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文档简介

,培養五大領導特質,走出領導危機重建信賴,以真誠重建領導, 創造組織最大價值 我們需要誠實、致力建立永續經營公司的公 司真正領導人。我們需要的領導人,除了要有 崇高的使命感,還能秉持核心價值。我們需要 的領導人,除了要具備經營公司以滿足所有利 害關係人需要的勇氣,還得了解貢獻社會的重 要性。 ,喬治? 比爾, ,成為真正領導人面臨的挑戰,l l l l l l l l,個人領導能力的主要用途是什麼?我是否必須完全貢獻才能給公 司? 我如何找到一份能讓自己脫穎而出的工作? 我該不該檢視自我的核心價值? 有意義的工作和美滿的家庭生活能否兼顧?發奮工作是不是值得? 當許多必須妥協的壓力接踵而來時,如何保有自我價值觀? 我如何平衡顧客與員工基本需求之間的衝突? 我能否在與部屬發展良好關係的同時,又能達成自己的目標? 我對社會、環境、世界的存續與貧富鴻溝是不是該分擔一些責任? 如果是,該怎麼做?,領導是真誠,而非風格,真正的領導人衷心希望藉由領導服務他人。,他們最看重的,是讓自己所領導的部屬產生改變,遠勝過透過領導,獵取權力、金錢或名譽 。,坦蕩面對自己的陰暗面,是做真誠領導人的必備條件。,誠實面對自己,指的是勇於接納自己的短處,並能發揮自己的長處。,要建立真誠領導的價值觀。,需透過個人信念的塑造,再經過學習、省思、請益,與經驗累積。,真正領導人應具備的五大特質,了解自己領導的目的 創建穩固的價值,用心領導,建立良好的人際關係,展現高度自律,價值,自律,熱忱,真正的,領導人,熱情 目的,同情心,一致性,行為,關係 關係網路,真正公司須具備的五種特質,目的: 使命與願景,價值:公司的價值理念,熱忱:激勵員工全力服務顧客 關係:永續生存且堅定的組織,自律:為所有利害關係人營造績效,使命導向公司的動力,使命導向、 著重價值的公司 股東價值提昇,創新的產品和 優質的顧客服務 顧客滿意度 提昇 營收成長提昇,激勵員工 再投資 獲利成長提昇,成長的陷阱:七個致命過失 使命不明確,低估核心事業 依賴單一產品 未能認清科技和市場變遷,要避免七種致命過失 需要領導人高度自律,改變策略, 沒改變企業文化 致力帶領公司維持成長 遠離核心競爭優勢 依賴併購獲得成長,除了獲利之外,領導人還須?,真正領導人的職責不能只侷限於漂亮的獲利數字,能屹立 數十年的真正公司必須有健全的治理與傳承機制。 真正領導人還必須放眼社會,倡議公眾政策議題、,參與解決社會問題。,真正的領導人有時必須跳脫商場競爭,尋求影響並改變公,共政策,真正的領導人懂得從心創新,熱情激發創新 ,創新激發改造,致力創新的領導人必須尊重不同的聲音和創新的想法,保 護還在脆弱和成形階段的新投資事業。,?領導人若能擄獲員工的心,就能輕易超越擄獲員工的 手的公司,創造卓越的成果。,?結合員工熱情與創新構想的公司定能維持數十年成長。 成長會形成良性循環,創造最大的營運績效,成為真正的領導人,賦予你前進動力的是使命,而非金錢。 融入你的價值理念,而非自我意識。 用心待人接物,不虛情假意。,用自律經營人生,禁得起媒體與大眾的檢驗。,身為領導人,有責任與部屬交心,讓部屬的利益和公司的,利益齊頭並進。,如果要我找出一件服務美敦利十二年中最重要的事,,那就是美敦利的使命。,公司成長、股東價值大幅提昇、合併與收購、新產品快速研 發等,和使命比較起來都顯得遜色許多。,使命遠勝過市佔率爭鬥、股市起伏和改朝換代。它的光芒如 同北極星一般照耀著公司的員工,提供不變的基準,校準內 心的羅盤。,比爾喬治 擔任執行長最後一天的日記,作者後記,作者簡介:喬治? 比爾 ,?喬治是喬治亞理工學院工業工程學士,哈佛大學企管碩士,並為哈佛 商學院貝克學者獎得主。曾任美國醫療科技大廠美敦利() 公司總裁與執行長長達十二年,現為高盛證券、塔吉克百貨與諾華藥廠 董事,並獲耶魯大學聘為高階經理人駐校講座、瑞士洛桑管理學院聘任 教授。,?其卓越領導,曾獲美國管理學會選為年度風雲高階經理人、 全美董事協會( )選 為年度最佳董事、 選為位年度最佳 經理人之一,並獲賓州大學華頓商學院選為年來最具影響力商業 領袖。,?現階段喬治把重心放在領導、治理與培育新一代

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