[工作总结]2005年度经营工作总结.doc

西电公司2005年度经营工作总结2005年，西电公司以六届七次职代会精神为指导，在总部领导的关怀下，树立一切以市场为中心的经营理念，全体员工共同努力，强化内部管理，各项工作取得了一定成绩。下面将西电公司一年来的生产经营状况作以回顾：一、 各项经济指标完成情况1、工业总产值1165.70万元，较05年1278.71万元减少113.01万元，减产率8.84%。2、销售产值1142.62万元，较05年1260.98万元下降118.36万元，下降率9.39%. 3、销售收入1192.76万元,较05年1298.08万元下降105.32万元，下降率8.11%。4、利润总额实现175万元,较上年的170.14万元增长4.86万元，增长率 2.86%。二、 生产、销售工作1、2005年各系列产品产销完成情况： 单位：台/万元产品类别2005年生产2005年销售产销率产量产值销量销售额DZX2/4系列310565753.43306932752.6999.9%DZX7系列1008374.64994373.5898.58%DZX2-N/NL系列3062163.272950960.4995.61%GSG1系列26264.1918423.1174.22%DZ20系列13532204.4813519205.57100.53%GSB1Z系列437615.1216156.4342.53%GSA6系列9618.299618.29100%GSM8系列241618.93135310.4255.04%各类附件726113.35641912.0490.19%合 计3815761165.703712281142.6298.02%2、根据上年度对供应商的考察评价，确定了05年度合格供应商，签定了供货合同，对部分材料降低了采购单价，并缩短了原材料供货周期，提高了供货质量，满足了正常生产需求。3、进一步修改完善了员工薪酬管理制度，制定了绩效考核办法，规范了管理，激发了工人的工作热情，提高了工作效率，加快了反应速度；为满足销售需求，对畅销产品库存储备量做了适当调整，从而提高了产品交货的及时性和准确性。4、积极配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新产品的试制工作，并顺利完成了新产品从OEM生产方式到散件组装生产方式的过渡，特别是新产品由小批试制转到车间投入正常生产以后对操作人员进行了反复培训，通过严把过程质量控制关，保证了新产品的质量和批量供货。5、 05年我公司加大了产品的推广宣传力度，先后参加了销售公司产品推广宣传会12次，对南京、上海、广州、深圳、北京、武汉、成都、青岛等近10个销售公司的营销人员进行了本公司产品知识的系统培训，通过参会增加了客户对本公司产品的了解，通过对营销人员的培训提高了营销人员的业务能力，另外，通过与客户及营销人员接触交流，使我们感受到了市场竞争的激烈，掌握了市场产品需求信息，强化了市场服务理念，提高了员工的质量保证意识和合同执行的快速反应能力。6、为了将05年开发的新产品及时推向市场，公司自行编制、印刷了产品样本，于7月份发放到各销售公司，为进一步宣传推广公司产品起到了积极的推动作用。三、 技术与质量工作1、 05年新产品开发工作取得了一定成绩，开发完成了： GSM8-32系列电动机保护型断路器，该产品获得5项实用新技术专利， 7月份投放市场至今已销售1353台，无论性能还是外观市场反映都很好。GSB1Z-40系列直流小型断路器，该产品主要用于直流屏、蓄电池、通讯电源和高压开关柜二次回路等直流电网中， 6月份投放市场至今已销售3000多极，此产品的推出既扩大了本公司产品的规格种类，又扩展了本公司产品的市场应用范围。GSA6-63系列自动转换开关，该产品由于主开关采用公司生产的小型断路器，开发周期短、费用低，此产品的推出一方面会推动小型断路器市场的进一步扩大，另一方面其附加值高，具有丰厚的利润回报，自7月份投放市场以来，已销售115台，产生利润约5万元。DZX2/4-100L系列漏电保护模块，该产品的开发推出主要是为了提高DZX2/4-100系列断路器的配套性，从而进一步推动断路器产品的销售业绩。应广大销售公司的要求，将DZX4-40（小机型）产品扩容，增加了50A和63A两个电流档。 对DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏电断路器在不加功能模块或不改变外形尺寸的条件下，通过电子线路板的改进设计，增加了分励保护功能和过电压保护功能，该功能的拓展将会大大提高此产品的市场竞争力，并具有一定的利润空间。