《营销项目管理流程》PPT课件.ppt

营销中心 年月 青牛（北京）技术有限公司 营销项目营销阶段管理流程规范 纲要纲要 概述 项目组织结构 营销项目管理阶段划分 营销项目管理流程诠释 营销项目日常报流程 概述 发布目的 明晰项目计划，监控项目跟进，分解项目预算，合理使用费用。 适用范围 所有营销项目（A类、B类、C类）。注：B类项目2007年暂不立项 工作原则 l项目计划项目的销售负责人应于项目预立项时提供初期的营销计划，随着项目的 推进在立项时制定合理有效的项目营销计划，并按计划推动项目发展 l项目监控营销中心监控项目进度、费用、风险等关键要素，费用预警、指导方向 、协调资源、规范流程 l预算分解按规范要求，以关键点划分按比例安排项目营销预算 l项目费用总额=营销可支配费用包+咨询费合同额外购成本）20% 纲要纲要 概述 项目组织结构 营销项目管理阶段划分 营销项目管理流程诠释 营销项目日常汇报流程 项目组织结构项目组织结构 系统 架构师 项目经理产品经理开发经理 销售售前 实施项目组 营销阶段项目组 测试 经理 工程 经理 运维负责人 运维项目组 项目 总负责人 软件 架构师 网络 架构师 开发 工程师 系统 工程师 总裁办 纲要纲要 概述 项目组织结构 营销项目管理阶段划分 营销项目管理流程诠释 营销项目日常汇报流程 营销项目管理阶段划分 图例:销售参与阶段销售不参与阶段 费用控制关键点 终验 项目跟踪项目实施 预立 项 费用包100% 70%30% 1020% 25%30%20%2025% 10% 立项投标签约初验 项目策划 及立项 预立项评审 合同 评审 中标决 策评审 立项决策评审 标前可选 决策评审 运维可选 决策评审 项目运 维及利 润核算 销售相关决策、 技术评审点 营销项目管理阶段划分 关键点解释： l预立项：包含预立项评审，技术评审点。经销售前期跟踪，项目销售负责人按照公司预立 项申请流程发起预立项，同时提交项目的初期计划及预算、确定初期项目组成员；预立项申 请通过后，项目启动进入销售费用监控流程。 l立项：包含立项评审，决策评审点。经公司预立项审批过的项目，通过与客户商务、技术 等方面的正式交流，项目销售负责人向公司提请立项申请，同时提交项目计划及项目预算； 正式立项后总裁办确认项目核心组成员。 l投标：包含标前评审，可选决策评审点。客户发出投标邀请书，并经过公司标前评审后参 与局方招标程序。 l签约：包含经过中标决策评审及合同技术评审。我公司收到中标通知后,到合同签订阶段发 生的合同谈判、商务准备以及可能发生的提前备货等活动。 l初验：项目达到合同要求中的初步验收标准，并催缴验收款。 l终验：在合同约定的项目实施周期内完成了终验标准后，配合项目组完成的终验活动以及 终验收款，此后项目转入运维期。 纲要纲要 概述 项目组织结构 营销项目管理阶段划分 营销项目管理流程诠释 营销项目日常汇报流程 营销项目管理流程诠释 项目全流程中销售参与阶段活动的描述 项目全流程中需销售提交的相关表格 营销项目计划、预算管理描述 预立项流程 营销项目管理流程诠释 销售提供 预立项申请表 初期营销计划 项目营销组成员 预算分解（类成熟项目） 输 出 项目编号 预算分解（类成熟项目） 初步营销计划 初期项目费用包 项目营销组成员 预立项 所有项目适用，类成熟项目不需二次立项 营销项目管理流程诠释 预立项申请所需表格 立项流程 营销项目管理流程诠释 销售提供 立项申请表 项目营销计划 预估收益、下期预算 立项决策评审要素表 输 出 营销计划 下期预算 核心项目组成员 立项 营销项目管理流程诠释 立项申请所需表格 标前评审流程 营销项目管理流程诠释 销售提供 标书审批表 标 书 输 出 标 书 投标 中标评审流程 营销项目管理流程诠释 销售、实施经理 共同提供 中标决策评审表 项目营销阶段总结 输 出 实施阶段销售计划、预算 实施计划 投标 营销项目管理流程诠释 投标申请所需表格 合同评审流程 营销项目管理流程诠释 销售提供 合同审批表 合同模板 输 出 合同及附件 签约 营销项目管理流程诠释 签约申请所需表格 营销项目管理流程诠释 提前采购、提前实施所需表格 销售项目转运营项目所需表格 营销项目管理流程诠释 营销项目计划、预算管理流程图 销售负责人是否提交项目 计划/费用预算变更申请 N 项目立项 Y 项目编号/费用包 销售提交项 目状态周月报 营销中心项目管理专员 营销中心/大区总经理 中心/大区出纳 提交费用报表 项目预警单 项目结束 整理/归档 项目报销暂停 营销中心/大区/财务部 总经理 项目销售负责人 进入项目立项终止流程 项目推进是否符合销售计划 Y N Y 变更申请是否通过 N 项目月报提 交总裁办 营销项目计划、预算管理流程图 营销项目管理流程诠释 营销项目计划、预算变更所需表格 营销项目管理流程诠释 实施阶段 l项目实施阶段，项目控制权移交给项目经理，由项目经理组织资源，开展项目活动，形成 项目产品，实现项目目标。根据项目管理过程的定义及项目的特征，划分项目阶段为项目启 动、项目规划、项目执行、项目收尾四大阶段，项目监控过程贯穿每一个项目阶段。 l项目启动阶段：任命项目经理，组建项目团队，召开项目启动会议，完成营销与项目组之 间的交接。 l项目规划阶段：明确项目目标，定义项目范围，编制可行的项目计划，并严格进行评审。 l项目执行阶段：根据项目计划，开展工程实施、软件开发等活动，形成可交付产品，并初 步验收。 l项目收尾阶段：解决初验遗留问题，试运行并移交给客户，对最终产品、成果、服务验收 ，结束项目。 l项目监控过程：对项目进行综合管理控制，确保项目目标的最终实现。主要包括：变更管 理控制，范围控制、进度控制、成本控制、资源控制、质量控制、风险监督和控制、绩效报 告等活动。 纲要纲要 概述 项目组织结构 营销项目管理阶段划分 营销项目管理流程诠释 营销项目日常汇报流程 营销项目日常汇报流程