[调研报告]加强工商人文建设努力构建和谐工商.doc

加强工商人文建设 努力构建和谐工商 工商人文建设的内涵不仅是精神文明建设的主要内容，更影响到工商工作的方方面面的建设。它是我们工商工作的核心内容；是衡量工商工作成败的重要尺度。大力加强工商人文建设，是新时期提高队伍素质、增强执法效能、深化工商行政管理工作的迫切需要。工商人文建设是一项长期的任务，构建“和谐工商”我们任重而道远，需要从总体上进行把握。 一、围绕三个素质，抓住工商人文建设的重点。 1是思想素质。要以开展学习江泽民文选活动为契机，采取多种形式开展经常性的思想政治学习，认真组织干部学习党的路线、方针、政策，学习科学发展观、党的先进性建设、和谐社会建设、社会主义荣辱观等党的最新理论成果，在广大干部中形成强大的工商精神动力，更好地为社会经济发展服务。 2是文化素质。通过有计划地进行综合素质、现代信息技术、工商法律法规等教育培训，积极鼓励和支持各种形式的学历教育和专业培训，提高工商干部队伍的整体素质，提高干部的科学文化和信息化知识水平，以适应新形势对工商行政管理工作的新要求。 3是业务素质。进一步加大业务培训力度，结合实际制定科学、详细的培训规划，通过岗位练兵、在岗培训等活动，提高干部的业务素质，进一步提高干部队伍履行职责的能力。 二、注重三个结合，增强工商人文建设的实效。 1是把工商人文建设和加强工商队伍建设相结合。广泛开展政治思想、科学文化和业务技能的学习教育活动，培养爱岗敬业、服务社会、无私奉献的精神，充分挖掘和讴歌工商队伍蓬勃向上、开拓进取的时代新人和精神风貌，以先进典型鼓舞人、教育人、激励人。 2是把工商人文建设与服务社会相结合。大力加强机关文化、基层文化、窗口文化建设，以规范的服务文化营造主动、高效、优质的政务环境。全面实行政务公开，落实便民承诺，充分发挥“一站式”办公、“一条龙”服务的功能，积极开展各项规范化服务达标竞赛。以科学规范管理为重点，统一办公场所设置、统一办公装备标志、统一文明用语、统一服务模式，通过设置便民卡、联系卡、工作流程图、人性化标语、警语以及公示牌等，完善服务功能，提高服务水平。 3是把工商人文建设与促进精神文明建设相结合。通过创新载体，强化措施，丰富内涵，培育亮点，深入开展“人民满意机关”、“人民满意公务员”、“文明单位”、“五好家庭”等创建活动，引导广大干部职工在社会上做好公民，在单位做好职工，在家庭做好成员。 三、搭建三个平台，拓展工商人文建设的载体。 1是思想政治教育的平台。要坚持中心组学习、党日活动和集中学习制度，利用专题辅导和形势报告会、学习心得交流会等形式，规范领导、党员联系群众等办法，搭建思想政治教育的平台，努力形成系统心齐、气顺、劲足的和谐工作关系和氛围。 2是搭建齐抓共管的平台。工商人文建设是一项系统工程，需要全系统各部门各司其职，齐抓共管，形成合力。在组织领导上，要把工商人文建设列入重要议事日程，积极开展“工商人文建设年”、“规范管理年”主题活动，科学谋划、认真安排、狠抓落实，确保工商人文建设活动顺利开展；在考核机制上，要把工商人文建设作为思想政治工作和精神文明建设的重要内容，列入年度岗位目标责任制考核；在激励机制上，对在工商人文建设中涌现出的先进单位和个人要及时总结，给予表彰和奖励，调动积极因素，推动工商人文建设。 3是搭建文化活动平台。要进一步加大工商人文建设的投入，完善活动设施，创建法律宣传和艺术展示的平台，广泛开展既组织自己又联系群众的诚信守法、消保维权等主题文艺联欢、法律宣传、咨询服务活动。 四、做到三个坚持，深化工商人文建设的内涵。 1是坚持以人为本抓建设。以人为本，是工商人文建设和队伍建设的结合点。要抓住培养和造就新型工商干部这个根本，通过工商人文建设这个载体，广泛开展政治思想、科学文化和业务技能的学习和教育活动，培养工商干部爱岗敬业、无私奉献的精神。要把工商干部置于工商文化建设的中心地位，发挥干部职工的主动意识、创造意识和参与意识，形成共促事业发展与进步的强大动力。 