2、“CCC”认证及实物质量相关工作05年4月，公司依据体系要求和生产实际，对现有的质量记录进行了合并、精简，由原来的40多种记录简化到30种记录，使质量记录具有较强的可操作性。05年9月进行了公司质量管理体系内审，对体系涉及的质量活动及其结果进行了评审。对过程中发现的不符合项进行了彻底改进，确保了体系的持续有效性和获证产品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型断路器2月份申报CCC认证资料,3月份投安全认可型式试验,4月份便拿到了CCC证书;及时完成三十多种印刷/模压CCC标志的年度报批审核； 2005年8月， CQC西安分中心对本公司进行了年度工厂质量保证能力现场审核，同时现场封样送天水长城试验站进行规定项目的确认试验，现场审查和实物质量检验一次性审核通过，保证了14张产品CCC证书的持续有效。 05年初，针对小型断路器瞬时动作特性不稳定的问题，分析原因，提出了磁脱扣器铁芯弹簧参数的整改计划。经生产验证，彻底根除了DZX2/4瞬时动作特性不稳定问题。 DZX2-100A/3P产品针对艾默生能源网络公司反馈的指示窗口不良、表面印字不清晰、产品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不满足欧盟指令等问题，我们制定了专项整改计划，对外壳、银触点和镀层材料进行了改进，对外壳、手柄、指示件进行了修模，对手柄弹簧力的参数作了调整，重新刻制了印字板并选用了新型的油墨和硅胶头，通过以上整改该系列产品的质量有了很大的提高，也通过与高端用户的合作提升了我们的质量意识和服务理念。四 基础管理工作a) 05年初公司进一步修改完善了内部管理制度和财务报销制度，强化 了内部管理，提高了全员全过程节能降耗意识，在产销量下降的情况下实现利润175万元；b) 加强了人力资源管理工作，充实了技术和生产管理人员，切实提高 了公司内部管理能力、技术创新能力和市场开拓能力，以人为本，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。c) 鉴于目前国内小型断路器产品市场竞争日趋激烈，许多销售公司一 再提出小型断路器价格调整的要求，本着让利不让市场，让利开拓市场，一切以用户为中心的经营理念，经对施耐德、ABB、西门子、TCL、正泰、德力西等同行企业小型断路器的价格调研，同时考虑到明年我们推出新型小型断路器的价格定位问题，经与有关领导协商，及时制定了价格调整方案，并报请总厂价格委员会审批，新的价格体系将于2006年1月1日执行。4、五月份按照总部安排积极准备了04年度董事会各类资料，在西安筹办了三个经济增长点发展研讨会；六月份按照公司章程召开了西电公司股东代表大会，按大会决议进行了股利分配。 5、自从公司在西安高新开发区创业以来，已度过十年有余，但受当地客观条件和公司机构不断调整的影响，一直未能取得厂房产权证。为了充分利用有效资源，确保公司资产保值增值，通过与建设开发公司和房产管理局多次沟通协商，搜集整理有关厂房证明资料，更换了购房合同，据实补交剩余款项， 10月份顺利获得了产权证。6、由于公司厂房所处大楼被当地政府列为十大消防隐患之一，公司车间后门外的空压机和储气罐又被本大厦列为重点消防隐患，均责令限期整改。为了避免在消防改造施工中不影响公司生产的正常进行，经与施工方协商主要利用星期天和晚上时间，前后经历近三个月的时间完成了消防改造，车间安装了32个烟感报警器和16个消防喷淋头，11月份经西安市消防部门验收合格，彻底消除了消防隐患，保证了公司财产和人身的安全。7、办公室搬迁改造。9月底由于所租办公室的业主与银行之间的债务纠纷，业主通知终止承租合同，并要求在半个月内完成搬迁。在时间紧、搬迁任务重的情况下，我们积极寻找房源，在短时间内找到了一处面积比原来大、价格比原来低、离厂房又近的办公场所，并如期完成了改造搬迁。8、培训可以说是本公司05年度的一项非常重要的工作。为端正员工工作态度，进行了“你在为谁工作”思想培训；为加强现场管理，对生产人员进行了“6S”管理培训；为增强员工质量意识，组织相关人员进行了体系文件宣贯及培训；对新聘人员进行了企业文化和产品知识培训。通过这些培训大家明确了工作目的，端正了工作态度，强化了工作责任心和质量意识，规范了现场管理制度，提升了员工的思想素质和业务素质，提高了公司的综合实力。