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文档简介
老师传授的是管理知识,知识的学习方法是记 忆,运用是照搬 不是老师讲的无用而是管理者突不破人情使管 理无效 老师不是咨询师,不可能深刻了解具体情况 老老师师三三类类 经师:传授知识,教学方法是唠叨 人师:传授力量,教学方法是榜样 明师:传道授业,教育方法是点化 课课程程预预告告 第一讲:管理与管理变革-培训对象:管理干部 第二讲:人情化与人性化培训对象:管理干部 第三讲:人情化与制度化培训对象:管理干部 第四讲:制度化与合理化培训对象;管理干部 第五讲:价值观与领导力培训对象:管理干部 第六讲:公司与企业人培训对象:干部员工 第七讲:工作与问题-培训对象:干部员工 第八讲:制度管理与现场管理培训对象:干部员工 第九讲:精益安全管理培训对象:管理干部 第十讲:全面生产维护培训对象:管理干部 管理与管理管理与管理管理与管理管理与管理变变变变革革革革 第一第一讲讲讲讲 管理不是管理学管理不是管理学 管理不是一个知识的学习问题而是实践基础上 的总结问题 管理学只能启发思考不能教你怎么管理,一切 管理学中没有具体的人和事 管理?管理? 管理学?管理学? 什么不是管理什么不是管理 开会、看报表、网上查信息不是管理 处罚、奖励不是管理 制度、流程不是管理 管理是什么管理是什么 管理是一种实践 日常管理靠标准 例外管理靠思考 评评价管理好坏的价管理好坏的标标准准 不是先进性而是有效性 管理与管理与领导领导 管理的对象是事和物 领导的对象是人 企企业业人的定位人的定位 领导者和管理者 有感召力有感召力 有远见有远见 讲战略讲战略 促进者促进者 重团结重团结 右脑思维右脑思维 决策者决策者 专注专注 讲战术讲战术 协调者协调者 重等级重等级 左脑思维左脑思维 管理与管理与经营经营 管理关注细节,赚的是小钱,把细节变成标准 。 经营关注宏观,赚的是大钱,把宏观变成模式 。比如:商业模式、管理模式、融资模式、营 销模式。 经营不是靠人而是靠势。良好的势使人自动自 发的工作。潜移默化的影响人。 管理管理变变变变革革 改变老习惯 和老作风 管理思想 的转变 制定新机制 企企业转业转 型型 管理是管理者思想的管理 管理是管理者境界的管理 管理是管理者目标的管理 转转型不是型不是转转行行 转型是观念的转变和行为的改变,目的是适应竞争 和市场的变化 转行是对入错行的修正而不是追求更大的利润 升级是老板人脑软件的升级 追求利润和管理上的求时尚和跟风,是转型成为陷 阱的根源 从哪些方面从哪些方面转转? 从老板的定位看从老板的定位看 1、从小商小贩型向资本家型转变 2、从资本家型向企业家型转变 3、老实人转向聪明人和精明人 4、思维从外求型(有)转向内求型(无), 无中生有 从老板的作从老板的作风风上看上看 1、从交际型转向管理效率型 2、从经营型转向管理经营型 3、从亲力亲为转向分权授权型 从管理方式看从管理方式看 1、从粗放型转向规范型 2、从分工型管理转向职能化管理 从技从技术术上看上看 1、从购买型转向研发型 2、从人工结算转向智能结算,消除等待 1、从挖角型转向 培养型 2、从任人唯亲转向 唯才是举 从人才的角度看从人才的角度看 从从经营经营 范范围围看看 1、单一型转向多元化 2、从直营型转向加盟店型 3、从独立竞争转型战略联盟 1、干好加工资 2、企业的目的是利润 3、把解释当成解决 4、把学历当成能力 5、把例外管理当成日常管理 6、把报告当成总结 7、把领导当成管理 熟熟 知知 不不 真真 知知 8、把道理当成知识 9、把管理学、心理学、生理学、营销学 当成管理、心理、生理、营销 10、把思考当成思维 11、把先进性当成有效性 12、把规模当成效率 13、把经营当成买卖 14、把结果当成原因 熟知不真知熟知不真知 15、把好心当成爱心 16、把培训当成教育 17、把工作当成任务 18、把安全感当成安全 19、把爱情当成婚姻 20、把所有当成占有和拥有 21、把市场当成战场 22、把勾结当成团结 23、把顾客当成上帝 24、把社会人当成企业人 熟熟 知知 不不 真真 知知 25、把正常当成合理 26、把人的资源当成人力资源 27、把管理者当成被管理者 28、把花钱当成用钱 29、把考核、外包当成管理 30、把浪费当成消费 31、把文化欲望当成生理欲望 32、把关身当成关心 熟熟 知知 不不 真真 知知 33、把培养当成饲养 34、把不可学当成可学 35、把慈善当成捐赠 36、把制造工作当成工作 37、把养身当成养生 38、把需要当成需求 39、把熟知当成真知 40、把平等当成平衡 41、把安慰、讨好、放纵当成激励 熟熟 知知 不不 真真 知知 42、把统计报表当成管理报表 43、把热情当成思考和方法 44、把愿望当成标准和观念 45、把朋友关系当成工作关系 分不清大义与小义 46、把制度、开会、看报表、 处罚当成管理 47、把农业文化当成企业文化 熟熟 知知 不不 真真 知知 48、把依赖当成依靠。依靠的前提是自立,自己不能独立的 思考和生活就会产生依赖,依赖就会产生抱怨指责,价值需 要靠自己就是依靠,完全靠别人就是依赖,别人不能满足自 己的价值需要就会抱怨指责。 49、把信赖当成信任。信任必须监督,不监督就是信赖。用 人不疑疑人不用就是混淆了信任与信赖。 熟知不真知熟知不真知 50、把依附感当成归属感。物质需要靠别人就会产生依附 感,依附感产生勾结,价值观的认同产生归属感,归属感 产生团结。归属感产生拥有感。 51、把耻辱感当成责任感。 52、把经营目标当成管理目标。经营目标是效益,管理 目标是效率,经营目标是通过管理目标来实现,经营目 标是结果,管理目标是手段。管理从对象看是事和物, 从问题看是解决问题,从判断看 是标准,从活动看管理是一个圆形运动。 熟知不真知熟知不真知 53、以罚代管、以骂代管、以赔代管(客户出现 质量问题,赔偿了事)。 54、有权、有钱就有真理。 55、把帮会当成公司。 56、资源优势当成管理优势。大企业整合资源 的能力强于中小企业(人才、资金、政策) 不等于大企业管理得很好,中小企业向大企业 学习就是陷阱。 熟知不真知熟知不真知 转转型与升型与升级级的关系的关系 没有人脑的升级哪有企业的转型 做成为拥有与成为做拥有 管理变革的内容管理变革的内容 从管理的人情化向管理的制度化转变,目的是把老板的个人权威变成制度权威。”流 程大过总经理,制度大过董事会“。 不管你怎么学习,不管你怎么辛苦努力,不处理好一个:“情”,一切管理都会无效 的。为情死,为情累。你总是唱这两首歌心太软、为情所困。 管理变革的内容管理变革的
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