2是坚持服务大局抓建设。加强工商人文建设，要以服务发展大局为目标，以监管社会主义统一大市场为己任，始终紧紧围绕地方经济发展战略，在政策服务、监管执法、阳光政务、行政效率等诸多方面下功夫，以实实在在的服务，发扬光大工商文化。3是坚持与时俱进抓建设。工商人文建设既要注重时代性，也要注重实践性，要拓宽视野，稳步推进。要把形式上的多样性和内容上的丰富性有机结合起来，把彰显文化、弘扬文化的激励感召作用和深化工商文化的实质内涵结合起来，形成独具特色的工商人文体系。保持艰苦奋斗、俯首甘为孺子牛的精神也是工商人文建设的重要组成部分。登上昆仑，才知道什么叫做高峻；来到虎门才懂得什么叫做雄伟；目览黄河，才见到什么叫做壮阔；游览长城，才体会什么叫做巍峨；海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。伟大的祖国母亲给予了我们丰厚的物产，以她博大的胸怀哺育了勤劳智慧、生生不息的中华民族，同时也赐予了我们勇于拼搏，艰苦奋斗的优良传统。 在古代，传说中的“精卫填海”、“愚公移山”、“大禹治水”都是生动表现中华民族艰苦奋斗精神的典故。“艰难困苦，玉汝于成”、“生于忧患，死于安乐”，都反映出中华民族是一个艰苦奋斗的民族。中华民族五千年文明史，实际上也是一部劳动人民的艰苦奋斗史。我们党是艰苦奋斗精神的忠实继承者和发扬者，作为传家宝，作为一种优良传统，它历来为我们党所继承、坚持、发扬和践行。毛泽东、周恩来、朱德、刘少奇、陈毅、邓小平等老一辈无产阶级革命家都是艰苦奋斗精神的忠实实践者，在新的历史时期又涌现出雷锋、焦裕禄、孔繁森等艰苦奋斗、廉洁自律的光辉典范。中华民族五千年生生不息，虽屡遭磨难、饱经忧患，却一次次崛起、一次次振兴，一次次令世界刮目相看，就因为在我们历史长卷中，在我们民族的优秀文化传统中，在我们一代代为民族之振兴而不懈奋斗的志士仁人身上，始终贯穿着一种自强不息的奋斗精神，一种撼天动地的浩然正气！作为新一代的工商人，在思想上，我们更要刻苦磨练意志，以“励精图治，艰苦奋斗”警示自己；在工作上，要不畏艰苦，勇挑重担，始终保持着百折不挠的拚搏精神；在生活上，要不贪图享乐，不追求奢华，严格要求自己。始终把人民的需要、人民的安危冷暖放在第一位，为了工商事业生命不息、奋斗不止！ “不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河”，正是一点一滴艰苦奋斗的优良传统开创了整个社会团结向上，生机勃勃的精神面貌，正是一代又一代劳动人民艰苦卓绝的不懈奋斗铸就了祖国母亲今天的辉煌！富兰克林曾说过：推动你的事业，不要让事业来推动你。在艰苦奋斗与崇尚享乐、积极进去与腐化堕落、全心全意为人民服务和全心全意为自己服务的斗争中，基层是一个炮火连天的战场，基层是一个硝烟弥漫的阵地。干工商难，工作在基层更难。要有超常的耐力和承受力顶住来自四面八方的压力；要有廉洁高效，真抓实干，一丝不苟的精神来做好日常工作；要有顾大家，舍小家的牺牲精神无私奉献；更要有艰苦奋斗、脚踏实地的作风努力工作。我们要向胡学勤、向程军、周海兵这样的工商战士的楷模学习，更用什么豪言壮语表明自己的心志，只要从我做起，从现在做起，艰苦奋斗，励精图治，戒骄戒躁！蜡烛成灰泪始干，俯首甘为孺子牛！我们是新一代的工商人，我们是肩负使命的红盾战士，我们要时刻保持艰苦奋斗的作风和防腐抗变的能力，扎根基层，深入群众，做到一碗水端平，一颗心摆正，叫响红盾形象的口号！只有建设好工商文化才能构建起“和谐工商”，只有构建起“和谐工商”，我们工商事业才能如日之升，再创骄人的业绩；才能伴着理想的翅膀，以崭新的姿态，与实现经济崛起腾飞的希望一起飞翔。构建和谐工商，需要一个良好的内部环境，队伍建设要和谐；构建和谐工商，需要为履行工商职能营造宽松的外部环境，部门之间要和谐;构建和谐工商，要使各类市场主体之间的竞争成为公平有序的竞争，市场主体要和谐；构建和谐工商，需