五 存在的问题1、产品老化随着国内外层次不群的新产品的涌现，用户的选择空间增大，对产品外观、性能方面的要求提高，特别是一些国外品牌的产品通过本土化生产其价格已与国产产品的差距不大，这就加速了老产品的淘汰和市场萎缩。本公司现有产品DZX2/4、DZ20、DZX7、DZX2-32N/NL等产品基本上都处于国内八十年代及其以前的技术水平，无论从性能还是外观都显得比较落后、老化。今年尽管开发了GSM8-32、 GSB1Z-40、 GSA6-63等不少新产品，但由于其推出较晚（7月份），客户的认知度不高，一时很难产生太大的收效，新产品的增长还是远小于老产品的下滑，主要增降幅度如下： DZ20系列产品下滑51. 2万元 DZX7-25系列产品下滑31.4万元 DZX2-32N/NL系列产品下滑81.2万元 GSG1-100系列产品下滑4.1万元 DZX2/4系列产品增长14.6万元各类附件增长3.6万元GSM8-32系列产品的销售量为10.4万元GSB1Z-40系列产品的销售量为6.4万元GSA6-40系列产品的销售量为18.3万元合计增长额为-114.5万元 2、公司新产品研发能力不足，缺乏成熟的技术人员近年来由于人才流动频繁，到2004年底公司几乎没有成熟的技术人员，2005年尽管总厂先后派了三名技术人员，我们也招聘了五位技术人员，但由于从事技术工作的阅历比较浅，开发实力还是相当薄弱。西电公司要发展现有的技术人员和产品是远远不够的，人才如果是企业体内的造血干细胞，产品就是企业体内流淌的血液，为了西电公司的明天、为了西电公司的强大，为了我们与二一三层齿相依，我们不仅要培养自我造血功能，还需要总厂的大力支持。3、市场开发力度不大，缺乏对细分市场的专项开发这主要表现在以下几个方面： 未配备专职的市场开发人员，对市场推广、宣传力度不够，信息了解不足，与销售公司沟通不够；对本公司主导产品小型断路器许多销售公司没有根据其应用领域作细分研究，缺乏对目标市场的专项开发，如对房地产、通讯电源等行业的跟踪开发力度不够；部分销售员对接触器还能知道一些，但对断路器知之甚少，在向用户推广产品时一般知道得多的就多说一些，知道的少的就不说或很少说，这无疑淡化了本公司产品的市场影响力，进而影响到本公司产品的市场占有率。4、产品质量有待提高05年产品质量整体较好，但DZX7-25产品和DZX2-100A/3P产品的质量问题较多。DZX7-25产品尽管目前相对来说性能是最稳定的阶段，但其外观、机械操作等方面由于先天因素很难满足一些高端用户的要求，鉴于更新换代产品已经推出，再做太大的投资已没有多大意义，计划2006底将淘汰此产品。DZX2-100A/3P产品是一个冷门产品，正常情况下年销售量不足300台，2005年自给深圳艾默生能源网络公司供货以来月平均将近达1500台，由于其一方面对产品质量要求很高，不良品率要求不高于万分之一，另一方面需求量大，因此质量反馈信息较多，为保证供货今年已经是第3次更换供应商，此产品目前还在进一步整改中。六 下一步主要工作1、基础管理工作：06年要进一步建立健全公司的人力资源管理制度，完善文档管理体系，增设文档管理和行政管理人员，还应继续补充技术开发和市场开发队伍，并缩小外聘人员与总厂派驻人员待遇差距，做到同工同酬，内外平等，充分调动员工积极性。2、新产品开发：加快速度完成小型断路器的更新换代和GSM8系列产品的容量扩展工作，特别要提高外观质量、分断能力和产品的配套性；通过调研开发电涌保护器产品，并确定新的开发项目，如GSA6自动转换开关更新换代产品、PC级自动转换开关、照明箱产品等。3、市场开发：在06年初重点培养35名相关专业大专以上学历的市场开发人员，划分片区配合销售公司开发市场，进行设计院开发与跟踪、技术支持与市场服务，适时分析、处理顾客反馈的各类质量信息，必要时进行现场服务，协助各销售公司进行专项开发，加大我公司产品宣传推广力度，提高产品销售量。4、培训工作：我们将06年定为培训年，对各类新聘人员进行企业文化和专业知识培训，提高员工业务素质；对全员进行“6S”管理模式培训，规范公司管理制度；对公司中层管理人员进行“提高中层管理人员执行力”培训，提高办事效率和执行力；对销售人员和市场开发人员进行产品知识培训，加大市场推广力度。5、第3方认证 ：进行ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系和ISO18000职业健康体系认证，规范企业管理，提高企业形象。七 对总厂的建议1、生产场地的不足已经制约着本公司的发展，并影响到本公司的形象。建议总厂考虑采取