陈小玲网络营销论文.doc

温州大学城市学院选修课期末论文20122013学年第 2学期课程名称网络营销成绩班 级11阿里巴巴本1学 号11308823104姓 名陈小玲 论坛营销 摘要：论坛营销目前在网络上越来越兴起，很多企业通过论坛这个平台来传播自己的产品和服务。因为论坛具有自己特有的性质以及推广方法，只要充分掌握论坛的使用技巧，并且在实际中加以运用，我们就可以运用这种新型的营销渠道达到事半功倍的效果。但是，论坛营销的注意事项也是不容忽视的，只有各方面的结合才能给我们带来巨大的经济效益。关键词：论坛营销 特点 推广 技巧 注意事项论坛（BBS）在互联网上一直有着特殊的影响力和作用，其商业模式并不强劲，但对信息的传播效率和曝光指数却是首屈一指。网民在论坛上可以充分发挥主动性，所以活动程度也较高。在论坛上以品牌为主题炒作系列内容，将有效刺激网民关注度和主动传播。论坛在互联网诞生之初就已存在，历经多年洗礼，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失，反而越来越焕发出其巨大的活力。利用论坛的超高人气，可以有效地为企业提供营销传播服务。而且由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。在论坛进行营销信息传播时一定要有“软文营销”的概念，简单地说不能机械地介绍企业的产品、服务的信息，如果你直接介绍产品和服务的信息，论坛的管理员就会毫不留情地把你的帖子删掉，情节严重的话会封了你的注册账号，因为论坛管理员不允许随便乱发广告。中小企业发布的帖子一定要根据企业产品的特点和服务的特点发布在相应主题的论坛上。论坛营销具有一系列的特点，利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。 论坛因为集中了企业的大量目标客户，一直以来都是站长们在网络推广中的工作重点，随着网络的不断发展，论坛的功能也在不断细化，实现了论坛推广的成功，企业网络营销的目标也就实现了最重要的一部分，网站流量以及收获目标受众。那怎样才能进行成功的论坛营销呢？论坛的成功推广需要满足什么条件？ 首先，论坛营销要有的放矢。不要看到论坛就进，是个论坛就发帖，论坛发帖不是发到哪儿都可以给网站带来很好的效益，要进行论坛推广首先要注意的是论坛与网站、产品相关并且有很高流量的地方。论坛和自己要发的帖子有很高的相关性，才能给网站带来有很高转化率的流量，还有就是要注意人气旺也是有弊端的，会让帖子很快会沉下去，所以发帖一定记得顶贴。其次，帖子标题要对目标受众有吸引力。标题是吸引受众的第一要素，所以在论坛发帖，不是发上去就可以了，如果没有人点击没有人看，护着看的人很少，这样的帖子是无效的。帖子的标题对于帖子有着非常重要的意义和作用，激发人们的好奇心，关注的人才会越来越多。但是这里需要注意的是标题与内容一定要有关联性，一味的做“标题”并不能成功。再者，了解目标受众的个性喜好也是非常重要的。不要忽视这一点，这是让你免做无用功的前提，不要看到自己的目标受众集中的论坛后，就什么都不看的去发帖。找到目标论坛就发广告帖，这样很容易就会被删帖，同时也会被版主给盯上，所以在发帖之前一定要对论坛认真了解，了解这个论坛什么时候是它的流量高峰，而且论坛受众有什么喜好，对哪个方面的话题特别关注，之后再发帖的成功率要高一些。最后，发帖的内容是关键。文章内容最好不要有硬广告，广告最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显，估计帖子被删除的可能性非常大。而且帖子的内容也不吸引人，发的再多，总体的浏览量也不高。所以，这一点需要多多斟酌。在帖子上多发些图片和相关的视频，并且在图片帖和视频帖上加上相关宣传文字，因为图片和视频比较直观，能吸引读者。而且，帖子的内容要有争议性，如果没有争议性，大部分的网友都是一看而过，很少会在你的帖子留言或者评论。 掌握了以上的这些技巧，并不表示论坛营销会给你带来巨大的经济效益，因为论坛营销中也有很多的注意事项值得关注，只有充分把握了论坛的特点和性质，才能规避各种不利影响。最重要的一点，就是要明确产品的市场定位。拿到产品后，首先要做的就是市场定位，我们的产品(服务)适合哪一类人群，这部分客户比较集中在哪些论坛。据了解，在主题集中的论坛上进行论坛营销，往往会起到事半功倍的效果。例如如果做的项目是数码产品，发布的论坛就要选择数码产品论坛。在一些主题相对较弱的地方，往往不容易建立专家地位。所以你要花一些时间，搞清楚你所在的行业在网上有哪些著名的论坛。不必大海捞针去很多论坛浪费时间。而且，你应该在论坛中积极参与讨论，注意看其他会员有什么疑难问题，如果你能解决，就积极回答，你的努力其他的会员都会看在眼里的。久而久之，大家通过你的帖子看到你有相应的专业知识，又热心助人，大家心目中自然会建立起一个权威形象。这时你所推广的任何产品或服务，也会被大家所信任。最后要注意的就是，依照论坛通用法规来说，是禁止一帖多灌的。大多数论坛控制一个帖子出现的版面不能超过两个。所以主题帖应控制在一个论坛2个以内，而且建议使用不同的标题及内容来表现。为达到最佳宣传效果及防止版主认为该帖为广告、灌水帖将其删除，建议主题帖回复应控制在4-8个以内。为达到工作效率，建议主题帖在非黄金时间段发放，而恢复帖在黄金时间段内。如此做法的原因为：在黄金时间段内主题帖留驻论坛显著位置的时间较长，容易被较多用户看到。而黄金时间段内顶帖则是即在时间内保证主