性原则 5.5.层次性原则层次性原则 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 三、专业技术人员创新能力评价指标体系三、专业技术人员创新能力评价指标体系 （一）创新素质（一）创新素质 （二）创新技能（二）创新技能 （三）创新氛围（三）创新氛围 （四）创新成果（四）创新成果 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 （一）创新素质（一）创新素质 1 1、创新人格、创新人格 2 2、战略思维、战略思维 3 3、市场意识、市场意识 4 4、创造思维、创造思维 5 5、知识结构及储备、知识结构及储备 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 （二）创新技能（二）创新技能 1 1、信息获取与处理、信息获取与处理 2 2、团队协作能力、团队协作能力 3 3、学习能力、学习能力 4 4、创新技法能力、创新技法能力 5 5、创新工程化能力、创新工程化能力 6 6、知识产权运用、知识产权运用 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 （三）创新氛围（三）创新氛围 1 1、创新文化、创新文化 2 2、组织构成、组织构成 3 3、任务特征、任务特征 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 （四）创新成果（四）创新成果 1 1、专利、商业秘密、软件登记、集成电路布图、专利、商业秘密、软件登记、集成电路布图 2 2、植物新品种、植物新品种 3 3、新标准、新标准 4 4、论文、著作、品牌、论文、著作、品牌 5 5、新理论、新方法、新流程、新理论、新方法、新流程 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 四、专业技术人员的创新能力评价标准四、专业技术人员的创新能力评价标准 专业技术人员的创新能力评价定位专业技术人员的创新能力评价定位3 3个等级，个等级，3 3 个等级划分的依据是：个等级划分的依据是： 一级创新能力表现为在他人指导或启发下，能一级创新能力表现为在他人指导或启发下，能 够进行创新活动。够进行创新活动。 二级创新能力表现为能够独立进行创新活动。二级创新能力表现为能够独立进行创新活动。 三级创新能力表现为不仅能够进行独创和首创三级创新能力表现为不仅能够进行独创和首创 性的创新活动，而且能够组织、指导他人进行性的创新活动，而且能够组织、指导他人进行 创新活动。创新活动。 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 思考题？思考题？ 1 1、如何界定创新型的专业技术人员？、如何界定创新型的专业技术人员？ 2 2、结合实际，讨论专业技术人员在企业中的定位，、结合实际，讨论专业技术人员在企业中的定位， 这些定位在组织中的作用如何。这些定位在组织中的作用如何。 3 3、如何理解创新型专业技术人员应该具备的胜任能、如何理解创新型专业技术人员应该具备的胜任能 力结构和特征？力结构和特征？ 4 4、如何理解新时代对专业技术人员创新能力的构成、如何理解新时代对专业技术人员创新能力的构成 提出的综合要求？提出的综合要求？ 5 5、如何理解专业技术人员创新能力评价指标体系构、如何理解专业技术人员创新能力评价指标体系构 成和内涵？成和内涵？ 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第三章第三章 专业技术人员的创新能力培养专业技术人员的创新能力培养 本章要点本章要点 1、专业技术人员的管理和开发 2、专业技术人员创新能力的培养 3、国外组织的专业技术人员创新能力培养的经验启示 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 导读案例导读案例 通用公司如何造就通用公司如何造就“创新型专业技术人员创新型专业技术人员” 美国通用电气公司（简称美国通用电气公司（简称GEGE公司）作为公司）作为财富财富杂志连续杂志连续 4 4次选出的次选出的“全美最受推崇的公司全美最受推崇的公司”，迄今已有，迄今已有100100多年历多年历 史。这个史。这个“百年老店百年老店”之所以能够长盛不衰，原因是多方之所以能够长盛不衰，原因是多方 面的，但不容忽视的是优秀专业技术人员培养战略是其成面的，但不容忽视的是优秀专业技术人员培养战略是其成 功的关键。造就创新型的专业技术人员，是功的关键。造就创新型的专业技术人员，是GEGE公司能够快公司能够快 速发展的关键。速发展的关键。GEGE公司的突出特点是精干高效，结构合理公司的突出特点是精干高效，结构合理 ，公司专业技术人员具有不同的专业知识、不同的专业经，公司专业技术人员具有不同的专业知识、不同的专业经 验，有助于发挥专业技术人才的各自优势和互补作用，增验，有助于发挥专业技术人才的各自优势和互补作用，增 强整体功能。其次是授权到位。公司专业技术人员各负其强整体功能。其次是授权到位。公司专业技术人员各负其 责，各司其职，每个成员都集中精力做好自己的工作，专责，各司其职，每个成员都集中精力做好自己的工作，专 业技术人员队伍稳定，从技术创新上保证了公司的快速发业技术人员队伍稳定，从技术创新上保证了公司的快速发 展。再次是培育以展。再次是培育以“诚信诚信”为核心内容的企业文化，为核心内容的企业文化，（下（下 一页）一页） 2012年专业技术人员创新能力培养与提高 通用公司如何造就通用公司如何造就“创新型专业技术人员创新型专业技术人员” 不断增进专业技术人员对公司价值观的认识，是不断增进专业技术人员对公司价值观的认识，是GEGE公司成公司成 功发展的基石。功发展的基石。GEGE公司非常注重员工和合作伙伴诚信理念公司非常注重员工和合作伙伴诚信理念 的养成。每个员工进入公司的第一件事就是接受诚信的培的养成。每个员工进入公司的第一件事就是接受诚信的培 训，训，GEGE公司的良好价值观念